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    杭州网店托管(杭州淘宝托管)

    发布时间:2023-04-08 08:06:59     稿源: 创意岭    阅读: 259        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州网店托管的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀企业,服务客户遍布全国,相关业务请拨打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目录:

    杭州网店托管(杭州淘宝托管)

    一、四喜电商CTO高国华: 电子商务托管服务的实践之路

    高国华,2000年毕业于浙江工业大学,获学士学位。2000-2015年分别就职于杭州市公安局下城区分局、杭州市公安局法制支队任刑事执法大队大队长。2015年至今就职于杭州四喜信息技术有限公司任技术总监。

    2008年,我们开始做电商托管,当时是怎么样的背景呢?我们公司2008年之前也跟很多公司一样做网站、推广。当时主要是地推,很多企业不信任互联网,原因在于诸如当时的1688等网站,企业付了技术服务费,本来认为有生意,结果一个电话都没有。

    其实是因为很多企业从诚信通开通之后,将近大半年的时间都没更新过信息,也没回复过询盘。我们就从这里开始做诚信通托管业务。2012年底阿里巴巴要求我们在总部年会上介绍我们这项业务,从2013年开始全国大量的电商托管公司兴起,现在全国应该有一千多家同类企业。

    现在我们服务于25300家线下客户,98%以上都是三四五线城市的中小企业。这些中小企业线下做得还可以,但有意向做线上业务,会存在招不到人、留不住人、成本过高的问题。而我们一年的服务费才5800,包含了美工、产品信息、产品上架,甚至旺旺询盘等工作。

    一家中小企业想在1688做电商,其实这八个环节是逃不掉的:开通网店——策划分析是否有竞争力——设计网店——发布产品——运营引流——业务接待——回访维护——生产发货。

    传统企业可以做到第一步和最后一步,但是中间6个环节对于很多中小企业来说是有难点的。08年之前我们主要做店铺装修以及产品信息发布的服务,2014年底推出代运营、业务接待、回访服务。

    业务接待当中非常重要的一个环节在旺旺询盘上。回访也很重要,特别是B2B平台,要抓的是复购率。阿里现在在自然排名关键性的一个因素就是销售量,这由六个因素决定,其中复购率非常重要。第二块业务叫代运营,我们的代运营模式和很多同行不一样,直接给客户配业务员,工资也就是技术服务费对半支付,然后跟销售额捆绑提点。

    我们的模式让美工或是业务员的工作状态处于饱和状态,把人的资源用到极致,提高效率的同时节省了成本。

    这部分想拿一个企业做具体案例。这家企业的产品是建材的PPR管、弯头、三通等传统的工业品,工厂在山东临沂,叫亚皇。这个企业很早做电商,但是2014年之前线下一年做到七八千万,但线上一笔订单都没完成。

    但是从14年开始,他线下的整个趋势在不断在降,业绩萎缩很厉害,所以做线上业务的需求也很强烈。2015年开始跟四喜合作,7月份到12月份,在1688平台上做到86万的业绩,到2016年,业绩已经攀升到482万。今年的目标是再翻番达到一千万。

    很多人认为网上就是比价格,但事实上,要打败同行最起码要考虑七个维度,包括价格、品质、流量、跟单、服务、物流发货以及细节。我们也要研究竞争对手,当时这个行业做的最好的是伟鑫、中财、中德,这几家在建材网上做的最好。此外我们承接阿里国际站外贸业务,拓展业务范围。

    低价竞争不是企业生存的唯一道路,因为建材本身就是搞批发,各家企业已经没有价格优势,于是我们进军C端的高端家装市场,发展天猫品牌。

    首先我们要学习同行,把所有在网上销售好的同行全部进行摸底。我们发现伟鑫的包装比其他企业好很多,之后就给客户建议,要用跟伟鑫同样的最好的原料,引进了塑封包装机,增加的成本其实不多,同样的材料,同样的包装,我们卖一半的价格。

    第二步,我们当时考虑到采购群体是水电工、装修公司,在天猫上形成大量的二次复购。现在不像以前那样全包或者半包,而是水电工开一张采购清单仔进行采购,这是我们发现的80后90后现在的采购方式,当时我们帮这家企业设计了一套送给水电工的文化衫,相当于增进交流和情感,提高复购率。

    第三点,我们认为虽然价格便宜,但品质一定要打赢,这会带给用户完全不同的体验。

    这是第一阶段,第二阶段是怎么实现天猫店从0到每日7000元的跨越。首先建议必须开天猫店,霸占家装类的高端市场。同时要霸占水电工这块市场的话,我们建议在淘宝开一个建材城。

    完成从最初整个天猫旗舰店每天2600多到7000多到单日两万多的提升之后,我接管了他的微信,目的是做内容营销,从体验到销售到评价,由我们来发布相关的新产品。

    还有线上反哺线下,线上有一定的销量跟知名度之后,在品牌影响下开实体店,包括在公交车投放广告。

    今年我们准备在去年485万的基础上面再翻番,之后布局淘宝跟天猫包括外贸的订单,这家店的打造就是一个样本。

    现在阿里现在的排名规则经常在变,以前就只看销量,现在销量只是其中之一,重复采购率、差评、退款速度等因素都会算权重。其实阿里现在的红利期已过,各个企业的投入都在提高,不要完全寄希望于平台福利。

    接下来我们可以简单讲一下四喜电商的服务战略。

    第一,进一步做大、做实托管客户群体,把托管里面好的企业转化成代运营。

    第二,着重发展代运营业务,从15年开始这就是我们的发展重点。

    第三,根据大数据分析,布局网仓,接管客户的发货业务,实现店铺托管+销售运营+仓储发货一条龙服务。我们从店铺的托管到运营到仓库的发货都服务到位,企业只要做好产品的生产跟研发。

    第四,为企业提供进销存及阿里、淘宝、天猫等应用软件,实时掌握企业线上线下交易数据。越来越多的合作企业需要一些软件,希望有一个正规的发货清单,我们后来给我们的客户提供了最简单的进销存软件,能够管理所有的采购商。

    最后是供应链金融。为有资金需要的托管、代运营客户提供小额贷款,通过大数据、待发货物、应收款等控制风险;同时,为有闲钱的客户提供理财产品等投资渠道。

    因为受自身的局限,我只能结合我们公司自己的发展,从2008年开始,把平台做网站的转型到代运营,包括接下来想做的事情跟大家做一个分享交流,谢谢大家。

    二、公司注册地址托管是什么意思?

    注册地址对于创业者来说一直是个大问题,想到昂贵的租金,令很多创业者望而却步。因此国家为了支持创业,提供了一些价格相对便宜的地址供创业者创立公司。这对一些小微企业来说是很有好处的,既解决了地址问题,又节省了很多资金。

    除了常规的办公室、店铺、厂房以外,扶持创业的地址有以下几种:产业孵化器、众创空间、商务秘书地址、托管地址。商务秘书托管地址和托管地址是只能提供注册,不可以提供办公设施的,因此,相对比较便宜的,那么使用托管地址具体有哪些优势和劣势呢?

    一、优势

    1、省钱:最直接的好处就是能为企业节省开支,不需要线下实际租赁办公地址就可以完成公司注册,也就省去了一部分房租的费用。

    2、省时:使用托管地址注册公司,注册营业执照的时候也更加快捷,不需要反复核查地址材料、场地图以及租赁合同。节省了时间成本,流程也更加简单。

    3、省税:政府为了吸引投资者选用托管注册地址,指定了相应的税务优惠政策,能为创业者省去不少的税费。

    5、省心:托管注册地址的注册代理服务机构可以给企业解决报税、年报和年审等事宜,也可以配合政府部门完成各项工作,无需创业者亲自操作。这些繁琐的工作能得到解决可以为企业省很多精力。

    二、劣势

    1、使用托管地址在杭州注册公司虽然比较便宜,但是毕竟是扶持创业,很多功能是无法实现的。比如会客、签订协议、产品展示等线下操作流程需要另找场地。

    2、不是所有的经营范围都能使用托管注册地址,有些行业不能使用,比如投资行业、文化艺术辅导、培训、旅游社业务和美容美甲等这些与实地相关的范围必须使用实际地址。

    3、涉及到前置许可或后置许可的行业,是无法使用托管地址注册的,因为相关部门要上门审核是否符合条件。比如很多特殊行业对场地面积、公司规模、基础设施、卫生条件等等都有要求的,此类审核都需要有实际的办公室或者经营场地。

    4、还有一个就是银行开户的问题,目前很多银行开户都需要有实际经营地址。如果企业主有实际的办公室,就比较方便。但是,托管地址的开户就略显复杂,流程繁琐一点。

    三、总结一下,适合使用托管地址注册公司的企业大致分为一下几种:

    1、网络经营者:在淘宝、拼多多、京东、抖音等电商平台开设网店的创业者。网店店主可以选择把货物放在家里,或者选择一件代发,根本不需要租办公室。这个行业由于面向的客户群体多为个人,也不需要开发票,是比较适合使用托管地址的。

    2、服务行业:提供设计服务或互联网运营的创业者,只需要注册一家公司,用来做公众号、网站宣传,创业只需一部电脑。因此,比较适合使用托管地址。

    3、分支机构:企业为了彰显实力或者方便开展异地业务,都会选择注册分公司。但是,分公司的初期业务会比较少,需要的人员也不多,完全没必要花费大价钱租赁办公室。这个时候,托管地址就是最好的选择,也是一个良好的过渡。

    4、短期经营:部分行业,由于只做短期热门生意,追求短、平、快,同时又有可观的利润。他们会选择注册一家公司,只做短期使用,用完即注销。一般租赁办公室的合同都是一年起,完全没有必要。托管地址无疑是最佳选择。

    三、杭州市网络交易管理暂行办法

    第一章 总则第一条 为规范网络交易行为,保障消费者和经营者的合法权益,维护网络交易秩序,促进电子商务持续健康发展,根据有关法律法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条 本市行政区域内的网络交易管理,适用本办法。

    本办法所称的网络交易,是指通过互联网销售商品或者提供服务的经营活动以及为上述交易活动提供第三方网络交易平台服务的行为,但通过互联网从事金融服务的经营活动除外。

    本办法所称第三方网络交易平台,是指为网络交易经营者提供虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等经营服务,供交易双方或者多方独立开展网络交易活动的信息网络系统。

    为网络交易提供信息搜索、信用认证、支付结算、物流、宣传推广、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务的,应当遵守本办法。第三条 市、区、县(市)人民政府应当将促进网络经济发展纳入国民经济和社会发展规划,提供政策和资金支持,推进可信交易环境建设,为网络交易发展创造良好的社会环境。

    本市鼓励传统行业实施电子商务应用,推进产业转型升级,实现产业融合发展;鼓励网络交易经营者创新经营模式,拓展经营领域,提升服务水平。第四条 本市各级人民政府不得设立针对网络交易的审批事项;已设立的审批事项,无法律、法规依据的,应当予以取消。第五条 市人民政府应当整合本市各级人民政府及其所属部门电子政务信息,逐步形成电子政务信息基础数据系统,向网络交易经营者提供非涉密政务数据库的接口,按照规定公开非涉密政府信息。第六条 本市鼓励网络交易经营者成立行业自治组织,实施行业服务和自律管理,参与相关交易规范和标准的制定,开展行业信用评价,维护共同的合法利益。第七条 市市场监督管理部门负责本市网络交易行为的监督管理;各区、县(市)市场监督管理部门按照规定的职责分工,负责本辖区内网络交易行为的监督管理。

    本市各级质监、公安、商务、文化、广播电视、新闻出版、专利、卫生、旅游、农业、交通运输等行政管理部门按照各自职责,依法对网络交易行为实施监督管理。第二章 一般规定第八条 从事网络交易的经营者,应当依法办理工商登记。通过第三方网络交易平台开展经营的,应当向第三方网络交易平台提交工商登记信息。

    尚不具备工商登记条件的自然人从事网络交易经营的,应当通过第三方网络交易平台进行,并向第三方网络交易平台提交身份证明、经营地址、联系方式等信息。未提交相关信息的,第三方网络交易平台不得提供平台服务。

    通过第三方网络交易平台开展网络交易的经营者,其营业执照记载的登记事项或者自然人身份信息、经营地址、联系方式发生变更的,应当自变更之日起15日内向第三方网络交易平台提交变更后的信息。第九条 法律、法规或者国务院决定规定销售商品或者提供服务应当取得行政许可的,应当取得行政许可后方可从事网络交易。第十条 在网络交易中不得从事下列活动:

    (一)擅自使用知名网站、知名网店、知名应用特有的域名、名称、标识;或者使用与知名网站、知名网店、知名应用近似的域名、名称、标识,与他人相混淆;

    (二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体标识;

    (三)对他人销售的商品或者提供的服务进行恶意评价或者诋毁,或者进行虚假投诉、举报;

    (四)恶意实施批量购买后批量退货或者拒绝收货等行为,损害他人利益;

    (五)虚构网络交易,知道或者应当知道为虚构交易行为而为其提供便利;

    (六)利用技术手段干扰搜索、排名结果;

    (七)发布虚假商品、服务信息;

    (八)其他损害国家利益、公共利益、他人合法权益的行为。第十一条 网络交易经营者开展竞买、拍卖、返利等网络交易经营活动的,应当遵循公开、公平原则,保护参与各方的合法权益,不得采用欺诈手段获取利益。第十二条 网络交易经营者组织团购活动的,应当对团购商品或者服务提供者的主体资格、团购商品的质量证明材料进行审查,并予记录。

    鼓励网络交易经营者根据行业特点制定团购商品和服务的准入规范,建立包含库存、发货、售后服务、价格等内容的团购活动规则。

    四、淘宝店铺代运营模式 怎么选择代运营

    我们都知道现在的淘宝已经是发展的非常成熟了,我们无时无刻都在享受着网络带给我们的便利,例如淘宝就是其中之一,他用新式的网络购物带给我们生活中的便利,受到许多商家的喜爱青睐,但是我们都知道商家入驻的越多竞争自然就越大的,我们不去打理运营是没有收入的,但是对于小白卖家最头疼的就是不懂得怎么去运营,今天我们就来跟大家说说代运营这个服务。

    淘宝店铺代运营模式

    是指 淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后,在不违反 淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广 营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 入驻平台:提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。 产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范:建立网店规章,规范 经营管理

    2、品牌营销推广 软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题 活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用:淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点( 淘江湖),产品帮派建设与维护等。  SEM、 SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。 广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理:客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版

    3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素

    4、商城网店运营服务 数据分析:行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。 销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理 分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测

    5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。

    代运营的服务特点

    公司有着实力相当雄厚的专业技术团队,为商家提供专业而高 转化率的实操经验,并且不用商家花费大量的时间和精力去管理店铺,只需轻松的管理发货这块;而且公司能在最短的时间内提高店铺的流量,增加收入,这样在这个时间就是金钱的社会里面,这就是一种最好的节约成本的方式。

    成熟的团队

    很多自建团队的公司都失败了,原因非常简单:团队成员没有合作基础,从陌生的磨合到彼此配合默契,打造一个成熟的团队至少需要2年以上的时间,而互联网的进程日新月异,市场不会给你时间去打造团队。一个成熟的团队能帮您节省掉大部分的时间成本,留出更多的时间和财力去做市场营销,从而赢得更多的市场机遇。

    强大的品牌传播

    依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

    更密集的客流量

    助卖家从百万网店卖家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

    进销存管理明细

    独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理。账务明细,利润结算,一步搞定。

    个性化促销方案

    根淘宝网店的实际情况,经常性的策划满就送、套餐优惠等多种个性化促销方案。

    代运营的流程

    1、 由外包公司对店铺,商品进行评估。

    2、双方洽谈,签署店铺托管代运营合,支付代运营费用。

    3. 合同生效后双方履行合同的权利和义务。

    以上就是关于杭州网店托管相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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