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    品牌的五大要素

    发布时间:2023-04-06 17:41:30     稿源: 创意岭    阅读: 68        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于品牌的五大要素的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    品牌的五大要素

    一、品牌塑造的五大关键因素

    品牌塑造是从以上品牌的众多元素及现实消费情况着眼,结合品牌标准化体系的过程:不健康、健康、健将一个逐步渐进的过程。特别提出企业品牌塑造注意的五个关键点: 消费者对中小企业品牌的认知,大多是开始于终端,所以,中小企业为了提升品牌知名度和展现良好的品牌形象,必须在终端表现力上多下工夫。终端表现力包括:终端能见度、终端陈列规范、终端人员的素质等,终端表现力的好坏,对品牌塑造将会产生直接的影响。许多新兴品牌,虽然在报纸、电视等没见到广告,却依然在市场上畅销,比如:艾格服饰等,就是很好的利用了终端表现力来打造品牌知名度从而带动销售的。如何通过终端表现来进行品牌塑造呢,主要有以下几点:

    1、保持良好的产品品牌终端能见度,能够让消费者在不同的终端售点都能够看到自己的品牌,比如:不同的卖场、超市、社区便利店、批发市场等,在不同的消费环境下接触到的该品牌次数多了,消费者就会潜移默化的记住了这个品牌,同时逐渐对品牌产生了好奇和兴趣,进而直至产生购买行动,仔细回忆一下,日常生活中的客户是不是也有这样的消费行为呢!良好的品牌终端能见度是中小企业提高品牌知名度最有效的一种方式,为了实现最大化的品牌终端能见度,就需要企业在一定的市场范围内尽可能多的实现产品铺货,当然,铺货也不是盲目的,必须有计划有步骤的进行,铺货的区域和终端数量以及在什么样的终端铺货,需要根据企业的营销策略来制订,同时也要考虑到窜货和价格竞争的因素。

    2、西装革履的人让人第一眼看着舒服,蓬头垢面会让人反感,不同的修饰打扮会给别人产生不同的印象。品牌的终端陈列犹如是品牌想要以“西装革履”呢,还是以“蓬头垢面”的方式与消费者近距离接触,这会直接影响到消费者对品牌的评价。良好的终端陈列不仅有助于销售,而且更容易获得消费者对品牌的好感,这也是提高品牌美誉度的方式之一。中小企业即使在获得终端陈列面有限的情况下,也要尽可能的保持终端陈列的美观度,并且在不同的终端售点,品牌始终要保持统一的“西装革履的绅士风度”,以强化消费者对品牌形象的好感和认知,千万不能一会儿西装革履,一会儿蓬头垢面,那就让消费者对品牌形象摸不着头脑了。

    3、终端促销人员的素质和形象是消费者对品牌形象认知的一部分,促销人员本身代表的是企业的形象,良好的言谈举止更容易赢得消费者对品牌的好感,所以,中小企业在选择促销人员时,必须要考虑到促销人员的形象对产品品牌形象的影响,消费者会把对促销人员的形象评价转移到对品牌形象的评价上面去。“浓妆艳摸、花枝招展”的促销人员会让消费者感觉到这个品牌比较轻浮;“翩翩风度、彬彬有礼”的促销人员会让消费者感觉到这个品牌沉稳务实,买了这个品牌的产品心里也塌实。 品牌犹如人,人有个性,品牌也需要有内涵,人的言谈犹如广告,但如果只说,那就留给别人只说大话空话的形象了,具体这个人个性怎么样,别人怎么评价,还要看他行动看他做什么了。秦桧的知名度很高,但他留给子孙后代的确实遗臭万年的形象,为什么呢,阴险狡诈、残害忠良啊;雷锋的知名度更高,但大众想到他却尊敬、热爱、怀念,为什么呢,见义勇为、做好事不留名啊。品牌留给消费者的形象认知,更多的来自于企业的行动。对中小企业的品牌来说,在有了一定的品牌知名度后,就要考虑如何提升品牌美誉度和忠诚度的问题了,需要进一步的让消费者增加对品牌的好感和认知,那如何去行动呢,当然要“效仿”雷锋一样去做好事(公关)了,公关活动可以更好的提高品牌的亲和力,赢得消费者的好感和尊敬。企业做好事(公关),一定要善于把握机会,要学会造势(炒作),关键是能吸引大众的注意力,常用的公关方式有:赞助、参加公益活动等,做为中小企业,更要善于发现公关机会,充分利用好当地市场的热点新闻和大众关注的事件,为自己的品牌加分,让自己的品牌更深的植入消费者的消费意识中。

    品牌的五大要素

    二、构成品牌的最基本要素

    1、品牌载体

    对企业来说,品牌载体有三个:产品或服务、企业、企业家。在市场意义上,产品或服务品牌是基础与核心,企业品牌和企业家品牌要为加产品或服务品牌服务。

    2、品牌表象

    表象包含感官识别、认知要素、行为表现三个方面。感官识别包括名称、标识、包装、符号、图案、音乐等。认知要素包括产品的功能、性能、外形、质量、价格、特色等。行为表现包括服务、促销、广告、事件、可见度等。

    3、品牌内涵

    内涵是品牌所倡导的或在消费过程中消费者体验并形成的一种理念,这种理念是消费者内心渴望的,能给消费者带来内心深处的满足感、愉悦感。这个品牌理念一旦在消费者心中扎根就难以改变,所以品牌初创期的正确引导至关重要。

    品牌的内涵大致包含4个方面:

    阶级归属——属于哪个阶级阶层哪些群体,处于什么档次和地位等。核心价值——倡导、彰显着某种生活方式和价值观,体现在功能利益、情感体验和自我表现三个方面。独特个性——品牌人格化的表现,是品牌阶级归属和核心价值的艺术化表达,在消费者心中有独一无二的鲜活形象,包括企业的塑造和消费者联想。文化氛围——品牌得以屹立的底蕴,是一种人文精神,通过企业活动、营销行为、品牌故事、品牌历史、品牌传奇等表达。

    4、品牌传播

    归根结底,品牌只有传达到消费者并促成购买才有意义,没有传播也就没有品牌。就是因为这点,人们见识了行业巨头的挥金如土,也目睹了央视标王的迅速倒掉。于是许多老板得出结论:做品牌就是大投入做广告,而如此做容易死得很惨。这个结论当然错误,是以偏概全走进误区,或是被自私自利的机构和“专家”误导。

    品牌传播(更确切地说是品牌沟通)的方式和渠道很多,包括广告、公关、销售和人际传播。广告只是品牌传播的方式之一;广告之外的其他方式,更多是凭借整合内外资源和借势传播,关键是智慧的策划而非巨额的投入。

    无论是说传播还是说沟通,品牌信息与消费者接触是基本的前提。通过对品牌接触点的分析,可以发现品牌传播的巨大空间,同时也可以策划合适、有效、低成本的品牌传播方式。如果这样理解品牌,我们就会发现,做品牌其实是企业经营必修的功课,主要工作是选择、整理、明确、规范有效的营销策略,在经营价值链的每个环节贯彻落实,并通过各个品牌接触点持续传播。如果这么看,那么企业无论多么小,都能够做品牌,而且应该做。

    三、什么是品牌?其组成要素有哪几个部份?

    品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素组合来构成。 品牌由品牌名称和品牌标志组成,这是品牌的最基本的概念。但是,现代品牌已经超越了区别的功能,成为企业形象和文化的象征,消费者从形象和文化中能感受到消费该品牌产品或服务带来的心理上的价值利益。本身必须具备符合市场需求,须满足顾客的预期品质,品牌必须能激发顾客的忠诚,成功品牌必须不断创 新,成功品牌必须注意自身形象

    四、品牌竞争力的基本要素有哪些?

    前言:成功的品牌经营者,懂得如何创造品牌竞争力来使品牌增加效益,他们的诀窍就是,懂得品牌代表着什么,市场想要什么,对手在干什么。

    一、懂得品牌代表什么

    之前我们说过,商标是品牌的标识物,品牌不光传达了质量和服务的保证,还是一个更为复杂的符号,有六层含义:特定属性、利益感、价值感、品牌文化、品牌个性、自我实现。

    以奔驰为例:

    属性:昂贵、优良制造、工艺精良、耐用、高声誉、高价格等是奔驰的属性;

    利益:用户不是购买奔驰的属性,他们是购买奔驰属性所转换成的功能和情感上的利益;

    价值:奔驰的产品能够很好的体现他们的价值观,即“精益求精,永远领先,追求卓越”;

    文化:品牌附加和象征了一定的文化,奔驰就有着地道的德国味儿:有组织、有效率、高品质;

    个性:品牌代表一定的个性,奔驰你肯定会联想到年长稳重的成功人士;

    自我实现:品牌还体现了用户会是哪一类消费者,当我们看到一位20岁的女生驾驶奔驰时肯定会大吃一惊,我们更愿意看到的是一位55岁的高级经理坐在车后;

    品牌对于企业不是可有可无的,更不能简单地把品牌理解为一个名称或者商标,得认识到,品牌其实是企业在发展过程中必不可少的一种形而外的文化工程。通常人们会说品牌是企业的无形资产,是企业竞争力的重要组成,是企业存在于这个世界上的自我炫耀与示威。

    在用户需求的形成逻辑分析这篇文章里,我用了很多的篇幅去阐述了这个问题,这里就不过多赘述。

    二、懂得市场想要什么

    上述内容,我们得出了品牌是个复杂的符号。如果将品牌看得太简单了,品牌在市场中的表现就会很肤浅,很苍白,缺少活力,因而缺乏竞争力。因为市场很复杂,用户很复杂,用户需求很复杂。

    顾客满意是品牌竞争力的核心驱动因素,下次我再做重点论述;我们先拿最简单的用户需求分析下:

    第一,用户智力不低。用户不只是把产品区分为“好的、坏的、讨厌的”,他们会选择能为他们带来最大价值和满意的产品,这其中品牌便起着核心作用。因为品牌是企业向用户提供的一种承诺,它直接降低了用户的购买风险和减少用户在购买过程中的搜索成本,提高了用户的效用成本比;

    第二,用户情商不低。品牌会在用户消费过程中形成一种社会的群体认同,并且成为社会阶层区分的一种标志。

    所以,懂得市场想要什么,很重要。我之前写过一篇关于品牌,你知道的还远远不够!,有兴趣的朋友可以再看下。

    三、懂得竞争对手在干什么

    品牌是区隔同质企业的唯一办法,因为品牌具有价值、文化和个性,所以它是最难被复制和超越的,它可以比作为企业的灵魂。

    始终保持对竞争对手的信息跟进,才能保持持久的品牌竞争力。品牌是企业占领市场和获取垄断利润的利器,如世界著名的雀巢公司没有养一头奶牛,没有种一棵咖啡,但雀巢牌奶粉和咖啡却遍布世界,这就是品牌的市场效应;但如果始终高高在上,对竞争对手不屑一顾,那么品牌的王朝可能会在一瞬间崩塌。比如典型的诺基亚的案例。

    四、品牌之于塑造

    所以,有效地参考企业自身综合实力利、市场需求的变化和竞争者采取的竞争战略这三角关系的构成态势,才能正确地挖出自己品牌的深层表现力。

    但必须注意的是,品牌塑造往往从视听识别系统的个性化打造来起步,进而进入行为识别系统的规范,它一上来就要改变企业的表面形象,影响之巨大难以估量。所以必须建立在对企业文化内涵的精确把握之上,否则发生的不仅是资源的浪费,而且很可能是一场灾难。

    识别系统的完成和企业仪制的改造与规范是重要的,但它的完成距一个品牌形象的成功塑造还十分遥远。尤其在需要一个母品牌和一组子品牌的企业,这种塑造就是一个需要精细计算、下大力气测量和设计的工程。在母品牌与子品牌的关系、母子之间的整体和谐与子品牌的个性特点、上下之间如何保持高知名度及其在广告公关资源方面分配的尺度······等问题上都需要有一个确定的理念和规定性的把握,这就不是一蹴而就,或轻易成功的。

    五、意料之外的经验

    这就要求整个企业尤其是企业的品牌推广部门,在充分论证的基础上,做好远中近各期品牌推广的计划,并明确不同时期的工作侧重点,有步骤地将品牌建设不断向更高的文化精神层面推进。从大局与整体的角度着眼,从细致处着手,观念转变与组织工作并重才能做好这项工作,同时还要吸取前人的经验教训。这些经验包括:

    不能企盼品牌朝立夕得,品牌的完整塑造不能急功近利。品牌不能独立于企业经营之外,而是要作为企业机体的重要组成部分,它们之间的任何形式的脱离或独立发展都会形成品牌错位。因此企业热衷的“知名度”不能等同于“品牌”,“关注力”也不能等同于“品牌力”,品牌的塑造要不断依据市场反应进行修正,使之不偏离品牌的深层涵义。

    六、再多说两句

    其实这是一篇如何提高品牌竞争力的基础篇,因为讨论的唯独只是浅层的品牌意义、形成机制和差异化。后续我会再做深入分析。

    另外再多说两句,品牌形象管理是创造品牌力的必经之路。企业应在品牌建设之初就制定出与品牌发展各阶段相适应的品牌形象建设方案,循序渐进地塑造品牌。包含品牌形象差别化战略设计(BID)和品牌形象传播(BIC)两部分。

    成功的品牌经营者就是懂得如何创造品牌力来使品牌增加效益,也懂得其品牌代表着什么,市场想要什么,对手在干什么。

    以上就是关于品牌的五大要素相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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