按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作,每天组织吧员召开工作会,总结,改进工作中的不足。
编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤。
检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费,减少损耗严防失窃。
负责吧台用具的保管和管理,安排吧台各类物品的摆放达到合理,美观的要求,检查吧台,酒柜,冷藏柜,酒库等的清洁及吧台设施,设备,保证处于完好的状态。
制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质,制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况,制定进货计划交至采购部按计划采购。
制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范,出品份量,出品速度,出品装饰等标准。
做好每日的盘点工作及存取酒工作,向行政副总通报每天吧台酒水的备货情况。
做好每日吧台日报表并按时上交财务部。
监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况, 处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷,了解员工思想状况,激励员工。
协助楼面作好出品推广的同时,按计划控制出品成本。
对员工进行业务培训,提高员工素质,调酒技能和服务水平,定期对员工的表现作出评估。
督导吧员按操作程序,出品标准,热情周到的为客人服务,对宾客的问题,投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。
检查并批准吧台填写的物料申领单,检查每天饮料使用,及时补充吧台内已使用的饮料。
制定吧台内部工作程序及服务标准,制定各种酒水出品的配制标准,转研开发新的鸡尾酒。
酒吧各职位的岗位职责(酒吧各职位的岗位职责有哪些)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于酒吧各职位的岗位职责的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、酒吧主管及部长主要工作是什么?
在区域内接待好客人,为客人服务。
主管应具有较熟练的操作技巧和热情,礼貌,耐心,周到是服务态度,善于待人,有一定的管理能力,熟练的掌握酒水单上的酒水知识和价格,及营运情况。
吧台主管隶属行政部,直接对行政副总负责。
二、酒吧企划部都有什么岗位,分别负责什么工作内容?
1、营销部经理 遵循总经理的指挥,一切管理行为向领导负责
2、营销主管 认真履行其工作职责
3、设计专员 制定公司的各种营销活动方案(商品、文化)
4、推广专员 根据已审批的活动方案,组织、实施活动的具体细节,并进行对外宣传
5、会员主管 管理好会员服务
6、服务台客服专员 服务客户
三、夜场岗位职责
夜场岗位职责
在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是我为大家收集的夜场岗位职责,欢迎阅读与收藏。
夜场岗位职责1
职责描述:
1、负责北京市场社会夜场渠道经销商的开发和维护。
2、开发夜场渠道客户,完成公司下达的销售指标。
3、定期拜访已开发客户,维护客情关系。
4、收集竞品资料,并进行分析,向部门经理反馈市场信息。
5、执行公司促销活动。
6、上级主管安排的其他工作。
任职要求:
1、性别不限,年龄25岁以上,35岁以下。
2、具有2年以上快消品夜场渠道销售经验,有一定客户资源及良好的客情。
3、较强的谈判能力、沟通协调,能独立开展工作,能承受一定的工作压力。
其他福利:
1、公司提供良好的发展平台,专业的上岗培训;
2、公司为每一位员工缴纳国家正规五险一金;
3、公司为员工免费缴纳商业医疗及意外补充险;
4、公司每年发放三个月高温津贴费。
夜场岗位职责2
1、 负责检查本组工作区域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的摆设及卫生情况,直接对餐厅主 管负责
2、 与服务员一起做好开餐前的准备工作。
3、 对本组服务员进行技术指导。
4、 上岗前检查本组每位服务员的仪表仪容。
5、 负责为 VIP 提供优质服务。
夜场岗位职责3
1、全面负责楼面部的经营管理工作,直接对总经理负责;
2、负责制定楼面部长期,短期的年度和月度计划,组织督促各项任务和经营指标的完成,并对月度,年度经营情况作分析并报总经理;
3、制定服务标准程序和操作规程,检查下属各岗人员的服务态度,服务规程,保证食品的质量,督促本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火安全教育;
4、根据市场情况和季节与厨部合作,做好食品的更换计划,控制食品,饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本,做好楼面各项费用的控制,降低营业成本费用,确保营业指标和利润指标的完成;
5、与人事部配合做好人力资源工作,并负责经常性的组织对楼面员工的培训工作,并对各岗位员工进行考核;
6、注重现场管理,经常性的对楼面巡视监督,与质量管理部配合,保证各项活动正常,不断提高管理水平和服务质量;
7、主持召开日常和定期的楼面会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,制定相应的销售计划,扩大销售量,增加经营收入;参加公司的管理层会议;
8、抓好设备,设施维护保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止事故发生;
9、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况,工作表现和业务水平,注重员工的素质教育,督导各岗人员严格履行岗位职责,做好建全各项考核制度工作.
10、协调本部门与其他部门的关系,做好总经理或副总交办的各项工作.
夜场岗位职责4
1、了解公司的经营策略。熟悉酒吧的日常操作。
2、保证酒吧处于良好的营业状态,保证酒吧员工处于良好的工作状态。
3、协助公司制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
4、负责对整个酒吧的巡查以及对客沟通工作。
5、检查酒吧日常工作情况。
6、做好团队的监督管理工作。
7、对所管辖范围的员工,有奖惩,晋升的建议权。
8、努力为客人创造高品质服务,以超出客人的期望作为目标。
9、友好热情的欢迎和接待所有客人,努力自我学习及称呼客人的名字。
10、为确保酒吧给客人留下良好的'印象作出一切努力。
11、妥善处理对客服务中的各类问题,主动征求客人意见。
12、负责制定酒吧对客服务规程并督导员工认真执行。
13、保持良好的客户关系,维护老客户,发展新客户。
14、做好重点老客户的案例档案
夜场岗位职责5
岗位职责:
1、顺德地区夜店资源的搜寻及合作意向评估;
2、维护目前已合作的客户资源,开发新的夜店场所,夜场业务拓展和促销计划的制订和执行;
3、协助经销商或批发商与客户进行合同谈判;
4、根据销售目标制定销售计划完成夜场每月销售指标;
5、管理夜场渠道业务员的日常工作。
要求:
1、具备良好的夜场关系网络;
2、年以上当地夜场渠道快消品销售经验,酒水饮料行业经验者优先;
夜场岗位职责6
1.提前10分钟到岗;
2.带齐自己上班时应用的所有物件;
3.开例会,听领导安排工作,确定所开楼层,以及各楼层的人员定位;
4.例会后检查自己的对讲机,(或投影、空调遥控器)进行调试,以便投入正常使用;
5.检查自己所服务的房间和公共区域是否能达到待客状态;
6.检查所有物品的摆放;
7.如客人集中时,引领忙不过来时,应主动上前帮助,并可以充当引领去接待客人,在为客人服务后退出房间时需提醒客人:如需服务请单击电脑桌面祝客人消费愉快;
8.引领客人去洗手间;给客人启酒或其他服务;来回走动用眼睛余光观察房间内的客人动向,看房间客人是否使用手提电脑,如有应及时向领导反映;除此之外,对客人在房间内言行尽可能回避,给客人创造一个休闲的关系环境;
9.在客人外出买物品或上洗手间时,要提醒客人记住自己的房间号,以免回来时走错房间;
10.客人走时,要通知前台几分钟待客,并立即清房,同时提醒客人,不要遗忘自己的物品,并说:“感谢您的光临,先生小姐请慢走,欢迎下次光临。”;
11.下班前检查自己所有包房的卫生,进行二次清房,并通知领班检查工作,向领班汇报自己服务中所出现的问题和所需维修、申购的物品单;
12.经过领班同意后,换工装下班。
;四、酒吧经理工作职责有哪些
(1)根据公司政策,履行公司委派的各项职责,并定期如实地向老板做简要汇报。
(z)对各种商品进行研究之后再采购,以满足顾客的各种需求,完成即定的销售目标。
(3)负责以下各方面的成本控制:应付职工工资总额、食品、酒水及后勤供给,并以最小的成本换得最优的质量。
(4)协调酒吧的各种服务功能。
(5)监督并激励员工。
(6)定期检查酒吧和休息室的卫生,以及各种设备的功能是否正常。
(7)在生意的高峰期对酒吧和休息室进行检查,以保证顾客得到满意的服务。
(8)如果需要,协助各方面的工作并处理顾客投诉。
(9)为酒吧和休息室的员工安排工作进度,以保证员工在即定的工资范围内提供最高质量的服务。
(10)负责招聘及解聘员工,检查考勤卡,评估员工表现,进行员工培。
(11)负责酒吧的安全体系。
(12)负责酒吧各区域的卫生。
(13)经老板同意后,负责安排娱乐节目。
(14)负责酒吧的盘存,计算销售成本。
(15)通过合理地定价,有效地宜传及促销,提高酒吧食物和酒水的销量。
随着营销重心下移,渠道扁平化,团队的协同作战能力显的尤为重要,区域管理者更要致力于团队的建设和培养,培训是一种很重要的员工培养手段,也是管理者面临的一个很重要的课题。
以上就是小编对于酒吧各职位的岗位职责问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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