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品牌与消费者

发布时间：2023-04-10 20:36:14 稿源：创意岭阅读： 140

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于品牌与消费者的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、品牌对生产者和消费者的主要作用有哪些?
2、如何做到品牌与消费者良好沟通
3、好利来品牌价值与消费者价值的关系
4、如何做到品牌与消费者良好沟通

品牌与消费者

一、品牌对生产者和消费者的主要作用有哪些?

品牌的作用

一、对于消费者的作用

1）有助于消费者识别产品的来源或产品的制造厂家，更有效地选择或购买商品。

2）借助品牌，消费者可以得到相应的服务便利，如更换零部件、维修服务等。

3）品牌有利于消费者权益的保护，如选购时避免上当受骗，出现问题时便于索赔和更换等。最佳品牌就是质量的保证。品牌实质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。

4）有助于消费者避免购买风险，降低购习成本，从而更有利于消费者选购商品。

5）好的品牌对消费者具有很强的吸引力，有利于消费者形成品牌偏好，满足消费者的精神需求。

二、对于生产者的作用

1）有助于产品的销售和占领市场。品牌知名度形成后，企业可利用品牌优势扩大市场，促成消费者对于品牌的忠诚。

2）有助于稳定产品的价格，减少价格弹性，增强对动态市场的适应性，减少未来的经营风险。

3）有助于细分市场，进而进行市场定位。

4）有助于新品的开发，节约产品投入成本。借助成功或成名的品牌，扩大企业的产品组合或延伸产品线，采用现有的知名品牌，利用其一定知名度或美誉度，推出新品。

5）有助于企业抵御竞争者的攻击，保持竞争优势。

三、对竞争者的作用

1）可以推出相对应的品牌进行反击。

2）竞争者可采用“品牌补缺”战略占领一部分市场，从而获取利润。竞争对手的品牌组合或产品组合无论多深多广，都很难满足所有消费者的需求。“没有饱和的市场，只有未被发现的市场”

3）竞争者可不做品牌而做销售。品牌不是万能的，开发市场需多种因素组合。如消费者对某些产品购习介入程度不深，对产品品牌抱着一种无所谓态度，也就是消费者对某类产品的品牌不敏感；他们可能是价格敏感者，或从众者，或质量、功能敏感者。竞争者只要抓住一点或几点，就可以吸引一部分消费者。

二、如何做到品牌与消费者良好沟通

消费者并不像品牌创建人一样深知品牌的根源与整体策略。因此，品牌创建人要向消费者传达的品牌信息、品牌风格，往往与消费者最终的感知存在差异性。当你决定创建品牌形象、价值时，赵英雄提醒您应该谨记四项基本原则：首先，消费者是从多维的渠道接受品牌信息，认知品牌。其次，消费者对品牌的认知是从品牌的外在表现形式开始的。第三项，品牌形象最终在消费者心目中的认知度，并不一定就是你的主观意愿或初始的主张。第四项，“美”创造情感，美学的应用更有利于品牌的创建与形成。消费者对于某种品牌的认知往往从其基本上的表相开始。亚里士多德的名言“一切源于眼睛”，正说明了这一点。可想而知，不同的人对同一事物，特别是事物的表相的看法，往往存在各种差异，并且不同时期的人，他们的看法也随着时代背景的不同而不同。对于“美”，同样也因人不同、不同时期、不同文化、不同思想而有不同的判断。即使在美学领域，至今也没有明确的概念为之定义。“美学”是18世纪德国哲学家鲍姆加腾提出来的，它由希腊语AESTHETICS沿用而来的，意为通过感觉而感知。在中国古代文化里，最早对“美”的定义为“羊大则美”、“羊人为美”。人们从一开始吧羊肉之味视为美，到最后以羊头立于人头之上，当成祭祀祖先的一种礼仪，此时，对美的定义已经超出物质基础的一种情感表现。人们将丰富的情感寄寓于对美的描绘和表现上，并体现着千万年来人类文明的进步与发展。美，夹带着情感而诞生。李泽厚先生在《美学三书》里，对“美”的进程归结为“美”先“怡形怡色”，而后“怡心怡意”，最终到达“怡神怡志”的境界。“美”始于形而至于神。可见美的事物一旦被人们所接受并认同，将对人们的情感，甚至是思想观念产生巨大的影响。贝恩特·施密特、亚历克斯·西蒙森将美学理论与营销理论结合在一起，创造了“营销美学”这一学说。它是指一个组织或品牌的美学所共同拥有的结构和参照特性。美学对于品牌的建设，具备以下几个功能：1、美学为组织创造有形价值。美学的范围包括：a、产品和图形设计－体现为产品功能设计；b、传播－体现为信息传达形式；c、空间设计－体现为结构设计；2、美学产生忠诚度。美的认同其实就是情感上的认同，情感使企业的产品与消费者产生关联作用，并使消费者认定为生活的一部分，对企业或产品品牌产生忠诚度。3、美学能提高产品的附加价值。当通过美学的方式从多维空间为消费者建立一种为之认同的情感，并将这种情感寓于产品时，便就为产品增加了附加价值，并能够为其定价。4、美学能凸显产品个性。特别的产品个性能吸引消费者的关注，一个没有美感的画面同样能吸引消费者的注意，但不一定能被消费者所接受。可是如果能赋予产品一个完美的表达方式，它将会深深地打动消费者的心，并与消费者产生感情联系。品牌的建立因此才具备了最基础的条件。5、美学将使品牌永远领先驰骋。竞争对手永远都无法模仿你的品牌所拥有的感觉要素和美学设计。6、美学的应用将节省企业的经营成本。美学的应用使品牌获得消费者的认同，并且当你将其确定为一种模式时，你将无需花更多的时间和金钱去为品牌设计各种各样的品牌形象。同时你也能为企业建立良好的工作环境，提高企业运营效率。消费者的某些感知是凭直觉的，但是其他感知却受认识所支配。在企业和品牌美学的领域里，哲学和心理学都在起作用。因此，当你能关注到美学对于消费者的观念和心理所产生的影响，而并非只是根据自身的标准为品牌建立价值、形象时，你就能使品牌形象在向消费者的传达中最终完整地被接受和认同。赵英雄，中国鞋服品牌营销实战专家专栏作者，扎根与国内外鞋服品牌的营销实践理论研究,先后任法国公鸡、苹果、德尔惠等知名鞋服企业品牌经理,营销副总、品牌总监要职。中国鞋服品牌一系列成功品牌与终端营销的操盘者和品牌管理专家，形成了一系列最具指导价值的实践经验与理论总结，其代表作《维度品牌管理概念与运用》系统，在实践中形成《终端维动力》系统等独特的营销、品牌理论。中国首创“六维品牌”理论创建者。

三、好利来品牌价值与消费者价值的关系

品牌的价值体现在品牌与消费者的关系之中。品牌之所以能够存在，是因为它可以为消费者创造价值，带来利益。

四、如何做到品牌与消费者良好沟通

以上就是关于品牌与消费者相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。