电商界面设计模块分类（电商界面设计模块分类标准）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商界面设计模块分类的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、ui界面设计分类

• 2、电商平台商品设计：商品的前后台类目拆分

• 3、怎么做好电商网站的页面设计

• 4、两大电商APP“消息”模块总结

一、ui界面设计分类

从宏观上可以按照以下三类划分，有助于考察设计界面的多种因素。当然，不考虑如宗教文化等环境性因素，它带给信仰者的往往更多的却是宗教的情感因素。在这里环境性和情感性是不好区分的，但这并不妨碍不同分类之间所存在的实质性的差异。

1.功能性界面。它实现的是使用性内容，任何'件产品或内外环境或平面视觉传达作品，其存在的价值首要的是在于使用性，由使用性牵涉到多种功能因素的分析及实现功能的技术方法与材料运用。在这一方面，分析思维作为一种理性思维而存在。如果作为一种处理方式来设计产品，则这种产品会使多种特征性(如民族性、纯粹性)因素中性化，如果去除产品商标，就很难认出是哪国的或哪个公司的产品。

2.情感性界面。一个家庭装饰要赋予人家居的温馨，一副平面作品要以情动人，一件宗教器具要体现信仰者的虔诚。其实任何一件产品或作品只有与人的情感产生共鸣才能为人所受，"敝帚自珍"正体现着人的感情寄托，也体现着设计作品的魅力所在。

3.环境性界面。任何的设计都要与环境因素相联系，它包括社会、政治和文化等综合领域。处于外界环境之中，"是以社会群体而不是以个体为基础的"，所以环境性因素一般处于非受控与难以预见的变化状态。观去重新审视、欣赏，它的三角形外观符合了人们的心理期望，这是情感性界面处理的极致。

二、电商平台商品设计：商品的前后台类目拆分

首先，说说前后台类目拆分。如果我们去深究历史，那会发现前后台类目的拆分最先是在淘宝老平台上做的。最早的天猫用了一个折中方案，通过在List/search页面里，嵌入大量的可编辑内容模块，可以让小二随时编辑，来形成导购路径。不过，这不影响分析的思路。

回忆一下小二与卖家的矛盾：小二为了导购，不停地调整类目属性；卖家为了商品的稳定，不希望调整。分歧其实是买家与卖家的需求矛盾，小二也左右为难，一方面导购是为了给买家更好的体验，另一方面也希望卖家不用经常折腾。

这里的本质在于，一个产品没法很好地满足两个截然不同的用户群体。那怎么办?很简单的逻辑，把这个产品拆分成两个产品，一个满足买家，一个满足卖家。具体怎么做?大家去大超市逛一逛就能体会到了。

大超市里的商品，在货架上的陈列方式是变来变去的，随着季节、随着销售情况、随着特定事件会经常做调整。大超市还有一个地方是仓库，仓库的商品摆放是相对固定的，食品就在食品区，洗护就在洗护区。所以说，商品其实是要放在两个地方——前台销售和后台存储，对应两种分类方法。你应该懂了，很多时候，电子商务反而比传统商务落后，人家发展了数百年，一定有很多比我们“牛”的地方，要多多学习。我们也就是借助这样的方式，把前后台类目做了拆分，有了前台类目和后台类目。

简单地说就是：卖家通过后台类目发布商品，买家通过前台类目选择商品。

原来的那个类目变成了后台类目，还是一棵树，属性也还是属性，商品都是挂在后台类目的，按类目属性去挂。

前台类目的做法，简单地说，就是先按照前台导购的要求，再建一棵类目树，然后把这棵树的叶子类目去和后台类目建立关联关系，任何一个前台的叶子类目，都可以对应任何一个或多个后台类目，且不一定要是后台叶子类目，且可以增加属性筛选，且可以直接关联SPU，且可以增加各种商品筛选条件，比如买家信用、标题关键词、是否消保等。

用例子来说明。

比如女装，现在是夏天，我希望把超短裙调整得更容易被看到，就可以搭建“女装-超短裙”的前台类目，然后直接把后台类目里，也许是四五级的超短裙直接挂在前台类目的超短裙下。

比如说杰克琼斯卖得很好，你就建一个杰克琼斯的前台叶子类目，你到服饰里面的各个后台类目，把品牌是杰克琼斯的，可能有10个类目下的杰克琼斯品牌，都挂到前台的杰克琼斯下面，这意味着杰克琼斯所有的男装、女装、童装、配饰等都在一起了。

比如iPhone5S卖得特别好，小二就可以将iPhone5S建立一个前台类目，然后到后面类目把品牌是iPhone的、型号是5S的唯一SPU去挂到这个前台类目下。

我们再看一下下图。

右上方浅灰色处就是后台类目，下面颜色稍深处的品牌、性别、适合人群、适合场合等，就是属性，属性下面就是属性值，耐克（NIKE）、休闲、长袖等。左上方深灰色处就是前台类目。我可以在前台搭建“活力青春-街头运动”这样个性化的类目，然后把后台类目“女装-T恤”下“品牌=NIKE&性别=男&适合人群=青少年”的商品挂在这个前台类目下。

再强调一下，前台类目只有叶子类目下面才能挂后台类目。其实对前台类目来说，一般不会超过三级的，因为导购路径的长度问题，超过三级就没什么意义了。为了更好地导购，公共属性的概念也沿用到了前台类目里，如果一个前台父类目下面的所有子类目都有统一的属性，那么就可以把子类目的属性提取出来作为公共属性。可惜的是，到了2012年年初，这个动作还需要人来做，需要小二按一个按钮——提取公共属性，也希望后来的产品经理可以做出改进。

类目拆分为前后台的好处很明显，用相对固定的后台类目可以衍生出一个随时变化的前台类目，后台类目满足卖家，前台类目满足买家，皆大欢喜。后来，淘宝网、天猫、电器城等都是在同一套后台类目的基础上衍生出了不同的前台类目，以满足不同的需求。

但晴朗的天空还有一片小小的“乌云”——买家在前台，通过前台类目找商品，而前台类目是小二“人肉”搭建的，那么很有可能，部分后台类目下的商品没有挂在任何前台叶子类目下，那就意味着，会有部分商品没法通过类目导购找到（当然，对搜索没影响）。

还好我们的产品经理很快赶走了这片“乌云”，我们给运营小二提供了提醒，告诉他们“后台类目覆盖率”是多少。但这还很不够，只是提醒他们，还没有提供很好的工具给他们，这也是一个值得期待的优化。

再回到上图，还有下方的一大堆旧概念，但对淘宝来说的新东西等着我们去消化。

10.旧的新概念：SPU/SKU及其他 

做电子商务，SPU（有时候也说产品）、SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）、商品这些词，要是分不清都不好意思跟别人打招呼，那么，我们先来看看SPU吧。

天猫平台把后台类目的属性又做了很多细分，有一种属性叫“关键属性”，像服装的话，品牌和货号，这两个属性值组合起来，能够形成一个唯一确定的产品——SPU。SPU相当于标准化的产品，通过关键属性的确定，就确定一个SPU，苹果的iPhone5S就是一个SPU。

当时我们设想很简单，淘宝平台可能有很多非标准化的商品，但是作为一个B2C平台，最好所有的商品都是标准化的，这样方便我们管理。所以，我们觉得所有商品都应该对应一个SPU。虽然服装是各种各样的，但是从厂商这里出来，一个款式就是一个款式，一个型号就是一个型号，肯定是标准化的，肯定也是有SPU的，某款衣服，厂商没生产过狗屎黄，就不应该有卖家在卖这个颜色。所有的商品都有对应的SPU，意味着基本信息都有了，这个SPU定义下来以后，比方说他知道了一双鞋，品牌是耐克、货号是12345，这就是唯一的SPU。其他属性值都是挂在SPU上面的，不会因为卖家变化而变化，它是固定的、标准化的。

SPU下面挂商品，好比一双耐克12345，五个商家在卖，就是五个商品，商品与SPU的区别在于它和卖家有关。夹在SPU与SKU之间的商品，是B2C平台特有的概念，如果是独立的B2C，一个SPU不存在多个卖家卖的情况，直接分成SKU就可以了。

为了解释SKU，我们得看看“销售属性”的概念是怎么提出的，看似复杂的体系里，一个又一个概念的提出，都是为了解决实际的业务问题。

以前，淘宝买家买东西的时候，买一件衣服，需要给商家备注说，我要“黑色”、“XL号”的衣服。而卖家发一个宝贝，也只能发诸如李宁牌、56789货号的衣服，发一件上去，上面有好几种颜色，好几个尺码，但是库存只有一个，把所有的尺码库存都合在一起。库存都是合在一起的，事实上黑色大号只有10件衣服了，但是因为总库存是100件，这个时候如果有12个用户买了黑色大号的时候，后面两个就没有库存，没办法卖了。

这其实是库存管理的概念，现实场景的应用，你在成交量不大的时候，这些都好解决，你可以说：“对不起，没了，退款，能不能换再大一号的，宽敞点凉快。”但是如果在B2C平台要自主购物的话，这是不能解决的。所以，我们要继续对商品进行分类细化，于是提出了销售属性的概念。本来，这在线下是一个很正常的分类法，但2007年的淘宝产品经理们，没有什么线下经验，所以当时想了一个叫“最小购买单位”的概念，后来我们发现，它跟线下的SKU——标准库存单位——其实是一回事。

当时我们的选择，希望把SKU尽量做简单，我们认为iPhone5S不管是白的还是黑的，因为跟SPU只是一个属性上的差别，而不是本质上的差别，所以就没有把它们当作两个SPU。颜色、尺码等，就成了现在的销售属性。

（注：2012年年初，天猫又提出了SPU的SKU化，简单说就是把进过销售属性细分的SKU当作SPU来管理，从而使得SPU与线下库存管理一致。有兴趣了解详情的同学，不妨加入天猫吧。）

最后，我们还要提一下“商品属性”的概念，有一些属性，比如新旧程度、保修方式、附加服务等，跟SKU、SPU都没关系。举个例子，对于买手机的人来说，只要在中国买手机，就有保修区别，有的手机是全国联保的，而另外一些手机只提供店铺保修。这个属性就属于商品属性，既跟SPU没有关系，也跟SKU没有关系，和卖家有点关系。虽然只有很少的属性是商品属性，但我们提出这个概念，这样整个商品体系相对就比较完整。

好了，天猫平台比较特别的新东西就讲得差不多了。大家还记得那个苦逼的淘宝平台吗?又是一两年过去了，那个平台的问题越来越突出。

就这样，时间到了2009年。

产品上、业务上，天猫都做了很多创新，但是，成交量没有做起来，当时是每天200万，第一任总经理离职时也不到400万，基本上没多大的增长，为什么?天猫是一个独立网站，没有足够的商品吸引买家来，买家没有来就没有成交，没有成交公司就没有耐心，没有耐心，总经理就离职了。淘宝商城本来是一个事业部，这个事业部不到一年就解散了，招商的重新归招商，运营的重新归运营，都回到淘宝去了。

差不多过了三个月，公司又坐不住了，觉得B2C我们不能放弃，怎么可以放弃，当时就去讨论自己为什么做不起来，很重要的结论就是说淘宝商城在独立发展，没有办法充分享受淘宝现有的优势——用户和流量。当时基于这个指导思想，高层就决定要把B2C合掉，这里是指商品、交易等底层系统。阿坚是整个过程介入最多的产品经理，2007年他把天猫搭起来，2009年合掉。

整个2009年，我们把天猫和淘宝合掉。但是当时有两种选择方式，一开始的想法是把商城数据迁回淘宝。第二种，是阿坚的建议，说这样拆掉太可惜了（这是他自己做的产品，整个商城自己辛辛苦苦搭起来，废掉确实太可惜了），能不能把淘宝升级成淘宝商城这样，然后再合掉。前面的合法三个月就够了，后面的合法可能需要半年。当时争议很大，有的支持第一种方案，有的支持第二种方案，最后有一个人做了关键决定，就是老陆——铁木真（淘宝第二任老大，2013年接替马云成为阿里集团的CEO）。

以下为八卦，由阿坚口述： 

老陆刚来淘宝不久，有一次我跟他开会，他在那里提一些建议，感觉老陆什么都不懂似的，心里说这个CEO是不是不靠谱。但当我听到老陆说“商城这么好的体验，怎么能放弃掉”时，我的看法就完全改变了。老陆在关键的时候，作为一个CEO，做了一个关键的选择。CEO最重要的事情是在关键时刻做关键决定，我立马就觉得他是非常合格的CEO。BC整合就是把商城这套体系搬到淘宝，也就是那一年淘宝最大的项目——五彩石（后面还会多次提到这个项目）。

整个淘宝，一半开发围着一个产品经理转的体验，将来估计是不会有了，这对一个产品经理来说，可遇不可求。

这个体系搭好以后，整个淘宝体系基本没变过，哪怕是2011年6月，淘宝与天猫在组织结构上分离，到2012年中也是这样。还有一些值得说的事情，罗列一下。

有很多年，天猫是要求卖家发布商品的时候，必须挂在一个已有的SPU下，所以，当这个SPU还不存在或者卖家找不到的时候，就会要求卖家中断商品发布流程，先去发布SPU。这个问题困扰了卖家很多年，2011年才得以解决。

其实，这背后不是技术上能不能解决，而是我们对B2C平台的管理尺度问题，是松还是紧，这个度在哪里的问题，这一直都在思考。现在看来，之前的设想过于理想化了，体系过于死，卖家发布商品不应该有这么多约束。作为我们平台方来说，虽然管理商品应该尽可能标准化，但不应该把所有东西都强加给卖家。

早期，我们的设想很简单，一个苹果iPhone5S要有商品质检，必须要有SPU。我们信任每一个商家，都会发一个标准的SPU，这个商品发过以后，其他商家就不需要发。所以说意味着第一个发iPhone5S的商家，必须先发布一个SPU，后面来只发商品就行了。

允许他发SPU，事实上对于服饰这种非标准化类目来说，基本上就变成发一个商品都要发一个SPU。所以卖家发一个商品，先要发一个SPU，这很麻烦，卖家很痛苦。因此，后面我们就把这两个过程合掉了，买家发一个商品的时候，我们会去判断有没有这个SPU：有这个SPU，那就直接发商品；如果没有SPU，就自动挂一个SPU上去。

这里面还有个插曲，在先发SPU后发商品的年代，有一段时间，我们发现有的商家实在不靠谱，发的SPU错误百出，于是在部分类目还提出了“信任商家”的概念，即把部分优秀的商家识别出来打标，只有这些商家可以发SPU。这样造成了更麻烦的问题——非信任商家有可能发不了商品了，因为相对应的信任商家还没有来得及发SPU。

这是个控制尺度的问题，最后再说说对商品分类的深度思考。我们一直说，商品管理的核心就是分类，那么广义上讲，商家、垂直市场等也是区分维度。

不过垂直市场不是简单的分类，它是基于商品的特征，在分类无法提供的信息上进行了区分，那就是服务。服务的标准，如果你只是把手机划出来，这个手机垂直市场如果跟其他品类没有任何区别，其实没必要叫垂直市场，叫手机类目就可以了。只有当手机商品本身还有其他服务特征的时候，我们才需要搭一个垂直市场，比如延长保修。

类似“消保”这种给商品打标的动作，也是差不多的概念。比如消保是跨类目的，“假一赔三”可能只针对化妆品。

对整个淘宝商品体系最熟悉的产品经理们认为，商品体系最大的缺陷，就是非常僵化。一个体系太严谨了，不一定是好事，它会很难有新东西涌现出来，没法进化。淘宝其实是一个平台，需要有序的百花齐放。

这也就是淘宝内部从2012年开始提的第五代商品管理，它的关键词有：搜索、标签化、场景化。不过，这是最新发生的事情，大家都看不清。未来路在何方，是各位产品经理自己走出来的，我们拭目以待。

整个商品管理的发展方向，大家觉得有一种可能，就是搜索，卖家无序地发商品上去，强大的搜索就是商品的分类。

三、怎么做好电商网站的页面设计

电商平台的首页该如何设计？

一、电商首页的设计思路，从上往下思路是：

1、形象展示

产品品牌是区别产品的重要标志之一，当顾客进入首页感受到这些差异并能够与其他首页有所区别，从而形成认知上的区分和对品牌的信任感。

2、搜索

用户使用搜索栏快速找到心仪的商品，快速定位目标。顾客从某一款商品页面进入首页时，意味着顾客可能有其他商品的消费需求，当顾客有明确的购买目的时，首页需要有搜索导购功能，帮助顾客快速方便地找到所需的商品。

3、推荐和活动

当顾客无明确购买需求时，需要一些推荐和活动来激发顾客的潜在购买需求，例如：新商品的推荐、促销打折、搭配减价。如果店铺正在做这些活动，就需要在首页的明显位置进行展示，以吸引客户下单。

二、一些电商首页设计的方法

1、模拟

在设计中，模拟指的是模仿熟悉的物体、有机体或者环境的特性，增加产品的适用性、喜爱度或者物品功能。设计有三种基本模拟：表面、行为和功能。

2、7±2法则

由于我们头脑处理信息的局限，我们在处理信息内容最好的区间是5-9范围内，而一旦信息块超出人脑接收的范围时，记忆将会自动将超出部分信息过滤、弱化，为了用户提供明确的信息网站导向，导航栏目最多不超过9个，栏目过多会对用户造成混乱难以抉择。

3、曲线偏见

“曲线偏见”法则表示，它是指与带有尖锐边角的物品相比，人们更喜欢曲线造型的物品。从心理角度分析，尖锐的物品具备的是侵略、攻击和伤害，因此对于首页设计上我们绝大部分使用的曲线设计，对于直角等造型设计很少看到，一旦页面的尖锐设计过多时用户会自然而然的产生防御型心理，从而对软件使用产生抵触或者不适应等心理情绪。

4、推荐系统

推荐系统是一种信息过滤系统，如果说之前的模块都属于商品直接推荐的交易型电商，那么现在另一种新的电商形态内容电商，正在逐步崛起。这是一个感性的消费心理。这个商品推荐模块就是一个内容形态模块的快速入口。根据你最近的浏览记录，推荐了一些相关的帖子或者达人。因为每个人关注的商品都不一样。所以呈现的界面模块可能也不一样。在越来越多的软件中可以见到推荐系统。挖掘用户偏好，推荐用户喜欢的内容，提高用户的使用时间和留存率，从而到达市场目标。

三、设计总结

衡量一个电商网站首页不能只看视觉体验。设计的本质是解决问题，而不是只停留在满足“好看”、“有格调”、“上档次”的视觉层面。你的关注点不只是颜色、字体、图片，还有业务的流程。电商本身就是一个购买流程。选购、意向、推荐都需要关注。电商首页是企业需求与用户需求融合的结果，一个首页的好坏直接影响到用户对于产品的第一感官。闻峥文化设计团队注重深度调研、个性定制、创意设计的每个环节，达到商家的流量转化效果，提升商家产品销售。

四、两大电商APP“消息”模块总结

    体验了“淘宝”、“京东”两大电商app的消息模块，发现了两者之间的共同点以及区别，从以下四点内容做一个简单的总结：

1、位置

2、包含内容

3、排版样式

4、总结

·位置

这里的位置是指“消息”模块处于APP界面上的可视化位置。如图1

      “淘宝”app的消息位在首页标签栏的正中间，原因是：淘宝的消息模块功能庞大，除了平台消息之外，还包含了一个“社交”功能，例如：通讯录、加好友、发起聊天/群聊等，社交体量非常庞大，是淘宝app中的“主干”之一。

      “京东”app的消息位置在首页顶部导航栏的右边，这是app中最快被看到的位置，主要的模块分为平台消息和聊天消息，内容相对精简，放在首页顶部栏能满足用户第一时间看到的要求。

·包含内容

两个电商app消息模块包含的元素有相似之处，也有各自的独特之处，如图2、3，我分别列出了二者的元素：

相似之处 ：图中红色文字的是二者共同元素，归纳为：开启通知、全部已读、物流跟进、平台通知、聊天记录，消息已读角标，其中物流跟进和聊天记录是用户最关心的。

独特之处： 淘宝app的消息模块中包含：通讯录、开小黑群、添加好友、扫一扫、发起群聊等元素，这些元素构成了“社交”体系，方便用户与商家、分享达人等建立联系，获得更好的购物体验。京东app的消息设置直接在app内完成，相对于淘宝要跳转到手机设置页操作更方便快捷。

·排版样式

一、消息主页面

淘宝app的消息主页面是“卡片式图标+信息列表”样式，如图4，靠顶部的卡片式里有三个图标，分别是：物流、通知和互动，这是用户活跃度最高的三个模块，所以会放在显眼的位置；卡片式下面就是消息列表，是用户和商家、分享达人、好友等的聊天记录，只显示“最新”和“两周前”的内容，聊天记录也是用户重视的元素，因此紧跟在前面三个模块之下，以列表的形式展现更多的内容，方便用户获得更多信息。

京东app消息主页面直接是“信息列表“样式，如图4，他把物流动态、客服、平台活动、聊天记录等全部归入列表，这样做的好处是可以让界面更清新简洁。

二、二级页面

二级页面就是指消息主页面中点击任何内容产生的跳转页面。

淘宝的物流、通知和互动采用同一种卡片样式，如图5，同种排版方式虽然比较单一，但对于淘宝体量比较大的app中，可以实现统一化设计管理。

相比较淘宝，京东app的二级页面排版样式丰富得多，总共有三种排版样式，如图6，这三个样式基本涵盖了消息的组合方式（消息有纯文字组合、 图片+文字组合），给用户提供更舒适的视觉体验。

·总结

通过以上三方面的内容对两个大型电商平台app的消息模块进行分析后，我总结了两个优点以及一个建议。

优点是：

1、淘宝APP的信息分层明确，消息主页应用“卡片式+列表”的排版样式，达到了信息分层的目标，让内容有主有次，在传达功能性的同时也保证了视觉舒适感。

2、京东APP的消息二级页面排版样式丰富，但又不花俏，有纯文字、图片+文字（左右结构）、图片+文字（上下结构）三种结构，根据消息的内容选用相对应的样式，给用户提供了贴切的视觉体验，同时让用户在使用的过程中保持视觉的新鲜感。

建议是： 京东APP的信息主页面的列表式可以优化一下，我的建议是，像淘宝学习对信息进行提炼分类，把用户最关注的信息凸显出来，而不是跟其他信息同级，这也是让用户和平台建立更好的联系，从而平台推送的活动和通知也会更有效。

以上内容是我的总结，可能有些朴实吧，但见证了自己的思考，也希望对你们有所启发。

以上就是关于电商界面设计模块分类相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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