-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
杭州茑屋书店在哪里（杭州茑屋书店怎么样）
发布时间：2023-04-08 14:48:24
稿源：
创意岭 阅读：
1305
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州茑屋书店在哪里的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、茑屋书店怎么读 茑屋书店的介绍
1、茑屋书店拼音：[niǎo wū shū diàn]
2、茑屋书店（TSUTAYA BOOKS）是一个日本的书店品牌，有书、DVD和CD出租。2020年12月24日，上海上生新所茑屋书店正式开业。
3、书店部分以三栋建筑组成，总计藏书十五万册，影音馆的DVD和CD出租约有十三万张，此外还并设溢满大人味的咖啡馆。
二、读书笔记——《茑屋书店经营哲学》
在全世界书店经营都下滑的背景下，茑屋书店却在日本开到了1400家，吸引了超过6000万会员。近年来，还开始进军海外。
去年10月18日，茑屋书店来杭州开了中国大陆第一家店，瞬间就成了网红打卡地。
本书是茑屋书店创始人增田宗昭的博客随笔集。说的虽然是企业经营，不过和一般的企业管理书籍有所不同。
全书的核心是：为生活提案。
什么是生活提案？作者用一句话概括说:“生活提案就是展现充满活力的生活印象。” “生活”广义来说就是“文化”，就是“生活方式”。人们喜欢住在什么样的地方，开什么样的车，穿戴什么样的服饰，用什么餐具，吃什么食物，喜欢什么时尚，这一整个“生活方式”，就是“文化”。
每一代人都有着自己独特的生活风格。而今则到了必须向多样化的个人提出一对一的生活风格提案的时代。需要大数据和小数据，针对各种人的生活方式，努力制作一套标准出来。只有定位准确的企业，才能让顾客怦然心动。
茑屋书店起源于一家做唱片租赁的小店。因为符合市场需求，生意火爆。为避免竞争对手的冲击，快速在枚方市车站开起了第一家茑屋书店。因为贯彻了“客户中心论”的思想，让顾客进门就不禁发出“哇”的声音，取得了成功。
但是第二家香里园店就惨败。原因就是第一家店的成功让经营者简单认为模仿第一家店即可。而事实上地点变了，竞争对手也变了，顾客群也会改变。好在创业者及时的反思，周密的市场调研，重回客户中心，随后的开店就越来越成功了。
作者提出，“所谓销售，其实就是创造企划力，建立起与客户之间的信任关系。”“绝不是为了挣钱而卖东西，也绝不是为了自己挣钱。”
之所以提到企划力，是因为茑屋书店的母公司CCC是做企划的。企划的核心就是“一心站在顾客的角度，努力理解顾客的心情，寻找顾客真正想要的东西，然后把它制作出来。”“店铺是为顾客而存在的，赚钱只是结果。”顾客只会去想去的店！
因此，他要求CCC的企划符合四个要素：也就是能做到顾客满意，企业发展，员工成长，社会进步这四点的才是好的方案，也是不容易达到的。
在发展战略上，他提出了“成长其实是人、企业的自然状态”。成长的结果体现在销售额上。不同的客户群体，会有不同的发展思路，比如，大阪枚方店，定位针对年轻人的生活提案，所以增加电影、音乐，游戏来体现；而代官山点，则定位于给60岁以上的顾客带来快乐生活体验；公司扩大了会员卡“T卡”的范围，跨行业与知名企业合作，相当于日本一半人口都是它家的会员；为了进入海外市场，成功与爱彼迎达成了合作。凡此种种，都是为了使企业保持活力。
他也总结了活力四要素：明确的目标；简单的组织；集思广益；奖惩分明。
在书中，他再三提到了不要被之前的商业模式所制约。始终要围绕“客户中心”。所谓经验和标准只是符合一个时代的数值，并非永远不变。经营是对犯错的“宽容”。不允许员工犯错的结果，要么全公司就只有老板可以犯错，要么大家都只干熟悉的事情，墨守成规。只有员工不断挑战新工作，快速成长了，企业才能成长起来。鼓励员工自我学习，不断迭代成长，调动员工的自觉性来战胜彼得原理。虽然看着员工犯错不管会影响效率，但作为管理者要学会两件事情，一是授权，二是睁一只眼闭一只眼。
茑屋书店的员工工服有如下3点规定：穿着自己的牛仔裤；佩戴公司制作的名牌；穿着公司发放的白色匡威鞋。哪怕现在有统一的工服，色调也是黑白。主要目的是员工不要抢了顾客的风头，从而可以贴近顾客，方便以顾客的身份体验各种店铺，搜集信息。
CCC创业至今始终珍视的价值观是“约定，感谢，自由”。
生意是建立在各种利益关系之上的。与顾客因“价格”而建立，与供货商因“交易条件”而建立，与员工因“工资”而建立，与股东因“分红”而建立。如要各种关系得以延续，需要以约定（诚信）作为纽带。
顾客一句“谢谢”是公司宝贵的财富，而此处的“谢谢”，“在我看来不单单是感谢，而是建立在信任关系上的互赢。顾客通过购买获得了价值高的商品，企业通过出售好的商品获得了利润，相扶相依。”
自由则是“做想做之事，不做不想做之事”。企业越成功，意味着自由度越高。
“真正的自由、信任，需要心怀执着信念，付出认真、努力才可实现。”
三、破界创新-混沌新思维
本周在学习混沌大学的破界创新思维模型，学习记录中给自己提醒设立些问题，可以理解的更透彻。
什么是破界创新，有哪三部曲？破界创新的案例是如何做到的？有什么新认知可以共享？
是用第一性原理（指任何理性形成的原起点，决定了此系统的边界）从企业经营的第一S曲线跨越非连续性曲线而实现创新的第二S曲线， 它打破原有被禁锢的边界，形成新的第一性原理。
所谓的破界，破的是不是外在现实的边界，而是破内在认知的边界，所以破界创新是真正的颠覆性创新。
“破”隐含假设，是最难的一步，隐含假设是周围人的全体信念与认知，创新者要用哲学理性思维去打破这个固有的隐含假设。
“立”基石假设 ， 是建立一个更根基的基础假设，这个需要创新者有足够的学识，经验及全局思考的能力才能够创立的。
“见”全新系统 ，是最容易的一步，打破了隐含假设，创立了基石假设，便可以遇见这个全新系统，实现十倍速的业务增长模式。
乔布斯在产品上的破界创新，是打破既有产品的使用习惯而重新定义了此产品，比如IPod随机播放打破了无屏幕界限，苹果电脑去除开关键，Phone破界到IPhone, 张一鸣在今日头条破界了百度搜索的创新，马云在支付宝破界了传统的银行支付。
教育的隐含共知的假设是“白纸论”，新的基石假设是“唤醒论”，所以混沌大学李善友教授坚持的基石假设“唤醒论”，开启了新的线上线下成人商业模式及创新教育模式， 它带来的新思维模式课程培训也是一种破界创新，相信通过学习透彻这些思维模式可以让我们在人生路上走的更长更远也更稳。
1.萨提亚.纳德拉刷微软新使命
微软的比尔盖茨后的接班人是史蒂夫.鲍尔默，在他的时代坚持PC,坚持Windows,微软错过了社交软件，手机操作系统，甚至差点错过云计算，。
新接班人萨提亚.纳德拉有了新的认知边界，面对微软Windows的失速点和临界点，他深刻理解熵增定律，进行了点击刷新，形成微软第二创新S曲线-移动为先。
公司的三宝是使命，愿景，价值观，使命是公司战略的原起点，刷新使命会跳出来新战略，纳德拉对定义使命最精彩之处是，一个公司的使命是它的灵魂之处，这家公司是做什么的，是为什么而存在的？这个公司会因为不在时对我们的生活有有什么影响？这也是他不忘初心，牢记使命的由来。
纳德拉就是从刷新使命开始，从盖茨定义 微软的旧使命-让每个家庭每个办公桌上都有一台电脑 ，感觉旧使命像目标只是为了给他人赋能的动机。
纳德拉重新定义了 微软的新使命-赋能全球每一人，每一个组织帮助他们成就不凡 ，去重新发现定义了新使命，也是微软的灵魂。
这样微软在行业中从与全世界为敌，到破界创新与打破边界，与同行友好合作开始，微软开拓出新平台，从原来office只能卖版权，现如今用office 365通过软件云端化体验和服务获得大量企业及个人定制用户，开辟了智能微软云为先的平台服务。
云服务成为微软开辟的第二增长S曲线，微软执行去windows中心策略，卸下Windows的光环与枷锁，成为真正的互联网公司。
纳德拉“破”了微软隐含假设旧使命，去除Windows的光环与枷锁，“立”了微软基石假设的新使命，利用Office365及云服务平台，开创刷新，“见”了全新系列的第二曲线增长模式。
如果你的公司需要刷新，应该会刷新什么？找到那个存在的隐含假设和基石假设，打破它就是全新系统的开始。
2.增田宗昭的茑屋书店增长密码
茑屋书店属于实体书店行业，从现状上线下书店处于负增长，线上书店增长较快，大家购书都会去亚马逊，当当及京东，线上购书成为了主流。
日本的茑屋有7000万会员，被评价为是可以过夜的书店，是购物中心，是酒店，也是咖啡店，是经营生活方式的书店，它的书籍基本是有吸引力的绝版类书籍，它的店内设计被评价为全世界最美的书店图片。
从1995-2016年书店经营逆势增长，老板是增田宗昭是兼具细腻与果敢的设计师，他提出传统的书店增长飞轮是更强的供应链和流量，但他们只懂得卖书。
而茑屋书店不仅仅是卖书，是卖生活方式，它的装修模式搭配的不同商品器具，加上专业导购中买手，茑屋书店请来最多的专业人士来给自己打广告，其他商品搭配服务，让茑屋书店变成了书+X的生活方式入口。
书+X是它的增长密码么？其实茑屋书店20%来自于书店影响的收入，而80%收入来自于特许商品及服务的经营业务，如7000万用户的T卡，有73%的活卡率，书店它只是母公司CCC业务的一环，T卡作用不仅带来关联消费，还能够收集到用户数据指导新店开业。
茑屋书店的使命，向生活提案， 文化便利俱乐部CCC是茑屋书店的母公司，是被大数据赋能的很难被替代的策划公司提供数据，平台内容让消费者快乐。 茑屋书店与母公司CCC的共通性在于吸引用户将时间浪费在美妙的事物上，即美好时光体验消费上。
如茑屋家电提供的不是1万种商品而是100种生活，比如武雄图书馆每年会有100万人参观，因为它带给用户幸福感受。 传统中京东的多块好省的隐含假设是评价商品卖的视角，但是人们还有除了货之外的需求，还有生活方式的需求。
茑屋书店的经营是从供给视角向需求视角的范式转换，打破卖的视角从卖场变成买场后，建立自己的增长飞轮，从以“货”为主转到以“人”为主。
茑屋在核心能力积累的是洞察能力和提案能力（包括设计及策划能力）编辑组合产品，也就是超级用户思维能力。
以买场为基石的增长模型，以人为核心的输入和输出，茑屋书店的增长飞轮来自于正向的协同效应，破界创新就是底层范式的改变，从卖场到买场，带来十倍速变迁。
CCC计划2020年在杭州与上海开茑屋书店，大家认为茑屋进入中国会成功么？它会成为网红店，但是构建网络效应挺难。
它的机会在哪里？中国一直是在解决中国小康社会人民对美好生活与经济发展不平衡的需求矛盾，随着中国个性消费时代和精神性消费时代的崛起，如果CCC通过对用户的强洞察能力，可以提供更多提案能力，一定会在中国有巨大的商业及市场机会。
分析的结构比内容重要，一个公司的故事是内容，可迁移的思考方式是结构。
破界创新的思考方法，从卖场模型系统到买场模型系统，从旧时代的差异化竞争能力，变成新时代的基础设施，供应链和流量能力转为了寻找代际竞争能力变成洞察力和提案能力，隐含基石假设旧商业系统到新基石假设新商业系统，在不断打破后重建新商业。
供应端（产品/物质稀缺）-连接端（渠道/品牌）-需求（体验/个性消费）三个要素是运营的基本要素，核心的运营是稀缺，未来对用户的洞察能力就是找到这些稀缺资源并使用到它。
许多公司的隐含假设是在成熟的红海市场中增加利润并提高市场占有率，但是还有可能的基石假设，就是在蓝海的差异化或者关联的新领域市场中不断尝试，找到十倍速增长的飞轮。
这需要很多知识经验及资源的企业家精神沉淀，还有就是敢于打破隐含假设的企业家的勇气，让隐含假设变得无关紧要，才有可能遇见创新的商业模式系统，做到真正的破界创新真的非常不容易。
这个新的破界创新的思维模型让我的思考更多，更远，也相信将来可以更深，当你找到你喜欢的事情并用心去做时，生活不会辜负你， 用脑子想自己的事，用心去想别人的事情，成为被需要的人 ，是我学习这个思维模型得到的最大收获。
四、拥有39万书的茑屋书店到底长什么样子？
日本茑屋书店不但是日本非常著名的连锁书店，并且也是全亚洲最具有影响力的书店之一。它的外观非常的低调，但是又充满着现代感。内部给消费者温暖和舒适的感觉，人们可以在这里尽量的享受美好时光。茑屋书店成立于1983年，在经历过电子书和网络购书这些形势的冲击之下，茑屋书店可以完好的存活下来，并且还拥有一百多家分店，不得不说这是一个奇迹。茑屋书店的前身是一家音像店，在二战过后，人们要求的是精神和生活质量上的享受，于是茑屋音像店就成为了茑屋书店。茑屋创始人增田宗昭认为书店不只是为了卖书，而是要发掘顾客内心真正想要什么，从此茑屋书店有了导购，为顾客全方位服务；按提案内容进行分区；开设不同风格的书店；实行跨业种通用积分服务。茑屋书店这样的“书店+”模式被许多消费者认可。
一、茑屋书店的外观低调但奢华茑屋书店被称为“世界上最美的书店之一”，每天到这里的顾客川流不息。这家以创造新生活为主的书店在外观看上去非常像美术馆，非常的精致并且简约，白色的T形砖石跟书店的标志相互呼应，充满着高级和未来感；内部采取的是日式的风格，天花板比较低，这是为了可以给顾客提供更加私密的气氛。书店里的灯光是暖色调，家具摆设没有追求高级的大品牌，而是选择一些有着质感，又可以让人们放松的物件。书店有三栋建筑组成，而连接三栋建筑的一楼则是杂志街，这里摆放了几千本国内和海外的杂志。书籍的分区摒弃了传统的方式，而是分为六大类，每个区域都是经过专业人士检阅，精挑细选而来的。人们只要通过相关的主题就可以选择到自己喜欢的书籍。
二、茑屋书店带给消费者舒适感当茑屋书店建始人增田宗昭决定成为CCC公司的时候，被许多人不看好。但是增田宗昭非常清楚现时代的消费观念是什么。当时增田想要提供给对生活品质有要求的人，更加容易找到适合的好场所，于是这家每天经营到晚上十一点的书店就受到了许多年轻人们的喜欢，仅用了短短一年的时间就从一家扩张到了五十五家，在茑屋书店里面没有的陈列，人们如果想学美食，可以到料理区翻看食谱，同时也可以在旁边的厨艺教室料理室选购；如果想了解各地的人文特色，可以到旅游区看书籍，同时还可以获得旅游指南和优惠信息；当然消费还可以到音乐区尽情的享受音乐，还可以品尝美食，享受当下。
茑屋书店不愧是全世界最美的书店之一，创始人增田宗昭将它打造成一个可以供大家休闲、娱乐、休息的场所，在这里不仅仅是卖书，而是卖书籍里面的内容，是表达书里面的一种生活方式。而随着网络的发达，消费者对于文化上面的消费也发生着非常大的改变，因此田宗昭开设了跨业种通用积分-T-Card。它可以多方面的通用，不仅可以用于书店，所涉及的范围多到百货中心、超市、加油站等等场所。加盟T-Card的企业多达将近一百万个。茑屋书店绝大多数的盈利来自于T-Card，增田宗昭说道只要顾客开心，怎么做都行。随人们对于精神文化需要的增加，网络已经不可以满足大家的需示。而消费者要求的是更加多元化的享受，这也是茑屋书店可以发展越来越好的主要原因。
以上就是关于杭州茑屋书店在哪里相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
杭州科技职业学院提前招生（杭州科技职业学院提前招生录取名单）
赣公网安备 50019002502384号
