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    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    发布时间:2023-04-08 08:09:53     稿源: 创意岭    阅读: 70        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于aso运营是什么意思的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    一、APP运营经验分享,APP如何做好运营

    作为app运营,你需要get的7种技能

    一、会产品运营

    在很多app运营职位招聘要求中都会有对产品运营的要求。产品运营从广义上来说,包含以下将要提到的内容运营、活动运营、用户运营等所有内容。为了与以下内容区分开来,这里的产品运营主要针对app产品本身,如运营对产品项目需求、BUG等管理和跟进,为产品出现的问题找到合适的解决方法等。

    作为一个app运营尤其是高级app运营,需要对产品具有一定的统筹能力以及解决各种产品问题的能力。

    二、晓内容运营

    内容建设是任何一个产品运营都无法规避的问题之一。App运营也不例外,比如app官网框架如何设计,框架设计好之后如何填充相应的内容;app应用内容(PGC或UGC或OGC)如何生产、内容走向怎么发展以及怎样保证UGC的周期、质量、展现形式等。

    三、懂用户运营

    用户运营需要app运营懂得怎么去维护用户,包括了解用户需求、发现用户使用app过程中的问题、分析出现问题的缘由、如何为用户排忧解难从而提高app用户的活跃度等。用户运营技能在极度强调用户体验的互联网时代是很多公司对app运营的基本要求之一。

    四、知活动运营

    一次成功的活动可以为app应用带来意想不到的营销效果,如今,我们随意打开一款app软件,活动随处可见。这也说明,作为app运营,会亲手操刀策划活动也是需要掌握的技能。

    五、通渠道运营

    有人可能会说,上面所提到的几个方面都可以算到渠道运营里面去。是的,但渠道运营并不止前面所提到app运营的方式方法。如果真的要给渠道运营一个定义的话,可以为app产品带来新增用户的免费的、付费的手段(如app应用市场、广点通、粉丝通、PR稿、网盟等)都在渠道运营范畴内。App运营需要针对每个渠道的用户进行细分,从而制定更加精准的推广方案。

    六、明ASO优化

    ASO是APP运营比较熟悉的app推广手段,和SEO有很多共通的地方。大家都比较接受的一种说法是:ASO是针对移动端(app应用市场等)的搜索引擎优化手段,而SEO则是PC端的搜搜引擎优化方法。

    二、如何做好ASO

    • 要做好ASO,首先我们应该了解什么是ASO:

    ASO 全称 App Store Optimization,可以翻译为「应用商店优化」,即帮助开发者提升 App 在应用商店的流量与下载转化,从而获取更多用户。

    • 接下来最好要了解一下为什么要ASO?

    目前各大应用市场App数量都异常庞大,同类应用或相似应用的数量也触目惊心(以苹果的App Store为例目前该应用市场的App数量已超过了200万,其中游戏类应用就占据了四分之一),轻而易举的就占据排行榜或者搜索结果的绝佳位置就不再是一件容易的事情了,而ASO 优化(ASO优化主要包括搜索结果优化和榜单优化)是目前 App 推广中最常用且最有效的方式之一,不仅可以帮助 App 在应用商店内获得较高的曝光,带来可观的流量;并且 ASO 有很大精细化空间,一套成熟的 ASO 优化方案可以有效的控制成本。

    • 了解是什么和为什么之后,我们就到了了解“怎么做”的阶段了~

    ASO100官方网站的专栏中有这样一篇关于 ASO 方法论的文章:《ASOer 接手一款 App 时,该如何制定优化方案?》,文章地址:http://aso100.com/zhuanlan/article/id/179

    这篇文章详细讲述了如何将 ASO的理论和实践联系起来的——ASO 优化的方法论,以下为这篇文章的简单叙述:

    在考虑到预算和竞争的情况下,就要对关键词优化进行筛选了——即制定优化方案。ASOer 接手一款 App 的优化工作,做出一套合适的优化方案不仅仅是照着筛选拆组关键词的攻略模拟出 100 字符的关键词设置,而要综合判断这款 App的优化期望值和当前优化现状。

    在优化之前不仅要清楚这些数据维度分别代表什么含义,还要以这些数据来对每一步的优化结果有一个预期目标,比如「在首次优化时要将覆盖量提升到 4000+」,或者「本周要将关键词 X 优化至第 2」。

    优化期望值

    优化期望值即希望这款 App 通过优化达到的效果,并能体现在可观察到及可计算的数据上,这些数据将成为我们的优化目标。

    1.优化目标

    •ASO最终的目表是获取更多 App Store 内的下载量;

    •增加 App 在 App Store 的展示量(即曝光流量)并优化转化率是实现提高下载量的手段;

    •关键词覆盖量、关键词搜索排名两项指标可以帮助 ASOer 在数据层面上监控并优化搜索流量;

    •关键词热度、搜索结果数、Top 搜索结果和热搜记录辅助 ASO 优化方案的制定;

    另外,下载量增多会促进提升榜单排名,这又能对下载量提供额外的来源。

    2.如何制定优化目标

    每一款产品都有其独特性,因此在制定自家产品优化目标时要考虑多项内容,比如产品的行业、下载量需求、产品重要性、预算以及其他等等~

    优化现状

    ASOer 在接手一款(甚至是多款)App 的优化工作时首先要了解产品目前优化到了哪个阶段,然后再结合目前的优化现状和前一部分「如何制定优化目标」的相关内容来制定优化方案。 App 优化可能会经历到的 3 个阶段:无任何优化基础——有一定的优化基础——逐渐步入稳定。每个阶段出现的问题不一样,ASOer面临的要求也不一样,因此更需要具备充沛的ASO优化知识并加以运用。

    以上为我的答案,如果您觉得不错,可以采纳或者点赞我的回答;如果想了解更多ASO相关知识,可以关注微信公众号【ASO100news】或者登录ASO100官方网站进入专栏部分查看详细内容~

    三、如何做 ASO 优化

    如何做好ASO优化无疑是近一两年来做推广时最热的话题,无论是渠道的推波助澜还是kpi考核之痛,就像SEO兴起时一样,越来越多的人开始接触了解。接下里的内容便给大家分享自己在做苹果商店推广过程中的一些实战经验,教大家做好ASO优化。

    一、ASO 是什么

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    ASO全称AppStore Optimization(应用商店搜索优化),就是利用AppStore搜索规则和排名规则,让APP更容易被用户搜索或者看到的推广方法,通常我们所说的ASO,指的就是关键词的排名优化。

    二、为什么要做ASO

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    AppStore流量 = 精品推荐 + 排行榜 + 探索 + 搜索。大部分App是无法展现在精品推荐这个位置,这需要获得苹果小编的推荐。因为榜单的排名是按照下载量、销售额来进行排名,所以app进入到总榜前150名也是比较困难的。探索这个位置更多的是帮助用户发现附近的热门App,现在在优化层面还没有太多的可玩性。综上所述和结合平日里的使用习惯我们会发现最大的流量入口在搜索。

    三、AppStore搜索的权重排序是?

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    一般而言,行业内大家比较认同是排序是:App name > App keywords > App Description > IAP item Name/Description

    即:APP名称>APP关键词>APP描述>应用内购买名或描述。

    据相关数据统计75%的用户通过搜索获功能获取App,所以100个字符的关键词便是整个ASO优化中的核心。

    四、影响ASO优化的十大因素

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    虽然通常情况下我们把ASO定义为关键词的排名优化,但是实际上还有其他因素影响优化效果,或直接或间接的包括以下10大因素:

    1.APP名称2.副标题3.关键词4.icon 5. 截图+视频6.应用描述7.用户评论8.APP安装量9.活跃用户量、活跃用户比例及用户留存度10.社会化分享数据(曝光量)

    1. APP名称

    因为APP名称的权重是最高的,所以在产品命名时不仅要考虑产品名称与品牌、功能之间的联系,更要为后期做推广做考虑。

    如我运营的产品【WiFi密探】在早期出于对公司品牌宣传的考虑定将产品命名为【爱街WiFi密探】,但是后来经过市分析得到,当“WiFi”这个关键词放在名称最前面时会提高排名,这时,我们便在下一版本发版时将产品名称更名为【WiFi密探】。之后的效果是“WiFi”该关键词在新版上线后排名迅速上升100名。

    2. 副标题

    如果你无法干预到产品的命名,或者在接手APP时产品的名称早已定下来,那么副标题的出现正好可以弥补。副标题的功能不仅是介绍产品这么简单,高权重的副标题是更是补充关键词的必争之地。不过这里需要注意的是,避免出现竞品的品牌词和“苹果”!否则不仅会导致无法通过审核被拒绝上架,还有可能收到竞品的投诉邮件。

    3. icon

    在这个看脸的年代,没有一个高颜值的icon,怎么能吸引到用户下载呢!所以

    设计一个精美的icon会间接的影响下载转化率。看到这,对自己产品的icon不满意并且已经上线的你不要焦虑,弥补的办法还是有的!

    4.有逼格的屏幕快照

    不要嫌麻烦就随随便用手机截个产品功能图来应付差事,屏幕快照不仅要介绍到产品的核心功能点,更要在设计上有逼格。我们接下来看一个案例: 这3张截图分布是同一类产品的宣传图,我们依次来看,第一张在设计上还是OK的,在白色的背景下使用了不同的色块来突出,但是大家会发现看起来很费劲,因为字体太小。不知道这款APP具体的有那些功能。 第二张图,字体可以看的清楚,但是只放了一张宣传图,并且功能方面视觉上就好像随便截了一张产品图,放在了有背景的图片上。一方面没有交代清楚,另外一方面整体设计也缺乏考虑。第三张图从炫酷的设计到字体的突出再到文案描述,我们可以清晰的看出来他所要表达的意思,也能够更加的吸引我们的注意力。这样的设计一定是讨人喜的。

    5. 应用描述

    无论你是自嗨的X型文案人,还是用户体验视角的Y型文案人。首先要保证有一个正规的格式。描述性的文字控制在300-500个汉字,无论对关键词优化否有效,我建议都要保证核心关键词的10次左右的出现。最好出现公司的联系方式,如公众号/QQ等,这样也方便用户为产品的迭代提出优化建议。

    6.好评

    在早期评论这块的权重至少有30%,随着规则的改变使得评论的权重虽然有降低,但是一定数量好评同样也会间接的影响到用户对一款产品的第一印象。

    7.关键词

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    如何挑选关键词是大家头疼的问题,接下来从以下三个维度帮助大家拓展思路。

    A:匹配度---和产品有关联性的词,包括:

    1.与APP名称相关的词

    2.与APP目标人群相关的词

    3.与APP业务层面相关的词

    4.竞品的关键词

    高匹配度的词能够实现更加有效的转化性,而从这4点入手能够为我们后期筛词提供更多的”备胎“同时也为头脑风暴扩展了思路。

    B:竞争度---某个特定关键词的竞争激励程度,主要由2方面原因导致:

    1.一个领域里肯定有很多款APP出现,那么就注定某个词大家都会用,这些APP导致这个词很热,随之就带来了竞争度。

    2.自家的APP和别人家的APP在某个词上面的排名竞争,都想要把这个在这词上有高的排名,这也是竞争。

    这两点的区别:第一点的影响会让某个词热起来,从而带来竞争的可能性;第二点更多的是人为的竞争,每个人所投入的成本越高词越热,竞争也就不断变大!

    C:热度---在搜索中被搜索的次数最多的词,需要注意以下几点:

    1.与自家APP有强的关联性

    2.自家APP可以排在该热词的前面

    3.查看分析词的热度时,建议以ASOU指数评估现在,用百度指数预估未来,避免在一时被炒热的词上面得不偿失!

    这里用自家产品来举例说明:WiFi密探是我们的产品的名称,那么与名称相关的词有“WiFi密码”这个词的竞争度是2136(指:搜索这个词会有2136个App)热度是6265;后面以此类推都是这个意思。 可以通过这个表格把自己想到的词放到里面,并通过热度和竞争度这两个指标来进行筛选。如果自己的想到的词不够多,那么再单独列一个表格分析挑选竞品的词。方便起见,我在这里把他们合在了一起。

    总而言之,最理想的就是找到匹配度高、竞争度低、热度高的关键词!然后再从中选出100个字符进行优化。

    五、ASO优化的目的,原理及方式

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    优化目的+原理:巨大的流量都在搜索这个分类下,那么优化的目的就是提高自家产品在用户搜索某个关键词后的排名。那么提高关键词排名的过程就是用户累加搜索某一个关键词下载安装使用的过程。

    举一个简单通俗的列子(你喜欢一个女生,这个女生长得很漂亮(热度),想要追到她至少需要你每天不断的联系她,这样才能促进两个人之间的感情,最后在一起)

    优化方式:可以分为以下三种:

    1.机刷:

    又称技术流。通过服务器控制iTunes,不断切换账号及对应IP,完全相应任务操作。机刷操作又分为两种,是由于技术不同区分的,一种是有下载购买行为,这些数据在苹果iTunes Connect有记录;另一种是搜索点击,但不造成下载购买行为,itc后台无记录。前者被苹果查处的风险更大,后者基本没有。目前业内做ASO全套技术刷的属于后者,安全性更加;冲榜主要采用前者,故风险更大。(注:实际操作原因远比这复杂,此处是简述原理以做区分)。

    2.真机刷:

    通过真实的苹果设备去完成相应任务。这种情况下也分为两种:一种是一台设备只完成一次任务操作,不进行抹机;另一种是一台设备在抹机状态下重复进行任务操作。后者因为重复进行,相应的imei(手机串号)和IP参数容易被苹果记录,大批这种量也会被苹果判定为假量,也就是有虚假推广之嫌,可能受到相应处罚。当前环境下,传统积分墙很多就是后者的真机量而来,当前的微信积分墙也有不少后者真机量。

    3.积分墙刷:

    积分墙分为传统积分墙和微信积分墙,传统积分墙是嵌在应用内部,供用户下载赚取积分墙的模式,可控性相对较差;微信积分墙是利用微信公众号或H5平台发展自己的用户,用户完成相应任务可获取对应的现金奖励,可控性相对较高。

    综上所述,无论是采用那种形式的操作,最终效果的都受APPID影响。只是通过不同方式操作苹果账号实现定向行为从而到达定向效果。 值得注意的是苹果账号操作具有唯一性,就是一个账号只能对一个产品操作第一次有效果,后续的其他操作都没有效果。所以关于渠道的选择一方面要看技术水平,另一方面要注重渠道用户的质量,这影响了APPID的权重。

    8月5号,我们可以看到有12220个产品被苹果下架,这样的大规模产品下架的现象在今年越来越频繁,并且这其中包括了之前的美团,以及这一天今日头条旗下的21款APP。根据历史经验,正常情况苹果下架产品,无外乎以下几种原因:

    1.产品侵权;

    2.违规接入第三方支付;

    3.严重虚假推广;

    4.严重涉黄涉暴;

    5.存在大规模诱导行为,如大批量通过奖励形式诱导用户评论。

    据以往的经验,涉及到重要的事件苹果对开发者都会事先现以邮件的形式进行沟通,而非直接采取行动,但是就现在而言无论是头条还在积极的和苹果官方进行沟通,而我们也无法猜测到真正原因。 这一方面表明苹果的惩罚越来越严格,另外一方面也在告诫我们当规则永远是琢磨不定的,尤其是苹果这样的公司。在行业乱象丛生,大家追名逐利时,我们更多的应该回到产品本身来思考问题。

    六.ASO优化工具推荐

    ASO100

    http://aso100.com/

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    【基础功能】:

    实时热搜:可以查看当前最新的热词搜索,可用来辅助做关键词挑选。

    搜索指数排行:按照分类对高频关键词进行了搜索指数的排行,可以看到每个分类下搜索频率最高的关键词以及对应的搜索数量及排名第一的产品。

    ASO优化助手:在设置应用名称+关键字时,可以用来检测是否超过规定字符。

    【核心功能】:

    实实时排名:可以根据日期看到产品在类目下的排名情况

    关键词|ASO: 不仅可以看到已覆盖的关键词数量,以及出现在TOP10的数量。还可以看到每个词的实时变化情况。包括(排名、搜索结果、搜索指数)

    竞品对比:可以看到优化后,和竞争对手的差距,结果你懂的。

    推荐理由:

    综合来说是一款很不错的ASO优化辅助工具,免费注册使用且数据更新较快,集合优化了多种功能。

    四、标题,关键词,描述如何进行ASO优化

    说到App优化推广运营,首先就要知道最基本的ASO。

    ASO,英文全称就是App Store Optimization,即应用商店搜索优化的简称。大白话讲就是提升你们家App在各类应用市场排行榜和搜索结果排名的过程。

    ASO优化主要做的是搜索优化、相关搜索优化、榜单优化和转化率优化。简单来说,ASO优化就体现在标题、关键词、描述三个方面的优化。

    ASO的核心环节之一就是标题。标题分为主标题和副标题。主标题是App的名字,副标题就是为了介绍App的作用并提高核心关键词的权重。目前苹果后台规定标题设置最多255个字节,大概90个字符。

    就比如:

    aso运营是什么意思(aso运营的工作内容)

    最近一直很火的花椒直播和映客的标题中,副标题就比较长,覆盖了一些热词,相应的会提高一点权重,所以本身的搜索指数也是比较高的。

    而ASO的另一个核心环节就是关键词了,也就是Keywords。关键词一共有100个字符,按照从左到右的顺序关键词权重越大。

    在这里呢,又提到了权重,宝宝就不明白什么是权重?什么算字符,字节了?

    问了波波老湿才知道权重是酱紫的:权重也就是权重值,是不同App在“搜索引擎”眼中的“等级制”待遇表现。就是搜索引擎把权重高的App优先推荐、放在榜首或者榜单。用我们的“班话”说就是老湿对童鞋们的差别对待,对学霸和学渣,“班花”和“班级路人甲”的区别对待。有才有颜就是老湿的红人喽~

    应用市场对关键词权重大小都有一个规则的,是这样滴:

    App名称>App关键词>App描述>应用内购买名或描述

    此处要提的就是App名称与关键词的权重无法叠加,如果同时出现,搜索引擎只会计一次,所以如果在标题中出现,最好不要在关键词中再出现,避免字符的浪费。在Keywords 中越靠前的关键词权重会越大。

    “字符”-“字节”傻傻分不清楚~下面就来理清这两个好基友。

    字符呢,就是指计算机中使用的字母、数字、文字、符号等,就像A B C D 1 2 3 4 ! 、 。 #  % & 等等。

    字节英文就是Byte,是一种计量单位,表示数据量多少,它是计算机信息技术用于计量存储容量的一种计量单位。

    它们完全不是一个位面的概念,不同编码里,字符和字节的对应关系不同:

    1、ASCII码中,一个英文字母(不分大小写)占一个字节的空间,一个中文汉字占两个字节的空间。

    2、UTF-8编码中,一个英文字符等于一个字节,一个中文(含繁体)等于三个字节。

    3、Unicode编码中,一个英文等于两个字节,一个中文(含繁体)等于两个字节。

    符号:英文标点占一个字节,中文标点占两个字节。举栗:英文句号“.”占1个字节的大小,中文句号“。”占2个字节的大小。

    4、UTF-16编码中,一个英文字母字符或一个汉字字符存储都需要2个字节(Unicode扩展区的一些汉字存储需要4个字节)。

    5、UTF-32编码中,世界上任何字符的存储都需要4个字节。

    而我们在苹果应用开发者后台输入标题或者关键词的时候,就是1个汉字相当于2个字符,所以我们在做关键词优化的时候就要汉字和标点符号综合使用。

    说到字符,就有一个疑问了,为什么规定标题大概90个字符,可是做到32个就没有了?

    这里要不得不说苹果应用商店的审核法则了——32个字符限制

    也就是说虽然应用商店对标题的限制是100个字符,但应用商店检索结果中只会出现应用标题的前32个字符。所以做标题优化时要保持简洁性,并用这32个字符清楚表达重要信息。标题中要包含关键字,而且不要冗长、不要堆砌词语,不要与产品本身无关的词。

    说到标题字符限制,Keywords优化,也有相同的问题。说好的100个字符,也是不到100就“无法输入"了。栗子认为可能有以下几个原因:

    1、关键词之间出现了空格

    比如(1)美颜(2)交友(3)美拍(4)卖萌四个词,

    实际输入就是——美颜, 交友, 美拍, 卖萌,

    这样的话,关键词之间其实出现了空格,占用了字符

    2、关键词的标点符号中,逗号用的“中文”

    中文标点符号和英文标点符号是不同的,英文表示半个字符,中文的就是1个字符了。用英文标点符号,特别是逗号会有更多的字符空间。

    在这里还要说的一点就是英文逗号和中文逗号的意义也不同。英文的逗号只是一个分隔符,而如果你的关键词太长,在一个长句中使用中文逗号,搜索引擎会认为这是在强调这个长句,它会默认此长句为一个长尾关键词,不会再分割这个词,这样反而会降低权重。

    栗子总结一下适合做分隔符的标点符号就是“逗号  连字符  短竖线  ”要综合使用,不建议使用的就是“空格  下划线  顿号”,千万不要用哦!

    以上就是关于aso运营是什么意思相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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