杭州市民中心人工服务热线(杭州市民中心人工电话)
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本文目录:
一、杭州市社保中心咨询电话
杭州市人力资源和社会保障局:
人工业务咨询:12345
劳动维权:86612333
单位地址:杭州市解放东路18号市民中心D座18-20层
邮编:310026
举报投诉:浙江政务服务网统一政务咨询投诉举报平台。
受理政府信息公开信函、传真、电报申请的机构为市人力资源和社会保障局办公室。工作日受理时间,夏令时9:00-12:00,14:30-18:00;冬令时:9:00-12:00,14:00-17:30。联系电话:0571—85252637,传真号码:0571—87214246。
扩展资料:
主要职责:
(一)贯彻执行人力资源和社会保障工作的法律法规规章。起草人力资源和社会保障工作地方性法规、规章草案。编制全市人力资源和社会保障事业发展规划,拟订相关政策、改革方案并组织实施和监督检查。负责全市人力资源和社会保障相关领域的统计工作。
(二)负责促进就业创业工作。拟订统筹城乡的就业发展规划和政策,完善公共就业创业服务体系和就业援助制度。
牵头拟订高校毕业生就业政策和大学生创业政策,负责毕业生离校后的就业创业指导和服务工作,推进大学生创业实训和见习工作。负责全市技工院校毕业生就业的指导工作。建立健全就业失业的预测预警、监测分析制度。
二、杭州市民中心24小时服务热线根本打不通
州市民中心24小时服务热线根本打不通使人多占线的原因。杭州市民中心24小时中心服务热线号码错误是拨打人数过多,使电话一直处于忙线状态中。应可以先核实防疫中心电话的正确性,如号码是正确的,再次拨打即可。
三、杭州市长热线
杭州“12345”市长公开电话提倡群众通过电话、网络、写信、微信等方式反映诉求。
为了更精准快速地响应每一位群众的诉求,“12345”最近有了些改变:
1、如有求助请拨打“12345”按“0”(综合服务),“12345”24小时为您提供人工服务。
2、提倡市民选择智能机器人、微信公众号、手机短信等更为便捷的方式咨询问题、提出诉求,帮助“12345”缓解人工服务压力,提升服务效率。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
以上内容参考:百度百科-12345政务服务便民热线
四、杭州市社保人工服务
杭州社保查询个人账户
方法一:拨打杭州市人力资源和社会保障咨询服务专线0571-12333,选择人工服务或自动语音信息查询。
方法二:开通网上办事,凭用户名和密码登陆杭州市劳动保障网,通过网上办事进行查询。
方法三:携带个人社保查询所需资料,前往杭州各社会保险服务网点窗口,办理相关的社保个人账户查询业务。
杭州公积金查询个人账户
方法一:登陆杭州住房公积金管理中心网站,选择“网上对账”中的个人用户,输入登陆的用户和密码,即可查询。
方法二:拨打公积金热线12329,“12329”服务热线提供自助语音和人工语音两种服务方式。自助语音服务内容包括自助语音查询、公积金账户自助查询、服务大厅查询、特色业务查询及常用政策查询;人工语音服务内容包括:住房公积金缴存、提取、贷款业务政策解答,个人、单位信息核对,效能投诉、建议受理等。
方法三:中心免费向注册单位、个人用户发送住房公积金(包括住房公积金补贴)缴存、提取、贷款发放、贷款归还、利率调整业务等短信信息,及时提醒单位缴存金额、结算时间等事项,方便职工了解账户金额变动、贷款发放扣收等情况。
方法四:携带个人身份证,前往杭州各住房公积金服务网点窗口,办理杭州公积金查询个人账户相关业务。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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