网络营销的基本功能包括（网络营销的基本功能包括什么）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于网络营销的基本功能包括的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、网络营销的主要基本职能有哪些

• 2、网络营销都有哪些功能

• 3、网络营销的功能有哪些

• 4、简述网络营销的主要功能

一、网络营销的主要基本职能有哪些

网络营销分为八个职能：

网站推广，将所提供的产品和服务，让更多的需要的人了解、使用。比如可以通过搜索优化或者竞价推广让产品和服务呈现在更多精准，有这方面需求的人面前

网络品牌，通过文字、图片、视频等等形式，将品牌形象和意义展示在更多受众面前。

信息发布，将需要被知道的信息通过各种方式推送到受众面前

在线调研，通过调研获取信息和数据，从而做出更有利的决策

顾客关系，维护顾客关系

顾客服务，为顾客提供额外服务，帮助更好的使用产品或者服务

销售渠道，拓展销售渠道

销售促进，为销售提供助力

二、网络营销都有哪些功能

（一） 在线信息搜索

企业在开展网络营销时，可以利用多种搜索方法，积极主动地搜索有价值的信息、商业机会和情报，了解对手的竞争态势等市场状况。企业可以通过登陆搜索引擎、大型综合性门户网站、第三方商务网站、政府网站等站点获取相关信息。

（二） 网上市场调查

网上市场调查主要是利用Internet交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查，还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具，可以提高调查效率和调查效果。在利用Internet进行市场调查时，重点是如何利用有效的工具及手段实施调查和收集整理资料，获取信息不再是难事，关键是如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息。

（三） 网络信息发布

Internet作为一种双向沟通渠道，最大优势是可以实现沟通双方突破时空限制直接进行交流，而且简单高效费用低廉。因此，在网上开展促销活动时最有效的沟通渠道，但网上开展处销活动必须遵循网上的一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告作为最重要的促销工具，主要仰赖internet的第四媒体的功能，目前网络广告作为新兴的产业得到了迅猛发展。网络广告作为在第四类媒体发布的广告，具有报纸杂志，无线广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势，即网络广告具有交互性和直接性。

（四） 在线咨询

企业可以在网站设置QQ在线客服网页等，接受网络顾客的在线咨询，详细解答顾客的疑问，于顾客进行充分的沟通。

（五） 网络销售

企业可以通过建立网站，或者通过第三方的商务平台建立网络商城，或者与其他电子商务网站合作，实现在线销售，如国美的网上商场。

（六） 建立网络品牌

网络的虚拟性和低成本性为企业通过互联网建立品牌形象提供了有力的条件。企业可以通过一系列的宣传推广和品牌策划等措施，树立良好的企业和品牌形象，实现网络公众对品牌的认可，从而使企业品牌在网络上得到延伸和拓展。

（七） 网站推广

企业利用网络进行网站信息推广，使网站或网络店铺获得较大的访问量，是企业网络营销的主要功能之一，也是网络营销的目标之一。通过获得较大流量的网络访问，企业可以更好地宣传自己的产品和品牌，加深顾客对产品和服务的理解，培养客户好感，进而实现销售。企业可以通过搜索引擎网络社区网络广告等实现网站推广。

（八） 管理客户关系

企业可以通过FAQ、论坛、有建列表、各种即时通信软件等网络营销工具，为顾客提供各种在线服务，增强与顾客之间的联系，解决顾客的各种问题，提高顾客的满意度，对顾客进行有效的管理。

三、网络营销的功能有哪些

1、信息搜索功能

2、信息发布功能

3、商情调查功能

4、销售渠道开拓功能

四、简述网络营销的主要功能

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销等。

网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。 特征：

1、具有鲜明的理论

2、市场的全球性

3、资源的整合性

4、明显的经济性

5、市场的冲击性

根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。

网络营销环境

1、企业内部环境：企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作，协调营销部门与其他各部门的关系，以保证企业营销活动的顺利开展。

2、供应者：供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

3、营销中介：协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。

4、顾客或用户：顾客或用户是企业产品销售的市场，是企业直接.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制，创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络，得到更多的需求信息，使他的购买行为更加理性化。

5、竞争者：竞争是商品经济活动的必然规律，网络营销也不例外。

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以上就是关于网络营销的基本功能包括相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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