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工作坊基本培训需求（工作坊基本培训需求怎么写）
发布时间：2023-04-06 21:36:23
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创意岭 阅读：
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大家好！今天让小编来大家介绍下关于工作坊基本培训需求的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
文章目录列表:
一、培训工作坊设计思路怎么写
通过体验-反思-总结-实践的方式来设计工作坊。
参与式工作坊的设计都需要有一些必备的原则，这些原则统称为“五三三”原则，“五三三”原则中的“五”是指设计者在设计工作坊的时候要涉及到五个必须的元素，可以简称为5P，分别是目的、产出、参与者、可能的问题、过程。
二、IDEO设计思维体验工作坊（课时1天）
在大众创业、万众创新的大背景下，各种组织、企业都希望通过创新不断提高服务差异化能力和水平，从而在竞争中战胜对手，赢得客户。创业、创新工作无疑有很多挑战、各种问题，所以掌握创业创新的工具方法，提高创新工作的效率、成功率，就成为大家非常关注的问题。在各种创新方法中，源自美国IDEO公司、斯坦福大学D school学院的设计思维方法（Design Thinking），在行业中由来已久、影响很大，也已在很多中国企业和组织中得到大量应用。本工作坊的设计目标是通过一天的体验工作坊，让学员在实际活动中熟悉、了解并掌握设计思维的工具、方法和流程，从而能逐步在实际工作中运用设计思维方法，更好的做好实际创新工作。
“设计思维是一种以人为本的设计精神与方法，用设计师的敏感性以及设计工具，在满足技术可实现性和商业可行性的前提下，来满足人的需求。”
—— IDEO设计公司总裁TimBrown
IDEO公司于1991年成立于美国，并携手世界企业的领袖们，成功打造各种新产品、服务及新创事业，赢得了超过40个红点（Red Dot）设计大奖和30个iF Hannover大奖，IDEO赢得工业设计卓越奖（Industrial Design Excellence Award）的数量是其他公司的两倍，曾在波士顿咨询集团和快公司（Fast Company）的调查中曾被评为全球最具创新力的公司之一。IDEO公司起初以产品发展及创新见长，从20世纪90年代初开始，逐渐有其他公司向IDEO咨询能否通过转变和设计组织结构来培育创新思维和能力，于是IDEO从设计师的思考和工作方式提炼出一套可执行的流程，并结合人类学、行动科学等科学方法，开发出设计方法工具包（Toolkit）。通过设计思维，IDEO让抽象的创新过程具体化、平民化、可复制，大大降低了创新的难度。
在新时代的背景下，IDEO通过设计开辟行业内的新道路，采用设计和创新方法帮助企业进行创新，从工业设计中跳脱出来，将创新设计的方法拓展至各个商业领域，零售业、食品业、消费电子行业、医疗、高科技行业，甚至也为初创公司、商业组织、社会企业等机构等设计商业模式，并且在项目孵化过程中进行指导，如今IDEO已经成长为优秀的“商业创新咨询公司”。作家克里斯·安德森（Chris
Anderson）在《财富》杂志上发表文章时说道，“埃隆·马斯克与乔布斯真正的共同之处是有一种由无拘无束的信念驱动的罕见思维方式，他们助使企业成功的独一无二的天才之处就是由非常的信仰所推动的系统层面的设计思维。”
爱彼迎团队（Airbnb）在创办企业初期一心研究如何让更多用户在网站展示出自己的房间，然而却一直营收惨淡，业绩徘徊不进，靠团队透支信用卡度日，当时爱彼迎联合创始兼首席设计师乔伊·杰比亚（Joe Gebbia）研究网站上仅有的40个房间的照片模糊不清、由随意手机拍摄，于是团队租了相机出发去纽约为用户拍出漂亮的高像素照片替换掉业余照片。一周以后，成效就开始显现：新照片使他们的周营业收入翻倍。乔伊·杰比亚说，“早期我在设计学院学习的经历让我形成了如何发展用户的想法：如果我们正在设计一台医疗器械，我们必须要走进社会。我们要去和所有利害关系人、所有产品的使用者、医生、护士、患者交流，然后我们便能灵光一现。”这个经历使得杰比亚将“成为一个患者”作为他们设计团队的核心理念，这也是设计思维的核心理念：从人的需求出发。
o 大量采用体验式学习方式――完全摒弃枯燥的传统讲授培训形式，运用引导技术、视频案例、角色扮演、情景剧等体验式学习形式，让学员在玩中学、练中悟，快乐学习！通过卢老师自创的教练式培训方式，不止是向讲师学，而是向在场的所有人学，互相学习取长补短，还能自己寻找答案---向自己学！
o 系统化理论指导――课程内容采用IDEO设计思维方法论，并结合实际案例进行模拟和实践体验。
o 讲师的专业性――IDEO认证专家、产品及研发管理专家，有丰富的产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业管理咨询经验。
课程在对设计思维等相关基本概念、流程进行介绍的基础上，着重培养学员的实际操作能力，以一个真实的案例挑战为轴线，按照设计思维的等流程来学习、研讨、模拟练习。通过本工作坊学习学员可以达成如下目标：
o 了解、熟悉设计思维相关的基本概念、工具和方法；
o 体验整个设计流程。
组织或企业CEO/总经理、部门经理、项目经理、设计师、创新工作人员、业务骨干等。
卢朝晖（Jeff Lu，卢刚） 资深顾问、高管教练
资深IPD顾问
产品和研发管理专家
IDEO 认证设计思维导师
CTPC 认证国际团队教练
TNM 国际进化教练（中国首期）
TCI 团队教练（中国首期）
MIT U 型理论引导师
CSA 认证引导师
《向华为学习卓越的产品管理》作者
卢老师是实战派产品管理和研发管理专家，前华为人，曾用名卢刚，专著《向华为学习卓越的产品管理》作者，具有12年研发团队管理经验、12年IPD体系变革经验。卢老师在华为参予过多个大型项目研发、管理工作，参与了集成产品开发体系（IPD）变革项目。担任过康佳通讯公司开发中心总经理。主导过方太、宝时得、杰克、老板、厦钨、许继电源等公司研发组织和流程体系变革。卢老师聚焦于长期陪伴客户发展，以客户重复签单为目标，认为长期坚持才有最大价值。
卢老师的培训和辅导专题涵盖从1.0到3.0的不同研发模式，有关1.0、2.0、3.0的介绍请见专文介绍，具体专题包括：
研发1.0：中小企业研发转型、技术管理者职业化
研发2.0：产品管理、成功的产品经理、产品规划、IPD体系、研发项目管理等
研发3.0：产品共创U型工作坊、设计思维工作坊、引导技术工作坊、教练与使命探索工作坊、构建研发青色组织等
1、 概述
为什么要学习设计思维？学习和掌握设计思维的基本概念，为后续学习建立概念基础、沟通共识
2、 案例背景介绍
建立演练团队，介绍一个真实的案例和挑战，为后续模拟学习确定工作背景
3、 启发（Inspire）
确定挑战；进行观察；从观察建立洞察
4、 创意（Ideate）
从洞察确立机会，针对机会进行头脑风暴，然后收敛选择最可行的Idea
5、 实施（Implement）
针对所选定的Idea，设计故事板，进行原型的设计和测试
6、 总结
复盘总结，介绍整体的设计思维流程和工具方案
想要更多了解本课程，可以点击视频链接： https://v.qq.com/x/page/c0564fys3t0.html?new=1
三、什么是企业解决方案工作坊？求解！
一、工作坊形式：
工作坊，是集咨询、策划、培训于一体的企业问题解决方案作业形式。它以企业需要解决的实际问题为焦点设定活动主题，通过导师的专业指引，引发企业的体验研讨、互动训练，从而激荡创意，设定方法，达成共识，形成具有创造力的咨询、策划实操方案，并有其方案形成过程中完成培训与知识转移。是世界500强企业大多采用的一种简捷高效，立竿见影借助外脑解决企业问题的方式。
工作坊原为明天公司服务客户的内部咨询、策划工具，是明天公司15年服务200家国内各类企业成功的独门秘笈，是明天公司智慧、方法、工具的精华之所在。
二、工作坊比较：
时间／天 费用／万元 问题针对性 员工参与性 方案创造性 实施便捷性 成果有效性
咨询 60-180 30-200 高 低 中 中 高
策划 30-180 20-200 高 中 高 中 高
顾问 30-360 3-36 中 低 中 中 低
培训 1-3 1-10 中 高 低 低 低
工作坊 1-3 3-8 高 高 高 高 高
三、工作坊系列：
1 战略变革工作坊 16 非凡创造力工作坊
2 文化耕心工作坊 17 现代CI工作坊
3 品牌跃升工作坊 18 九型人格工作坊
4 组织改造工作坊 19 平衡记分工作坊
5 致胜营销工作坊 20 实际交往艺术工作坊
6 人力资源工作坊 21 谈判技巧工作坊
7 团队精神工作坊 22 年度工作计划工作坊
8 客户管理工作坊 23 绩效考核工作坊
9 流程再造工作坊 24 薪酬福利设计工作坊
10 绩效合约工作坊 25 职业生涯规划工作坊
11 “零缺陷”精益管理工作坊 26 自我时间与目标管理工作坊
12 超速成长力工作坊 27 高效会议管理工作坊
13 卓越领导力工作坊 28 预算管理工作坊
14 强势执行力工作坊 29 资本运营与境外上市工作坊
15 攻心感召力工作坊 30 问题解决模式工作坊
四、工作坊优势：
1、模式创新——高手过招，立竿见影，创管理咨询业快餐式服务之先河；
2、实战阵容——高屋建瓴的前沿理念，更有刺刀见红的实战功夫；
3、度身定制——按照亟待解决的问题设定主题，根据文化、风格确定形式；
4、自我提升——应用专业方法启动企业自我省悟提升，提出问题与解决问题；
5、性价比高——用20%成本凝聚咨询策划精髓，为企业节省80%的资源、
费用；
6、循环增值——整合工作坊成果形成完整方案，然后跟进服务辅导。
四、企业管理公司工作学习培训参加课程的目的？学习培训问卷。
物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、 培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。
4、 培训评估
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。
（一）人力资源管理部门的职能和任务
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括：
1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划；
2、组织执行物业管理企业培训计划；
3、定期向上级汇报培训费用开支情况；
4、组织实施各种培训课程与活动；
5、做好员工的培训档案管理工作；
6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材；
7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。
（二）培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的
精通企业管理相关知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
①、培训目的
掌握企业管理相关知识，精通物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由 人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
了解企业管理基础知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
是成人继续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极给予支持，如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
根据国家劳动社会保障部的有关规定，物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
⑶专项培训
为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如：为提高员工公文写作能力而进行的写作培训；为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
（一）员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要，这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻；只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实；只有通过培训才能使员工的素质得到提升；只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
（二）员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为，其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平庸的员工。
（三）员工培训是人事部门的事
员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的事，而是整个企业都应该关注的事，应该引起企业管理人员的高度重视。
以上就是小编对于工作坊基本培训需求问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。
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