企业的产品(企业的产品供不应求,不能满足所有顾客)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于企业的产品的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、企业产品线包括哪些内容?
百事可乐作例子:
产品线长度: 百事可乐、七喜、美年达 这些碳酸饮料 应该算是产品线的长度 因为他们都是在同一碳酸饮品行业。
百事除了可乐之外,推出了 佳得乐。功能性饮品,那么也就是 行业宽度。对于可乐产品 百事不但推出了 百事可乐,还进一步进行细分,推出了 轻怡 、极 等可乐饮品 。这是产品线深度。
扩展资料:
比如,有一企业某条产品线上项目A占产品线的总销售量的50%,占总利润的40%;项目B占总销售量的30%,占总利润的30%;项目C占总销售量与总利润的比重总分别是10%与10%;项目D占总销售量与总利润的比重分别划5%和15%;
项目E占总销售量与总利润的比重分别是5%和5%。对于企业来说,要重点经营利润比重大的产品项目,对于利润比重很小的产品项目可以不作为经营的重点。
在上面这个例子中,项目A、项目B与项目D的利润要占到产品线的利润总额的85%,所以在其它环境因素允许的情况下,就可以将这三个项目列为企业经营的重点。
参考资料来源:百度百科-产品线
二、什么是企业级的办公产品?
企业级的办公产品就是一些用来服务企业更好完成工作或服务顾客的一些办公产品啊~
它的目标客户是企业,主要就是来解决企业在办公过程中出现的问题,像是企业QQ、阿里钉钉这样的办公软件,都是属于企业级的办公产品的。
三、如何对企业产品进行分类
有许多的流程咨询项目,因未和客户就流程的边界问题达成一致而导致项目暂停或失败。可见流程咨询项目中,对流程边界进行清晰地界定与规划是非常重要的,只有界定了合理的流程边界,项目才可能在可控的范围内顺利展开,所以确定流程边界是项目成败的关键因素。而进行流程边界界定的首要任务是对流程进行分类、分级。一般的企业管理和业务流程加起来少则几百个,多则上千个,如果不事先对其进行分类分级、主次界定,流程梳理工作将陷入可怕的盲目状态,后果要么是顾问做了很多工作却得不到客户认可,要么是根本不能继续下去,一切搁置,不了了之。那么究竟如何对流程进行分类、分级呢?
一、流程的分类主要有以下几种形式:
(一)按照企业主价值链分类:
1、贸工技:以贸易为优先战略的企业组织类型。这类企业一般以客户管理为主线,结合产品的策划、研发流程、品质管理流程、财务管理流程、人力资源管理流程等,形成总的价值链。
2、技工贸:以技术为优先战略的企业组织类型。这类企业一般以产品设计、研发流程、品质管理流程为主线,结合客户关系管理流程、财务管理流程、人力资源管理流程等辅助流程,最终形成自己的总价值链。
(二)按照流程的作用范围分类:
所谓“作用范围”是指流程涉及的内容、所起的作用。所以,一般可分为企业战略流程、企业经营流程、企业保障流程三类。
1、企业战略流程:与企业的经营分析、战略定制、战略调整等相关的流程;
2、企业经营流程:与企业主营业务相关的流程,以及财务管理类流程等;
3、企业保障流程:如行政管理、安技环保、后勤保障类流程。
(三)按照咨询行业通用分类:
从通用角度,一般分为“企业管理流程”和“企业业务流程”两大类,分别描述管理工作与主营业务工作。
1、企业管理流程:包括战略、行政、财务、人力资源等管理内容的相关流程;
2、企业业务流程:包括采购、销售、设计、生产、品管等方面的流程。
二、流程主要可分为以下几个层级:
关于流程的分级方法,目前并没有定论,基于笔者在延展多年从事流程咨询与BPM实施相结合的经验,认为用以下方法划分流程等级较为妥当:
一级流程:企业的价值链,描述企业创造价值的过程,由企业的业务模块构成;
二级流程:每个业务模块的运营内容,也即三级流程的逻辑关系;
三级流程:跨部门、岗位间的工作流程,由工作事项组成;
四级流程:部门内、岗位间的工作流程,仍由工作事项组成,但局限于部门内;
五级流程:岗位内的工作流程,即某岗位某工作的标准作业程序(SOP);
六级流程:某个具体工作步骤所涉及的工作内容细节,例如一张表单的表头设置等。
不能小看上述六个层级的分级工作,流程边界不清的问题源头就经常出在流程分级这里。客户方时常从二级流程就开始产生边界重叠,并且分不清三级流程和四级流程,有时三级流程中还会嵌入五级流程的内容,所以流程分级实际上是一件看似简单,实际操作却需非常细致、耐心的工作。
由于流程边界的界定实际上就是管理边界的界定,管理职能的清晰化,管理流程的顺畅化,而如果分类分级工作进行顺利、彻底,那么不仅顾问能够真实地了解并熟悉企业的业务模式、管理现状,还能帮助企业管理者厘清现阶段企业管理中的重点和难点问题,提出更为具有针对性的意见和建议,这样就能使企业更准确、清晰地界定流程的边界,对管理真正起到优化与提升作用。
四、IBM公司的主要产品是什么?
IBM 的全球能力包括服务、软件、硬件系统、研发及相关融资支持。
软件产品:包括Information Management、Lotus、Rational、Tivoli、WebSphere 五大家族。
服务器产品:包括基于Intel架构的服务器xSeries,基于AMD架构的服务器,BladeCenter刀片服务器,UNIX 服务器pSeries,中型企业级服务器iSeries,大型主机zSeries。
其它产品: ACS 先进布线系统,IBM电源解决方案产品目录,Cisco产品及服务。
扩展资料:
IBM的品牌文化:
在1914年创办IBM公司时,老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”,这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。主要包括:
1、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
参考资料来源:百度百科-IBM(IT公司-国际商业机器公司)
以上就是关于企业的产品相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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