电子商务的核心流程是什么(电子商务的核心流程是什么呢)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电子商务的核心流程是什么的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、电子商务交易流程?
电子商务交易流程:
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。
☆ 网络商品直销流程
网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。
☆ 网络商品中介交易的流程
这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:
(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。
(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。
(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。
(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。
☆ 网络商品直销流程
网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。
☆ 网络商品中介交易的流程
这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:
(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。
(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。
(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。
(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。
二、什么是电子商务?电子商务的核心是什么
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。
三、电子商务的一般流程
1.交易前的准备:这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。
2.交易磋商:在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后,具体商品交易磋商过程就开始了,包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。
3.签订合同和办理手续:电子商务的特点就是可以签订电子商务交易合同。交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定。
4.履行合同和索赔:这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组织货源,同时进行报关、保险、取证等,买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成整个交易过程。违背和条款并造成一方损失时,就要进行索赔和理赔工作。发生争议,应以合同条款为依据,按照法律和惯例来处理。
四、电子商务核心技术是啥呀?
电子商务核心技术三要素:
1、,电子商务的本质是零售。
说到零售,大家的第一联想会是便利店和超市。便利店在线下能存在,是因为有地理上的优势,离家或办公室近。但便利店的模式在线上不会存在,因为线上购物没有地理上的远近,只要仓储配送足够发达,从不同地方发出的货物,到消费者手上顶多相差一两天。对于不是急需的商品,这是可以接受的。对于急需的商品,如果配送时间不能保证,基本也不会选择在线上选购。
超市这个零售业的成功业态,是电子商务最后的必由之路。电商网站最后一定是品类丰富,满足消费者大部分的日常消费需求,实现一站式购物。中国的市场容量,最后能共存3-5家比较大规模的综合电商B2C网站,占到市场交易额的70%以上。我看好的三个平台是:京东、卓越、邮乐。
2、电子商务发展的第一推动力是年轻一代消费习惯的改变。
消费习惯的改变,将深远的影响中国的零售业。刚开始,大家选择线上购物,是因为性价比高(同样的商品,线上价格更便宜),是因为选择多(可对比的产品更多),是因为方便(足不出户,省去交通拥挤的烦恼)。慢慢地,当这些因素综合在一起后,线上购物会成为年轻一代的生活习惯,大家会更乐意在网上买东西,性价比不再是他们第一考虑的因素。因为劳动力的成本会越来越高,也就意味着时间成本和机会成本提高了。在消费者习惯改变的过程中,哪个电商平台,哪样产品,最能迎合消费者需求的改变,就会快速地崛起。比如:接下来就要迎合消费者用手机购物,用微博平台购物,按权威的第三方推荐购物(意见领袖)等需求。
3、电子商务最终的核心竞争是前端的用户终端及界面(易用:谁都希望简单易上手),后端的仓储和配送(速度:在价格可接受范围内,谁都希望速度再快一点)。对物流环节(仓储配送)而言,地理位置是重要因素。
以上就是关于电子商务的核心流程是什么相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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