酒店最好的营销方案（怎么样才能引流客人进店）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于酒店最好的营销方案的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

• 1、酒店如何才能做好会员营销？

• 2、酒店如何做营销？

• 3、酒店营销方案怎么做

• 4、酒店中秋节营销的活动策划方案

一、酒店如何才能做好会员营销？

近几年，随着酒店行业的快速发展，行业间的竞争日益激烈，面对如此激烈的竞价，酒店如何留住客户成为忠实客户，那么其实就是把一般消费者变为会员，酒店会员的主要作用是为了锁住客户，让消费者和品牌之间产生粘性，能够为品牌提升影响力，同时可以不断提升复购率，为酒店创造价值。

针对酒店提供的酒店会员营销解决方案，解决会员拉新、促活、留存、复购能一些列难题。

一、 会员拉新策略

1、 会员分销

酒店将会员发展成为分销商，利用“移动商城+裂变分销“的模式，会员通过多种分销渠道，将产品分享、推广给熟人和好友，赚取相应佣金

2、 拼团购

拼团玩法能够带动商家会员和粉丝进行自传播，通过优惠活动刺激，实现粉丝爆发式增长。

3、 砍价

砍价玩法能够顾帮助商家快速实现拉新裂变，让会员邀请好友助力，使商品价格不断降低；帮助砍价的好友，也可能被活动优惠吸引，再发起另一波砍价，从而裂变出更多人参与到砍价活动中，拉新的同时，可以促进商品销售。

4、 拼手气

通过红包刺激会员分享给好友券等渠道，新用户点击领取红包，红包可以直接抵现，实现快速拉新，提升复购率。

二、 会员促活策略：积分体系

1、 赚取积分

会员通过签到、登录、转发、消费赚取积分，通过积分建立会员成长体系，增加会员粘性。

2、 积分消耗

（1）积分抵现

积分抵现及积分可以当钱花，用户预订房间或者购买其他商品的时候，可以直接通过积分抵现，会员仅需支付剩余费用即可。

（2）积分抽奖

积分抽奖也是一种会员促活的策略，酒店可以准备一些礼品、优惠券，供会员抽取，提升会员活跃度。

（3）积分商城

酒店会员可以通过积分兑换积分商城的商品，只要设置的商品足够丰富，能够吸引会员兑换，那么同样可以起到会员促活的作用。

三、 会员留存、复购策略

对于酒店来说，会员的留存、复购策略非常重要可以采取以下措施。

1、 限时秒杀

秒杀活动是一种拉新促销不错的方式，可以提升购买率的营销活动，商家建立秒杀活动，会员参与活动，因为促销低价的原因，可以促进会员客户再次活跃，以及会员的复购。

2、 会员价

会员价本身是为了丰富会员等级的折扣权益，主要起着“促进老会员活跃、转化新会员的作用”不同的等级不同会员价。

3、 新会员引导快速下单策略

对于新会员，可以赠送以下权益，促进快速下单

抵扣券、增房券、无门槛券、积分

4、 自由组合券，满足不同场景下针对会员的酒店促销活动

节假日活动：中秋全场通用券、满减券

专属特权：生日券、礼品券

红包福利：元旦福利券、折扣券

5、 会员价+优惠券+积分+红包，折上折

以上优惠活动，可以搭配使用，会员享受专属会员低价，福利更优，不断促进会员活跃。

（1）优惠券：领取优惠券，优惠券+会员价，享受会员更低折扣，促进快速转化

（2）积分：享受会员价+积分抵扣，低价的同时，促使会员后续不断赚积分，活跃会员。

（3）红包：丰富的红包活动，让会员参与其中，购买产品时红包+会员价，享受叠加优惠，不仅提升转化而且还会使得会员在网站上的活动更具趣味性。

二、酒店如何做营销？

酒店是白酒销售的桥头堡，是消费者直接消费的场所，更是各白酒品牌在市场拼杀的前沿阵地，现阶段白酒营销的竞争中，酒店的营销已是众矢之的。在区域市场的终端酒店无论城市规模大小，依据2：8原理，80%的销量来自20%的客户，那么在这20%的重点酒店客户中采取怎样的方法来把营销工作做好，通过这两年的实践，我个人总结为一店一策或一店多策策略。

所谓“一店一策”就是在你的区域市场中确定你的重点酒店，根据不同阶段的工作重点和不同的酒店及针对不同的对象，采取不同的策略，进行个性化营销，从而达到重点酒店重点投入，使其销量进入前三名，成为目标酒店的强势品牌，并为整个终端市场做出样板形象店，善加推广以拉动整个市场。“策”即可以理解为政策，也可为策略，方法，手段。具体的操作思路为：

1. 征服你应征服的人。

众所周知，酒店的所有人员不是你的推销对象，而是通过他们来把产品的信息传播于消费者。因此对他们的说服和沟通，让其成为你产品的代言人极为重要，但由于他们的生活习惯，性格爱好不一样，在酒店所处的位置和关系不同，采取的方法也就不同。酒店的人员可分三类：1.经营管理者。2.服务人员。3.后勤人员。在此也可用2：8原理，80%的销量来自20%的人员，这些20%的人员就是你重点征服的对象，充分了解他们的喜怒哀乐，性格爱好，家庭状况，关系背景等，才能动之以情，晓之以理，驱之以利，成为你产品的宣传者，品牌的播种机。那就在这些人中找到你重要的人做重要的事。

2. 酒店的档次和产品相匹配。

什么样的酒店上什么样的产品。酒店是消费者消费的场所，酒店针对消费者的定位也是产品的定位。

一般而言酒店在经营过程中，根据其特定的消费者（主流消费）来提供着特性服务，从价格，品味特点，环境，服务质量等来满足消费者的需求，而消费者的身份，地位，嗜好等又决定了酒店的经营策略，因此你产品的价格，包装和促销方式必须和消费者的需求相吻恰，和酒店的经营文化相吻合，如果你不能寻找到共同点，不是被拒之门外，就是成为滞销品。因为当你的产品进入酒店后也是酒店经营的一个品种和服务。

3. 充分展示品牌的氛围。

酒店既是产品销售的场所更是宣传和传播品牌的阵地。消费者接触产品的信息并非靠广告来传递，作为一个特定的卖场，现场的品牌传播，宣传造势，并进行有效的品牌沟通，更能直面消费者，也能很好地利用口碑效应，建立起固定的消费群体。故而在酒店特定的环境中合理地利用你的产品，宣传品，POP 等来展示你的品牌魅力，无论大厅。雅间，吧台还是消费者所能接触到的每个角落，无出不在，真正做到生动性，形象性，互动性三性一体。

4. 用最合适的推广手段而非面面俱到。

当你的产品进入酒店面临的是各种促销推广费用，而你的产品合单瓶费用就是那么多，且如果在该店销量达不到前三名的话必将得不偿失，而且你采取何种促销政策和方法手段都不能也不可能面面俱到，因此欲全面开花，不如集中一点，在竞争中利用局部优势或一点的优势，进行有针对性的促销，前提是你必须掌握产品的走势和阶段性的工作重点，在产品进入酒店的导入，培育，成长，成熟期的工作重点不同，针对的对象不同，采取的促销政策，策略，手段也不尽相同，审时度势才是根本。

酒店的营销工作是一个灵活多变，即时创意的过程，一店一策也是多变化，多角度来做好酒店的营销工作，所谓“以正合，以奇胜”，常规性的工作要做，更重要的是在此基础上做到你的个性和独到之处，好的营销方法就在酒店里，看你是否能发现，况且酒店的营销工作的根本是执行和过程管理。因此做好酒店的日常管理工作才是酒店营销的基础

三、酒店营销方案怎么做

酒店营销方案怎么做

产品设计

就是酒店日常所称的“促销计划”，在市场的不断变化中，原本由酒店“闭门造车”所制定出来的产品，已不能够满足客户挑剔的口味了。

携程至少要从酒店采购5个以上的价格，为了与平台上的其他产品结合做促销打包使用，而打包的过程，有很大占比是由客人自行选择的，将选择权交给了客人。反观酒店为客人准备的产品，也要往“丰富”这个方向去考虑了。

同时，对客户需求的调研，来决定产品的设计，也是尤为重要的。

此处建议酒店可以学习互联网公司，设立“产品经理”这个职位，对产品设计投入更多精力所产生的回报，是巨大的。

产品设计丰富多彩，上图中提到的只是一部分，多数都在店内可以操作。在这儿，我要说的是与店外的合作。“以酒店为核心，方圆两公里内，能打包什么，脑洞大开的去想，都可以去尝试。”

前两天我去拜访了一家在大学校园内的酒店，与负责人聊天时，根据他的特点，帮他们想出了几个方案。

第一，酒店以商务客为主，学校环境优美，那么可以做一个酒店周围跑步的路线图放在客房内，可收费也可不收，因为现在商务客人多数喜运动，又以跑步，走路等有氧运动为主。这个方案契合了酒店的特点和优势。

第二，酒店旁边有个GYM,可以打包到产品里，客人可以到GYM做器械运动，以弥补酒店没有健身房的缺陷。

第三，酒店旁边有个码头，是珠江夜游的必经之地，与码头合作卖票，还可以从码头引流到店内住店，一举两得。

由此可以看出，有很多的跨界产品可以与酒店产品相结合，为客户提供更多的产品选择，最重要的是酒店人能否放下“星级”的身段，认真分析和理性看待客户的需求，放开怀抱，拥抱跨界。

价格体系

直销的目的是将客人留在店内，成为酒店的常客，所以在价格体系上，是要有一定倾向型的。价格无优势，何来转化并要求客人选择我们的产品呢?伙伴们可根据自己酒店产品的实际情况，有重点、有倾向的设计合理的价格体系。

目标客户

作为商家，一定要明白我们的产品我们要卖给谁。就好比成人一定不会买纸尿裤，男子一定不会买胸衣，小孩一定不会买成人用品一样。

作为酒店人，我们要根据酒店的市场定位和产品设计来选定契合我们酒店的目标客户群体，然后想尽办法去了解我们的.目标顾客群到底想要什么，再根据顾客的痛点需求来设计包装和销售出我们的酒店产品。

精美包装

我们都曾看到过令自己眼前一亮的营销方案，有好多的营销方法真的令人叹为观止!但是，反观我们自己酒店做过的营销活动，惨不忍睹的比比皆是。

做个LED广告都漏洞百出：“为感谢新老顾客对本店的厚爱，本店特在此新春佳节之际隆重推出特价房……”你要知道LED屏能够容纳的字数很有限，你一共30个字的广告，其中有20个字是毫无营养的话，试问你的顾客站在你家LED屏前得等多久才能看到你这所谓的特惠房价是多少呢?你倒不如简单粗暴的直接写“客房跳楼价88元”来的痛快!

编辑个微信广告宣传链接都“丑”的要命：有好多酒店想要通过万能的微信朋友圈来传播自己酒店的营销活动消息，这本是没错的，但您能不能在传播之前先把您的活动链接页面搞的不要那么的不堪入目!字大的大小的小，页面也不友好，有两张酒店的图片还是随手拍的烂图，让人都不愿意读下去，还指望别人帮你传播?

综上，请将你酒店的营销方案做精美的包装。

传播途径

既然我们做的是营销活动，那就一定要想尽办法广为人知。所以，我们店里有活动这个消息怎么才能更广泛的传播出去是我们酒店人需要考虑的问题。

酒店官网

酒店公众号

通过OTA宣传

通过微信群或朋友圈传播

酒店门头LED屏

酒店前台展架

通过电话、邮件或短信向会员推送等

四、酒店中秋节营销的活动策划方案

为了确保活动能成功举办，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案是对具体将要进行的活动的每个步骤详细分析，研究后所制定的书面计划。写活动方案需要注意哪些格式呢？以下是我帮大家整理的酒店中秋节营销的活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店中秋节营销的活动策划方案1

农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓“仲秋”，所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售服务工作，达到经济效益与社会效益双丰收，特制定此方案。

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐（下面有说明）的价格不要偏高，人均消费控制在30—50元（不含酒水）。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼（价格不需要太高）。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日，可凭借有效的证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的'证件（户口本和身份证），在酒店聚餐可享受5—6折（根据酒店的实际决定）的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动。相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

6、活动的时间定于农历8月10日—20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式）。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站（）__上（）做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner；网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广，广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑，随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库（关键是顾客的名字和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。

酒店中秋节营销的活动策划方案2

中秋节将至，思国思乡思亲人缠绕心间。但是每一个远离家乡的人啊，明月的光辉不分界限，每一个人都能感受到它的抚慰，正如祖国对她人民的关怀，母亲对她儿女的抚慰，不会因远隔重洋而忽略，不会被万水千山而阻隔，正所谓“千里共婵娟”。2010年9月22日是一年月中秋中秋节，是中国的一个古老节日。也许现在还会有人问为什么把八月十五称为中秋节呢？最为简单的解释就是八月十五这一天是在秋季的正中，所以为中秋节。中秋节的特色是赏月、吃月饼和提灯笼。

中秋节和农历新年一样，是一个家人大团圆的家人。中秋之夜，月亮最圆、最亮，月色也最皎美。家家户户把瓜果、月饼等食物，摆在院中的桌子上，一家人一面赏月一面吃月饼，正是“天上一轮才捧出，人间万姓仰头看”，这是多么美好的图景。在中秋节到来之际，我专门以中秋为主题构思出一些促销主题：

一、“把月亮带回家”

活动期间，消费满100元，送一个挂有月亮的钥匙扣，月亮钥匙扣形状多样，制作精致，上面刻有一些祝福语：如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。

操作说明：

1、钥匙扣由商场定做，根据餐厅销售额确定订做数量，每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。

2、在钥匙扣上刻上餐厅名称，也可以跟祝福语结合起来，如“_餐厅祝您中秋节快乐”。

3、凭购物小票到餐厅指定处领取，100元一个，200两个，依次类推。领取后在小票上盖章。

二、随机抽奖活动

当顾客买单结账之后，收银员就可以告诉顾客到指定的位置抽奖，顾客只需将账单交给指定人员，顾客就有一次随机抽奖的机会，抽奖的奖品可以是：“今天饮料全免费”，“今天免费送一份__菜”其他纸条可能是“下次带一个客人来只收一份钱”，“你今天的甜点免费”等等优惠。大家可以根据餐厅的具体情况来进行设置奖项。

操作说明大家可以自己根据餐饮酒店的情况来进行操作，在此不详细述说。

三、给中秋套餐给予特别折扣

餐馆为了推广和制造中秋就餐气氛所推出的中秋套餐新品种，同时为了吸引更多的顾客点餐，我们可以给中秋套餐给予特别的折扣。其中的内容大家做好详细策划才行，在此不详细述说，只是一个主题活动参考意见。

操作说明大家可以自己根据餐饮酒店的情况来进行操作，在此不详细述说。

四、顾客演讲中秋之夜

在顾客就餐时，餐厅可以告诉客人：“谁愿意上台来，用30秒或40秒种作一个短暂演讲”。获得大家鼓掌最热烈者，今天的餐费免单。

操作说明大家可以自己根据餐饮酒店的情况来进行操作，在此不详细述说。

五、特殊客人优惠活动

餐厅对重要客人发给VIP卡或者今晚是特别指定第几位客人，如：在VIP卡号为922位是最重要的客人，有特别的服务和优惠。

操作说明大家可以自己根据餐饮酒店的情况来进行操作，在此不详细述说。

后面四项主题营销方案策划主题就没有具体说明操作内容了，大家可以自己根据餐饮酒店的情况来进行操作，在此不详细述说。中秋节餐饮酒店营销方案策划主题大家可以借鉴，也可以根据这里的点子，自己想到一些好的点子，离中秋还有一个多月的时间，大家还有时间慢慢详细策划。

酒店中秋节营销的活动策划方案3

一、活动主题：

秋节燃情

自8月28日起，各种精品月饼、烟酒、保健品等送礼佳品将在一楼大厅举行展卖活动，优惠的价格，精美的礼品，表达您一份浓浓的情谊！

二、促销活动

活动：海底捞月大行动

活动时间：9月15日至10月6日凡一次购买月饼或礼品满39。80元的顾客（特价月饼，带赠品礼品组合除外）可摸取刮刮乐奖卷一张。

一等奖为29寸大彩电一台，相应图片字样：中秋大团圆。

二等奖为精致vcd一台，相应图片字样：明月寄相思。

三等奖为小家电一个，相应图片：嫦娥奔月。

普通奖为月饼一个或点型食品一份相应图片：时代百货标志。

彩电两台1500元/台左右。

vcd6台120元/台左右。

小家电12个60元/个左右。

月饼8000个1元/个左右。

奖卷共做xx0份。

中秋送月饼，美味先品尝：

9月15日至10月6日凡来我商场购物满49元的顾客送月饼一个，89元送两个，味道如何，自己先品尝。单张小票限送两份。

合家团圆大联欢：

10月5日或6日晚中秋大演艺，将由“月饼供货商”联合举办，在此之前请密切留意时代百货超市月饼的所有信息，到时看精彩节日，现场答题拿价值268元的月饼礼品大奖。还等什么？赶快行动！

（注：由企划部联系惠州地区最负盛名的……演出公司进行演出，并与供货方共同设计一些有利品牌宣传和月饼销量的问题现场让顾客答题加深顾客的印象激刺顾客的购买欲，并对合种月饼月饼作主要的宣传，由采购部争取月饼供货商做几场文艺商品促销演出。时代百货超市将对其提供如下支持：

1、优先一级磁点堆码位置作商品陈列性展示。

2、场内外pop免费支持。

3、场内广播全天滚动播音。

4、场内喷绘广告制作提名。

5、舞台背景设计注明品牌名。

6、场内特色气氛广告布置。

同时建议各月饼供货商相应作一些礼品团购促销活动，如：一性购月饼礼品盒xx元以上95折优惠，5000元以上送价值388元的中秋礼品一盒……等。并由时代百货超市采购部洽谈与名烟名酒等进行一些礼品搭配组合出售，在dm上扩大展示版面将活动做上出，提高中秋月饼销量。

好礼送亲人，中秋礼品大展销：

9月15日至10月6日时代百货一楼精美中秋礼，美食月饼大展销，够品味，够档次，价格更实惠是您过中秋购买礼品的理想选择！

酒店中秋节营销的活动策划方案4

一、活动组委会

（一）负责：董事会成员、总经办、企划部

（二）成员：各部门负责人

二、活动时间：

9月18日至9月30日

三、活动目的：

借助中国的传统节日“中秋节”小长假和国人的七日长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰，以及针对长假后的冷淡市场有的放矢，减缓及减小销售下降趋势。

四、活动主题：

庆中秋，迎国庆，送大礼！

五、场景布置：

（一）场外布置：

大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节；外墙悬挂巨幅：宽：高=10*13M，宣传活动内容；

在门上方悬挂大红灯笼8个。

（二）场内布置：

1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼（由采购部洽谈）；

3、在一楼入口处设立一座牌坊，在收银台后侧陈列月饼一条街，在月饼一条街上端悬挂吊牌，烘托月饼一条街气氛；

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼；宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗（各一面）；吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边，同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型（2、5米宽）的灯笼，在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”，在从再加上其它的装饰物。

六、宣传策略

（一）DM海报宣传

（二）电视媒体宣传

（三）宣传内容：月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容；

（四）时间：

（五）费用收取：

（六）宣传形式：动画图片加文字。

（七）场外巨幅、展板宣传；

（八）场内播音宣传；

（九）社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：“XX购物广场祝全市人民中秋节快乐；

七、活动策略：

活动一：购物满20留住快乐瞬间

活动时间：9月1———9月30日

活动内容：一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

奖项设置：

一等奖：奖价值288元摄影套餐

二等奖：奖价值198元摄影套餐

三等奖：奖价值98元摄影套餐详情请到XX新新娘婚纱摄影咨询处咨询。此项活动奖品由XX新娘婚纱摄影赞助教师节进行。

以上就是小编对于酒店最好的营销方案问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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