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客户开拓的方式和渠道（客户开拓的方式和渠道是什么）

发布时间：2023-04-08 05:36:32 稿源：创意岭阅读： 140

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客户开拓的方式和渠道的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、开拓销售渠道的6大方法
2、怎么拓展客户
3、房地产销售有哪些渠道可以拓客？
4、如何开发准客户：四个大方向

客户开拓的方式和渠道（客户开拓的方式和渠道是什么）

一、开拓销售渠道的6大方法

"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么开括销售渠道就对于销售员来说是很重要的事情，但要如何开括销售渠道呢?为此由我为大家分享开拓销售渠道的6大方法，欢迎参阅。

开拓销售渠道的6大方法

开括销售渠道的方法1、善于发掘第二渠道。

现在，产品进常规渠道的成本越来越高，这就需要你去策划和开发第二渠道。卡士奶在进入市场时走KA场渠道，代价高，位置不好。于是，独辟蹊径，走餐饮渠道，并推出“餐前奶”概念，效果斐然。不但提升销量，培养了消费习惯，反过来一定程度上又为KA场的渠道扫清障碍。

开括销售渠道的方法2、多学习

了解各个渠道的发展趋势。例如：随着便利店网络渠道的普及，越来越多的消费者去便利店购烟，为的也是一个“正品保证”。而便利店的烟草销售靠的只是一个面积不大的烟架，如果此时你还不是一个主流品牌，而要求有个好位置、多陈列，显然，这有些不太靠谱，怎么办?这时你需要去了解一下便利店目前的业态：整体处于盈亏边缘，赢利不高，但熟食档的赢利不错，并且面积有不断增大的趋势，这时如果你从这个方面入手，制定一些策略，这样可能就有得谈了。

开括销售渠道的方法3、正确的分析和评估

渠道是一个多头利益的载体。厂家、商家、店家、消费者是这个利益链上一个个的环，因此要求我们对渠道要有正确的分析和评估。“一厢情愿”的策略不要做，因为落不了地;“分赃不均”的事更不能做，因为它长不了，反过来还可能伤害到某一方。

开括销售渠道的方法4、渠道开发的意义

不要忽视消费行为对渠道开发的启示意义。在这个“以消费者为核心”的经营年代，消费行为对我们有很好的参考意义。因此不要对拉菲兑雪碧，绿茶加威士忌一笑置之，要有所启悟，只有精明的商家才能让类似雪碧、绿茶这样的“软饮”进入到原本不属于它的夜场渠道。所以做个有心人，细心观察你生活周边的每一个细节。

开括销售渠道的方法5、注重行业间的整合力量

撬动市场渠道。目前的渠道开拓，有时靠单一企业的力量会显得力不从心，那么，可以策划整合的模式，因此一个拳头的力量始终大于一个手指(一指禅选手除外)。笔者曾主持过这样一个案例：金山游戏希望进入网吧渠道，而在游戏行业金山属小众，网吧业主有所顾虑。此时，我们将百事拉入到这个事件当中，二家公司有效联合，策划出“玩金山游戏送百事、点卡赠百事、将百事形象写入游戏界面、游戏人物Cosplay做百事促销”等一系列活动，金山游戏顺利进入网吧，百事在活动中也收获颇多。

开括销售渠道的方法6、加强现有渠道的维护

把现有渠道做深、悟透，协取商家达到“共赢”局面，其实也是你事业的一大步，这叫“以守为攻”。

二、怎么拓展客户

问题一：怎样拓展客户空调维修是一项比较简单的工作，想拓展更多的客户有两种方式，一种是陌生拜访、一种是熟人引荐。不管哪种方式。都要注意两点：第一，尽量建立自己的工业形象，尽量保证每次客户都能够得到满意的服务。这对后续的业务非常重要。其次，采取方式维系建立客户关系，比如经常节假日短消息联系负责维修联系的银行、单位、工厂的负责维修业务的相关人员，和相关重要的管理人员交流等等，只有经常练习才能有机会建立长期维修关系。

问题二：银行如何拓展客户老客户经理这么干：通过贷款，以贷吸存。

有背景的客户经理这么干：通过家里面的势力吸存。

精英高学历的客户经理这么干：通过在各个企业精英同学关系吸存。

像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干：通过银行的先进的产品组合吸引客户，通过个人的真诚服务打动客户，通过真实有效的业绩留住客户。

让客户帮助你寻找新的客户，干银行营销这一行，需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品，主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源，如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户，将会大大缩短客户经理营销的时间，极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍，或者协助营销，将可以大大缩短新客户接受你的考察时间，可以直接步入主题，洽商合作事宜。

要让现有客户帮助你介绍一些新客户，这是在消费人情，消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价，比如给现有客户一些利益，比如贷款利率可以适当下浮，提供一些优惠利率的贴现等。最好方式是不断帮助我们现有的每个客户，客户的大事小情，不管是其公事还是私事，只要不违反原则，在能力范围内，尽可能帮助客户，让客户感觉欠我们一份人情，将来需要的时候，就可以大大方方的向客户提出一些要求。

当然最好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户，比如在成功发展一名客户后，申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票，通过找到收款人，很自然的发展营销了现有客户的下游企业。

问题三：该如何去有效拓展客户？销售员：我们公司是生产电子元器件的，主要客户就是电子厂商。因为每天他们都需要使用大量的电子元器件，所以他们不仅有这方面的需求，而且这种需求也有急迫性的。主要问题就是，像这些潜在客户一般都有固定的供应商，像我们这些中途加入的供应商，除非有机会让他们了解我们的优势，从而选择放弃以前的供应商来选择我们。如果我们找客户要在对方很急迫的时候再去拓展的话，由于我们前期没有跟进，客户很可能就会去找那些有跟进过的、已经产生信任关系的供应商去进一步合作。这就和您前面说的不必花时间去建立关系相矛盾了。我的问题就是，若想解决这两者之间的矛盾该怎么去处理。

你首先要对你的目标客户进行覆盖，让所有目标客户的采购商对你的产品都有一定的了解。这是一定要做的一件事情，但是我们非常多的业务员不愿意做这个事情。做完后，你可以根据你和这些客户接触时，对方对你们的反应。看哪个客户反应更强烈，然后再花时间去有针对性的做深度跟踪。之后有可能对方的供应商出现什么问题，或者是客户有新的需求产生，而他原有的供应商满足不了，我们恰好能满足。这种机会是随时都有的，但只是不知道会在哪个客户身上出现这样的机会。所以你的任务就是不要把时间和精力栽在一家客户上面，而是要对你们的目标群体一定要覆盖，每一家都要覆盖到，要让他们了解你可以给他提供什么。

问题四：市场拓展怎样接近客户要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。

问题五：怎么拓展金融客户的渠道？嗯，这些都是扫楼或者打电话约谈的，主要是客户量。

问题六：销售渠道怎么拓展？一般渠道开发的的流程及原则

一,渠道开发的一般流程:

1,撒网:寻找目标市场,圈定目标客户:通过促销等方式来进行全面扫街,从而寻找新的合作伙伴.但来到一个新的市场,切忌不要盲目的去走访客户,而是先要将城市中所有的专业市场都打听好,了解你的作战地形,然后再家家走访,做好拜访记录,同时根据每家客户的反应情况等来圈定你的目标客户.

2,暗访:暗度走访市场,了解目标客户背景:选出你的目标客户后,可二度走访市场,但这次走访市场要首先避开目标客户,而是去找那些没怎么有意向的客户去闲聊,如果时间允许,还可以去当地较大型的终端客户那去陌拜,旨在了解这些意向客户的品德与家庭状况、经营理念、管理能力、财务能力、经营位置、品牌认同等等

3,筛选:整理资料,挑选有效信息,再次拜访目标客户,挑选出更加符合公司文化及方向的客户:此次拜访可以很务虚,通过你对这些客户前期的了解,带着一些问题与他们沟通,同时将公司未来5―10年以及长远的发展战略规划,天正未来几年对经销商利益关注度、利益兼顾或分配思路,天正品牌的成长与扩张给予经销商带来其它相关的经济效应等,电力行业在未来的发展趋势来进一步探讨,旨在了解这些客户是否具有长远的战略眼光及力挽狂澜的实力和决心.

4,诱捕:相信通过三次的拜访,我们会淘汰出一些客户,而对于留下来的新客户,为激发他们对经营天正品牌的热情,我们可以采用诱捕方式,即向他宣讲公司近几年的利好政策,公司近年来的高速发展及品牌扩张力等,同时针对新客户的新政策做重点讲解,从而激发他对天正品牌的热情,但这里需要注意的是,不要为了开发新客户而对他有任何形式的许诺,否则在接下来的工作中,你会格外的被动.

5,等待:通过第四步的诱捕后,相信客户对你是格外的感兴趣,这时不防先吊他一吊,等待他的来电.如果他一直没有来电,在要一周后再致电拜访,这时他肯定还会有很多的问题比如店面装修,比如广告等.你可以一一讲明,同时不妨利用”最高权威法”来暗示他现在我的领导正在审核中,我会尽量让您成为一线代理,相信他经过这次失落感后,会更加的在意天正,这种控制会给我们以后的工作带来便利.

6,签约:待一切都谈好之后,接下来就要定立合同了,这里需要注意的是,合同中的每条条款都一定要仔细的做出说明,同时让他签署合同讲解回执,这样即可以让他感觉到我们签约流程的正规性,也能避免以后扯皮事件的发生.且合同中一定要约定全年的销量及指标分解,首次发货量,回款额等,同时督促他一定严格按照协议办事,不然三月之后,公司有权取消你的代理资格.

7,落实:签署合同后,不要忘记为他落实你们在之前谈到的广告,装修等事宜.最重要的一点就是,一定要陪同经销商走访当地的市场,因为我们的很多经销商都是做生意的好手,但未必做的了市场,这点他需要你给他指导网点如何布局、终端该怎么建立形象、渠道分析,市场开展计划等,同时也他感觉到我们厂家对他的重视.我们也可以借此机会来把握他的客户资源.

8,鼓励:经销商永远都是一个嬗变的孩子,所以,要接下来的市场操作中,他需要你不断的给他鼓励,所以,我们要随时掌握客户心态变化和经营动态，不断增强经销商决心与信心,努力做到发展一家红火一家

问题七：如何扩展客户首先你得知道你想拓展什么样的客户, 是大型中型还是小型是长期的还是短期的这些问题你都得仔细的去分析清楚。而后就是你得制定出你的目标，目标有很多种顶可以是你的销售目标，也可以是你的拓展市场的目标，总之这些你得事先有个轮廓，这样才有目的。当然目标因人而异，得看你自己的能力和你产品或者你公司的能力，而且拓展客户期间也会遇到很多变数，这些你都得考虑进去。作为一家小型制伞厂还是从公众客户，小规模单位企业入手比较合理。公众客户主要还是宣传为主。小规模企业的拉拢就得看你的销售人员了。这些不是两三句就能讲清楚了。不过还是选定你的目标客户比较重要，选中某家单位推销要事先摸摸底摸清负责人啊这些各种事的负责人吃吃饭然后就好说多了。毕竟雨伞的价位有限，一般人际到位了还是比较方便谈妥的。我也是新手只是想到什么说什么有很多不足只供借鉴还请见谅。完全手打，谢谢采纳。

问题八：做销售,如何开发新客户? 10大技巧开发新客户

成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。

以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

一、每天安排一小时。

销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00，中午

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。订而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。...>>

问题九：如何开展网上客户拓展？（理财客户）你好，给你转发一个阿里巴巴上面看到的答案吧，还有一个百度文库的文章。

1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客，登载专业的趣味性文章和产品资料，优化数据，利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告，效果直接明显，但价格偏高

3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广，但要根据你的客户群体选好合适的页面，效果相对还好，价格也属于中等

4、找到你们的行业网站，或者目标客户的行业网站，地方性的或者流量较高的，付费或者免费的发布产品信息，比较有针对性，价格低廉甚至不用付费的

5、选择各类综合B2B网站（比如阿里巴巴）、C2C网站（比如淘宝）、分类网站（比如口碑网），结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传，根据具体情况选择是否付费

6、常常混迹于商业性的论坛，比如阿里论坛、淘宝论坛等等，用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚的是名气和信誉

7、参加展会，选择包涵服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业的大型综合展会或者其中某个类别的行业展会进行推广

8、做广告，广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等，根据你们的实力和广告预算来衡量选择

至于怎么选择，每个时期的情况不一样，可根据具体需求来看

以下是百度文库中关于拓展网络客户的一片文章，可供参考。

wenku.baidu/..._EaPCG

问题十：如何服务好现有的客户，有效拓展新客户这包含了各种工作：――检查订单、修改和发货――解决发票、库存和发货出错的问题――研究报价、规范和可用性――和客户里的主要联系人保持联系问题是你花在服务上的每一个小时，就意味着你花在拓展新客户、在既有客户中寻找新的销售机会的时间少了一个小时。什么是足够，什么又是过犹不及？让我们开始看看你能够通过改变哪些习惯节省出宝贵的时间，更好地拓展新客户。1. “铭记于心”意味着考虑周到，但并不意味着频繁：我发现很多企业都希望频繁地拜访客户。如果你的客户有很多人，有很多时间的话，那么这种做法可能在以前效果很不错。通过减员，组织用较少的人做更多的工作，这意味着他们不希望你那么频繁地拜访他们，或者呆那么长的时间。服务并不意味着要多高的频率，而是要在适当的时间，有适当的理由。调整你的拜访频率，在那些真正需要面对面才能解决的问题出现的时候再去拜访。你的客户会因此而感激你的。2. 控制对响应时间的期望：这是个繁忙的世界，但是是不是每个“不可能的任务”都这么紧急？不。在客户的电子邮件和电话打搅你之前，你有很重要的工作要做。不要把最近的事情当成是最紧急的事情。你可以为超过90%的打搅设定4个小时的响应时间。坚持这个原则，你就会在保持高水准的客户支持的同时，仍然控制好其他重要的工作。3. 简化通信，减少交互的次数负面的选择――这种技术非常简单。如果你需要根据以前的决定，针对某个客户采取一系列的行动，你可以通过语音邮件和电子邮件通知对方：“如果我在今天没有听到你的消息，那么我会采取下面这些行动。”然后说明一下你要采取哪些行动。这会节省了很多电话的时间，推动事情的进展。尽可能地利用自动化技术――和以前相比，现在可以得到更多的内部和外部自动通知。发货通知、企业系统可以提供透明流程，并且能够随时按照要求提供状态信息，这就避免了很多麻烦，你无需通过那些电子邮件、电话和“拜访”来达成目标。不要在你的同事面前扮演喜欢包办的父母――我们都在学校、运动会或者商店里见过超级父母。看到安全而有能力的儿童被扼杀真让人不舒服。可是同样的行为每天都会在很多的公司里上演，销售人员会在自己的同事满足客户需求的过程中扼杀他们。过度服务、过度关心、过分强调在我们的日历中比比皆是，这种现象非常普遍。你必须非常努力，并且定期打退这种“进攻”，确保自己的效率。

三、房地产销售有哪些渠道可以拓客？

房地产销售拓客渠道有以下几个：

1、资源置换方式，可以和培训公司、银行、通讯等有大客户资源的公司进行客户资料置换；

2、通过互联网来搜索客户资料，拓展自己的客户资料库；

3、根据当地的企业资料和黄页等渠道来拓客；

4、开展媒体和自媒体宣传的渠道来拓客；

5、开展房产体验活动的方式来拖等。

四、如何开发准客户：四个大方向

客户订单是否接连不断，可以说关系着一家公司经营的成败，而相同的道理，保险营销人员能否有绵延不断的准客户来源，则严重地影响其个人业绩的好坏。事实上，准客户常常就在营销人员的左右，只是我们多花一些心思去开发，就能够有许许多多的准客户接踵而至。

笔者认为，营销人员开发准客户可以从以下四个大方向去开发，当您正为找不到准客户而烦恼时，不妨从以下四方面去努力。

开发方向一：现有客户档案

现有客户可以说是我们营销人员开拓准客户的最佳渠道，因为若能从现有客户着手，并请现有客户推荐亲朋好友，作为营销人员开发准客户的来源，自是再好不过了。

营销人员应该每隔一段时间即主动与客户联络，以了解客户生活及工作近况，如有必要的话，不妨建议客户，适应现实生活需要，审视现有保单的“合宜性”，修改保单内容或是提高保障额度等。

倘若客户的子女年龄介于18-30岁之间，也非常适合将其列入开发准客户之列。

开发方向二：工商日志簿

工商日志簿，可以说是营销人员开发企业主准客户非常合适，且系统性较强的资讯来源之一，更何况企业主准客户也非常需要有人为其未来退休养老及医疗保险做规划，故通过工商日志簿往往可以找到不少需要投保的企业主。

工商日志簿中的中小企业，也是实力相当雄厚且值得开发的市场，营销人员不应该轻易放弃向其进军的机会。

对于近几年才崛起的新兴行业，由于具有不容忽视的雄厚发展潜力，可以说是相当值得营销人员用心开发的市场。

开发方向三：报章杂志宣传的公司或个人

报章杂志专访过的人物，由于有其基本资料可供参考，营销人员不妨在仔细研究后，将他列入准客户档案中，并加以开发。报章杂志曾经报道过的杰出风云人物，不仅值得营销人员去开发，也非常适合列入“影响力中心”。

笔者曾经销售保单给邻县的一位优秀企业家。我们当地的报纸上刊登了他的先进事迹，我看到后便以慕名拜访的方式，与他进行了面对面的交流。通过沟通，我了解到他没有购买任何保险，并且打算在近期购买保险，于是我又进一步与他进行深层次的沟通，给他设计68万元保额的医疗、养老、意外综合保险，从而开拓出第一位我通过报纸而认识的准客户，通过他我还获得10多位老板的转介绍名单。

开发方向四：人际关系网

您可以在人际关系网中扩大准客户范围。他们可以是曾经与您有过商业往来的人。例如：商店的老板、服饰店的伙计；您的亲朋好友、同事、同学或是隔壁邻居；自助餐的老板、俱乐部的会员、接送孩子的家长等；子女的朋友及其家人、亲朋好友等。

透过以上这样一个准客户全面大集合的方式，营销人员将不难发现，在您周围存在许多值得我们去加以开发的准客户，只是他们常常被我们所忽略。

以上就是关于客户开拓的方式和渠道相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。