-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
三只松鼠投诉方式（三只松鼠 投诉）
发布时间：2023-04-08 11:55:22
稿源：
创意岭 阅读：
79
大家好！今天让小编来大家介绍下关于三只松鼠投诉方式的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
文章目录列表:
一、双十一刚过，三只松鼠就被大批投诉，其食品存在哪些问题？
三只松鼠是最受欢迎的坚果品牌。
作为发源于安徽的品牌，一直深受广大消费者的喜爱，在一众零食品牌当中，三只松鼠的销量是最高的，在价格上面也比其他商家高很多。消费者十分信赖三只松鼠，宁愿多花一点钱购买三只松鼠的产品，但是就是这样一家大型零食企业，却被曝光出产品不合格的现象。有消费者投诉所购买的食物发霉变质，甚至有些顾客还吃出了虫卵，消息一出，对三只松鼠的品牌形象产生了非常大的影响。特别是在双11大促期间，三只松鼠的投诉客单量非常多，这也说明了该品牌已经大不如从前，在走下坡路了，品控做得十分不好，让消费者非常失望。
1 、像这样的零食品牌，市面上非常多。
消费者有很多选择，但是唯独选择购买三只松鼠，说明消费者很信赖该品牌，但是商家却辜负了消费者的期望，产品质量不过关，影响消费者的用餐体验，后续三只松鼠肯定是要赔偿顾客的。
2 、食品安全问题是一直都强调的重中之重。
消费者在购买零食的时候先不说口感如何，必须要保证安全卫生，我相信大家在吃东西的时候都不希望有异物。作为商家，做到产品卫生是最基本的，也是原则和底线。
3、消费者既然购买到了不合格的零食，当然就会投诉。
在直播间购买的商品，质量有时候是难以保证的，不光会对品牌产生影响，对主播本人也会有一定的负面影响，这样的食品安全问题非常严重，我希望公司要引起足够的重视，积极解决客诉问题，给消费者一个满意的答复，如果想要继续在电商行业中发展的话，此次的赔偿肯定是少不了的。
你购买过三只松鼠的产品吗？你认为口感如何呢？
二、三只松鼠再曝管理层监守自盗，食品安全问题频发，三只松鼠到底怎么了？
三只松鼠在爆管理层坚守自导食品安全问题频发，三只松鼠到底怎么了？对于这种事情也发生很正常的事情，为什么这样说呢？那因为很多的这个企业的话，之所以会出现这种问题是因为他们对于这个食品安全的问题没有重视，甚至有的一些管理上的话坚守知道为了利益而去做这种事情，所以导致了这种问题频频的发生也是这样的事情，因为有一些人为了利益的话可以做出这种事情
侥幸之心
很明显对于这个事情的发生就是属于她们的一个管理层，出现这种问题就是为了利益，所以有了侥幸之心认为自己不会被发现的，所以才会做出这种事情导致了这种事情频频发生在同一个企业的身上，很明显就是属于他们的管理层想要为了巨大利益而做出这种事情，肯定是会进行处罚她们的
从重从严处罚
所以这个事情的发生的话，对于这个公司肯定是会进行从重从严的处罚，只有通过从重从严的处罚才能够让他们知道事情的一个严重性，也只有这样子的话才能够避免这种事情再次发生，让他们知道做出的这种事情对于他们的利益来说是会造成巨大的损失，只有这样子他们才不会继续的做出这种事情
总的来说三只松鼠的话，很明显就是属于有这些人为了利益贪图利益而做出这种违法犯罪的事情，他们不知道这种事情的一个严重性，所以只有通过惩罚才能够让她们知道这种事情的严重性，才能够避免这种事情再次的发生
三、双十一刚过，三只松鼠就被大批投诉，食品出现了哪些问题？
面对一年之中规模最大的购物节，小编屯的最多的就是各大品牌的小零食，为的就是用更低的价格实现坚果自由，本以为大品牌的零食绝对有质量保障，但没想到三只松鼠竟是把消费者当成无知的韭菜。“双十一”购物节后，收到最多投诉的零食品牌非三只松鼠莫属，坚果变质发霉吃出虫卵、风干牛肉长毛、手撕面包长毛变绿等食品安全问题屡屡出现，面对顾客的投诉，三只松鼠方却只给出“原因暂时不明，公司正在内部调查”的荒唐回应。
经网友反应，三只松鼠旗舰店对于顾客反应的食品安全问题非常不重视，甚至还有不承认产品存在问题，并不给予顾客退款的情况。甚至还有要求顾客自费送去食品检测的，说是检测结果存在问题，便按照食品安全法给予顾客赔偿。面对顾客的疑问，客服挑衅回答“等您的送检结果哦”，这就是赤裸裸的推卸责任嘛。食品安全一直都是我国非常重视的一个问题，三只松鼠客服的行为可以说是非常恶劣了，不仅对自家产品质量不负责，还想把担子推给顾客。
早在2017年三只松鼠的产品就曾被查出安全问题，不合格原因正式霉菌超标。没想到这么多年过去了，三只松鼠不仅没有改进，反而是越发嚣张了，就连产品发霉长毛都不想好好处理了。
希望相关监管部门能够重视三只松鼠产品质量问题，要求企业内部进行检讨整改，对生产条件不合格的厂房进行封禁整改，并勒令三只松鼠向购买到发霉变质产品的客户退款赔偿，并就此次产品质量问题公开道歉，坚守食品安全底线，对顾客负责，保证以后不再出现类似的食品安全问题。
四、关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠是如何回应的？
关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠的回应颇为耐人寻味，三只松鼠此次又对公众进行了道歉，又表了态表示会全面的整顿，看起来认错态度极其的良好！然而，对于三只松鼠的道歉，网友纷纷调侃道，三只松鼠这是错了就改，改了又犯，千锤百炼！
不得不说，网友的调侃虽然搞笑，但是三只松鼠给人的印象就是这样，三只松鼠多次在广告上栽跟头，现在网友都觉得三只松鼠这是在反面营销！自我炒作！不然作为一个响当当的品牌，何以在广告这方面的法律知识，文化知识如此的匮乏！先是辱华模特妆容，又是违规违法使用少先队的红领巾，三只松鼠看起来颇为的“小儿科”，真的像极了在蹭热度！
三只松鼠应该明白，大众在原则和底线的事情上是绝对不退让的！三只松鼠也应该明白炒作也要设限，不能为了炒作毫无下限！不然触及了大众的原则和底线，只能适得其反。
火得发黑
网友调侃三只松鼠真的火了，现在火得发黑有要糊掉的既视感！本来三只松鼠在年轻人的心中还是非常有分量的，但是三只松鼠多番的”作“，让一众爱国有法律意识的年轻人对其再无好感！三只松鼠到底是草率了，忽略了现在年轻人的爱国之心！年轻人支持这一品牌，可能是因为产品还不错，但是产品不错不是年轻人支持的绝对理由，发生任何事情，我国的年轻人都是把爱国摆在最前面的，把遵纪守法摆在最前头的！
道歉
三只松鼠在半个月内已经二次道歉了！网友纷纷表示对三只松鼠的道歉已经免疫了，非常希望三只松鼠落实到实际行动上，不要光说不练假把式！
关于三只松鼠广告使用红领巾被指违法一事，三只松鼠选择了第一时间道歉！
以上就是小编对于三只松鼠投诉方式问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
