-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
商务中心的服务范围（商务中心的服务范围包括哪些）
发布时间：2023-04-07 08:37:41
稿源：
创意岭 阅读：
53
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商务中心的服务范围的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，如需了解相关业务请拨打电话175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目录:
一、什么是商务中心
在如今的市场里已经有大量的企业选择了商务中心作为他们的办公场所，让我们来看看这是哪些企业的明智选择。 1、许多新企业、但不一定是小企业，他们在还未能准确地对未来的目标做出详细的计划，只是在做一个市场分析与调查时，无疑灵活性很强的商务中心便是他们的最佳选择。 2、短期的计划工作要有短期的办公室，无疑这也是许多项目公司的选择。 3、在办公市场过热的市场情况下，很多企业都很难找到能控制在财务预算里而又合适的办公室，而商务中心则很适合这些客户过渡，在固定的预算下先过渡，然后找到合适自己的办公场所。 4、商务中心也是那些不想为装修、买办公家具等琐事而烦心的，想把全部精力投入到公司的核心生意上的商家们的理想选择。商务中心具有的优势 首期投入资金少－－无需装修，直接入驻，降低初期成本 租期灵活－－租期长短可根据计划调整，控制企业风险 设备完善－－办公家具、电话、会议室、咖啡厅一应俱全 科技先进－－享受宽带高速接入，视频会议等 超值服务－－享受超写字楼管理的物业却无需支付物业费
商务中心主要分为三类:
第一类:酒店式商务中心 酒店式商务中心主要的功能是代宾客进行打印、复印、传真、翻译等。你本人最好要具备办公室秘书的技能。会飞快地打字、帮人复印、代发传真等。 经营方向： 商务中心主要起问询代办功能，大多数商务中心盈利微薄，要根据酒店入住率去看，就是你做得再好，酒店生意差，相对来说你的生意就是淡下来，不过搞的有特色，长期下来会影响到周边酒店。 1、收发传真。 2、打字纠稿。 3、委托代办。（包括货物寄存，收取点费用。） 4、火车订票。（最好能够现场出票的那种，其它酒店就会向你来代购。） 5、飞机订票。（要求折扣点低一点） 6、旅游定点。（可向旅行社咨询，可以以介绍的形式向旅行社提供客源，从中提取回扣。重点是景点一日游） 7、特色经营。（此点要和酒店商议，一般酒店没有，就是卖一些地方特产，要高档一些的，手饰也可以。不过此点要求商务中心面积大点。） 8、话费充值。（卖一些充值卡。） 9、租车包办。（跟行李生的关系搞好一点，可以代客人租车，如第二天去飞机场，包大巴车什么的。） 第二类:网络式商务中心 网络式商务中心是基于Internet的互动平台。 NCE商务中心将是一个电子商务平台，电子商务作为一种基于Internet新兴的商务活动方式，其巨大的活力和广阔的发展前景使其正在成为当今经济领域里蓬勃发展的潮流。发达国家、发展较快的发展中国家都已建立了电子商务公共服务平台，目前美国及发达国家通过电子商务平台而进行的商务活动已占整个商务活动的17%，电子商务公共服务平台已成为推动经济建设和发展的重要手段，代表了一个国家或中心城市的综合实力和水平。比尔.盖茨说：未来要么电子商务，要么无商可务。电子商务将驱动全球的经济发展。 在这个电子商务平台上，您可以发布您的个人信息、企业产品信息，寻求合作伙伴。总之，您可以利用现有的资源，通过与其他可交流资源的互换整合，在这里实现销售、订单和搭建产品的供应链，既有效地控制了运作成本，又可以赢得更多的机会。 商务中心将提供：供求信息平台、企业广告平台、文章发表平台。使您人生和事业完全和Internet接轨，具有极高的商业价值。 第三类：写字楼式的商务中心 商务中心与普通写字楼的不同在于它提供的是一系列商务办公服务,更便捷,更灵活,做到分时租用,即时办公 一种发达商业城市新兴的办公模式———即时办公已经在沪上高级写字楼中频繁出现。这种模式包括可以按小时计算的灵活租期、包括商务秘书在内的各类配套服务、国际多城市的办公场地提供等，一定程度上满足了跨国办公、移动商务、短期会议等一系列商务办公新需求。 即时办公是为了迎合市场需求而诞生的新兴服务,也就是即时进入即时办公,可以随时“退房”的办公室。即时办公需要由专业团队管理,提供国际化的服务和配套设施,以一流品质的办公空间提供一到几十人用全配套的办公室、会议室，客户甚至可以按小时租用。这种租用模式被称作“即时办公室”。 灵活的租期是“即时办公”最根本的特色，既迎合了市场需求,又填补市场空白点。另外，“即时办公室”与普通写字楼的不同在于它提供的是一系列商务办公服务，包括良好的办公环境、办公家具及办公自动化设备，专业秘书服务，会客室等。商务中心还提供价位更加低廉的办公席位，客户尽管不在商务中心内办公，但对外联络时使用商务中心提供的地址和固定电话号码，商务中心的专职秘书可按客户指令工作，应答来电、留言转告、信函和e-mail收发，还可以为客户提供投资咨询、注册办照、财务记账、代理报税等。 目前比较有代表性的商务中心有：雷格斯、第一际等。 在全球办公趋于国际化、品质化、网络化的今天，办公楼开发、定位、管理和服务的差异化将是商业地产领域的又一新课题。
二、工商执照中商务服务业经营范围包括哪些
一、商务服务业包括什么：
1、商务服务业属于现代服务业的范畴。商务服务业包括：企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等行业。
2、商务服务业是符合现代服务业要求的人力资本密集行业，同时也是高附加值行业。
3、商务服务业已经成为拉动经济发展的重要力量之一。加速商务服务业的发展，积极开发新服务渠道和服务产品，提高服务质量且降低服务成本，扩大服务消费规模，提高服务业的比重。
4、有效减少经济增长对资源的消耗以及对环境的负面影响。在节约能源资源、提高资源利用效率具有重大意义。
5、我国近年制定了一系列鼓励和支持服务业发展的政策措施，取得了明显成效，服务业规模继续扩大，结构和质量都很大程度上得到了改善。
二、经营范围包含：
1、技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务、计算机系统服务；
2、应用软件服务、计算机维修、经济贸易咨询；
3、电脑动画设计、制作；企业策划；
4、市场调查；
5、投资咨询；组织文化艺术交流活动；
6、设计、制作、代理、发布广告；
7、销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备及配件、电器设备、通讯设备、五金交电、文化用品、日用百货、钢材、建筑材料、工艺品、珠宝首饰、服装、针纺织品、塑料制品等。
扩展资料
商务服务业属于现代服务业的范畴，包括企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等行业，是符合现代服务业要求的人力资本密集行业，也是高附加值行业。
商务服务业中大部分行业成长性较好,其外延范围在不断拓展和延伸。
1、国际统计口径
国际上商务服务业通常采用大商务的概念，不仅包括我国统计意义上的商务服务业，还包括计算机与软件服务和科学研究、技术服务。比如，OECD国家商务服务业(Business Services)又叫产业服务或企业服务，包括计算机软件与信息服务。
研发与技术检验服务，经营组织服务(包括管理咨询与劳动录用服务)与人力资源开发服务。北美产业分类体系(NAICS)中商务服务业主要包括法律服务业、会计服务业、建筑和工程服务业、计算机系统设计和相关服务业、管理和技术咨询服务业、公司企业管理等。
2、中国统计口径
我国统计口径的商务服务业基本上采用的是小商务的概念。按照我国2002年颁布的国民经济行业分类标准(GB/T4754-2002),商务服务业(含租赁业)主要包括十个方面:租赁业、企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、知识产权服务、职业中介服务、市场管理、旅行社、会展等其他商务服务。
3、商务服务业内部细分行业之间的关系
商务服务业行业门类较多，新产业不断涌现,国内相关文献多使用“中介”、“咨询服务”等概念来指称商务服务业，给产业的界定和使用造成很多混乱。在国外，相当于我们所谓中介概念的是专门职业，或称专业服务，其中大部分职业，由政府指导或行业协会确认执业资格并颁发执照。
同时，专业服务在我国现行的商务服务统计范围内，所占比重较高,至少在60%以上,具有较好的代表性。
参考资料来源：百度百科-商务服务业
参考资料来源：百度百科-商务服务
三、写字楼物业管理财务工作的主要内容有哪些？
物业管理知识——《写字楼管理日常工作内容》
作者：hill
写字楼物业的特性和使用要求，决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面：
一、 营销推广
由于写字楼宇收益性物业（商业物业）的特性，决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。当今的写字楼宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租（主要是出租）。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广，办公空间的分割布局与提升改造，市场分析调研，与买租客户的联络、谈判、签约，客户投诉与要求的受理与处理，客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调，以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。
由于转变投资地点、方向，兼并、破产等各种原因的影响，写字楼客户变动的情况时有发生，固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此，为吸引招进和留住客户，写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作，否则，便不能保证较高的租售率，影响写字楼物业的收益。
这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公，进行市场行情调研，主动寻找目标客户，征求已有客户对物业的使用意见，尽力满足各方面客户的要求，保证物业保持较高的租售率。
二、 商务中心的服务与管理
大型写字楼办公机构集中，商务繁忙，一般会提供各种商务服务项目的商务中心（与大型酒店、宾馆类似）。
1、 商务中心的设备配置
商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、打字机 、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
商务中心设备的正常使用和保养，是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作，定期对设备进行必要的保养，设备一旦发生故障，应由专业人员进行维修。
2、 商务中心的工作要求和工作程序
商务中心的服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。要做到服务周到、快捷，必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。
(1)工作要求。对商务中心工作人员要求有：①流利的外语听说读写能力；②熟练的中英文打字能力；③熟练操作各种设备的能力；④熟悉商务信息知识；⑤熟悉秘书工作知识； ⑥具备基本的设备清洁保养知识。
(2)工作程序。①服务前：了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况，开据收费通知单
并收一定比例的押金。②服务中：以准确、快捷为原则，按客人服务要求准时、精确地完成服务。③服务后：完成客人所需服务后，填写《商务中心费用收据单》，引导或陪同客
人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份，一联
交给财务部，一联交给客人，一联由商务中心存档。
商务中心的主要对象是客人，有时写字楼内部人员也因工作需要在商务中心使用设备，为此制定商务中心签单程序；
写字楼内部人员到商务中心使用设备，必须是因工作需要；使用前，必须由该员工所在部门经理的同意。须在《商务中心设备使用申请单》上填清原因、内容、使用时间及批准人后，在不影响为客人提供服务的前提下使用。使用后须在《费用结算单》上签名。
3、商务中心的服务项目
写字楼客户业务类型不同，自身办公条件不同，对商务中心的服务范围要求不同。较齐全的商务中心提供的服务项目包括：
l 翻译服务，包括文件、合同等；
l 秘书服务，包括各类文件处理；
l 办公系统自动化服务；
l 整套办公设备和人员配备服务；
l 临时办公室租用服务；
l 长话、传真、电信服务；
l 商务会谈、会议安排服务；
l 商务咨询、商务信息查询服务；
l 客户外出期间保管、代转传真、信件等；
l 邮件、邮包、快递等邮政服务；
l 电脑、电视、录像、摄像、幻灯、BP机、手机租赁服务等；
l 报刊、杂志订阅服务；
l 客户电信设备代办、代装服务；
l 文件、名片等印制服务；
l 成批发放商业信函服务；
l 报刊剪报服务；
l 秘书培训服务等。
三、 前台服务
小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务，大型写字楼的前台服务项目较多 ，主要包括：
l 问讯服务和留言服务，钥匙分发服务；
l 信件报刊收发、分拣、递送服务；
l 个人行李搬运、寄存服务；
l 出租汽车预约服务；
l 提供旅游活动安排服务；
l 航空机票订购、确认；
l 全国及世界各地酒店预定服务；
l 餐饮、文化体育节目票务安排；
l 文娱活动安排及组织服务；
l 外币兑换，代售磁卡，代售餐券；
l 花卉代购、递送服务；
l 洗衣、送衣服务；
l 代购清洁物品服务；
l 提供公司“阿姨”服务；
l 其他各种委托代办服务。
有的写字楼的报修点也设在前台，方便客户报修。
四、设施设备管理
写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作：
1、设备管理
（1）建立设备档案。做好写字楼各项设备验收文件资料的存档，建立设备登记卡。
（2）完善工程部架构。
（3）建立各部门、各工种的岗位责任制。
（4）抓好物料采购、供应和消耗的环节的计划与控制，开源节流。
（5）制定设备的保养和维修制度。
（6）建立监管制度，监督检查专项维修保养责任公司和个人的工作。
2、维修与保养
（1）报修（两类报修：自检报修、客户报修）与维修程序。
（2）设备的保养。一般可建立三级保养制度：日常保养（又称作例行保养）；一级保养；二级保养。
（3）设备的维修。
对于设备的维修控制，关键是抓好维修计划的制定和维修制度的完善。
编制维修计划时应注意：①是否按设备分类编制计划。②维修周期是否科学(周期是指两次大修之间的工作时间)。③维修方法是否恰当。
一般的维修方法有：①强制维修法。即不管设备技术状况如何，均按计划定期维修。② 定期检修法。即根据设备技术性能和要求，制订维修周期，定期检修。③诊断维修法。即根据使用部门的报告和提供的技术资料，对设备进行检查诊断，确定要维修的项目或部件，然后进行维修。④全面维修。即当设备出现严重磨损、损坏或故障时，对主体和部件全面修理（大修）。
建立设备维修制度主要是设备检修制度和报修制度。
（4）设备的更新改造。这里的关键是要把握好更新改造的时机，制订切实可行的更新改造方案。
一、 保安与消防管理
1、保安管理
（1）贯彻保安管理的基本原则是：①宾客至上，服务第一。②预防为主。③谁主管，谁负责。④群防群治，内紧外松。
（2）建立保安部的组织机构。
（3）制定严密的保安规章制度，明确本部门各类人员的岗位职责。
（4）加强治安防范。主要是加强保安措施，配备专门保安人员和保安设备（报警装置、门户密码开启装置、闭路电视监控器等），加强写字楼内部及外围保安巡逻，加强对停车场的保安及交通指挥。防止人为破坏治安秩序，杜绝各类可能发生的事故。
2、消防工作
（1）消防工作的指导思想是：以防为主，宣传先行，防消结合。
（2）一般写字楼的消防系统主要有：①干式消防系统：自动报警系统，联动总控制屏，BTM气体灭火系统。②湿式消防系统：自动喷淋系统，消防栓系统(消防泵)。③消防联动机构：消防送风和排烟风机的功能和联动试验；空气系统鲜风机和排气机的功能和联动试验；消防电梯的功能试验。④火灾报警系统：自动报警系统（包括感温式火灾报警、感烟式火灾报警、感光式火灾报警），手动报警系统（包括电铃报警、破碎玻璃报警、紧急电话报警） 。
（3）消防工作的展开：①进行消防宣传。宣传的形式有：消防轮训，利用标语或牌示进行宣传，发放消防须知(防火手册)。宣传的内容有：消防工作的原则，消防法规，消防须知 。②建立三级防火组织，并确立相应的防火责任人：管理公司总经理、部门经理、班组长。 ③把防火责任分解到各业主、租户单元。由各业主、租户担负所属物业范围的防火责任。④ 明确防火责任人的职责，根据《中华人民共和国消防条例》的规定，制定防火制度。⑤定期组织及安排消防检查，根据查出的火险隐患发出消防整改通知书，限期整改。⑥制定防火工作措施，从制度上预防火灾事故的发生。⑦配备必需、完好的消防设备设施。⑧发动大家，及时消除火灾苗头和隐患。⑨建立自防、自救组织。包括：建立义务消防队；建立专职消防队；抓好消防训练，每年组织一次写字楼全体人员消防演习。⑩明确火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作，人员疏散为主为先，转移危险品、抢救贵重财产在后。⑾建立消防档案。⑿制订灭火方案及重点部位保卫方案，每个房间安装消防走火示意图。
二、 清洁卫生管理
清洁是写字楼管理水平的重要标志，也是对建筑和设备维护保养的需要。日常清洁工作的重点体现在：
（1）制定完善的清洁细则，定明需要清洁的地方、材料、所需次数、检查方法等，并严格执行。
（2）制定部门各岗位的责任制。
（3）建立卫生清洁的检查制度。①定期巡检法(随见随报，定点检查，划簿登记)；②每日抽查；③会巡制度；④食用水质及排污处理检查。
（4）保持楼内公共场所的清洁。如大堂、洗手间、公用走道等。
（5）提供全面的清洁卫生美化服务。
写字楼的楼宇维护、停车管理可参见相关各章内容。除以上各项管理与服务工作，协调好写字楼与客户和社会各界的关系也是搞好写字楼管理的一项重要内容。
（紫烟供稿）
四、商务服务业包括哪些？经营范围是？
商务服务业包括：法律服务、商旅服务、信息咨询、广告服务、公关服务、教育培训、特许经营、金融服务、保险理财等二十几个行业。只要不涉及审批的项目都再经营范围内。
一、商务服务业包括什么
1、商务服务业属于现代服务业的范畴。商务服务业包括：企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等行业。
2、商务服务业是符合现代服务业要求的人力资本密集行业，同时也是高附加值行业。
3、商务服务业已经成为拉动经济发展的重要力量之一。加速商务服务业的发展，积极开发新服务渠道和服务产品，提高服务质量且降低服务成本，扩大服务消费规模，提高服务业的比重。
4、有效减少经济增长对资源的消耗以及对环境的负面影响。在节约能源资源、提高资源利用效率具有重大意义。
5、我国近年制定了一系列鼓励和支持服务业发展的政策措施，取得了明显成效，服务业规模继续扩大，结构和质量都很大程度上得到了改善。
二、经营范围包含:
1、技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务、计算机系统服务；
2、应用软件服务、计算机维修、经济贸易咨询；
3、电脑动画设计、制作；企业策划；
4、市场调查；
5、投资咨询；组织文化艺术交流活动；
6、设计、制作、代理、发布广告；
7、销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备及配件、电器设备、通讯设备、五金交电、文化用品、日用百货、钢材、建筑材料、工艺品、珠宝首饰、服装、针纺织品、塑料制品等。
以上就是关于商务中心的服务范围相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
