电商运营岗位职责描述（电商运营岗位职责描述怎么写）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商运营岗位职责描述的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商运营主管的岗位职责

• 2、电商的运营专员主要做什么

• 3、电子商务运营这个岗位具体是做什么工作的？

• 4、电商运营是做什么的

一、电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责（通用19篇）

在生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是我为大家整理的电商运营主管的岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商运营主管的岗位职责 篇1

职责：

1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理；

2、制定销售目标，并擅于分解目标，用报表管控日常管理，从而达成业绩目标；

3、结合市场环境及自身条件，制定年度、月度营销计划方案；

4、组织策划各平台店铺的推广活动，并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接；

5、统筹部门间的协作：根据计划需求，跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，从而保证销售业绩达成；最好有保健、健身产品电商运营经验。

岗位要求：

1、大专及以上学历，25—40岁；

2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验；类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑；

3、熟悉电商和网店运营和赢利模式，精通网店营销规则，熟悉电商各平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术；

4、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神；

5、执行力强统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资。

电商运营主管的岗位职责 篇2

职责：

根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等；

负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动；

店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作；

数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析；竞品数据统计和分析；

活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动；

收集市场及行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作，熟悉电商运营基础专业知识；

1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先；

熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；

有较强的逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力；

具备良好的理解能力、沟通表达能力，善于思考；细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。

电商运营主管的岗位职责 篇3

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商运营主管的岗位职责 篇4

职责：

1、负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2、负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

3、对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；

4、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

5、负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

6、根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存；

7、全面负责天猫商城网店日常操作。

任职资格：

1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；

2、有较强的数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；

3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；

4、有独立操作项目经验优先。

电商运营主管的岗位职责 篇5

职责：

1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；

2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护；

3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；

4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；

6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等；

7、运营总监安排的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验；

3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具；

4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广；

5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的抗压能力，执行力强；（面试时需有案例说明）

6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。

电商运营主管的岗位职责 篇6

职责：

1、负责本公司APP或产品的运营推广，熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放，精准投放推广，达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标；

2、熟悉app应用市场维护和ASO优化；

3、负责市场推广活动的策划并组织实施，对电商及互联网金融产品有独到见解；

4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，监控渠道、及时调整推广策略，并有效控制获客成本；

5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的拓展和维护，获取优质推广资源。

任职要求：

1、本科学历及以上学历，金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先，有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先，有互联网广告投放经验及资源优先；有产品经理经验优先；有团队管理经验优先；过往有成功推广案例优先；

2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化，能深挖商店资源，包括但不限于首发、活动等；

3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略，能根据预算调整投放策略，提升ROI；

4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式，基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动；

5、对数据敏感，具备良好的分析判断能力，可根据效果迅速调整投放策略；

6、具备良好的形象，沟通及执行能力强，能承压，较强的团队精神，善于围绕KPI主动想办法解决问题，达成目标。

电商运营主管的岗位职责 篇7

职责：

1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

任职资格：

1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；

2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；

6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

电商运营主管的岗位职责 篇8

岗位职责

1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标;

2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;

3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容;

4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题;

5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报;

6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导;

7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核;

8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

电商运营主管的岗位职责 篇9

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营主管的岗位职责 篇10

职责：

1、熟悉各大平台运营手段，良好的`电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；

2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；

4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；

5、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；

2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；

3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；

4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；

5、有较强的责任心和进取心；

6、熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）；

7、对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析。

电商运营主管的岗位职责 篇11

岗位职责：

1.制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标;

2.负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3.熟悉宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策;

4.运营的其他相关工作。

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务、营销类专业优选;

2.具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先;

3.有成功的网络运营与电商案例优选;

4.能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

5.熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;

6.具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件;

7.擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行。

电商运营主管的岗位职责 篇12

岗位职责：

1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力;

2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;

3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;

4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

任职资格：

1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验;

2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;

3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;

4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神;

5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

电商运营主管的岗位职责 篇13

职责：

1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作（京东和淘宝方向均可）；

2、根据公司制定的全年业绩目标（销售额），制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标；

3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作；

4、团队培训及日常管理工作。

岗位要求：

1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先；

2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验；

3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析；

4、善于挖掘和利用大数据工具。

电商运营主管的岗位职责 篇14

职责：

1、负责店铺的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具，并善于总结经验；

3、熟悉报名参加官方活动，淘抢购/聚划算等；

4、对产品、销售、营销等数据进行分析，定期做出业绩报告。

任职要求：

1、熟悉网络推广渠道及运作模式；

2、具备较强的创新与市场分析、营销、运营能力，有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

3、良好的语言表达能力和培训能力，工作积极主动，善于沟通，责任心及执行力强。

电商运营主管的岗位职责 篇15

【职责】

1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。

【岗位要求】

1、大专以上学历，专业不限；

2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

4、喜欢专研，具备良好的数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管的岗位职责 篇16

职责：

1、负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理；

2、根据店铺运营指标，制定运营方案并落实指标完成；

3、分析并把握客户需求，针对性地进行产品和店铺优化调整；

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，分析访问量、转化率等数据；

5、针对销售目标的完成情况及时调整运营方向并作出应对方案；

6、负责活动提报、审核、跟进，评估并分析活动效果。

任职要求：

1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广；

2、富有激情与责任心，善于思考和沟通，较强的执行力，具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力；

3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则；

4、喜欢在网络上了解各种资讯，习惯网络购物方式和分类的工作。

电商运营主管的岗位职责 篇17

1、制定并实施公司销售目标和执行方案。

2、控制运营成本，提高销售利润。

3、熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

4、熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

5、学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

6、对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

7、协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

8、合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

9、根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

10、负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

11、定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

12、关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

13、定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

14、善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

15、准成功=合理的方案+靠谱的执行力。

电商运营主管的岗位职责 篇18

1、负责全国电商平台(天猫、京东)整体运营及管理工作。

2、制定年度销售计划及月度销售计划并实施完成，把控平台成本及销售力度。

3、精准分析销售平台的数据，数据化运营店铺，策划、制定产品推广方案，产品关联销售的套餐方案等，并适时优化调整运营方案。

4、规划天猫平台产品阵列方法。

电商运营主管的岗位职责 篇19

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

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二、电商的运营专员主要做什么

运营专员主要负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉；能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进等。

运营专员承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。

收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。

三、电子商务运营这个岗位具体是做什么工作的？

运营这个岗位主要工作职责如下：

1、通过电话等方式开发客户资源，寻找意向客户，完成销售目标;

2、接待来访客户，沟通融资方案，协调业务进展各项事宜，管理、参与和跟进订单进展;

3、根据政策为客户指定贷款方案，落实个人贷款面谈面签工作，核对客户身份及贷款资料的真实性、完整性，见证法律文书签署，并对业务进行初步的风险判断，结合当期风险政策出具初审意见。

运营分为互联网和非互联网运营，互联网公司的运营专员主要是倾向于线上产品的运营或者内容的运营工作，而非互联网公司的运营专员可能会有销售的职责。

互联网公司的运营专员其实还是可以细分很多岗位的，只不过有的公司没有那么细化，比如说公众号的运营、微博的运营、网站编辑、SEO优化推广、产品运营等等。

四、电商运营是做什么的

商运营主要工作内容为：店铺运营，产品运营，流量运营，活动运营。

岗位职责：

1、负责网店日常维护、产品更新、能操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；

2、协助网络店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成商城店铺销售目标；

3、店铺促销活动策划执行，与其他部门沟通相关配合工作；

4、商品跟进，数据解读，对近期销售情况制表上报，提出改进方案；

5、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

运营模式

电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。

B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务

B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

以上就是关于电商运营岗位职责描述相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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