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杭州消费者投诉最快方式（比12345还厉害的电话）

发布时间：2023-04-08 07:30:28 稿源：创意岭阅读： 208

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州消费者投诉最快方式的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、杭州消费者投诉最快方式
2、12315杭州怎么投诉
3、外地打杭州12315投诉电话
4、杭州消费者投诉热线

杭州消费者投诉最快方式（比12345还厉害的电话）

一、杭州消费者投诉最快方式

郑州消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；第四步：提交之后，投诉成功。电话投诉的:拨打121315热线电话。

二、12315杭州怎么投诉

法律分析：消费者投诉要递交文字材料或有详细口述笔录，并递交相关证据资料，投诉材料应包含以下内容：

投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；

损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

明确、具体的诉求，对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者权益保护委员会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理；

法律依据：《中华人民共和国宪法》第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。

三、外地打杭州12315投诉电话

杭州消费者投诉电话是12315。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

消费者投诉采取电话、信函、面谈、互联网等形式，主要有以下内容：

投诉方及被投诉方基本情况：投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话，被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话，消费者委托代理人进行投诉，应向消费者协会提交授权委托书；具体投诉内容：损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；具体投诉证据：消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，消费者协会不留存争议双方提供的原始证据；具体投诉请求；投诉的日期。

四、杭州消费者投诉热线

12315。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；

（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

（四）具体的投诉请求；

（五）投诉的日期。

以上就是关于杭州消费者投诉最快方式相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。