如何增加获客渠道(提升获客渠道)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何增加获客渠道的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、商家如何实现全渠道的引流获客?
一、优惠活动吸引客源
线上引流模式,与传统门店的引流方法类似,企业搭建小程序、APP商城等方式进行线上销售,为用户购买提供线上途径。再通过线上广告、分享等形式对促销活动或优惠产品进行推广,吸引客源。一般以新用户优惠、新人秒杀价等方式获取新客,增加新用户数量。定期赠券、返利等方式吸引老顾客,提升老顾客的复购率。
该方法能快速高效的获取新客户,一定程度上提升销售量,但是对新用户需要较大力度优惠的吸引,对于企业的推广成本要求较大,更需考虑后续的留存方式和营销手段以提升复购率,增加用户粘性。
二、社群运营留存顾客
社群营销,是当下越来越常见的维系顾客,保持用户粘性的方式之一。商家组建社群,可以更好的聚集目标客群,统一维系,通过内容营销、KOC培育等方式,引导沟通并实现用户增长,有利于保持用户的活跃度,增加体验感和信任感,培养忠诚度。
社群运营是留存用户的常见手段,也是企业商家沉淀超级用户的方式。前期需构建起完整的社群运营机制,进一步培养大批忠诚度用户,就能够通过活跃用户、社群KOC等的带头作用,在社群中逐步起到带动群体活跃度的目的,更可能将其逐步发展为超级用户,提升复购率的同时,还能将其发展成为企业、产品的推销员。
三、分销模式实现裂变
上述我们提到了如何通过营销和运营的方式获取新客和留存老客,而分销模式则是通过扩大销售员队伍的方式实现更全面的获客。一个销售员的人脉是有限的,但是通过分销模式,以返现、佣金、优惠券等方式,让每位用户都成为销售人员,企业就可以拥有一批免费的推广的人员,同时实现留存和拉新的目的。
分销模式要求佣金需有吸引力,配合新用户拉新一起做,通过朋友圈分享推广,能够起到不错的效果。拉新之后,商家能需通过各式营销方式进行用户的留存,也可以将有潜力的用户拉入社群进一步运营,实现超级会员的沉淀。
综上,企业通过布局线上渠道,将门店客流引导到线上,或者线上推广获取新用户,通过社群方式进行老客户的维系和运营,通过分销机制实现老用户的拉新,形成一个良性的发展闭环。
二、保险获客的有效渠道有哪些?
1.以服务为导向的缘故转介绍拓客;2.以专业为导向的互联网拓客;3.以兴趣为导向的群体拓客。
平安保险皇后叶云燕说过:客户开发最重要的就是极致服务,极致服务分为三个体系,第一个体系是满足客户期待的,比如:保单监视、每年体检、节假日祝福、定期问候联络、精彩瞬间照片的留念、生日及各纪念日的祝福、温暖的探病等;第二个体系是超出客户期待的,比如:各类论坛、定期赠书、电影招待会、户外联谊会、做客户的红娘、组织客户旅游观光、不定期的特别礼物、解决客户生活上的难题、公益活动。第三个体系是让客户感动的,比如:为客户企业培训、为客户健康管、精心准备的燕子家宴、用客户名义做慈善、利用朋友圈帮客户宣传、为客户公司产品出谋策划、免费的化妆师服务、免费的游艇服务、分享自己所有资源、免费的律师、医生咨询服务。无论你使用哪个平台,在线引流最重要的一个原则就是内容为王!如果你在保险专业知识上面足够专业,有自己的观点,能持续产出内容,在线引流获客一种非常好的方式。比如现在比较典型的深蓝保,通过持续的产品对比,帮助客户买到低价的产品;小司聊理财,通过普及理财知识,吸引二三线城市的理财爱好者称为粉丝,再转化为保险客户;还有我认识的一位叫:保险八卦女的公众号自媒体,就是持续的评测各家公司的产品,吸引客户关注自己。 无论是那种方式,在线引流获客都遵循三个步骤: 第一步:用持续的专业知识,大量吸引粉丝; 第二步:通过免费课程,免费福利,免费咨询等形式将粉丝转入自己的微信社群; 第三步:通过经营社群,完整保单的转化。
无论是线上还是线下,我们都可以找到很多兴趣社团,这些社团,人群比较固定,有高频次的活动,是我们拓展人脉,开发客户的最好渠道。中信保诚杨红立总监在分享她的高端客户开发经验的时候就讲过,为了认识更多的高端客户,她会花高昂的学费去报名参加一些培训班,同时也会找机会加入一些高端的俱乐部。对于我们大部分伙伴来讲,其实根本不用花钱就可以进入一些兴趣社团。比如跑步团,旅游团,摄影团,亲子团,广场舞团,购物团,车友会,校友会等等。
三、开实体店如何拓客引流
我们要对这个问题建立一个思考框架,有了正确的思维框架,我们才能正确的解决问题。
比如一个女人身材好看需要有良好的三围,三围就是个框架模型:胸围、腰围和臀围,如果三围不够,需要到整形医院去做填充,如果三围过大,需要整形或者瘦身。
实体店获客大致有六种:一种是通过设计合伙人股权制度,通过发展合伙人,通过合伙人带动发展更多的顾客资源,典型案例是肆拾玖坊。
肆拾玖坊先设计了49个创始股东,每人众筹10万,这样就有了490万项目启动资本。
第二步,肆拾玖坊要求每个创始股东每人至少创办一个分舵,陆陆续续就有了108个分舵,一个分舵200人,这108个分舵就相当于城市代理商,解决了白酒销售的渠道问题。
第三步要求分舵同样采用众筹的方式发展门店,形象的称谓堂口,比如每人众筹2万,一个堂口30个人,要求每个人创建一个100人以上的社群。最终,肆拾玖坊覆盖了过千万人群。
股东赚钱有3种,一是股东的股权分红,根据拿货的多少设定比例,拿货越多,分红越多。
二是价差,创始股东、分舵和堂口就是三级代理,每个级别都有价差,分别享受和终端出货价的价差利润。三是年终奖,奖励有突出贡献的各个层级。
整形医院主要的顾客来源就是美发、美容、美甲这些渠道,整形医院就比较适合参考肆拾玖坊这种商业模式。
第二种是通过建立自媒体矩阵来扩大影响力和品牌曝光量
通过自媒体来吸引粉丝,引流顾客到店进行转化和成交。第三种是通过美团、大众点评等团购平台主打团购和外卖来获得客户。
做美团团购平台主要就是两点,第一是详情页文案,我发现医美的详情页文案做的非常好,很好的利用了权威和畅销,第二就是要利用私域流量来做前期的销量和好评。
第四种是靠巨大投资或者设计新奇特,成为当地的风向标和知名品牌,吸引高端客户群体慕名到店消费。第五种是关系营销,实体店通过异业联盟相互引流和派单。
有的小型实体店比如一个服装干洗店,做的都是附近社区的生意,淡季就是老板一个人,旺季招1—2个员工,根本没有必要做自媒体。
设计一个引流卡,比如50元的服装干洗只要9.9元,送给对面的美发店,和美发店老板搞好关系,互相推送客流。
第六种是通过地推和私域流量的结合,找一个合适的时间节点,以比如周年庆、国庆节酬宾等活动的名义,设计一个低价引流产品,在微信上进行传播和裂变,线下进行二次升单转化和成交。
做好实体店获客首先还是要懂人性,有个关于人性的故事很形象,有个人在沙漠里行走,风向太阳发起挑战比赛,看谁能先把这个人的衣服脱下来。风越吹越大,但是这个人却把衣服捂得越来越紧
。太阳升的越来越高,空气也越来越热,结果这个人很快就受不了啦,不得不脱下了衣服。
人性喜爱占便宜、讲究有面子、喜欢扎堆、喜欢有特色、追求服务快捷便利等都是人性的基本特点,人性利用好,顾客来的早。
四、拼多多有哪些获客渠道?拼多多如何获得新客?
开篇问大家一个问题: 是先有需求找产品,还是先有产品找需求?
答案毋庸置疑是前者:你已经看到了市场竞争环境,以需求寻找产品。
这就是市场的大方向。比如说近年炒的很火新零售,社区团购等,归根到底不还是市场产生了新需求,这些产品、服务才应运而生。
一旦当产品解决了用户需求,那么紧接而来的店铺运营就简单多了,就是 拉新和收割。
电商越来越难做,其实是市场进入了白热化,导致大幅提高了获客成本。如果获客成本在运营前期没有规划好,到了后期极容易因为支撑不住高昂成本而被迫关店。
从获客成本的角度来看拉新
有“人”生意才成立。
解决了某类人需求的产品出来后,就要找到这类人的聚集地
研究获客成本,就得知道获客渠道。不同竞争环境的获客渠道,成本也会千差万别。
获客渠道一般会分为站外和站内:站内主要分为免费流量和付费流量,站外则以小红书、豆瓣、知乎等种草版块为主。
某些平台,不仅可以写第三方店铺名称,甚至有直接挂第三方链接的功能。只要内容质量够吸睛,跳转转化率不会差。
现在摆在消费者面前的选择琳琅满目,以至于眼花缭乱。为了解决消费者下单信任度的问题,意见领袖(KOL)诞生了。KOL的神奇之处,就是消费者把对自己的信任度,转移到店铺中去。
做生意,首先要考虑的就是在可允许范围内的获客成本。其次,就是选择 错位竞争 ,特别是中小卖家,拼价格拼货源根本比不过厂家,所以就要避免市场饱和的获客渠道。可以选择竞争小,甚至零成本的方式。
回到拉新这个问题本身,拉新就是拉新客。
①潜客转成新客
②拉更多的新客或新客相似人群
无论是站外引流还是站内收割,差别都不大:
打开拼小圈,里面朋友都买什么东西,如果有自己想要的,就会直接下单购买。这就是 潜客直接转变成了顾客 。
站外比如说到小红书或者知乎,看到心水好店,也会回去拼多多搜。进入店铺,如果最近没有要入手单品的打算,就会关注店铺后续上新。 这就是潜客流转成了新客。
在今时今日的电商环境中,单一流量渠道是一次性的。全链路流量布局才会更加持续健康发展,店铺也能延展更多可能性。但这里要注意的是,全链路流量布局切忌让数据出现断层及人群差别化运营,不然出现访客和订单流失,分分钟拖垮一个店铺。
多样化场景收割用户
拉新做好后,就是多场景收割用户。最常用就是 搜索渠道 ,用户会有更高的购物倾向。
场景渠道: 重复曝光 收割意向
直播: 有经验的商家就清楚多多直播和其他平台的差异何在:多多直播的头部效应不会很明显,更多的是店铺直播。商家可以通过这种直播形式,展现产品特性和货品优势,提高转化率。
活动: 活动是什么?
①可作为冲量的渠道
②占据坑位获得曝光
③收割潜客和新客。
一番操作下来,如果没有什么效果,有时候就要反思店铺前期是否蓄够了水。
除了流量渠道,还可以在有店铺营销工具版块建立相应的收割场景。
以上就是关于如何增加获客渠道相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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