电商面试问题以及回答（电商面试问题以及回答设计）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商面试问题以及回答的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商运营工作怎么面试？

• 2、关于电商美工的面试,怎么说比较好?

• 3、单招电子商务专业，面试会回答什么问题啊？

• 4、面试电商客服面试官问你为什么选择这份岗位 该怎么答？

一、电商运营工作怎么面试？

电商运营工作面试问题：

1． 语言表达、仪表

序号 题目

1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。

2 请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。

3 你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。

4 请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。

2． 工作经验

序号 题目 面试要点参考

1 你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ 应试者是否曾关注自己的工作，是否了己工作的重点，表述是否简明扼要。

2 你认为你在工作中的成就是什么？ 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我

3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。

4 以前工作中有过什么良好的建议和计划？ 了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。

3．应聘动机与期望

序号 题目 面试要点参考

1 你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？ 同时可判断对方的分析能力和自知力

2 你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？ 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点

3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑

4 你喜欢什么样的领导和同事？ 喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人

5 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远

6 你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？ 当对方专业与本职位关联不大时使用本条

7 你更喜欢什么样的公司？ 判断对方在本公司的适应性和稳定性。

4． 事业心、进取心、自信心

序号 题目 面试要点参考

1 你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？ 追问题，避免对方夸夸其谈

2 你认为这次面试能通过吗？理由是什么？ 理想情况是既自信又不狂妄。

3 你认为成功的决定性因素是什么？ 追问题：你认为自己具备其中的哪些？

4 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？ 有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位。

5． 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性

序号 题目 面试要点参考

1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ 无标准答案，关键在于对方思路

2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？ 无标准答案，工作习惯问题

3 你如何看待超时和周末、休息日加班？ 理想情况是既能接受加班，又不赞成加班

4 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？ 观察对方是否言不由衷

6． 分析判断能力

序号 题目 面试要点参考

1 你认为自己适合什么样的工作？为什么？

希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析

2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？ 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式

3 “失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解？ 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题

的角度与推导的思路

4 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？ 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路

7． 应变能力

序号 题目 面试要点参考

1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？ 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题

2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？ 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题

8． 自知力、自控力

序号 题目 面试要点参考

1 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？ 关注对方对自己短处的描述

2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？ 关注对方思维的出发点

3 领导和同事批评你时，你如何对待？ 观察对方是否言不由衷

4 假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力？ 观察对方提到问题时瞬间的反应

9． 组织协调能力、人力关系与适应能力

序号 题目 面试要点参考

1 你担任过什么社团工作？ 顺势追问细节，全面观察对方

2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节

3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？ 不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务⋯⋯

4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？你喜欢独立工作还是与别人合作？ 两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法

10． 精力、活力与兴趣、爱好

序号 题目 面试要点参考

1 你喜欢什么运动？ 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触

对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析

2 你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？喜欢读哪些书籍？ 将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性

3 你一般什么时候休息？什么时候起床？ 休息有规律者优先

4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？ 能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足

11． 专业知识水平及特长

序号 题目 面试要点参考

1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察，寻求共同点

2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？ 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力

3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？ 对本专业的深度理解

4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？ 一般侧重于阅读的收获。

二、关于电商美工的面试,怎么说比较好?

1、时间调配合理

由于自我介绍的时间都是比较有限的，所以对时间的合理调配是有必要的，比如你是有四分钟的自我介绍时间，你就要用一分钟的时间介绍姓名、教育经历等等，剩下的三分钟时间可以用来介绍你最近的工作经历来。

2、内容主次分明

淘宝美工在介绍自己的履历时，一定要清清楚楚的讲出自己每个时间段的工作单位、职务、工作内容等，尤其是近几年来经历如果符合这次面试的要求，你就要给重点突出出来。在个人成就方面，你也要有所突出，面试官肯定会注重以后用人能给公司带来的好处。

3、专长的表述

你肯定要介绍自己的专长是多么适合这份淘宝美工的工作，假如你还有其余比较特别的技术，也可表达出来，不过要点到为止。

4、对将来的计划

面试官对你将来的规划是很感兴趣的，详细的回答会让面试官欣赏你，觉得你是一个队自己负责，有规划，抱负的人。

注意事情：

面试当天早一点出门，避免路上出状况导致。一定不能迟到，其实很多公司面试员工（不止是美工）都要求面试者不能迟到，迟到会给人一种不严谨，态度不端正，不尊重他人等一些不好的看法。这样你通过的几率就非常小了。

三、单招电子商务专业，面试会回答什么问题啊？

问题1：你为什么会选择这个行业？

回答：从小就对计算机感兴趣，并且在这方面有一定的潜力；

问题2：你觉得你能胜任这份工作吗？

回答：对新鲜事物都比较有兴趣，接受也比较快，能适应电子商务的快速发展；

问题3：你的理想是什么？

回答：受互联网发展的影响比较大，从学习到购物，并且想将自己的想法通过网络来实现。

四、面试电商客服面试官问你为什么选择这份岗位 该怎么答？

可以从以下几个方面来回答；

1自身语言表达能力较强，能与客户很好的沟通交流，为客户排忧解难。

2本身对于此项工作有兴趣，通过接触了解更多的人、更多的事情。

3时时刻刻准备接受客户的投诉、埋怨，甚至谩骂、毕竟不是每一个客户的素质都那么高尚，遇到蛮狠不讲理的，也必须调整自己的心态状态去面对。

4不断提高沟通技巧，有时站在顾客的立场考虑问题，缓解客户与门店之间的纠纷，化解矛盾，努力做好自己的工作。

以上就是关于电商面试问题以及回答相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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