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    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    发布时间:2023-04-08 15:24:27     稿源: 创意岭    阅读: 132        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于信息流广告如何开发客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    一、信息流广告怎么投放?投放的详细步骤是什么?

    第一步:明确此次投放的目的

    做广告投放,通常需要制定明确的目的。一般可以分为以下4种目的:品牌、促销、曝光、转化。

    品牌:培养品牌高度和美誉度,制定品牌slogan。eg:钻石恒久远,一颗永流传

    促销:热点营销,价格战,以低价为导向。eg:某猫:不止5折

    曝光:快速传播,提高CTR,一般以活动或者热点传播为主。eg:网易云地铁广告,没有标准的文案,但是传播成热点。

    转化:以直接的购买或订单为主,一般阐明功能达到转化目的。eg:怕上火,喝王老吉。

    第二步:解析推广目标

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第三步:了解市场需求

    我们必须要明确自我定位是否符合市场需求。可以从2个方面考量:

    1、行业:了解行业特点;分析竞品,明确优势/弱势,找到推广切入点。

    2、业务:站在用户视角,找准用户需求点;产品页面呈现,介绍及指引清晰。

    对行业现状、竞品情况、客户产品、优势劣势了如指掌,做到知己知彼,才能胸有成竹!

    第四步:分析消费人群

    消费者的购买过程主要有五个阶段:引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。

    根据购买过程,可将消费者分为三大类:潜在人群,行业目标人群,品牌忠诚人群。

    处在不同购买过程阶段的客户,对产品的关注点不同,从而对产品的广告创意也有不同要求。

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第五步:对消费者进行分类归纳

    此外,除了按照第四步中购买过程将消费者分为三大类之外,还可按照消费者的人群属性进行分类:年龄、性别、地域。创意需根据消费者的人群特点,揣摩其消费心理和需求,用文案和设计触动消费者购买欲望。

    二、文案撰写技巧

    首先,我们必须明确一点:信息流广告和传统广告从本质上就有着很大差异。当你把信息流广告当成传统广告,并按照传统广告的思路来写的第一秒,你就错了。如果像寻常广告文案一样,以宣传自身产品优势为前提,用户必定一指划过。

    与其将信息流广告做成广告,不如将他做成一则内容,——像一条给用户的善意提醒,像一个迟来的通知,像一个好玩的新消息或者像一个有趣的故事。总之,当你在想信息流文案的时候,你真正在创造的不是广告,而是内容。

    如何让信息流广告内容化?当你找到了合适的卖点,怎么让这个卖点表达得更像内容,从而吸引用户?

    下面,给你推荐信息流文案5步曲7技巧。

    第一步:根据平台特性区分文案特色与风格

    我们根据平台特性,分为:资讯类平台、娱乐类平台。那么二者有什么区别呢?

    新闻、资讯类平台内容偏信息属性,文案可往资讯描述靠拢,内容更原生;互动类平台内容偏娱乐/社交属性,文案可结合网络热点、用网络流行语,更加社交媒体化,符合贴吧特点,吸引贴吧用户关注。

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第二步:理解推广文案的运用方法

    做广告投放,通常需要制定明确的目的。结合不同的目的,在文案撰写中侧重点不同。

    品牌:主推品牌,文案需突出品牌在行业的地位、口碑、服务等;

    促销类:促销类文案,重点推价格、优惠、节日、活动信息;

    曝光:追求曝光量和CTR的文案,要迅速抓住网民眼球,极具吸引力;

    转化:文案与落地页和客户产品匹配相关性强,有助于提高转化率。

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第三步:区分消费者的侧重点

    根据消费者购买过程阶段不同,文案侧重点不同。

    我们前面说到,消费人群一般可划分为:潜在人群、行业目标人群、品牌忠诚人群。对于不同的人群,企业主的信息流广告传达给消费者的信息均有不同。比如说,潜在人群,这部分人目前没有强烈的需求,但他们身上的某些标签某些行为透露出TA有潜在的需求,那这个时候的文案就需要“更原生化”,以刺激需求为目的。我们以家装行业为例:

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第四步:了解消费者的属性

    什么是消费者的属性呢?简答来说,就是消费者的年龄、性别、所处地区、学历等特有的固定的标签。那为什么需要特别区分不同的属性撰写不同的文案呢?因为这样的文案更加有代入感(让消费者第一时间想到这文案就是为自己而写),更能触动消费者。

    信息流广告如何开发客户(信息流广告如何开发客户服务)

    第五步:撰写技巧的运用

    巧用数字

    在视觉营销里面,凡是牵涉到数字的标题,总能勾起人的第一视觉效果。所以我们在大街上看东西的时候,第一眼能看到的也是数字。它所传递的信息也更加直接、清楚、有冲击力。

    我们来看两组对比:

    来源:网络

    二、怎么引流推广?如何引流精准客户?

    想有精准客户,就要精准营销。精准客户营销是帮助企业通过高吸引力产品营销页面,通过分析企业业务性质及客户群目标,精准采集目标客户数据,针对性网络整合推广方式,为企业进行高效率、高性价比的精准客户传播,并捕捉潜在客户信息的一种营销方式。

    在精准营销之前,我们要确定精准客户的标准,这样才能有针对性地投放广告。检验是否为精准客户的有三个标准:有需求、有购买力、有决定权。

    有需求决定我们能进一步与客户对接、交流。是对接客户非常重要的一环。因为别人的需求只有别人知道,通过发出去的信息引导,当客户看到信息后,如果正好满足他的需求或者能打动他,自然而然就会加好友了。

    有购买力决定能不能成功签约。每个项目都是奔着挣钱去的,如果客户有意向但是没有足够的购买力,也难成交,反而在前期浪费过多精力。

    有决定权是能“自己做主”。买什么,不买什么,都可以自己说了算。比如小孩子想买玩具,决定权却不在他手中而在父母手中,所以要精准清晰地知道谁一定会付钱给你。

    三、如何开发和管理广告客户?

    经常听广告公司的业务员讲的三句话:“我们的价格比别人的低”,“我们的品质比别人的好”,“我们的回扣比他们的多”。笔者称之为“三句半推销法”。业务是广告公司运营中的龙头,咽喉环节,占相当重要的位置。没有业务就没有一切,后面设计创意的再好也不行,有坚强的后盾,会对前面的业务有好的推进,相辅相成。有广告公司把工作重点放在内部管理和内部学习,是片面的,更重要的应该是业务,即客户的管理与开发,真正实现“全员营销”,从老总到业务员,到设计师。业务始终是核心工作。广告公司更多的是侧重去拉业务,而轻科学的客户管理与开发。往往一拨业务员跑的客户,跳槽后或把客户带走,或和客户断了联系。新一拨业务员过来重新再去跑客户,造成一方面客户资源损失掉了,一方面客户被跳槽员工拉走了。客户的管理特别重要,不仅是客户服务人员(业务员),更多的应是经理的职责。一方面经理要定期不定期与客户的高层接触沟通。另一方面与客户接触的应是一个团队,包括策划、市调、文案、设计人员,而非单单一个业务员。是一个团队在服务客户,而非一个业务员。公司应将客户进行有效分类,根据业务量、客户潜力等进行评估。80%的精力花在20%创造80%价值的客户上。依重要程度可分a类、b类、c类,即将开发的目标客户成d类。然后a类客户多长时间拜访一次,b类、c类多长时间拜访一次,d类客户每月开发几个指标。最后定期对原有客户进行清理盘点,把那些耗费精力大但赢利少的客户降级或淘汰掉,定期优化你的客户队伍资源。广告公司是个智业,是应该非常专业的。设计创意人员如此,客户服务人员亦是如此。除有较宽的知识结构和沟通能力外,形象也很重要。专业的形象使人有信赖感,业务成交率会提高。广告公司是给别人化妆的,应先给自己化化妆。先把自己的形象塑造好,再去给别人做形象传播。广告行业是个朝阳行业,集知识密集、人才密集、技术密集为一体。广告行业又是个投入和回报不成比例的行业,当然4a公司和大的广告公司除外。除做事方法专业、讲究策略之外,,还要“选对池塘钓大鱼”,不同的市场环境用不同的运作方法,否则事倍功半。广告行业又是个锻炼人的行业。“如果你爱一个人,就让他(她)去做广告,那里是天堂;如果恨一个人,就让他(她)去做广告,那里是地狱。”广告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的钻研精神,又要有锲而不舍地执著追求精神。全身心投入,终会有所收获,毕竟天道酬勤,结出果实是迟早的事。

    四、如何开发新的客户

    如何开发新的客户

    如何开发新的客户,随着时代的进步和技术的不断发展,各行各业发展迅速,市场这一块大蛋糕也被瓜分,竞争不断加剧,导致现阶段开发客户的难度越来越大,以下了解如何开发新的客户。

    如何开发新的客户1

    1、尽可能多地给目标客户打电话

    在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。

    2、将客户的资料整理得井井有条

    你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。

    3、能够按时段变换致电时间

    我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

    4、进行自我的详细定位

    此处,所谓的定位分为三类:目标对象定位,所属行业定位,自我产品定位。

    目标对象定位。这里只指两大类,是个人用户还是企业用户,即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。

    所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品,也可以分为材料化工行业,资源环境行业,纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分,既有助于你梳理自我产品的目标客户,也有助于拓宽你的销售渠道,从行业协会,展会等另辟道路拓展客户。

    自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外,还应对产品的中高低进行简单分类,或者按产品主打优势进行分类等,构建多维产品网格线,可以很精准的找到产品投放市场。

    5、 瞄准行业协会

    大多数2B的企业,销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径,就是通过行业协会寻找目标客户。当然,该方法还可以演绎。除了行业协会以外,还可以定位行业展会,行业研讨会,行业论坛等多种方式。

    6、 善于利用网络工具

    除了企业黄页这种比较古老的方法,现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图,只需要输入相应的关键词,周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选,甄别出目标客户。其它,如携程,去哪儿,大众点评等都可以为大家所用。

    7、 与第三方机构合作

    此项没有标注定式,只能根据自己销售产品的特点来选用。例如:卖软件的,除了自己开发客户外,还可以和集成商合作,服务器商合作,测试商等合作,因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。当然,前提是不违法,不转卖用户信息。目标是相互合作,软件与硬件资源共享,共同帮助有需求的用户解决问题。

    8、销售跟进

    销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲,销售跟进一共囊括了好几个阶段,比如报价,方案,谈判,培训,样例,招投标等等。每一项又有很多的注意事项,这里由于问题是如何开发客户,暂不展开该论述。

    9、多参加展会,在展会开发高质量客户

    展会客户的质量不用多说,大家都知道好,不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢,如果能去国外的展会效果会更加好,人都说现在展会没什么效果,我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。参加展会不仅可以体现你们公司的实力,还能够直接与买家面对面沟通,业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。

    10、利用黄页找客户

    黄页是什么的可以去google一下,黄页的力量不容小觑,黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息,黄页上的信息都是按照国家分类的,比较好找,上面有部分也是供应商的信息,我觉得这倒是没关系,谁说同行之间不能做生意呢!

    如何开发新的客户2

    1、老户盘活

    任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整,往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在,并且做了改变的话,那么,该市场的老客户重新启动的可能性就较大,客户开发的成功率就很高。

    况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据,客户的相关信息不用再做重复调查,为客户开发节约了很多时间。

    2、客户介绍

    客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的'提高客户开发的速度及成功率。

    3、同行介绍

    任何一个业务人员,都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。

    4、品牌效应

    所谓品牌效应法就是在行业内寻找市场上前三名品牌的经销商,详细了解竞品经销商的经营状况,利用公司产品的优势与之逐一恰谈,最后有选择性的达成合作意向,并借助该经销商品牌的资源优势,快速打开市场销售渠道。

    5、抓住机会

    利用同业竞品的劣势机会,快速与该竞品经销商进行商谈。这样有可能会达到出其不意的效果。例如:某一方便面品牌由于原材料涨价而成品也大幅度涨价,致使该品牌经销商对公司涨价行为不满或有放弃该产品经销权的意思表示。那么,这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈,往往成功率较高,达到事半功倍的效果。

    6、业务摸排

    业务摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则,一但中途放弃,则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判,就会能找出最适合公司合作的客户。

    如何开发新的客户3

    一、搭建营销型网站

    现在市场各行业和各企业之间竞争日益激烈,加之流量也越来越贵,越来越难以获取,开发新客户简直就是一大难题。而且企业急于进行营销活动,以致于大部分营销行为都是盲目的,比如盲目地找客户,盲目地沟通,最后的结果不尽人意,不仅收获甚微,而且耗费大量的人力物力,造成不必要的成本浪费。

    企业可以搭建营销型网站,通过在网站上持续输出优质内容,从而吸引客户,激发客户兴趣,让客户主动找上门,一般主动找上门的客户成交率会更高。需要注意的是,企业切不可将营销型网站和企业官网划上等号,有些企业会觉得有自己的品牌官网,只是在百度中排名不高而已。

    其实,品牌官网只能算是营销型网站的一部分,营销型网站从整个策划、设计、功能、内容编写上都是从企业的定位、盈利模式以及产品卖点,按照用户的习惯以及需求思维进行布局排版,引导用户一步步深度浏览,通过网站营销贯彻,挖掘潜在客户。

    优秀的营销网站不仅可以降低企业的运营成本,而且可以帮助企业挖掘到精准的潜在客户。

    二、多渠道内容营销

    内容营销是指通过文字、图片、动画等介质传达有关企业的内容来给客户信息,促进销售,即通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而达到网络营销的目的。内容营销不需要做广告或推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流。根据载体的不同,传递的介质也有所不同。

    企业可以多渠道进行内容营销,以软文、音频、动画、信息图等多种方式呈现,在一些报刊、微博、移动互联网门户网站、论坛等平台上进行内容营销,或者说在多个平台同时进行,这样就将各平台优势结合起来。但是“言之无文,行之不远”,如果企业的内容比较空洞、雷同、甚至是抄袭,营销作用就会起到反效果。

    三、创造令人信服的成功案例

    企业可以创造几个极具说服力的成功案例,这样后续在开发客户的时候,可以举例说明,这样客户更容易产生信任感,成交机率也会更高。毕竟比起企业专业人员的相关介绍,客户更愿意相信之前的买家案例。

    因此,企业在产品前期铺量做客户的时候,不如把重心放在创造成功案例上。如果说成交的客户是大客户,那对一些同行业的客户会起到示范作用,势必有一些客户会效仿。

    四、做好SEO和SEM

    很多企业的线上客户线索都来自于百度,因此企业要想从百度获客,就必须做好SEO和SEM,即关键词排名和关键词竞价。这样客户在进行百度搜索时,可以在较前的位置看到企业品牌,有兴趣的客户会进行注册登录。

    只不过,企业要想做好关键词排名和关键词竞价,需要付出一定的成本,如果企业资金流比较紧张,那么就不太适合这种方法。

    五、大数据拓客

    对于ToB企业来说,获客难,开发新客户也难,面临着决策者决策周期长、获客成本高、产品的替换成本更高等源源不断的挑战,且难以有效监测分析数据,因此企业需要从客户源头控制精准性,比如说先建立客户画像。

    企搜客为To B企业提供多维度客户画像分析和智能推荐的价值点,通过大数据和人工智能技术,通过设置一些数据维度来批量筛选出精准的目标企业名单,并且在候选列表中可以查看企业的详细信息,包含工商信息、有效的联系方式、招聘信息、融资信息等,而且信息都是动态更新的,更加精准和有效,大大提高客户的开发效率和销售转化。

    以上就是关于信息流广告如何开发客户相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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