品牌管理流程

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于品牌管理流程的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、品牌管理到底是什么

• 2、负责品牌管理都做些什么事情啊.？

• 3、品牌管理系统的基本介绍

• 4、千百万品牌如何培养

一、品牌管理到底是什么

品牌管理到底是什么

引导语：时至今日，品牌的概念已经深入人心，已经成为大部分集团企业高管非常关注的问题。然而在我过往实践中，却发现许多客户，甚至品牌工作的负责人员其实并不清楚品牌管理的内容与实质。下面是我为你带来的品牌管理到底是什么，希望对大家有所帮助。

从字面的角度，品牌管理当然是管理企业的所有品牌。但品牌本身并非边界清晰的产物，是一套企业的VI?是企业的推广工作?是客户的认知资产?在不同的企业中会有不同的解读。在产品驱动的单一业务中可能还好划分，产品即品牌，品牌与营销工作共同管理。在产品线稍微复杂一些的企业里，尤其是拥有多个事业部的集团公司中，品牌管理就成为了不可描述的秘密。

管理组织：谁来管

很多企业，尤其是业务复杂的集团化企业，往往设立了专职品牌管理岗位，甚至是品牌管理部门。因为日常工作中这些企业发现，业务品牌在业务营销部门带动下还可推动品牌工作，在公司总部缺乏一个主体来负责公司品牌工作。但在过往项目经历中我们发现，很多企业的品牌部门实质上存在被“架空”的状态。业务部门认为，业务品牌当然是跟随业务营销工作来完成，品牌部门只需要负责企业品牌就足够 了。而企业内部业务部门往往处于较为强势的地位，因而最可能出现的结果，就是公司品牌部仅仅负责一些不疼不痒的公司品牌的传播工作，脱离业务品牌运作公司品牌。长此以往，业务品牌会变得比公司品牌强大，而且同一公司的不同业务品牌之间就缺乏足够的一致性和相互协调的可能。

解决这一问题，就需要从公司高管层面就建立品牌集团军的认识，业务有业务发展的需求，但是公司品牌也有发展的必要。在需要公司品牌协同的同时，甚至能够舍弃部分业务发展的短期利益。建立从公司总部到业务部门的独立品牌管理组织是第一步。核心领导部门当然是公司总部的品牌部门，但高管也需要参与当中，在品牌部门无法协调业务线和其他职能部门时，高管需要从战略的层面通盘考虑进行协调。在业务部门中需要建立品牌管理的专业岗位，在资源限制的情况下可以考虑暂时兼任。业务部门的品牌管理岗位需要服从品牌管理部门的工作安排，同时还需要服从所处业务部门的领导。为了更好开展工作，一方面需要业务部门领导与品牌管理部门领导之间的相互理解与沟通，也需要从绩效考核的层面保留品牌管理部门与业务部门两方面的考核权力。这样，就能形成最基本的从战略层(公司高管)、策划层(品牌管理部门)到执行层(业务部门品牌管理岗)的三层品牌管理组织，足以应对绝大数集团化企业的品牌管理需要。

管理模式：怎么管

与战略管控类似，品牌管控模式实质上是确定不同的组织角色在不同管理内容当中的管理权限设置。不少客户原本的业务品牌工作包含在营销工作中，品牌管理部门就无法对这些工作进行有效管控。建立了三层品牌管理组织之后，就需要重新明确各项管理工作的管控权限，将业务部门品牌工作中的部分权力往上集中到公司总部中。

由于各个企业的管理风格以及战略管控的不同，会有多种品牌管控模式。但无论是哪一种模式，都需要坚持一个原则：赋予总部品牌管理部门足够的独立自主的决策权力，确保高管成为品牌工作最终负责人。按照我们的处理经验，有一种最为简单的管控模式可供大家参考：将品牌管理的各项工作项简单划为公司品牌的管理和业务品牌的管理。在业务品牌管理领域，总部管理部门主要承担事后的监督权和备案权，确保业务开展的市场及时性。在业务品牌经常需要涉及公司品牌的内容，应尽量建立使用模板提供给业务部门使用。在公司品牌管理领域，总部品牌管理部门将承担策划和执行权力，并要求业务部门进行执行配合。公司品牌的重要管理内容，审批权需要交给公司高管来完成，确保重大方向符合战略方向。但日常的管理内容，品牌管理部门内部进行审批即可。

管理流程与制度：管什么

曾有客户跟我说，业务部门的.同事认为某些活动属于营销活动，不需要走品牌管理的流程。不可否认的是，确实在企业内部即存在单纯的传播活动，也存在以业务发展为主要目标的营销活动。不仅活动如此，广告、公关、物料，几乎所有的营销元素都可以按照不同的目的进行划分。然则，如果从企业建立品牌的战略出发，实质上企业与外界接触的任何界面都与品牌脱不开干系。因而从顾问的角度，我们更倾向于建议客户不对这些营销元素进行这样的区分。一个原因在于，很难划分清楚，权责不清操作就乱;更重要的是，将所有的营销元素纳入品牌管理的范畴，有助于业务部门乃至公司高管都能逐步的产生品牌意识，在营销运作的过程中能充分考虑建立品牌形象的长远导向，不会轻易作出的短期有利但损害长期品牌形象的决定。

因此，整个企业与客户接触的所有界面，都属于品牌管理的直接对象。常见的品牌管理对象包括品牌计划、品牌识别、广告、公关活动、品牌合作伙伴、品牌知识以及品牌资产。企业需要通过流程和制度来落实品牌管控中确定的各方角色和分工。为提升业务开展的效率，与市场直接接触的营销元素，可以考虑采用业务部门主导的方式来进行，但品牌管理部门仍然需要参与其中，通过事前审核事后备案总结的方式逐步推动业务以更具品牌化的方式来开展活动。但品牌管理部门需要自我提醒不忘初心，品牌建立的目标就是与客户建立更为紧密的关系，品牌管理的目的是更好的开展业务活动。切忌为了管理而管理，伤害业务开展的效率与成果。

二、负责品牌管理都做些什么事情啊.？

品牌经理的概述品牌经理的概念诞生于1931年，创始者是美国宝洁公司负责佳美香皂销售的麦克爱尔洛埃。1926年宝洁公司开始销售一种与象牙香皂相竞争的佳美香皂，尽管使出了浑身解数，也投入了大量的广告费用，但销路一直不畅。负责销售工作的麦克爱尔洛埃通过研究发现，由几个人负责同类产品的广告和销售，不仅造成人力与广告费用的浪费，更重要的是对顾客容易造成顾此失彼。于是，他向公司的最高领导提出一种牌号一个经理的建议，就是一个品牌经理必须把产品的全部销售承担起来。这一建议，一举拓开了宝洁公司的多种产品的销售市场，而且拉长了各种产品的生命周期，如潮汐洗涤剂已行销40多年，浪峰牙膏已行销30多年，佳美香皂已行销60多年，而象牙香皂已行销110年以上，宝洁也由此成为拥有38个消费品大类的大企业。“品牌经理”制度，为市场营销带来一股清新之风，美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了这一制度，对产品销售进行全方位的计划、控制与管理，减少人力重叠、广告浪费和顾客遗漏，有效地提高一个或几个品牌在整个公司利润中的比率，提升品牌的竞争力和生命力。定义　品牌经理，就是公司为每个品牌的产品或产品线配备一名直接经营责任者，使其对该品牌的产品开发（包括产品概念、价格与成本、材料要求、包装要求、上市时间等）、产品销售、产品毛利等经营承担全部责任，并具体协调产品开发部门、生产部门以及销售部门的工作，负责品牌建设的全过程。品牌经理的类别与扮演的角色品牌经理在企业的职能因企业的发展所处的阶段不一样，而不同。一般来说，品牌经理可以分为4种：创立品牌型、维护品牌型、链接品牌型、组合品牌型。品牌经理也分为以下几类。一类是全球品牌经理，它管理着全球性的品牌，其任务是确保各个国家的分公司配合企业整体品牌战略的实施，并且促使跨国界的品牌管理的先进办法在各分公司内得以交流。还有一类叫做品牌类别经理，是为提高分销和物流的效率而设置的。例如，史密斯克兰公司(生产抗酸剂、感冒药、口腔卫生产品等)已经建立起一个全球品牌分类管理结构。每个品牌管理团队拥有自己的研发、市场和品牌管理队伍，决定现有品牌的延伸并为全球品牌扩充新的内涵。　品牌经理在企业中扮演三个角色：一是制定和实施品牌的战略规划；二是向高层管理者汇报品牌战略思想和如何执行；三是培训员工为了公司的盈利自觉执行品牌管理的具体措施。品牌经理与其它部门协同作战，在产品开发、销售、物流、财务和管理各个方面把握品牌发展的大方向。品牌经理应该具备的能力成为一个合格的品牌经理要具备沟通和合作的能力、良好的规划判断能力和全面了解产品的情况。具体为： 沟通合作———因为内部工作要面对销售部、开发部、财务部、生产部等各个部门。从组织结构上看，你无权领导他们，但你的“想法”要通过沟通来得到他们的理解、合作与支持。如何在自己的“脑子”和同事的“手脚”间创建无阻碍的通道，这是做好品牌经理的关键，着这也是营销负责人的协调能力。 规划判断———在充分了解企业所拥有资源状况的基础上，全面的了解消费者，并判断企业要进入市场的状况，做好品牌的发展计划，并踏踏实实、一步步去实现目标，这是做好品牌经理的基本技能。 全面了解产品———你要把当作自己的孩子一样去看待和了解它，像父母亲了解自己的子女一样了解产品。你可能没有医生那样了解孩子的病情，但你更了解他全面的成长过程。你必须站在消费者的角度去“吃”产品，包括对产品结构、功能、消费者需求、竞品特点、市场分布等方面的正确、深刻把握。这是做好品牌经理的基础。 品牌经理最为重要的是在企业内部植入一套系统的品牌管理工作流程，并协调好各个业务部门和功能性部门的关系，让品牌工作在企业内部充分协同，共同来传递品牌应有的价值。这个过程可以分解为“创造品牌”、“管理品牌”和 “评估品牌”。 归纳起来，好的品牌经理需要有能力管理与品牌相关的方方面面的管理问题，包括： 1.用户需求管理———确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求；2.管理产品战略———确保今后任何战略方向是以品牌为核心导向；3.管理品牌识别———确保品牌识别被合适应用并持续增强品牌；4.管理品牌传播———确保所有传播能增加品牌体验，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象；5.管理人和文化———确保内部企业文化与品牌保持一致；6.客户关系管理———确保客户关系管理方案与品牌保持同步。品牌经理的工作内容品牌经理的日常工作有哪些呢？归纳起来有： 1.拟定品牌发展策略和全国促销方案； 2.制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估; 3.做好目标消费群调查和品牌跟踪调查; 4.提升品牌竞争力,改良老产品,开发新产品; 5.销售状况追踪,撰写分区域推动计划; 6.年度市场总结、计划。品牌经理的主要工作(一)调研、计划和控制：首先是进行调研如何获得和增加利润。品牌经理必须进行必要的市场调研，掌握市场信息，善于分析处理，然后才能进行规划。 (二)规划：各种产品因为性质不同，消费对象不同，所要获得的市场份额不同，存在的问题不同。设置品牌经理就是要对具体产品进行具体规划。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更显著，又便于检查执行的效果。 (三)协调：品牌经理虽然各司其职，但也不是孤立存在的，他与企业的其他部门必须协调工作。例如有些企业有健全的市场调研部门，这样，经理就可以和这个部门通力合作。 [编辑]品牌经理与营销经理的区别 营销经理负责的是一个部门或战略业务单位，所以他更关心产品“组合”的治理工作和他所在业务团体的长期战略方向。品牌经理只负责单一产品或一条紧密关联的产品线，而不是关心他们所在的业务领域的日常运作状态。 二者作出的决策性质不同。部门营销经理通常要为下面这些问题作战略决策：增加何种产品？撤出何种产品？怎样治理才能实现整个部门的财务目标？而品牌经理只为他们的产品制订营销组合考虑：该花多少钱去做广告？怎么应付竞争者的折价促销活动？什么样的分销渠道才合适？诸如此类。职业要求教育培训 本科以上学历，新闻、广告、媒体，市场营销等相关专业。 工作经验 市场销售领域工作五年以上工作经验，至少具备品牌管理三年以上工作经验。具备深厚的市场理论，有成功的品牌运作业绩，优秀的口头及书面表达沟通能力，良好的文化素养、时尚品味、宣传策划能力强，富有想象力。 薪资行情 一般年薪范围在8-40万元左右，深圳国企本科学历的品牌经理年薪10万左右，相同学历在广东外企有高达30万的年薪，总体而言国企比外企低较多。 职业发展路径精益求精的态度，敏锐的市场洞察力和成熟的表达技巧是市场经理必备的三大素质，品牌经理对于品牌价值的创造、保有、增值都具有举足轻重的作用。从事品牌策划工作必须要时刻提高自己的创新能力，这一点是很多企业特别看重的。品牌经理可由品牌助理发展而来，发展空间很大。

三、品牌管理系统的基本介绍

宝洁的品牌管理系统已经被全世界很多公司企业承继和演绎，成为营销战略中的一种模式。但专家指出，在实际操作中，这种营销模式有利有弊，应根据具体情况进行判断。这种策略的好处是：

1.可以把个别产品的成败同企业的声誉分开，不至于因个别产品的失败而败坏整个企业的形象；

2.细分市场，将同一类产品进行细分后，可以满足不同需求的消费者，占有更大的市场份额，如同是香皂，可以细分为消毒类、香味类、洗浴类等，争取更多的消费者；

3.占领零售店中更多货架，抵御同类产品的竞争；坏处是：为每个品牌分别做广告宣传，费用开支较大。 1.加盟店管理 店详细档案登记：老板店长店庆生日、加盟品牌等

品牌管理系统

加盟店历史进货记录

加盟店美导下店服务记录

加盟店折扣等级设置

2.进销存管理 进货登记

库存管理

报损管理

采购退货

3.销售分析 日进货流量统计

流失加盟店排行

年月报表

员工销售排行榜

公司畅销产品排行

4.业务报表 销售月对比

加盟店销售排行

现金流出

现金流入

库存资产

采购支出

5.员工销售报表 员工底薪设置

销售提成统计

销售明细表

自动统计工资

考勤管理

6.大客户版代理商管理 管理全国代理商有效运作、沟通。 品牌管理系统是目前国内唯一一套针对化妆品公司开发的行业管理系统！

品牌管理系统区别于市面上客户管理系统、进销

安徽品牌管理系统操作手册

存系统，而是将客户管理系统、进销存系统和企业内部管理完美结合。睿妍美容顾问公司认为化妆品公司的管理需求是全面的。传统的客户管理软件，进销存软件都只能满足企业局部的需求，而且操作复杂，学习时间长。在仔细研究、分析行业的经营现状后，睿妍美容顾问公司推出了为化妆品公司量身定制的完整的企业管理工具，涵盖了加盟店管理、库存管理、销售管理、员工管理、采购管理、财务管理等各个方面。而且功能操作简单，容易学习。只要您会使用过睿妍店务管理系统和睿妍网站，您就能快速掌握软件的使用。品牌管理系统不仅仅是一款管理软件，她是使化妆品公司的管理流程发生质变的良师益友。睿妍这个平台上聚集了数十个成功代理商的管理经验，将大家管理企业的经验汇集起来，将很多做生意、管生意的经验融入在软件功能中。通过使用品牌管理系统，您可以快速掌握他人的成功经验。 大型化妆品公司与代理商、仓库使用传统的沟通订货方式需要大量的沟通费用，面对全国众多代理商，提高沟通效率，及时发货是一件烦琐冗长的环节。使用品牌管理系统后，您就无须为这些担心了。品牌管理系统提供供应商、代理商物流接口，方便代理商链接上级供应商，实现在线订货和收货通知，化妆品公司收到订单也能快速进行处理。

四、千百万品牌如何培养

品牌塑造的六个步骤

1.研讨与剖析企业在规划每一个品牌塑造项目时，都需要有特定的团队经过分析与调研，并透过竞争者研讨、现况品牌诊断与将来开展潜能做一系列的品牌剖析定位。经过一系列的信息搜集与数据剖析后得出品牌在市场中的定位。2.品牌检视企业外部的组织劣势与才能，将优势强化有助于品牌的开展，并找出能够不利于品牌开展的劣势且加以修正。3.品牌战略从明晰的战略与创新的思想制定多元的品牌方向，根据品牌全体特性和商品特征提供更合适的战略，协助品牌树立其共同定位让品牌无独有偶。4.设计开展品牌的开展流程从概念的发想开端，并透过在视觉抽象上的创意与环节来连接消费者与品牌的体验与接触点，共同设计，打造特殊的品牌体验。5.品牌表现与活化透过精准的战略制定和创意设计让品牌注入生命，帮助企业“品牌活化”透过聚焦与分歧的品牌抽象延续品牌的生命周期。6.品牌管理制定和开展片面的品牌管理工具与标准，在品牌推广上帮助客户展示明白分歧性的抽象，透过品牌传达给一切消费者。品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识，它不仅仅是企业形象识别，本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

以上就是关于品牌管理流程相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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