三只松鼠产品介绍和优势（三只松鼠产品优点）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于三只松鼠产品介绍和优势的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

• 1、三只松鼠产品服务的基本特点

• 2、三只松鼠的产品为什么能深得人心

• 3、三只松鼠的营销亮点在何处？

• 4、良品铺子，三只松鼠，百草味各有什么特点?

一、三只松鼠产品服务的基本特点

服务特点是细节做得好

只松鼠作为休闲食品行业的先锋者,在创办初期就已经提出“不惜一切代价,只为更好品质”的企业理念，三只松鼠企业为了让消费者得到更好的食品体验,花费了两千多万建成了食品检测中心,其规模和检测技术是休闲食品行业中的任何一家企业都赶超不上的。

三只松鼠不仅以超高的销量逼迫休闲食品行业提高生产效率,还以极高的品质和完善的服务赢得了业界内的好评。相信在未来三只松鼠会逐步推进大数据链在休闲食品行业内的流行,从而提高整个行业产品的生产效率和产品质量,为全国人民带来更美好的消费体验!

二、三只松鼠的产品为什么能深得人心

三只松鼠真的很不错

三个松鼠的创始人章燎原在某次采访中说，给一个亿重新做，也做不出三个松鼠。确实，成功的决定因素有很多，时也、势也。

很多人总结三个松鼠的成功经验时，会说体验营销、说电商系统营销，说产品的切入点和定位很好，这些都对，但是内内觉得，顺应潮流的卖萌耍贱营销也是成功的不可或缺的一环。

1、从取名开始就萌

现在来看，不得不说，三个松鼠的名字取得很好，帮助它节省了相当多的营销费用，也从此开启了这个品牌的萌贱之路。

为啥叫”三只松鼠“?很简单，因为是卖坚果类休闲食品，松鼠又是以坚果为主食的，很自然的就能关联到一起。那为啥是”三只“?因为中国人对”四“这个数字比较忌讳，如果 5 只松鼠显得太多，三只就刚刚好，事实上中国人对”三“有蜜汁迷恋。而松鼠的体型和体态在人的记忆和印象之中是非常可爱的，毛茸茸的大尾巴尽显萌像。

2、视觉锤萌化了

尽管松鼠本身的形象比较可爱，但是三只松鼠在设计公司logo以及对外传播的时候，并没有轻易地就按照松鼠的形象来设计，而是通过拟人的手法，设计了具有萌贱特色的卡通形象。除了在形象和设计上做区分外，还给三只性格迥异的松鼠赋予了不同的人格特征和名字，分别叫小美、小酷、小贱，且都是萌萌哒的外表，萌化用户的心。

品牌形象中的松鼠小贱爱卖萌，代表坚果类产品;松鼠小酷是技术宅，代表干果类产品;松鼠小美则是现代女性的典型代表，代表花茶类产品。三个形象深得人心，赢得消费者喜爱的同时拉动了产品消费。

3、打造萌贱文化

有了好记的名字，又有了高颜值可爱的卡通形象。接下来就可以施展第三招了，着力打造萌贱文化。

三个松鼠在各个消费环节不断强化萌系品牌形象。从线上店铺的网页介绍、动漫、广告植入，到线下的包装、赠品、快递盒等全都保持一致的卖萌风格，在消费心中不断强化萌系品牌印象，在无形中传递品牌理念，推广产品品牌。

大家都知道，“亲”是淘宝的发明，比亲更肉麻的“主人”则是三只松鼠的专利。据说，当初章燎原希望客服在沟通的时候，使用主人的称呼，大家都下不了口，然后看着员工“你行你上”的眼神，章就真的上了，打了两天的电话，有人觉得奇怪，有人觉得好玩，也有人觉得恶心，但是总体上，倾向接受的比反感的多，于是大家伙开始统一给客户的称呼。

再到后来，三只松鼠”不满足于简单的卖萌，还基于80、 90 后互联网用户群体的定位，适应顾客的各种口味，特意将位于销售链前端的售前客服进行分组，分组的标准，则是根据客服的性格与个人偏好决定。想听高端大气上档次、奔放洋气有内涵的话题，可以找小清新文艺骚年组松鼠接待。而热衷各种段子，重口味、无底线和无下限的，则由丧心病狂组负责招待。这样的客户接待，便于把卖萌耍贱的文化发挥到极致。随意截图一张，大伙体会一下。

4、萌贱得很有文化

为实行品牌动漫化战略，拉近与消费者间的距离， 2014 年 4 月，三只松鼠成立了一家全资子公司——松鼠萌工场动漫文化有限公司，其使命就是为三只松鼠的动漫形象在中国乃至世界传播为家喻户晓的动漫经典而努力。通过可爱的动漫形象给所有消费者带来欢乐的同时又强化品牌的互动性、沟通性、参与性与分享性，将单纯的 LOGO 发展成为一个有生命力的人格化品牌。

迄今，该公司已经推出了《萌贱三国》、《奋斗吧!松鼠小贱》、《都市系列》、《松树剧场系列》、《贱客刺秦》等多部以卖萌耍贱为主要风格的动漫作品，实现将粉丝转变成顾客，扩大品牌知名度。同时还推出了《松鼠小日常》、《三只松鼠之鸣泣的月光》两部漫画;推出了《三只松鼠之欢乐地球行》这一童话故事绘本;并且在啪啪、励志 FM 等电台推出了《松鼠树洞》栏目。

除动漫化战略以外，三只松鼠还生产了各种周边产品，如毛绒玩具、抱枕、手机套、拖鞋、水杯、口罩、卡套等。通过可爱的卡通形象以及优质的产品质量，进一步强化品牌形象。

5、借助IP剧的力量

为了传播自己的萌贱文化，除了自制剧外，三只松鼠还广泛采用IP植入的方式。几乎大多数青春偶像剧中都能看到三只松鼠的身影，除了产品外，还有就是三只松鼠的周边抱枕，甚至是台词都可以光明正大的出现，且毫无违和感。

让消费者最熟悉的莫过于之前的热播剧《欢乐颂》，里面的邱莹莹简直就是三只松鼠的代言人，她的吃货属性也感染了很多不买”三只松鼠“的人，想尝尝到底是什么味道可以让邱莹莹手不离口。

内内按：“内容营销”以内容推动销售，想当然其中的核心点就是内容。创造有价值的内容，让消费者乐意为你内容的买单。那什么样的内容会让消费者心甘情愿的掏腰包呢?如果只是围绕自身产品来做内容那就太Boring，太具官方性的内容显得没有人情味。显然现在消费者更倾向于情感交流，能带动他们情绪Get到他们的需求点的内容才能让他们甘心掏腰包买你家产品，

三、三只松鼠的营销亮点在何处？

“三只松鼠”，其以美味多样化的坚果零食满足了众多吃货们的零嘴需求，并快速赢得了大批消费者的喜爱，从而一跃成为电商食品类目中排名NO：1的坚果品牌。说一下，三只手松鼠的营销连点在哪里。

1、品牌人格化：消费者零距离

当客户第一次接触三只松鼠，其会在第一时间给顾客留下难以磨灭的印象的，就是那三只可爱的松鼠——鼠小贱,鼠小酷、鼠小美。

如果你就此认为三只松鼠无非就是靠动漫营销取胜，你就大错特错了。

三只可爱松鼠的“萌”营销只是表层原因。其本质在于，直接赋予了品牌以人格化，以主人和宠物之间的关系，替代了传统的商家和消费者之间的关系，才这三只松鼠动漫营销的本质意义。

客服以松鼠宠物的口吻来与顾客交流，顾客成为了主人，客服成为了宠物。于是，客服可以撒娇，可以通过独特的语言体系在顾客脑中形成更加生动的形象。

这样一种聊天方式把整个交易的过程转化为一种互动化的戏剧性的沟通过程。借助主人文化和三只可爱的松鼠，品牌不再是高高在上，而是亲切，真实，体验感极强。

2、深入人性：售卖流行文化和人文关怀

尽管萌文化很受欢迎，但章燎原很清楚：流行文化具有转瞬即逝的特点。三只松鼠必须有一个经久不衰的定位，并且及时随着时代的潮流而调整其内涵。

章燎原认为，三只松鼠之所以会引起人们的喜爱，是因为他们能够带来快乐，并且要随时嵌入消费者的生活之中。

在这种理念之下，三只松鼠成立了松鼠萌工场动漫文化公司，他们希望可以创作出互联网动画片、动漫集、儿童图书，为主人带来快乐。

三只松鼠已经不是单纯坚果品牌，而是出售快乐的公司

3、在所有细节上超越客户期望

消费者往往会晒比较炫酷的产品，或者分享喜悦，发泄抱怨。而这种情感的分享和传播，会影响朋友圈的购买行为。简单的一个晒，标志着购买行为的巨大的变革，也是一种商业领域话语权的更迭，这将是一个消费者主导的时代。

一天，章燎原忽然顿悟：要激发互联网的口碑和分享，必须让顾客尖叫与喜悦。而创造顾客尖叫的不一定是产品本身，而是产品以外的惊喜。同时，他还发现，人们尖叫的触发点不外乎两个原因：一是你从细节上让用户感受到贴心，二是获得产品以外的以外收获。

最终，他得出了松鼠用户体验策略：“在每个细节上都要超越用户期望，创造让用户尖叫的服务，才是核心竞争力”。

4、从客户角度反向解构需求链

章燎原提出，愚钝和行胜于言，就是真正站在消费者的角度考位，近乎苛刻地反思，如果我是消费者我需求什么样的服务细节会感动，然后再一个一个予以满足。

比如，章燎原发现，消费者购买坚果，肯定需要一个垃圾袋，于是，三只松鼠就在包裹中，放置一个成本0.18元，随着这增加了额外的成本，但是消费者会被三只松鼠的细心和体贴关怀所深深感动。

5、连续制造“惊喜”，令消费者感动

“三只松鼠”的体验是一种逆向思维的结果——将消费者的每一个需求点或者尖叫点串联起来链接成线，最终给消费者以惊喜。

下单之后，会收到这样的短信。

“主人，您在松鼠家订购的森林食品，鼠小箱已穿戴整齐，快马加鞭向您狂奔而来了哦~耐心等下哟，满意记得给5分哦~嘻嘻~，退订回复TD【三只松鼠】。”这是第一个惊喜。

开箱环节，开箱器通过胶带黏贴在了箱子的边上。使用这个开箱器，主人很容易地就能打开箱子。“主人”获得了第二个惊喜。

精美的包装，“主人”得到了第三个惊喜。果壳袋是第四个惊喜。

坚果一旦受潮，其口感将大大下降。为此，三只松鼠准备夹子。“主人”得到了第五个惊喜。

……

惊喜一个接着一个，这些点串起来，构成了三只松鼠的极致体验系统。

章燎原告诉团队：“高明的营销，就是每个点都要做到与众不同。这样才有可能被关注和传播。

让客户尖叫的前提是找到每一个痒点和痛点.

四、良品铺子，三只松鼠，百草味各有什么特点?

1、良品铺子特点：

产品包括加工槟榔、鱼肠、炸薯条、汤料、加工核桃、五香蛋、天然或人工香肠肠衣、牛肉干、干果、食用海藻提取物、熟肉罐头。

2020年5月17日，中国副食品流通协会正式发布《儿童零食通用要求》集团标准（以下简称《儿童零食集团标准》）。据悉，这也是我国首个“儿童零食”标准。作为标准起草单位，良品店也成为中国第一家儿童零食标准制定者。

2、三只松鼠特点：

三只松鼠依托与江南大学共建的“陈坚院士工作站”攻克发酵技术，“通过菌种发酵产生特殊风味”并取代添加剂，进而不断提高零食产品的技术含量。

凭借独特的销售模式，2012年双11日，三只松鼠在淘宝天猫坚果行业排名第一，日销售额近800万。它的迅速发展创造了中国电子商务史上的奇迹。2013年，三只松鼠的销量超过3亿只。

3、百草味特点：

百草味有1000余个SKU，涵盖坚果炒货、果干蜜饯、肉类卤味、豆干素食、糕点点心、饼干膨化、糖巧果冻、方便速食等全品类零食系列。

截至2020年3月，百草味拥有覆盖全国华东、华南、华中、华北、东北五大区域的17大仓储物流基地。2015年计划实现全国90%订单24小时内到货。

扩展资料：

良品铺子、三只松鼠、百草味的重大事件：

2019年11月21日，沈阳的车女士“双十一”购买的三只松鼠足迹面包，打开后竟发现包装内有一只苍蝇。车女士在与客服取得联系之后，客服称赔偿其300元。

2020年6月1日，百事公司宣布完成收购百草味，百草味将成百事亚太区独立运营的业务单元，仍由创始人邱浩群带领。出售方、红枣生产加工企业“好想你”表示已经收到7亿美元。

2020年2月24日，休闲食品品牌良品铺子在上交所挂牌上市，上交所为良品铺子举办了网络上市仪式，这也是A股历史上第一次没有现场只有线上直播的上市仪式。

参考资料来源：百度百科-百草味

参考资料来源：百度百科-三只松鼠

参考资料来源：百度百科-良品铺子

以上就是小编对于三只松鼠产品介绍和优势问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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