如何保持良好的职业形象(如何保持良好的职业形象心得体会)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何保持良好的职业形象的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、如何树立良好职业形象做到各司其职履行尽责
(一)加强党性修养,坚定理想信念。必须坚定马克思主义信念和中国特色社会主义信念,“严以修身”,完善自我。要认真学习和践行《党章》,不断加强党性修养,善于学习新知识,自觉适应新常态,主动研究新问题,自觉成为学以致用、用有所成的表率。
(二)强化理论武装,提升综合素质。认真学习中国特色社会主义理论体系,不断提升政治敏锐性和政治鉴别力,达到自我净化、自我提升的目的。
(三)履行岗位职责,落实主体责任。深化思想政治工作,强化凝心聚力,激发推动发展正能量。
(四)践行党的宗旨,增强服务能力。让广大职工共享企业发展成果。要强化企业民主管理,组织好职工素质提升工程,拓宽职工职业发展通道,发挥好职工群众在企业生产经营中的主力军作用。
(五)提升自律意识,强化作风建设。必须加强道德品格修养,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁、无私奉献,坚决同各种腐败现象作斗争,以勤政廉政的标准要求自己,自觉做到为民务实清廉,时刻接受职工群众监督。
(六)抵制歪风邪气,树立良好形象。作为党员领导干部要把心思用在“干事业”上,把能力用在“能干事”上,把风格体现在“会干事”上,把目标定位在“干成事”上,把底线坚守在“不出事”上。要锤炼品德,把立德作为立身之本,带头弘扬社会主义核心价值观,带头弘扬中华民族传统美德,坚持高尚追求、健康情趣,反对道德失范、生活失节,保持高尚道德情操和健康生活情趣。
二、作为一名职场人如何塑造自己的良好形象
在职场中如何塑造个人形象 在职场中如何塑造个人形象 在生命发展的不同阶段里,我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我,顺着新生的喜好与愿望,推出自己的新面貌。在人生这个 舞台 上,每个人都是演员,随着外在环境的变化,调整自我形象,希望在担当的角色上,演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。 在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的 专业形象 ,都成为理所当然的事。 上班族针对职场环境的要求、标准、期许,一方面收敛自己违逆冲犯的想法,一方面强化自己不足的能力,让自我的 形象 ,也就是形貌、作为、心态,与他人对我的 印象 ,融合成为自信心的泉源,进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中 专业形象 的动机。 不断地更新自我期望,在职场里努力完善个人的 专业形象 ,是上班族基本的职业道德。 反之,一个人若无法在工作上表现称职,很可能拖累组织或同事,他的 形象 也会因此被归类为 不值一提 、 普通一般 或 可有可无 之材。一旦不利的印象形成,他要在职场出头的机会就会变得微乎其微。因此,维护自己在职场上的 专业形象 是每个上班族必修。
三、职场新人怎么提升自己的职场形象呢?
首先,我们先简单分析一下,我们为什么要打造自己的职业形象呢?人与人最先开始打交道,最直接看到的就是一个人的形象,而一个人的形象可以说是一个人内在品质的外在表现,别人对你的最直接感受,就是第一眼看到你的形象,这也是我们为什么总是说“第一印象特别重要”,所以说一般讲究的人都会对自己的形象气质都十分的重视。
而在职场中,职业人如果想要让别人对你更加信任,首先要做的就是塑造自己的职业形象,这样才会使你更加具有信赖感,你的顾客,你的领导,你的同事才会对你的能力有一个更深的“印象”,好的第一印象,等于成功了一半。
塑造外在形象
外在形象还是很好塑造的,一件得体的服饰加上一件得体的物件,两个“得体”加起来可不仅仅是“2”的关系。
男性如果公司没有要求的话,一身整洁的西装,外加一块大方的腕表即可;女性朋友的话,穿着大方得体即可,简单佩戴一些首饰,或者也佩戴一块腕表。
外在形象主要让人看着舒服即可,简单大方而又显得极其职业化,尽量避免休闲化或嘻哈风格,这样虽然看起来比较随和,但是正好缺了职业化的感觉,所以尽量避免。
塑造知识形象
知识形象,顾名思义,最初的接触看的外在形象,那么深入交流的时候,需要的就是你的内在知识了。
知识形象可以理解为就是与你工作相关的知识与你感兴趣的知识,这样在和客户交谈之中,用你的专业知识折服他们,这的不要“太爽”;而你感兴趣的知识,可以丰富你交谈的内容,使得与你交谈的对象,感觉你是一个知识渊博的人,从而对你产生好感,这就是塑造知识形象的重要性。
塑造社交形象
相对于前两个内容,社交形象是需要大量锻炼才可已得到的,你可以强迫自己多与人沟通,锻炼你的沟通能力,语调铿锵有力,谈吐幽默等等都是经常锻炼才有的。
社交能力还有一点就是情商,智商没办法改变,但是情商却可以提升,你可以通过阅读大量的书籍,收看相关的影视作品,在实践中运用这些知识,从而达到提升的目的。
塑造人格形象
人格,实在是太多了,在职场中,我认为最重要的人格形象就是信誉了,你只有拥有一个好的信誉,才能使你的客户对你满意,才能产生回头客,才能实现客拉客的现象,所以说职业中最先塑造的人格应该是信誉。
以上四个方面就是米糊觉得在塑造职业形象中最为基础的四个方面了,其实职业形象很好理解,你的目的就是让别人,让客户对你产生信赖,更有信服感,你只要朝着这方面去努力,去前进,一定会实现你的目标的。
四、提升职业形象的注意事项
提升职业形象应注意的事项
职业形象,是我们在职场公众面前树立的印象。衣着打扮、言谈举止等每一个细节都在反映着我们的专业态度。下面我为大家整理了提升职业形象的注意事项,欢迎大家阅读和借鉴,希望对大家有所帮助!
提升职业形象的注意事项1
一、介绍与被介绍
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
二、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
三、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
四、正式介绍
在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
五、电梯礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
5、即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
6、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
7、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
8、电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
六、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
七、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
八、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
九、使用电话礼仪
随着现代通讯设施的`发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
十、接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
十一、社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
十二、办公室里四大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
有借有还的礼貌
有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
提升职业形象的注意事项2
1、手部清洁,指甲干净整洁。
2、私人空间范围之外无体味或异味。
3、发型款式大方,不怪异,头发干净整洁,长短适宜。无浓重气味,无头屑,无过多的发胶发乳。
4、脸部清洁滋润。
5、鬓角修剪整齐,胡须已剃净,鼻毛不外露。
6、耳部清洁干净,耳毛不外露。
7、衬衣领口整洁,钮扣已扣好。
8、裤子熨烫平整,裤缝折痕清晰。裤长及鞋面。拉链已拉好。
9、衬衣袖口清洁,长短适宜。
10、鞋底与鞋面都很干净,鞋跟无破损,鞋面已擦亮。
11、领带平整、端正。衣、裤袋口平整服贴。
12、衣服上没有脱落的头发、头皮屑,无灰尘、油渍、汗迹。
提升职业形象的注意事项3
仪容礼仪
在职场中,无论是男是女,着装都应端庄规范,穿着专业好品质的职业服装最为保险,切忌着装太过前卫。同事要打理好自己的头发与脸蛋,保持整洁,女士最好化淡妆,让自己的形象看上去更好,同时是对他人的一种尊重。
行为礼仪
作为一个专业的职场人士,你的行为举止一定要礼貌、端庄、大方,切勿冒冒失失。例如,在坐时要端正身姿,自然摆放四肢,站时要正直自然,不可东倒西歪,走路时要沉稳自如,切勿摇摇摆摆。
沟通礼仪
与人沟通也要讲礼仪,礼貌用语要常挂嘴边,态度要诚恳和善,有礼而不疏离。说话时要面对对方,有眼神的交流,尽可能简洁、直接地将你的想法表达出来,少说与这次谈话目的无关的事情。
公务礼仪
在工作中,我们要十分注重公务礼仪,方能使得工作更顺利进行。而其中包括了工作安排、工作汇报、开会礼仪、公文传递等等礼仪,都需要我们付出百分百的努力对待,且不要失掉礼貌。
电话礼仪
在工作中,你可能会常常通话电话沟通处理事务,所以你也要注重电话礼仪。首先,电话铃响起时迅速接听是你必要做到的,如果接听过迟了,最好要诚挚表达你的歉意。在说话时,请你最好保持微笑与良好第态度与对方沟通,因为对方可以从你的声音、语气与态度感受到你为人处世的方式。然后,说话要简洁有条理性,注意谈话质量。最后,结束谈话时要礼貌道别,等对方先挂电话你再挂。
以上就是关于如何保持良好的职业形象相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读: