ASO运营(ASO运营专员)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于ASO运营的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、ASO是什么意思?
ASO是“应用商店优化”的简称。ASO(App store Optimization)就是提升你APP在各类APP应用商店/市场排行榜和搜索结果排名的过程。类似普通网站针对搜索引擎的优化,即SEO(Search Engine Optimization)优化。
ASO优化主要做什么事情(以appstore为例)
(1)搜索优化:①展现优化(应用名、关键词、api、厂商)②排序优化(历史下载和当前下载)
(2)相关搜索优化:首文字优化
(3)榜单优化:以合作冲量,限免冲量,刷榜冲量为主
(4)转化率优化:icon,厂商名称,描述,评价优化
二、标题,关键词,描述如何进行ASO优化
说到App优化推广运营,首先就要知道最基本的ASO。
ASO,英文全称就是App Store Optimization,即应用商店搜索优化的简称。大白话讲就是提升你们家App在各类应用市场排行榜和搜索结果排名的过程。
ASO优化主要做的是搜索优化、相关搜索优化、榜单优化和转化率优化。简单来说,ASO优化就体现在标题、关键词、描述三个方面的优化。
ASO的核心环节之一就是标题。标题分为主标题和副标题。主标题是App的名字,副标题就是为了介绍App的作用并提高核心关键词的权重。目前苹果后台规定标题设置最多255个字节,大概90个字符。
就比如:
最近一直很火的花椒直播和映客的标题中,副标题就比较长,覆盖了一些热词,相应的会提高一点权重,所以本身的搜索指数也是比较高的。
而ASO的另一个核心环节就是关键词了,也就是Keywords。关键词一共有100个字符,按照从左到右的顺序关键词权重越大。
在这里呢,又提到了权重,宝宝就不明白什么是权重?什么算字符,字节了?
问了波波老湿才知道权重是酱紫的:权重也就是权重值,是不同App在“搜索引擎”眼中的“等级制”待遇表现。就是搜索引擎把权重高的App优先推荐、放在榜首或者榜单。用我们的“班话”说就是老湿对童鞋们的差别对待,对学霸和学渣,“班花”和“班级路人甲”的区别对待。有才有颜就是老湿的红人喽~
应用市场对关键词权重大小都有一个规则的,是这样滴:
App名称>App关键词>App描述>应用内购买名或描述
此处要提的就是App名称与关键词的权重无法叠加,如果同时出现,搜索引擎只会计一次,所以如果在标题中出现,最好不要在关键词中再出现,避免字符的浪费。在Keywords 中越靠前的关键词权重会越大。
“字符”-“字节”傻傻分不清楚~下面就来理清这两个好基友。
字符呢,就是指计算机中使用的字母、数字、文字、符号等,就像A B C D 1 2 3 4 ! 、 。 # % & 等等。
字节英文就是Byte,是一种计量单位,表示数据量多少,它是计算机信息技术用于计量存储容量的一种计量单位。
它们完全不是一个位面的概念,不同编码里,字符和字节的对应关系不同:
1、ASCII码中,一个英文字母(不分大小写)占一个字节的空间,一个中文汉字占两个字节的空间。
2、UTF-8编码中,一个英文字符等于一个字节,一个中文(含繁体)等于三个字节。
3、Unicode编码中,一个英文等于两个字节,一个中文(含繁体)等于两个字节。
符号:英文标点占一个字节,中文标点占两个字节。举栗:英文句号“.”占1个字节的大小,中文句号“。”占2个字节的大小。
4、UTF-16编码中,一个英文字母字符或一个汉字字符存储都需要2个字节(Unicode扩展区的一些汉字存储需要4个字节)。
5、UTF-32编码中,世界上任何字符的存储都需要4个字节。
而我们在苹果应用开发者后台输入标题或者关键词的时候,就是1个汉字相当于2个字符,所以我们在做关键词优化的时候就要汉字和标点符号综合使用。
说到字符,就有一个疑问了,为什么规定标题大概90个字符,可是做到32个就没有了?
这里要不得不说苹果应用商店的审核法则了——32个字符限制
也就是说虽然应用商店对标题的限制是100个字符,但应用商店检索结果中只会出现应用标题的前32个字符。所以做标题优化时要保持简洁性,并用这32个字符清楚表达重要信息。标题中要包含关键字,而且不要冗长、不要堆砌词语,不要与产品本身无关的词。
说到标题字符限制,Keywords优化,也有相同的问题。说好的100个字符,也是不到100就“无法输入"了。栗子认为可能有以下几个原因:
1、关键词之间出现了空格
比如(1)美颜(2)交友(3)美拍(4)卖萌四个词,
实际输入就是——美颜, 交友, 美拍, 卖萌,
这样的话,关键词之间其实出现了空格,占用了字符
2、关键词的标点符号中,逗号用的“中文”
中文标点符号和英文标点符号是不同的,英文表示半个字符,中文的就是1个字符了。用英文标点符号,特别是逗号会有更多的字符空间。
在这里还要说的一点就是英文逗号和中文逗号的意义也不同。英文的逗号只是一个分隔符,而如果你的关键词太长,在一个长句中使用中文逗号,搜索引擎会认为这是在强调这个长句,它会默认此长句为一个长尾关键词,不会再分割这个词,这样反而会降低权重。
栗子总结一下适合做分隔符的标点符号就是“逗号 连字符 短竖线 ”要综合使用,不建议使用的就是“空格 下划线 顿号”,千万不要用哦!
三、苹果应用商店ASO优化如何做
ASO(苹果商店搜索优化)分为三个步骤。
1、关键词的覆盖:通过开发者组词的方式的让产品覆盖更多的有效关键词,通常主流在500-2000之间。这是ASO的第一步,通常这一步是最基础的不会带来任何效果。
2、关键词排位的优化:例如你的产品覆盖了百度这个关键词,那么你需要通机器刷,或者微信积分墙任务的方式把你的产品的排位提升到前五。目前机器刷存在巨大风险,主流的是通过例如钱咖、应用试客等平台以CPA单价3.5-4元/A的模式去发布任务,在某时间段进行大规模的重复任务。相对来说风险较低,但是还是建议中小型开发者做一个副应用。
3、维持排位:15年下半年市面上主流做20个词,要优化一次就可以维持较长时间。但是16年的苹果算法调整,现在需要每天进行排名维护。
4、加急审核:Appstore加急审核本质上是通过技术手段快速跳过苹果的审核,不存在代写加急邮件或者跟苹果有关系一说。
四、APP运营推广的具体工作有哪些?
做APP推广,绕不过应用市场,做应用市场绕不过老三样,首发,专题,活动。但在这之前需要做些准备工作。
请先花三天到一个星期,熟悉一下情况:包括自家的用户画像,在应用市场的历史表现,自己数据的基本情况,当然还有每个市场的开发者文档和各个市场的联系人和QQ群。
有了这个前提,你对现状就会有比较清晰地认识。也有利于你对应用市场分级和重点维护,这里说句题外话,凭借手机的份额把应用市场做起来的厂商们,往往会有自己的特色,比如华为的商务范就特别重,OPPO则偏女性等(没经过仔细验证哈,欢迎对这块有深刻研究的朋友加我讨论)。
关于首发,活动,专题的申请,请看下图:
首发有个小技巧,因为更新首发都是以版本更新大小作为指标的,所以在尊重事实的基础上,写的时候可以加以润色,写的太“平”小编也不乐意审啊。而且建议和产品技术商量完毕后,根据排期多申请几家的首发,以防止预计的首发落空。
专题就是消息渠道一定要多,小伙伴一定要多(方便某些市场的专题自荐),还要有一定的热点敏锐度,参加专题时,能靠上热点的话,说不定就biu一下上去了呢!
新品自荐的话,这个没有实操过,没有太多经验,但我觉得既然你的产品对应用市场是一片空白,那么产品质量就是你唯一的钥匙,所以尽可能的打磨你的产品,尽量抓住3-6个月的新品红利期,使数据符合自己的预期。另外,像360蒲公英奖,百度金熊掌奖这样附带推广资源的新品扶持计划,更不要错过!找到相应的人,深入的聊聊,如果有幸入选,配套的资源真是极好的!但要成功入选的话,产品是你唯一的武器,所以好好打磨你的武器吧。这里要多说一句,各大应用市场都有奖项评比,由于没获过奖,所以决定因素不清楚,不过根据文档,产品和数据应该是最重要的。所以你懂得~
ps:这里没提到人脉的作用,通过人脉能搞定一切的,我跪求:)
有奖活动这块,我想强调两点,第一点就是规则!来和我重复三遍!需不需要做抽奖页面?
必须实物还是可以优惠券代替?金额多少钱?持续时间多长?资源那些是必给的?奖品是应用市场发放还是自己发放?需不需要把奖品提前寄给应用商店?这些都是在申请有奖活动之前必须搞清楚的事,搞清楚以后就涉及到第二点,成本思维!如果有历史数据,可以参考数据,没有历史数据,通过询问小伙伴和自己根据推广资源预估一下效果。根据自己的预估的数量在考虑匹配的成本,来评估有奖下载活动是否值得做。这里需要把技术人员开发时间以及如果需要自己发送奖品的时间计算进去。
应用市场的常规玩法里换量。部分应用商店有官方的换量联盟,小伙伴对换量有要求的话,可以尝试联系。最后在应用商店这块想说的是如果有好的推广资源,不要被常规玩法束缚,找应用商店的商务去谈吧,合作都是谈出来的!
关于ASO
这里的ASO,我指的是品牌基础优化,媒体的基础优化,还有常规意义上的ASO
品牌基础优化指的是百科,知道,经验,文库这四块,优先级也同上,如果资源太紧张,百度,360,搜狗也一起做了。我认为品牌基础优化的意义在于让想了解你的人能够了解你,不在这个环节丧失意向用户,而且我本身的经历告诉我当我用搜索引擎来了解一个产品如果什么都搜不到的话,我会很抓狂!说句题外话,现在可能越来越倾向推广社交平台来了解一件事,所以社交起来吧(这是一个巨大无比的话题,期待高手的解答)
媒体的基本优化这里指日常稿件的曝光,自己媒体渠道的建设,重点事件的操作,自己媒体渠道的建设,不用多少能允许自媒体入驻的都可以申请,然后可能择优维护,日常稿件的曝光就是时不时发点声音出来,此举更大的意义就是给搜索引擎看和给意向用户看,至于里重点事件的操作,比如融资啦,重大功能的发布啦,都是可以大声说出来的,对带量很有帮助哦,而且对于APP开发者来说,应用推荐媒体比如最美应用,少数派,next等是能抱一定要抱得,不仅带量还能为应用市场专题,活动,奖项评比的做背书!不可错过啊。(公关这块,小编只是略有涉及,还是那句话,请高手指点)
常规意义上的应用商店ASO,这里简单说一下,三个部分,第一部分基础优化,包括截图,标题,关键词,应用描述等,第二部分,对特定词的优化,这块一般是通过外部导量实现,如果刷榜或刷热搜,可能需要技术手段实行。第三部分,野路子和黑科技,能分包的分包,不仅增加字符还降低主包风险,不过这个一定要领导首肯,所以说服老板吧,至于黑科技,指的是,跟着苹果走!,能传视频传视频,能适配apple watch适配apple watch,能支持3D touch支持3D touch,这么响应苹果号召,苹果不介意多给点权重的~再加上用户也会喜欢黑科技的~
关于投放
投放这块,在我印象中分为应用市场,SEM,原生feed流广告,网盟类广告四种。应用市场广告投放方面有一定经验。其他三类是了解过但没实操过。所以前者说说经验,后者说说看法
网盟类从没操作过,所以给不了大家建议,只想说,对于刷量和扣量是潜规则的广告,在自家数据后台不完善和自己数据分析素养不够的情况下,不建议投放。
信息流广告几乎没投过,具体建议给不了大家,强调两点,第一点,对于一个需要抢量的广告类型,对资金有一定要求,可能5w元以后的数据才是稳定可持续的,前期学习成本,请考虑清楚后在投放,否则两者皆空。第二点,对于一个素材为王的广告,供应商/设计师的作用占大部分,所以有心理准备,还有在点击率和转化率之间寻找平衡点,也就是新增量和留存量的平衡。
至于SEM,操作过一点点,建议是关键词请尽可能的多(行业的热的话,量级应该在几千),在保持关联性的前提下,这个从点击率来看就是不要小于5%(如有错误,请纠正)。另外,对于重点词,创意也请费脑子多想几条保证点击率还有转化率。最后就是根据数据来优化效果。
最后说一下有经验的应用市场的广告投放,应用市场一般是CPT,CPC,CPD几种,CPT没玩过,主要投放的是CPC和CPD,关于这块强调几点:
第一点,应用市场付费投放有拉动作用,应用市场自然流量增加,相应付费流量也会增加,反之也是,所以从时间的角度来看时间越长,效果越好。
第二点,考核渠道质量的时候,如果可以打包区分自然流量和付费流量的话是最好的,如果不行的话,可以按在付费下载量占总下载量的比例进行核算,算是一种比较精准的方法。关于合适的渠道,每个产品适合的渠道都不一样,如果预算充足的话,可以每个市场投小量的钱试试,在择优续费,如果预算一般,就请根据产品在各家渠道的历史表现选择,评级和下载量最高的渠道值得首先尝试。
第三点,熟悉政策和规则,应用市场的投放可能不需要太多的优化,无非是各个时段的价格,这个一是根据自己的用户画像作为参考,然后在实际投放中加以调整,比如应该在自家用户活跃的时候适当调高价格,当然这个前提是付费的量级要有基础,如果付费流量每天给你带来几十个下载,我觉得还是省省吧,偶然因素太大,只要关心数据增长不要异常就好(比如半夜3点大幅度增加),还有某些市场对频繁调价会有惩罚,如果分时段调价,请事先打听清楚(我打听到的百度貌似是这样的,有错误请更正!)
最后一点,熟悉政策的话题,应用市场逐渐变得越来越有序,也就越来越标准。也意味着变现四应用市场的主旋律,所以随时关注各渠道的最新付费政策,调取合适的政策来推广自己。
希望我的回答能够帮到你,我很乐意分享业内信息,有不清楚都可以私信我哦,也欢迎各位大佬来评论区追加讨论
以上就是关于ASO运营相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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