美容院一直推销但是你不想做(做美容遇到推销怎么办)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于美容院一直推销但是你不想做的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、在美容院同事让自己给她淘耳朵,自己又不想做,怎么委婉拒绝?
我对美容师的业务不太熟悉,掏耳朵是不是必须会的呢,如果不是,那么你就可以直接拒绝,你说:我不敢给别人掏耳朵,就怕万一控制不好力度给别人造成新伤害。我觉得这个理由就够了,也不要担心她生气或者改变对你的印象,因为这个事儿也不是啥大事儿,没必要上纲上线的,我觉得这个事儿就像你约同事一起吃午饭,而她说她中午有约会,不能陪你了,是一样的。都很平常,不必介怀。
二、美容院可怕的套路,我再也不想去了!
我是一个偶尔去去美容院的人,几乎不在任何一家店办卡,但是最近去过这家门店两三次,就再也不想去了!
事情得从老公不知道怎么搭错了一根筋,在理发店充值了几千块钱卡开始说起。当然老公也是出于好心,充值了他剪头发很优惠,同时我还可以用来做脸,按摩啥的。因为疫情接连不断看到很多门店相继卷钱关门的案例,我们也担心理发店开不下去。想快点消费掉里面的钱。我就决定多去做几次脸,一共去了三次,每次都不爽!
第一次去做脸,美容师就给我聊天,拉家常,慢慢的聊我的皮肤,说我皮肤很差(其实看着还好吧,自己看的过去,也没痘痘),说有很眼圈,说比较暗黄,要经常来店里做。
我做的是一个清洁的普通套餐,从开始到结束就一直在说要补水,要在他们这里用各种高级的补水,哔哩哔哩,但我就是不想增加补水套餐,本身体验清洁的过程也没觉得有多好,就洗面奶搞搞,吸黑头的搞了两下就不吸了,按摩的手法没多好。
在我看来来这里是享受的,而不是一直被逼着做这个做那个,明确告诉了不想做,引开话题后还会趁机回话题,然后又开始逼单,真的心累。 全程都是在思考我该怎么委婉的拒绝你呢?难道就是要我直接的拒绝吗?我真是害怕打击到她的积极性!
就这样我在各种煎熬中熬完了第一次清洁脸部!开始有点怕了!
第二次做脸,临近双11,这次我选了一个补水套餐。 说实话这次的美容师技术还不错,手法很娴熟。
但又因为临近双11,就推销双11充值套餐,我说我不是这卡里还有几千块吗?她说你这卡里的钱不是专门用来美容的,它是一个综合卡,你要办理我们的双11 美容套餐,以后你做脸的几个会更便宜。
难道一个理发店的卡都是不一样的吗?还有这么多卡的类型之分。这一次又是全程在说这个套餐多优惠多划算,他手上的客人一听说这个套餐都立马就抓住机会充值。冲着他这娴熟的手法,说实话我有点心动了,当时内心抗争了一下,不能充值,谁知道明天这店会不会在。理性战胜了,所以全程又是想各种理由refused!
第三次做脸,美容师给我做脸,美容顾问全程在房间里面逼单。 为了逼单各种高级设备拖出来给我检皮肤,然后跟我说用他们的仪器会有多好多好,我心想(自己看看自己的皮肤,脸上一个个隐藏的疙瘩,你还好意思说你们仪器有多牛逼。)
然后这一次我选择爱答不理的战术,我真的只想静静的享受。结果他说我你怎么这么不喜欢说话,我说我想享受。结果人家就开始跟你聊家常,你做啥啊?你结婚了吗?你有孩子吗?一问一答过程结束,又开始了逼单,我都要暴躁了!实在忍不住说了很直接的拒绝的话,人家还是锲而不舍,你们老板该给你点赞吧!
为了想让我买单他们的艾灸,她竟然可以说先点着给你试几分钟,你觉得好就做,我懒得理你呢。
经过这几次惨痛的,心累的经历,我不禁在思考,销售这样子逼单真的是对的吗?你们要销售要业绩,没有错,在业绩销售之前应该要尽量提升客户在店内的满意度吧。
虽然我不是做销售的,但是我相信,高级的销售一定是可以突破销售的,他不是通过这种低劣的逼单技巧取胜的。
站在一个用户的角度思考销售要注意的几点:
1.注意挖掘用户的需求和痛点, 聊天过程可以去发现顾客的大致情况,跟他多聊一聊。多倾听客户自己的想法,客户自己的想法里面隐藏了他对一件事情的态度。而不是你一看客户的皮肤就说,呀,你皮肤好差啊,这不好那不好,这样就恩容易让人感受到你开始了推销。
2.在提供超值的服务体验中签单。 我始终觉得你的服务,你的技术,你对细节的关注,胜过你说的一切。有次我下班赶到一家美容院,美容师问我吃了饭吗,我说没吃,美容结束后给我度端来一碗粥,瞬间让我觉得很窝心。
3.逼单要适可而止。 当客户已经有了比较强烈的抗拒意识,就不要再一直逼着了,我知道你想抓住这几十分钟拼命的推销,但是物极必反,你会让我反感的。
三、美容院恶意诱导消费,不想做护理,想把产品拿回家,可是不让拿,怎么办?
你好!你可以打工商部门投诉电话举报,好像是12315消费者投诉电话,你打着试一下。
四、经常去一家美容院跟他们老板聊的挺好,但是她们总向我推销产品,我还有一半的套盒没有用完,我该怎么办
别觉得关系好就不好意思拒绝,其实你们关系好只是你单方面觉得,老板是做生意,谁来都一样聊的好,目的是赚钱,你不买她只会觉得没赚到你的钱,和感情没关系
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