建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初开始,ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流,目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本,这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,说说网站建立。直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当去打开一个网站的时候,第一眼都无法去找到产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点。之所有讲到小语种,是因为跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始,跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一,结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三,结算时间可灵活性调节。第四,风险控制系统完善。
小结:海外市场是充满这无限机遇,但是跨境电商要尽快走近国际化,除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化,也需要懂得整合自身资源。
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跨境电商从业人员需要具备的素质(跨境电商从业人员需要具备的素质有哪些)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于跨境电商从业人员需要具备的素质的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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文章目录列表:
一、做跨境电商需要哪些条件?
二、怎么做跨境电商 跨境电商怎么做
1、首先我们一起看跨境电商的分类,跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务;从买卖形式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E买卖的提出;跨境电子商务分为:一般跨境电子商务和E买卖跨境电子商务。
2、选合适的途径:
(1)目前干流的跨境电商途径为亚马逊、ebay、wish和速卖通,这四个途径各有特点,规则也各不相同。这四个途径中,亚马逊对卖家的要求最高,合适高品质有品牌的卖家,首要针对欧美商场,买卖过程谨慎,手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,途径流量很安稳,合适有成熟出售途径的卖家。wish作为仅有有移动端APP的途径,专注于欧美商场,顾客偏年轻化,很多流量来自网红途径推行,比较合适别致中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴,面向俄罗斯和巴西商场,产品以价格为王,首要出售廉价小产品。途径页面操作简单,合适新手入门。
(2)做跨境电商一般有两种运营形式,一是独立站买卖形式,二是跨境电商途径买卖形式,两种形式都不冲突,而且能够相互引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的,但是关于个人来说主张先从跨境电商途径开端做起,不只运营本钱相对较低,而且入门简单便利,容易操作。
3、选合适的产品:选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的首要因素。因而,在做跨境电商前要先做好定位,是做进口电商仍是出口电商,是卖食品、电子产品、装修仍是衣服等。主张挑选的产品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要契合当下的潮流趋势,关注商场动态,关键词的月查找量最好要超越10万+;最终要确保货源有必定优势,供货安稳,本钱低,有较大的赢利空间,防止选品侵权等。
4、物流仓储配送:物流运送是决议跨境电商成功的关键之一,据调查发现,很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营本钱有时会挑选较为贱价的第三方物流服务商,而这些贱价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外,现在不少海外买家对物流运送体会有了更高的要求,不少买家都希望产品能在3天内快速到货,因而关于个人跨境电商来说,在条件允许的情况下物流服务商能够挑选UPS、FedEx。
5、产品推行营销:在跨境电商的运营中,产品推行营销是必不可少的。在曩昔买站内广告和做一些红人营销即可满意途径的引流需求,但是随着跨境出口电商规划的不断扩大以及海外商场流量环境的改动,做独立站与刻画品牌已成为大势所趋。因而,关于个人跨境电商从业者而言,做独立站是必定要做的。
6、跨境电子商务是指分属不同关境的买卖主体,通过电子商务途径达到买卖、进行电子付出结算,并通过跨境物流送达产品、完结买卖的一种世界商业活动。
7、跨国电子商务全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进改动比较快,想要做好跨境电商就要掌握用户的需求,敏捷改动营销策略,做到用户的精准营销。
三、你觉得做电商运营需要具备哪些技能?
总有人只看到了电商的热闹,在不知道做电商的门道之前,拿着启动资金大肆铺货做店,最后竹篮打水一场空,几十万上百万的打水漂很常见。
2020年已经不是传统开店的思路了,要对店铺运营有一个整体、清晰的规划,后期照着目标坚定有序执行下去。因此,需要有清晰界定的方面,主要有分析产品和市场、制定推广计划、数据化运营和日常的营销规划。
一、运营核心
店铺的销售能力高低与很多因素有关系,但产品是重要的决定因素,在天猫运营的过程中,我们通过各种技术进行推广引流,如直通车、超级推荐、平台活动、微淘、粉丝运营等等,把我们的产品展现给目标人群,买家看到我们的产品,然后产生兴趣,经过各种比较,最后产生成交,这是一个完整的过程,但是这个过程中,最重要的就是产品规划和视觉设计。
二、店铺定位
很多店铺都犯了严重的错误,起步就把店铺做成了杂货铺,跨大类目各种铺货,产品面向男女老少都想售卖,没有明确的定位导致千人千面机制无法匹配人群进行精准曝光,另外,产品也无法紧扣核心卖点进行呈现,毕竟不同人群对于相同产品的追求是有差别的。大家可以想一想自己五年前的消费能力和现在是否有着跨越?消费能力不同以后对于同类购物是否产生了不同的追求?
店铺定位过程中,应该从“小”做起,面向细分人群,垂直类目的思想,优先确定自己的店铺是要做大学生人群?白领群体?亦或是高端消费人群?这一点直接决定后期的产品定价和操作方法。在电商平台从来都不缺产品,缺少的是把握市场对产品喜好的能力,以及对产品售前保障和优质的售后服务。
产品是运营的根基,人们常说“巧妇难为无米之炊”, 店铺运营全阶段始终需要面临产品规划及产品的挑选,产品把握的是否精准对于店铺能否走上正轨盈利有着决定性影响。再高明的推广手段搭配上杂乱的产品结构也是无济于事。
确定了产品的市场定位,根据目标人群的喜好规划店铺产品体系、上新频率、产品营销手段以及推广计划。同时,也决定了店铺整体的视觉呈现方向,包括店铺品牌设计、产品详情页设计、店铺页面设计、产品包装设计等视觉风格,这也就是“美”的体现。所以运营者需要从产品设计、研发、呈现、价格、沟通和服务整个行业链的各个环节,建立起“以用户为中心”的文化,让用户参与,给用户体验,带着用户玩,机械的上架、装修、打折让利早晚会被用户抛弃。
店铺中的图片是视觉思维的载体,再好的设计与规划没有呈现给消费者也不能得到预期的钞票。消费者从路人到下单的过程中,各类图片分别担当着不同的作用。主图负责吸引目标人群点击,吸引进店;详情图和视频让消费者得到充分的认知,从而下单购买;也就是说店铺中的图片之所以呈现这些内容,不是我们运营想要看到,而是因为消费者看喜欢看到,那么运营就指引着美工设计出希望让买家看到的东西。总之,买家能从我们的页面上看到他们想看的,从这个页面得到自己想要获取的信息,满足买家的基本需求,这就是合格的视觉设计。
三、制定推广计划
店铺中产品及视觉搭建到位以后,到了引流环节。目前淘系主要的引流手段就是活动、直通车、钻展、淘客、超级推荐、SNS、CRM。但是不同店铺在执行同类手段时,做法大相径同,这里说一句,很多代运营公司在谈合作的时候拿着所谓的成功案例,接了店一点起色都做不起来,那是因为每一个环节都要根据店铺确定,不能有照搬复刻的成功。
有的店铺用直通车引流,有的用钻展,有的用老客户,有的用SNS,有的用第三方,但是不管用哪种推广方式,考虑的都是自身产品和买家接触的一个渠道。站在运营的角度来看推广,所有的推广方式只有结合自身的状况选择适合自己的推广方式。
四、跨境电商专业对学历有什么要求?
学历不高能不能学习跨境电商?
我不会英语能学吗?投资是不是很大,现在做生意风险都大要不要进货呢?这个好麻烦的。下面我们来分析下以上同学们的疑问。一、 跨境电商对学历要求并不是太高。学历是大学生进入工作单位的门槛,但不是学某个专业的必要品,除了做研究等专业工作,学历对于大学生、社会人士,是进好的工作单位的门槛。例如:一个简单的例子,一名厨艺非凡的厨师,他的学历可能只有初中学历;一名技术精湛的工艺雕刻师,学历可能只有小学或者初中学历。二、没有一点电脑基础可以学吗?就是一个电脑小白,一样可以做跨境电商。随着时代更新,无论从事什么行业,都要掌握一些电脑基础知识。培训老师会从最基础的打字输入法教起。学电脑基础知识并不是太难,我们不是从事电脑编程、做软件等高技术行业。最简单的比方:粘贴、复制开始学起,掌握基本办公知识。三、没有一点英语基础可以学习吗?可以,虽然亚马逊跨境电商,基本显示的都是英语,怎么和买家聊天,不会英语怎么办?当然是翻译软件啦!全篇文章都可以翻译成中文。现在科技发达、具有高科技的翻译器,甚至一支特殊的翻译耳机,能够吸收对方的语音,进行翻译。不会英语、不会电脑、学历又低可以学跨境电商吗?59岁依然坚持不懈,挑战自我的学员不会英语、不会电脑、学历又低可以学跨境电商吗?一位已经退休的工作人员,已经快满60岁了,却不愿加入其同年龄段,每天跳跳广场舞的生活。她说,你们不用担心我学不会,我虽然没有基础,但是我喜欢有挑战的事情。我觉得这是我们年轻人应该学习的精神,勇于尝试、敢于挑战、相信自我、创造辉煌。我一直记得一位前辈所说的一句话,让我永远牢记。他说:“一个人要有坚定的决心、充足的信心和足够的耐心,没有这些能力再强大也将一事无成。”以上就是小编对于跨境电商从业人员需要具备的素质问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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