服务模式创新的例子（服务模式创新的例子素材）

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本文目录:

• 1、酒店客房服务如何创新

• 2、制度创新的例子有哪些

• 3、什么是创新,创新的种类有哪些,用生活的事例的？

• 4、收集服务模式创新的十个案例，分析服务模式创新的途径有哪些

一、酒店客房服务如何创新

服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务。不要仅仅单看创新两个字。可能很多人要讲了，创新不就是要推陈出新吗？是的，是要出新，但是不推陈。因为在我们的实际工作中，我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作，我们现在所讲的创新其实就是在服务中加入个性化。

使大家在把握总服务标准的基础上，创造自己的、独具个性特色的服务模式，在客人心目中形成自己的特殊形象。

1、超前服务：随时根据客人的情况，预测客人的下一步需求，并将服务的行动做在客人提出要求之前。如：开酒的灵活性、送水果及买单的灵活性、客人整理行李的灵活性等等。

2、应变服务：客人的情况可能会随时发生变化，管理者必须为客人变化了的需求提供及时的服务，而不得责怪客人。如：房间因朝向、设施、安全、噪音等问题的原因要求换房。如：前厅行李员为客人擦拭皮鞋，更换皮带等等应变服务。

3、情感服务：客人是酒店的朋友，朋友之间是有感情的，服务不能仅仅是完成技术操作，而必须为客人创造良好的心情而努力，建立良好的感情关系，真正把顾客变成酒店的朋友。

二、制度创新的例子有哪些

制度创新的例子有“联动接卸”江海联运新模式，“一网通”国际人才一站式服务体系，跨境电商与市场采购贸易融合发展新模式。

1、“联动接卸”江海联运新模式。

芜湖片区企业进口货物在洋山港办理进口放行手续，经专用驳船转运至芜湖港后直接提离；出口货物在芜湖港办理报关手续，经专用驳船运抵洋山港后，直接搭载远洋货轮离境，实现“一次申报、一次查验、一次放行”。

2、“一网通”国际人才一站式服务体系。

合肥片区依托合肥国际人才城，以合肥国际人才网及微信公众号为载体，整合多部门人才信息资源、提供60余项人才配套服务。

智能分析并对接北美高校、梳理中科大全球人脉及校友资源，构建高层次人才全球大数据平台，实现国际英才“一库网罗”、人才落地配套服务“一窗集成”、人才信息共享“一网展示”、人才供需匹配“一网匹配”。

3、跨境电商与市场采购贸易融合发展新模式。

合肥片区、蚌埠片区联合推进跨境电商与市场采购贸易融合发展，跨境电商货物可以在符合要求的组货仓完成组货后使用通关一体化方式出口。

允许两种贸易新业态共享市场采购组货仓，解决跨境电商经营者仓储困难问题，提高组货仓利用率，为两种贸易新业态组货拼箱提供便利。

三、什么是创新,创新的种类有哪些,用生活的事例的？

创新就是创造出新东西出来。

创新种类太多了：

一、有产品创新，比如现在在用的电视机，洗衣机，电灯都是前人创造出来的。

二、科技创新：比如电学，机械学，航天学等等。

三、观念创新

四、商业模式创新，管理创新等等。

五、服务创新。

等等。

四、收集服务模式创新的十个案例，分析服务模式创新的途径有哪些

您好，关于商业模式创新总规一个成功的商业模式是由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的，途径有：策划方法和策划案例，策划方法你要有不同的实际情况来分别的哦。

以上就是关于服务模式创新的例子相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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