电商运营规章制度（电商运营规章制度内容）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商运营规章制度的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、O2O运营岗位职责

• 2、电商类试用期工作总结

• 3、求电子商务运营总监聘用合同

• 4、电子商务部门职责

一、O2O运营岗位职责

O2O运营岗位职责

在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我为大家整理的O2O运营岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

O2O运营岗位职责1

岗位职责：

1、负责平台在线咨询、对接门店，处理门店疑问；

2、负责商品的上架维护及促销；

3、负责APP、美团饿了么等平台的活动设置及提报；

4、对接门店，资质搜集整理及平台物料发放；

任职要求：

1、大专及以上学历，药学、中药学相关专业；

2、工作细致认真，有高度的责任感，乐于学习新知识，沟通能力强；

3、有门店零售经验、或者医药行业电商客服、运营经验者优先。

O2O运营岗位职责2

岗位职责：

1.统筹公司O2O平台（团购、外卖、微信等）的运营工作（推广、活动策划等），完成业务运营指标；

2.协调内外线上线下资源，根据部门战略目标制定运营策略和计划；

3.负责运营数据分析，优化运营成本转化效率；

4.负责用户服务，提升用户产品满意度；

5.完成上级交办的其他工作

岗位要求：

1.1年以上o2o平台工作经验，有各大外卖平台工作经验；

2.良好的语言表达能力和良好的跨部门组织协调能力；

3.一定的市场分析及判断能力，良好的`客户服务意识；

4.有责任心，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力。

O2O运营岗位职责3

任职条件：

1、20-35岁，大专以上学历。

2、具备1年以上实体连锁品牌门店日常管理经验，熟练掌握连锁实体门店日常管理工作和规章制度流程并落实执行。

3、良好的沟通协调能力，良好的思维应变能力，具备一定的抗压能力。

4、具有健康行业门店运营管理经验者优先。

岗位职责：

1、负责加盟商门店各项物料跟进工作和产品销售跟进。

2、制定运营部岗位工作计划，定期向上级汇报实施和执行情况。

3、深入开展加盟商互动交流，定期组织部门职能调研和不间断分析，综合市场发展趋势不断强化完善加盟商经营管理，根据加盟商建议进一步提升经营模式，提升产品市场竞争力。

4、负责加盟商门店日常销售规范，对缺失问题及时纠正，确保加盟门店日常管理正常且可持续发展。

5、根据运营部要求提交工作计划，并根据工作计划有效落实执行。

管培生（O2O运营方向）

1、专业要求：电子商务、市场营销、管理类专业

2、毕业时间要求：20××年毕业

3、学历要求：统招本科及以上

二、电商类试用期工作总结

电商类试用期工作总结四篇

篇一：电子商务运营专员试用期工作总结

时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

篇二：电商客服试用期工作总结

您好!非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。

本人XXX，毕业于XXXX大学，所学专业为XXXX，于2013年X月X日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的'锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

篇三：电子商务推广专员试用期工作总结

光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到XX软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式;

从11月1日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化，因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练，在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

二、工作中出现的问题

1、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的

时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识，重新认识行业类目，并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能力得到进一步的提升。

篇四：电商试用期转正工作总结

在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终，一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与XXX共同成长!

三、求电子商务运营总监聘用合同

参考模板如下：

聘用合同

甲 方: 乙 方：

甲方代表人: 性 别:

甲方地址: 身份证号码:

电 话 : 住 址:

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、 劳动内容及薪资架构

第一条 乙方自愿受聘甲方同意录用，在甲方担任 运营总监 职务。 试用期从 年 月 日开始，至 年 月 日终止，2个月试用期，试用期工资 ,试用期内要完成实现公司基本框架和各个工作岗位的考核指标，店铺的各项调整，并实现公司规定的最基本的成本销售目标，如果能完成并创造很好的业绩，公司将试用期的薪资差价补偿给乙方，将继续任用，并签订长期合作劳动合同。如果没有完成，试用期终止，不签订劳动合同。试用期间，甲方如发现乙方的谎报工作能力，与试用工资和职位不匹配，甲方有权降低试用薪资和终止试用。降低的最低试用薪资为杭州劳动最低标准发放。如因乙方擅自提出离职，则没有试用工资。

工作地点: 。

正式聘用期限： 年 月 日开始，至 年 月 日终止。期限 年。 合作愉快可续签合同。

公司制定3个阶段目标销售额和KPI考核。乙方薪资由底薪丶提成和KPI考核构成。

1.乙方每月转正薪资报酬为基础底薪　 （人民币元整）

注：乙方在完成公司规定的基础目标销售额和公司的各项指标考核（KPI）才能享受公司规定的底薪，如没有完成则按照完成比例来获得底薪工资。

底薪=底薪*目标销售额完成比列*KPI

2.公司给予整个团队提取5%作为团队提成，具体分配由乙方根据团队职位来分配）。提成=店铺营业额-推广费-快递费-产品成本

注：1.正式签订劳动合同后，乙方完成甲方制定的中级销售目标的基础上才能获得上述提成方案，中级销售目标是公司市场行情和同行往年销售情况来合理化的制定，高级销售目标是乙方为公司创造的更高的利润价值，公司另给予奖金作为精神回报。乙方要为公司的利益和推广成本做计划，要懂得节约成本开支，公司为乙方提供10%-15%的推广费，不得滥用推广费，将ROI比做到利润最大化，毛利率至少控制在50%以上，低于则提高销售目标来平衡。

3.具体KPI考核查看公司各工作岗位的考核指标。乙方需要将运营数据，各种数据指标提供并整理打印好交由公司。

月基本销售目标=员工基本工资开支+办公费用（包含月房租，水电费用）+产品成本+快递费用+推广费。具体的月基本销售目标是根据每个月的各项成本汇总获得的最基本数据。

甲方于每月15号将乙方薪资打入乙方指定银行账户或者甲方为乙方办理的工资卡内。如有延缓，甲方应需提前告知乙方并征得乙方同意方可。

劳动条件

第一条 乙方

第二条 工作期间，如发现乙方隐瞒过去的不良行为或患有不适合在本公司工作之疾病或违反公司有关制度者，甲方有权随时终止本合同。乙方于工作期间内应按照甲方指示，前往指定医院接受健康检查，如不符合规定者，此合同自动终止。 第三条 甲方有权根据工作需要或乙方业务能力丶技术水平或工作表现等安排调整乙方的工作。乙方必须遵纪守法，听从调动，服从分配和管理，并履行本岗位职责，按时完成规定的指标和任务，认真执行本合同和甲方各项规章制度 第四条 甲方安排乙方执行责任定时工作制。甲方安排乙方每日工作时间为八小时，不含一小时用餐时间，平均每周四十八小时。

三丶福利待遇

第五条 工资福利待遇：

乙方在工作期间，工资按其工作岗位和双方协定工资发放。

甲方提供乙方住宿，一餐。

1丶 根据有关国家规定，乙方每年享受元旦丶春节丶国际劳动节丶国庆节等法定带薪休假日。具体由公司调整安排。

第六条 甲方发放给乙方的底薪薪资待遇里已包含国家规定的五险福利，乙方如需要缴纳，资金可以交由公司全额代扣。具体交的基数由乙方自己确定并报给公司。

1丶 奖惩：乙方工作优良丶业绩显着，甲方可根据公司规定给予精神和物质奖励。乙方如违反本合同和甲方各项规章制度，甲方有权视情节轻重给予口头警告丶降职丶撤职直至终止合同。亦可同时给予经济处罚。

2丶教育培训：在乙方任职期间，甲方须对乙方进行职业道德丶业务技术丶安全及各种规章制度的教育和培训。' 聘用期间，如因乙方运营中造成的失误或运营不当造成的经济损失将由乙方赔偿，并扣除当月奖金。

3丶公司制定年终分红制度，以公司利润指标来抽取，净利润达到：

60万*49%*3%=8820

100万*49%*5%=24500，

200万*49%*7%=68600

500万*49%*10%=245000

上限为15%。

年终分红制为工作满一年以上的员工平均分配所得，不满一年则以工作月份来分配获得。年中离开不享有此项年终分红制度。

4丶公司为了感谢能与公司共同成长，共同发展的员工骨干，特设立了价值体现奖，与公司共同努力奋斗满2年，享受公司的旅游福利一次。公司每年从净利润中剩余抽取资金比例用于员工价值体现奖励，

年创造净利润300万抽取：1%

年创造净利润500万抽取：1.2%

年创造净利润1000万抽取：1.5%

此笔资金公司会单独存放独立账户，每年年终核算利润分配之后存放，为优质员工特殊福利。

满10年以上并为公司创造一定的价值的优质员工，则可以享受最高10万元购房补贴奖励，须有实际购房合同和其他购房有效证件，不得有欺骗，否则取消奖励。

四丶劳动纪律

第七条 乙方应遵守国家的各项法律丶法令，遵守甲方各项规章制度；保守公司商业秘密。如因乙方造成事故或因其行为丶举止给其所在服务单位带来的所有损害丶索赔丶诉讼和其它损失均由乙方负担，与甲方无关。

五丶保密义务

第八条 乙方同意在其被甲方雇佣期间及此后，保证对甲方的秘密信息(定义如下)予以保密，未经甲方事前的书面同意，乙方不得将甲方秘密信息向任何人丶公司或单位泄露，并且除为甲方利益外，不得使用甲方的秘密信息。乙方明白，甲方的秘密信息是指甲方的任何专有信息丶技术数据丶贸易秘密或专有技术，包括但不限于研究丶产品计划丶产品丶服务丶客户名单和客户(包括但不仅限于乙方曾电话联系过的或者在被甲方雇佣期间熟悉的甲方客户)市场丶软件丶开发丶发明丶工艺丶公式丶技术丶设计丶图纸丶工程丶硬件配置资料丶推销丶财务和其它业务资料或观察到的部件或设备。乙方进一步明白，秘密信息不包括上述信息中已经被公众得知并且其公之于众并非是由于乙方或受保密义务约束的其它人的过错。;

第九条 乙方同意在被甲方雇佣期间，乙方将不会不正当地使用或泄露任何其前雇主或其它目前的雇主或任何其它人或单位的专有信息，并且乙方保证其不会将属于上述雇主的任何未公开的文件或专有资料带入甲方的办公场所，除非已经获得相关雇主丶人或单位的同意。

第十条 乙方明白甲方已经或将从第三方得到秘密或专有信息，并且甲方有义务对这些信息进行保密，并只用于特定的目的。乙方同意，除为履行其在甲方的并且与甲方同相关第三方签订的协议一致的工作职责外，应将这种秘密或专有信息严格保密，并不得向任何人丶公司或单位泄露。

第十一条 乙方同意在被甲方雇佣期间，不会受雇于与甲方从事的业务直接相关的其它公司，亦不会从事与甲方业务直接相关的职业，提供咨询或其它业务行为。乙方亦不会从事与其在甲方的工作职责相冲突的任何其它行为。 并且乙方在本合同终止后的六个月内不会受雇于与甲方有业务直接相关的公司。

第十二条 尽管有上述规定，乙方可以在取得甲方的书面同意的前提下在与甲方业务直接相关的其它公司中任职。在这种情况下，乙方同意并保证，其任职的公司与甲方之间的任何交易均是公平丶合理的，并且其代表甲方作出的任何与之相关的决定均需经甲方公司董事会批准会方可执行。

七 丶知识产权

十三条 乙方同意其在被甲方雇佣期间单独或与他人共同策划的丶开发的或实践的任何发明丶原创作品丶开发成果丶概念丶提高或商业秘密将立刻完整地向甲方书面公开，并代表甲方的利益和权利持有，并在此同意向甲方或其指定的人为交付或转让之必要行为。

第十四条 乙方进一步确认，在其被甲方雇佣期间所作的任何受着作权保护的原创作品 (单独或与他人共同)应是"职务作品"，而由甲方享有相关之着作权。

第十五条 乙方同意维持其在被甲方雇佣期间所作的任何发明的详细的最新记录。相关记录将以笔记丶图形丶图纸或其它甲方规定的形式保存。相关记录在任何时候是甲方的专有财产，甲方有权在任何时候得到相关记录。

第十六条 乙方同意以所有适当的方式协助甲方或其指定的人在任何国家进行取得专利丶版权或其它知识产权的权利，包括向甲方公开详细的信息和数据，签署所有申请丶说明丶证明丶转让文件或其它任何甲方认为为申请丶获得或受让相关权利所需的文件。乙方进一步同意在本合同终止后乙方仍然承担签署相关文件的义务。若因为乙方的精神或生理原因或任何其它原因不能签署上述文件，则乙方在此不可撤销地授权甲方或其授权代表作为乙方的代理人，签署相关的文件并履行相关行为或采取任何合法的行动以便使甲方获得专利权丶版权或其它知识产权。文件丶物品所有权

第十七条 乙方任职期间为甲方业务或事务起草丶编制的(包括但不限于合同丶协议丶咨询意见丶工作报告丶软件程序丶源码丶书信丶传真丶电话记录丶客户名单丶笔记丶备忘录丶计划等)文件，及甲方为乙方配置的办公丶通讯设备丶交通工具及其它用品均归甲方所有。在本聘用合同有效期时间，甲方有权要求乙方在任何时候归还上述文件丶资料丶物品。合同期满或终止时，乙方应无条件交接归还上述物品。

九丶劳动合同的变更丶解除丶终止丶续订

第十八条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第十九条 乙方在合同期内因故不能继续工作的，有权向甲方提出辞职，但需提前三十日提出书面申请，经甲方同意后依甲方规定办理离职手续。并由甲方提供结算从办理完离职手续当日至上次薪资计算日之间的工作时间内的基本工资（不包含基本工资外任何经济补偿）。

第二十条 合作期间，甲方不得无任何原因提出终止合作，如果乙方连续2个月没有能力完成公司规定基础销售指标，甲方有权将其根据工作能力重新安排工作岗位，并根据相应的工作岗位制定相应的薪资待遇，如果再不能胜任，甲方有权解除劳动合同。如甲方因经营困难或者不可抗拒的原因而造成的需要裁员的，需提前15天通知乙方，公司不做解除合同经济补偿。如果双方合作愉快，可以继续续签合同。

其 他

第二十一条 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方 （盖章或签字） 乙方（签字或盖章） 代 表 人： 签订日期： 年 月 日

鉴证机关（盖章） 鉴定日期： 年 月 日

四、电子商务部门职责

电子商务部门职责：保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性，并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下，有一个独一无二的特点，客户可以获得远多于传统的“砖块+水泥”的商业环境下关于商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易环境。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。

为客户提供一个方便而且安全的支付方式。信用卡是互联网上最普遍的支付手段，大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去，加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递，现在大部分小企业和个体企业还是如此，所以支付的安全环境也是重点之一。

扩展资料

电子商务发展历史

店子商务在70年代的概念发生了很大的变化。最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换和电子货币转账，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。

电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代，企业资源计划、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。

以上就是关于电商运营规章制度相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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