电子商务师初级考试内容(电子商务师初级考试内容)
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本文目录:
一、助理电子商务师考试要靠哪些内容?
助理电子商务师考试(教学)大纲
1.教学目标
本课程的教学目标是培养具备电子电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。
2. 基本要求
本课程的基本要求包括以下3个方面:
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
(1)遵纪守法、敬业爱岗,具有良好的职业道德,严守保密制度
(2)实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责,具有团队精神
2.2理论知识
2.2.1计算机与网络应用知识
(1)计算机硬件基本组成
(2)计算机常用软件使用知识
(3)计算机操作系统应用基础知识
(4)数据处理基础知识
(5)计算机网络(因特网)应用基础知识
2.2.2电子商务基础知识
(1)电子商务的基本概念
(2)电子商务基本业务流程
2.2.3网络营销基础知识
(1)网络营销主要方法
(2)网络商务信息收集与整理
2.2.4电子支付基础知识
(1)电子支付流程
(2)电子支付工具
2.2.5物流配送基础知识
2.2.6电子商务安全基础知识
(1)计算机安全作用知识
(2)电子商务安全管理制度
2.2.7法律法规常识
2.2.8网络工具使用
(1)常见网络工具的配置与使用
(2)数据库使用基础知识
(3)电子商务英语词汇(二)
2.2.9网页制作
(1)网页设计知识
(2)HTML基础
2.2.10基本安全技术
(1)病毒防治基础知识
(2)防火墙基础知识
2.2.11网络商务信息采集与处理
(1)网络商务信息的概念和特点
(2)网络商务信息分级
(3)网络商务信息收集基本要求
(4)网络商务信息加工处理
2.2.12网络商务信息发布
(1)不同网络工具的特点
(2)网络广告的特点
(3)网络广告发布
2.2.13网络促销
(1)网络站点促销的基本理念
(2)商务网站的建设要求
(3)网站推广方法
2.2.14电子合同
(1)网上单证系统知识
(2)电子合同基础知识
(3)身份认证操作过程
(4)电子签名基础知识
2.2.15电子支付
(1)电子支付与传统支付的联系与区别
(2)电子支付的安全协议
2.3操作技能
2.3.1网络工具使用
(1)能够使用多种浏览工具,排除常见故障
(2)能够使用群发邮件系统发送信息
(3)能够使用电子公告板(BBS)进行信息交流
(4)能够使用远程登陆(TELNET)访问其他网站
(5)能够使用文件传输(FTP)收发文件
(6)能够完成文件的压缩与解压缩
2.3.2网页制作
(1)能够使用HTML
(2)能够制作静态网页
(3)能够使用一种软件编辑图像
2.3.3基本安全技术
(1)能够有效使用多种防毒软件
(2)能够及时更新防病毒软件
2.3.4网络商务信息采集与处理
(1)能够使用多种工具采集商务信息
(2)能够对网络商务信息进行日常处理
(3)能够通过网络进行单一目的的市场调研
(4)能够撰写商情分析报告网络促销
2.3.5网络商务信息发布
(1)能够使用多种网络工具发布商务信息
(2)能够在其他网站上发布商务广告
2.3.6网络促销
(1)能够根据栏目设计要求进行内容编辑
(2)能够更新网络商务信息
(3)能够将自己的网站登录到其他搜索引擎上
(4)能够与其他网站进行互换链接操作
(5)能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店
2.3.7电子合同
(1)能够完成网上单证的处理
(2)能够进行电子合同操作
(3)能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作
2.3.8电子支付
(1)能够使用多种电子支付工具完成电子支付
(2)能够严格保密规定在电子支付中使用密码
教材:
电子商务师国家职业资格培训教程·助理电子商务师
中央广播电视大学出版社
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考试形式为机试,
题型为选择题(单选,多选,判断)和操作题(包括实验室操作和网络使用,网页制作等)。
2007年上半年国家职业资格助理电子商务师职业考试内容为两部分:
(一)模块考试
网络使用模块
网络营销模块
电子交易模块
考试时间:
3月25日
4月14、15日
5月12日
(二)综合考试
理论知识和职业道德
技能操作
考试时间:
5月19、20日
具体考点分布:
·基础知识
理论部分:
网络和计算机基础、网络营销基础、电子交易与电子支付基础、电子商务基础、物流、计算机安全、法律基础
·网络使用
理论部分:
动态网页制作、电子商务安全管理
技能部分:
动态网页制作、电子商务安全管理等技能操作
·网络营销
理论部分:
信息采集、市场调查(调查问卷)、商情分析、信息发布(搜索引擎、旗帜广告)
技能部分:
信息采集、市场调查(调查问卷)、商情分析、信息发布(电子杂志、旗帜广告)、网上商店、搜索引擎、等技能操作
·电子交易
理论部分:
单证处理、分析、设计、流程设计、实现方法、单证问题处理;电子合同、数字证书、身份认证;电子货币、SET、SLL、物流信息管理、网络采购
技能部分:
网上单证;电子合同签定、数字证书申请;购物、电子货币和物流信息管理的使用等技能操作
二、电子商务师考试都考些什么内容啊!
考试内容大致分为两块:专业知识和案例分析考试(计算机无纸化智能考试) 和电子商务商业计划书答辩考试(计算机无纸化智能考试),希望能帮到你。
三、助理电子商务师主要考什么
助理电子商务师主要考:
一、教学目标
教学目标是培养具备电子电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。
二、基本要求
基本要求包括以下3个方面:
1.职业道德
2.职业道德基本知识
3.职业守则
(1)遵纪守法、敬业爱岗,具有良好的职业道德,严守保密制度
(2)实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责,具有团队精神
三、理论知识
1.计算机与网络应用知识
(1)计算机硬件基本组成
(2)计算机常用软件使用知识
(3)计算机操作系统应用基础知识
(4)数据处理基础知识
(5)计算机网络(因特网)应用基础知识
2.电子商务基础知识
(1)电子商务的基本概念
(2)电子商务基本业务流程
3.网络营销基础知识
(1)网络营销主要方法
(2)网络商务信息收集与整理
4.电子支付基础知识
(1)电子支付流程
(2)电子支付工具
5.物流配送基础知识
6.电子商务安全基础知识
四、电子商务师考试的考试大纲
考试性质
电子商务师课程以电子商务在企业经营管理中的应用为核心,整合电子商务管理与应用两部分。内容涉及电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的策划与建立、网络营销、供应链管理等,使学员全面满足用人单位对于电子商务应用人才的需求。
考试介绍
1.课程内容:电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的策划与建立、网络营销供应链管理等。
2.考试形式:无纸化考试(机考),理论+案例分析。
3.考试时间:120分钟,理论答题时间为60分钟,实践答题时间60分钟。
4.考核标准:满分100分,合格60分。理论50分,案例分析50分。
5.考核重点:通过案例分析试题重点考核学员企业电子商务的实践策划与应用能力。
考试要求
(一)电子商务概论
1.基本要求
掌握电子商务的基本概念和分类;掌握电子商务功能与特征;掌握企业间网络交易与中介交易业务流程;掌握网上购物的一般流程;掌握企业开发电子商务的步骤。
2.考试内容
掌握电子商务基本概念和分类。
了解电子商务产生的基础。
掌握企业间网络交易与中介交易业务流程。
掌握电子商务功能与特征。
了解电子商务的实现要点。
了解电子商务的模式(包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式)。
了解企业开展电子商务的层次。
了解电子商务的一般框架。
了解电子商务的组成要素。
掌握网上购物的一般流程。
掌握企业开发电子商务的步骤。
了解电子商务对社会经济的影响。
了解电子商务发展状况及政府应考虑的问题。
(二)电子商务网络与营销
1.基本要求
掌握网络营销的概念及特点;掌握网络营销目标市场及其定位;掌握网络营销策略组合;掌握网上调查的方法。
2.考试内容
掌握网络营销的概念及特点。
理解网络营销的基本问题。
理解网络营销的理论基础。
了解网络营销的一般过程。
掌握网络营销的目标市场及其定位。
掌握网络营销策略组合。
掌握网上调查的方法。
(三)电子商务与物流
1.基本要求
掌握物流的概念及类型;掌握物流的特点;掌握物流信息系统的基本原理;掌握现代物流与管理;掌握第三方物流的运作模式。
2.考试内容
掌握物流的概念及类型。
掌握物流的特点。
了解电子商务中物流的作用、特点及因素。
了解电子商务下物流的模式。
理解物流信息系统及其结构。
掌握物流信息系统的基本功能。
理解物流信息系统的基本原理。
掌握现代物流与物流管理。
掌握第三方物流的运作模式。
了解我国物流业的发展现状。
(四)电子支付与安全交易
1.基本要求
掌握电子支付的基本概念及分类;掌握电子支付流程;掌握电子货币的基本概念及分类;掌握网上银行的概念;掌握电子支付信息安全技术;掌握数字摘要、数字签名的定义;掌握网络安全面临的威胁;掌握电子邮件签发的操作。
2.考试内容
掌握电子支付的基本概念及分类。
掌握电子支付流程。
掌握电子货币的基本概念及分类。
掌握网上银行的概念。
了解网上银行存在的风险。
掌握电子支付信息安全技术。
了解常见的支付系统。
理解常用的电子商务安全技术。
了解常见的电子商务安全协议。
理解电子商务的风险管理。
了解公开密钥加密与RSA算法的定义。
掌握数字摘要、数字签名的定义。
掌握网络安全面临的威胁。
掌握电子邮件签发的操作。
(五)电子商务的数据仓库技术
1.基本要求
掌握数据仓库技术的概念;掌握数据仓库开发及实现过程;掌握数据仓库技术的设计过程。
2.考试内容
了解决策支持系统的发展过程。
理解决策支持系统的体系结构。
了解决策支持系统的发展过程中所面临的问题。
掌握数据仓库技术的概念。
掌握数据仓库技术的设计过程。
掌握数据仓库的开发及实现过程。
理解数据仓库对电子商务支持的途径。
(六)电子商务的业务流程重组技术
1.基本要求
掌握企业业务流程重组的定义和内容;掌握企业业务流程重组的本质和类型;掌握企业业务流程重组的主要原则和最终目标;掌握实施业务流程重组的步骤;掌握实施企业业务流程重组的基本原则。
2.考试内容
理解企业业务流程重组的产生。
掌握企业业务流程重组的定义和内容。
掌握企业业务流程重组的本质和类型。
掌握企业业务流程重组的主要原则和最终目标。
了解企业业务流程重组的应用。
掌握实施业务流程重组的步骤。
掌握实施企业业务流程重组的基本原则。
了解关键业务流程的选择。
了解业务流程重组失败的主要原因。
(七)电子商务中的智能代理技术
1.基本要求
掌握智能代理的概念、特征;掌握智能代理的智能层次和代理能力;掌握智能代理的分类;掌握智能代理的关键技术。
2.考试内容
了解智能代理的产生与发展。
掌握智能代理的概念、特征。
掌握智能代理的智能层次和代理能力。
掌握智能代理的分类。
掌握智能代理的关键技术。
掌握智能代理的基本结构。
理解智能代理中的实时智能技术。
理解智能代理在各领域的应用。
理解智能代理在电子商务中的应用。
熟悉智能代理在电子商务中的应用实例。
(八)电子商务中的Web技术
1.基本要求
掌握万维网技术;掌握统一资源定位器URL;掌握超文本传输协议;掌握Web Services概念;掌握Web Services的技术及软件支持;理解基于Web服务的动态电子商务。
2.考试内容
了解Web技术的发展。
了解下一代Web。
掌握万维网技术。
掌握统一资源定位器URL。
掌握超文本传输协议。
理解HTML语言。
理解XML语言。
理解电子商务全球化标准ebXML。
掌握EDI的概念、组成、影响。
掌握公共网关接口(CGI)。
理解服务器API方式。
理解ASP技术。
理解JSP技术。
掌握Web Services概念。
掌握Web Services的技术及软件支持。
理解基于Web服务的动态电子商务。
(九)电子商务与供应链的集成应用
1.基本要求
掌握电子商务供应链的概念及特点;掌握供应链系统设计原则;理解供应链的实质,并能熟悉实现集成化供应链管理的步骤。
2.考试内容
掌握供应链的概念及特点。
理解供应链的模型。
掌握电子商务与供应链管理的关系。
了解供应链系统的设计策略分析。
掌握供应链系统设计原则。
掌握基于产品的供应链设计步骤。
掌握实施供应链管理的步骤。
理解集成化的供应链管理。
理解供应链动态集成的结构。
掌握集成化供应链管理实现的步骤。
(十)电子商务法律与法规
1.基本要求
掌握电子商务法特征;掌握知识产权特征;掌握如何在电子商务中进行知识产权保护;掌握如何在电子商务中进行商标保护;掌握网络域名与商标权冲突和网络商标权纠纷的主体及纠纷类型。
2.考试内容
了解电子商务立法背景。
掌握电子商务法特征。
理解电子合同成立问题。
理解电子签名的法律问题。
掌握知识产权特征。
掌握电子商务下知识产权保护。
理解版权问题。
掌握计算机软件的保护。
了解网页的保护。
掌握电子商务中商标保护。
掌握网络域名与商标权冲突和网络商标权纠纷的主体及纠纷类型。
了解解决纠纷的途径。
(十一)电子商务案例分析
1.基本要求
掌握电子商务的实施方案;掌握电子商务的实施建议。
2.考试内容
掌握电子商务的实施方案。
了解电子商务带来的转变。
掌握电子商务的实施建议。
熟悉海尔电子商务的成功案例分析。
熟悉中远集团电子商务案例分析。
熟悉亚马逊电子商务案例分析。
熟悉阿里巴巴电子商务案例分析。
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