外贸新手如何开发客户(怎么从网上找国外客户)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于外贸新手如何开发客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、外贸人如何从0到1精准开发外贸客户?
不管是做内销还是做外贸出口,都希望找到目标客户,外贸更是这样,更需要开发精准的海外客户带来业绩。
收到询盘无疑是开心的事情,但收到的询盘多了,才知道“套路”也更深了,遇到一些简单笼统的询盘怎么办,开发外贸客户有哪些方法?本文就外贸企业如何精准找到客户发表一些自己的看法。
首先无论现在的你处于什么境地,都要明白以下两点:
1、并不是只有平台才能找到客户,找客户有很多方式。
2、并不是每一位客户都来自付费B2B平台。
可以通过其他途径找客户,扩大客户开发渠道与客户基数,增加自己的利润和竞争力。以上途径,但凡你有能力触及和执行,一定不要半途而废,说不定哪条路就成了救命稻草,打破当下的瓶颈。
亦可以通过外贸大数据平台(海关数据)自主开发客户,不再被动式等待询盘,杜绝了疯狂烧钱才有流量和询盘,也不用去海外参加了展会接触客户。外贸大数据平台(海关数据)找客户、开发客户都比较简单易上手,有人,有网、有电脑,就行了。
对于外贸出口企业而言,因为当下大多数人依靠平台,根本不会自主开发,你学会了就不用疯狂在B2B平台上几万、几十万的烧钱等询盘,也不用跟无数同行疯狂价格战,并且海关数据这种自主开发客户形式试错成本低,性价比较高。
外贸软件因为能自主开发外贸客户被越来越多的外贸人所接受,世创云外贸软件,根据产品关键词找到意向客户的联系方式,一对一主动开发外贸客户,开发更具精准性,更有利润空间。
3. 外贸人都在用的开发客户软件工具: tu灵搜
是一款基于谷歌地图精准搜索全球采购商信息的软件,可以精准搜索采购商网站,邮箱,电话,社交账号信息,通过邮件/whatsapp/领英,多个渠道和采购商建立联系,
搜索引擎上所承载的信息数据是全网最大的信息来源,因而,通过搜索引擎进行客户搜索是最为普遍的方法,但信息的庞大且繁杂无法突出其获客优势,同时,获客效率因此受到影响。
图灵搜通过地图搜索+思玛特搜索引擎搜索客户,自动过滤掉搜索引擎上繁杂的无效信息,直接锁定与关键词匹配的企业域名,快速定位行业内精准客户,同时挖掘企业邮箱、电话、社交等有效联系信息,大大提高外贸企业的获客效率。
深度挖掘决策人信息
深度挖掘决策人信息,通过对社交媒体大数据的挖掘,为外贸企业搭建了多个高效的社媒获客端口,快速挖掘关键人信息(职位、邮箱、社交媒体),比如:Owner、CEO、Founder、Buyer等决策人。
实景地图查看公司周边环境(点击蓝色图标)
邮件营销 | 高效转化潜客
邮件营销作为外贸主动开发最普遍的营销方法,随着互联网社交媒体的发展,其优势受到阻碍,但不能就此舍弃。对于当下的营销趋势,邮件营销+数据分析的形式才能够全面触达海外采购商。
海外云邮件通过国外服务器发送,模拟手工一对一发送,自动追踪客户阅读行为,保证您的邮件能安全、快速、准确无误地触达到您的客户高效触达海外潜在客户。
WhatsApp营销
在大多数行业中,提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上,这件事变得简单很多。因为在WhatsApp上,消息的打开率是98%(只要客户使用whatsapp,你的消息他就能看到)
也就是说,我们发出的几乎每一条消息,都会被收信人阅读。简单明了的信息互动,有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁,获得客户信任。
WhatsApp助手和图灵搜无缝对接,直接把地图上的手机号抓取下来,验证后就可以发送,并且利用谷歌直接搜索社媒手机号,高效获取优质客户号码。
试用地址:
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如何从0到1精准开发高质量的外贸客户?
在众多外贸客户开发渠道当中,外贸客户开发软件是相对较好的一个外贸工具,它的好处就是以社交数据、海关数据、搜索引擎数据等大数据作为获客基石,多维度突破外贸获客难题,帮助企业深度挖掘并精准定位行业潜客,为外贸企业提供一个更为全面、高效、智能的外贸获客系统,致力于为外贸企业提供更好的出海服务!
世创云外贸客户开发系统,外贸主动获客,一站式AI解决方案,多种渠道让外贸企业轻松找到海外精准客户,轻松实现爆发式获客。
1.全方位系统分析采购商背景
Y-贸通是世创云海关数据1.0升级版,主要提供的是基于65个国家的贸易数据服务。通过贸易数据,可以直观地了解到不同区域采购商、供应商、交易日期、产品、频率、数量以及价格等等信息。大数据分析和研究用户需求,对数以亿计的原始贸易提单数据进行了清洗、分类、合并,从多个场景帮助用户提高开发维护客户的效率。贸友们可以非常高效的利用贸易数据,不管是开发新客户,还是研究行业市场动态,Y-贸通都是可靠的工具和数据支撑。
1)Y-贸通【全库搜(按公司搜)】对现有采购商交易记录的跟踪和分析,我们就可以知道和我们产品的同一类产品该客户还从哪些供货商处采购,通过对竞争对手和自己的对比分析,找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。
另一方面根据订单的异动情况,预先把握买家可能的动向,对已有市场策略进行改进或调整,规避风险。特别是对比竞争对手这一方面一定要做好,只有把对手了解透,我们才能更好地去跟进客户,扬长避短地吸引住客户。
2)Y-贸通【高级搜】HS编码(国际通用前六位)或者品名(翻译为英文)在当地国家的进口数据来查找,检索出来的买家就是实际进口该产品的客户了。
以美国数据源为例,以“led light”搜索。
通过产品关键词查询出现结果之后,可以系统的了解到美国 led light 贸易数据,包括:采购商、供应商、情报列表、市场趋势分析、国家/地区分析、起运港口分析、卸货港口分析等。
3)Y-贸通【全库搜(按公司搜)】对现有采购商交易记录的跟踪,找出同类产品的其他供货商和其在交易中的份额变动,与此同时,我们还可以在海关数据中对竞争对手的交易记录全程跟踪,我们可以掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手有漏洞,我们就能够第一时间对其客户做出反应,把客户争取过来成为我们的客户,长远合作从而获得更多利润。
2.精准挖掘采购商的联系方式
一键搜索 :涵盖社媒大数据、企业数据、海关数据等,可轻便获取多维度、多视角的互动线索,弥补信息不足,牢笼潜客百态。
AI深网识别 :AI社交媒体地址挖掘(关键人物的决策权很重要)、AI网站域名搜索、AI企业邮箱挖掘等,通过大数据高级的运算及逻辑能力,低成本、高效率地帮助筛选、锁定精准客户,透彻分析。
采购订单库 :在线实时抓取国外买家采购信息,在线报价,在线及时沟通,省时省力,减少人工成本。
Salepush云推送 :取代传统的“一对一”模式,智能分析投递线路,使抵达率达90%以上。发送管理一体化,自动追踪客户阅读行为,保证您的邮件能安全、快速、准确无误的触达到您的客户高效触达海外潜在客户。
如何从0到1精准的开发外贸客户?
这个问题主要从两个方面一个是如何找另一个是找到决策人。我认为目前外贸客户开发软件是相对较好的一个外贸工具,它基于社交数据、搜索引擎数据等大数据作为基础,可以深度挖掘并精准定位行业潜在的客户。谷歌搜索的方法对于新人不太友好。
开发客户软件工具 : 易贸通 快速定位所需行业内精准客户,同时挖掘企业邮箱、电话、社交等有效联系信息,大大提高外贸企业的获客效率。
同时具备WhatsApp营销功能有助于高效的开发维护客户。
二、教你一些外贸开发客户技巧
对于外贸业务员来说,业绩不仅证明了真正努力过,更加证明了他是个多么有实力的人。
外贸业务员那请问你做到了什么?
外贸业务员每天需要做的事情包括以下几点,只要持之以恒就一定能提升业绩:
1.做人最怕眼高手低 ,每天要用1个小时的时间操作外贸搜索软件、外贸开发客户软件环球快客软件,主动寻找客户。
2.用半小时看一 些外贸论坛, 阅读些关于外贸的成功案例和典型案例,吸收精华,学习要如何跟进客户和开发客户的。
3.用2小时每天找一些客户交流,不仅要不断寻找新客户,还要处理好和老客户之间的关系,服务和态度很重要。
4.用20分钟看客户管理表,找找需要跟进的客户,做好售后服务。
5.用3小时来回复询盘、 发邮件和继续跟进客户。
6.用1小时回顾当天的工作进程,做一个工作报告,整理自己的工作文件,为明天的工作做好准备。
7.利用剩余时间可以去见客户,当面谈效果更好。
以上是一个外贸业务员需要做的,当工作分布均匀,有条理性,工作起来也更加有效率。对怎样开发外贸新客户,很多人都选择平台或者搜索软件,想比较而言,环球快客软件比较实惠只要5880元,外贸业务员可以考虑一下。 不过选择其他品牌也无妨,只是价格的差异,并非功能有多齐全。业务员就要脚踏实地,勤勤思层,这样才能把自己的业绩做上去,在这个竞争压力大的职场里才会有立足之地。
三、外贸开发客户途径都有哪些?
1.通过客户找客户 这最直接的方法,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户,当然是需要一定的基础。 优点: 通过客户介绍的客户,相对来说,比较精准,容易成交。 缺点:需要一定的人脉关系,维护成本较高,并且数量有限,机会成本较高。 2.外贸展会 展会是找客户的非常有效的方法,很多大型国外厂商都会参展,而且展会上的客户,相对比较可靠且信任度高。 优点:在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,且你能和客户进行直面的交流和沟通,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大。 缺点:做外贸的公司越来越多,经常会出现同一个展会同行业的公司一抓一大把,客户在展会上货比三家的效率可比在网上一家家找高多了,客户随便看看就能找到同类产品的好坏,等他找到合适的了也就没你什么事了,所以在展会上想开发到客户,难度有点大,这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。 3 3.B2B平台 优点:线上交易成了主流趋势。拿阿里巴巴举例,平台本身知名度就高,不管是客户还是供应商,做外贸的和打算做外贸的,大家第一个想到的就是阿里巴巴,而且门槛低,对中小企业比较友好。 缺点:大大小小的公司全都往里挤,都想在这里面碰运气,但运气不是这么好碰的,进来的人越多,竞争就越大,门槛越低,询盘的质量也就越低,都是相对的,加上阿里巴巴大多都是中小企业,你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业,成本高,效率低。 4 4.专业的外贸软件, 可以根据产品关键字、行业关键字、目标客户产品关键字通过谷歌地图进行地毯式客户开发。 优点:操作简单、精准度比较高,可以节约大量的时间成本,是主动开发客户的新思路。 缺点:毕竟只是工具,具体使用效果还要看个人运用。
四、外贸开发客户的方法
经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:
1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?
2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?
3. 如何提高开发客户的效率
那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。
1、谷歌开发客户时先对客户进行分级
谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。
例如:
A类客户做的和你们的产品一致;
B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;
C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;
D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。
那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。
之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。
AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。
这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。
可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。
然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。
2、收到询盘后先分类
我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。
假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。
首先,要对询盘做个大致的分类。
比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。
那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。
这样就能留出处理的时间。
对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。
完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。
这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。
3、提高开发客户的效率
有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。
尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。
那有没有什么好方法能提高工作效率呢?
导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。
前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。
首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。
将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。
对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。
搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。
希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!
以上就是关于外贸新手如何开发客户相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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