2、品牌三要素包括
做品牌的核心要素(做品牌的核心要素包括)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于做品牌的核心要素的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、做品牌必须要具备哪些元素?
假设这个题目是在有产品、有准确的目标消费群的基础之上来讨论的。
说到要打造一个品牌,我们能看见的内容是,需要有“logo、VI、主题口号、视觉画面、明星代言等等……”其实这些只是品牌建设工作中外露于表面的内容(如下图所示),还有很多底层的信息(全套CI),是一般消费者难以感受得到的,今天我们就来探讨一下这些底层的结构。
(1)创建品牌,首先要明确的是商业目的。没错,要先有明确的商业目的,才有创建品牌的基础。因为走低价路线的品牌,与走奢侈品路线的品牌,其建设的工作方法,是有很大不同的,品牌没有好坏之分,能全力服务好企业的商业目标,就是好品牌,比如平价超市沃尔玛、与高端商场万象城谁好谁坏?同样都是为企业创造价值的优秀品牌。
(2)要明确品牌的核心价值。这个价值一定是满足用户某一类需求的,比如低价、安全、便捷、时尚等……这个价值一定是聚焦的,也就是说一个品牌传递的核心价值越单一,那他的穿透力就越强,比如苹果的think different,虽然苹果提供众多的产品,但是其品牌核心价值聚焦;比如小米提供了众多产品,他们也都是围绕“发烧、极致”在做产品的价值。
(3)有了核心价值,就可以搭建品牌的核心价值体系(MI)。将品牌核心价值还原到现实的场景中 ,放在竞争、消费需求、企业能力等范畴之类,放在时间的维度之上,得出品牌的愿景、使命传播口号、故事等等……
(4)最后,就是开始说的品牌名称、画面、员工行为等组成的BI、VII体系等,这里就不赘述了。以上所说的其实就是品牌CI体系的搭建,CI体系包括了MI、BI、VI(如下图所示)最后总结一下,对品牌的解读,众说纷纭,其实大家都说得都没错,只是站在不同角度来阐述而已。站在认知角度来说品牌是关系人认知的总和,站在消费者角度来说是可以持续兑现的某种承诺,站在企业管理的角度来说是一种无形的品牌资产。
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二、品牌三要素包括
第一要素:品牌名称是打造品牌的第一要素!品牌名称的成功与否影响着消费者对品牌的第一印象!好的品牌名称应该是简洁,而且能对产品属性,优点进行精准定位!比如联想电脑,联系电脑从科技行业发展的特点出发,概况了电脑行业发展源源不断的想象力和创造力,也为自身的发展提供了动力和方向!一个好的名字,是一个企业、一种产品拥有的一笔永久性的精神财富。这也是为什么雅克滋宝要重新命名的缘故!
第二要素:品牌标识!品牌标识是指品牌中可以通过视觉辨别,能用语言描述,但不能用语言直接称呼的部分,如品牌的符号、图像、图案、色彩等。好的品牌标识,不仅能加深受众群体对品牌形象记忆,而且对品牌的推广传播有重大作用!这就是为什么不少企业选择卡通形象作为品牌标识的原因!比如波力食品公司选用卡通人物作为标识主视觉。 第三要素:广告语!说到广告语,不由想到叶茂中策划柒牌男装的广告语:“男人就应该狠一点。”不仅赢得大家的关注,而且成为了2003年度最流行的一句话。广告语的灵魂广告语言要充分的和社会群体相结合,但不能脱离实际生活。而且,广告语要突出企业的长期浓厚的底蕴文化。好的广告语不仅能引发与消费者的情感共鸣,而且传递了品牌的卖点和说服性信息!再者,广告语应抓住重点、简明扼要。简短便于重复、记忆和流传。比如 IBM 公司的" Think ",都是非常简练的。正是应了那句话:"浓缩的都是精华!"。三、品牌策划的要素有哪些
什么是品牌策划?
品牌策划是企业发现用户价值、传播价值,夯实用户认知的过程,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发,并通过科学手段把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。
现在企业品牌化是未来行业发展的一大趋势,但是很多初创型或处于发展初期的企业,并不了解品牌的重要性,也不知道品牌策划到底是的在策划什么。
那品牌策划到底在做些什么呢?
1.核心竞争力
我们在前期做市场调研时,你要吃透行业,了解企业。即你的产品特点要做到别人无我有,别人有我优。当然,这个需要前期做大量的调查分析和同行比较。
随着互联网的迅速发展,竞品之间都是大同小异,因此企业的核心竞争力也由以前的资源、渠道、产品、技术等向产品文化、用户体验、服务的转变。比如格力,他们的口号是“格力,掌握核心科技”,这说明他们的核心竞争力是科技。在面对用户心智和品牌竞争的矛盾关系中,企业需要考虑的是如何在选择暴力中脱颖而出赢得顾客。
2.品牌定位
这是很多企业或品牌掌控者在品牌创建起就应该认真的思考的问题,也是品牌思维的具体体现。通俗说,就是为品牌寻找合适的市场位置塑造品牌在消费者心中的认知。如可口可乐历经百年坎坷,从一种商品走入意识形态的范畴。它绝对称得上是一个“百年品牌”。它那优美的斯宾塞体草书标志,富有特色的商标图案及特制的红色瓶装,风靡全球,经久不衰。它从定位自己的logo,还通过定位自己的瓶身来占据消费者的心智。
3.品牌文化
品牌文化,指品牌在经营中逐渐形成的文化积淀,它代表着品牌自身的价值观。就是把品牌人格化后,它所持有的主流观点,代表了企业和消费者的利益认知和情感归属。品牌文化将企业品牌理念很好地传递给消费者,并得到消费者认定认同。这时候,消费者的购买就不是简单的产品,而是一份独特的体验和情感。比如被人们熟知的品牌文化:王老吉“怕上火喝王老吉”。
也有的消费者购买你的产品,不再仅因为产品的功能性,而是你这个品牌所代表的文化内涵和形象标签,能够满足他们的某种心理需求。比如苹果手机文化代表一种永远保持创新、极客文化的品牌文化。
4.品牌广告语
品牌广告语,也叫品牌口号,有的企业也拿品牌口号直接做品牌定位,不过,品牌定位是固定不变的,而品牌口号具有阶段性的变化。首先要符合品牌的定位,有冲击力、感染力,能引起消费者的情绪共鸣,还要易传播易读易记。比如康师傅的广告语“就吃这个味”,一读你就知道是食品行业的。
5.品牌故事
品牌故事是品牌文化的一个补充,品牌价值观的彰显,也是企业社会的责任感,也是品牌持续与消费者的沟通根基。好的品牌故事是帮助消费者自我表达和得到消费者的情感认同,为品牌产品提升吸附力与传播力的最有效通道。如蒙牛旗下-—“纯甄酸牛奶”,其故事核心以丹麦“古朴的城堡、诗意的田园和色彩斑斓的木屋”为主轴,向消费者传递崇尚简单、自然的生活理念,同时为消费者传达纯粹的营养和自然美味的品牌价值观。
6.品牌视觉设计
品牌视觉形象通过具体符号直接进入人脑,将品牌形象具象化,让品牌在营销时能达到,消费者“记住我”的视觉冲击效果,所以品牌视觉形象如何在众多品牌中脱颖出显得尤为重要。一般主要通过品牌VI系统来形成对外统一视觉形象,是指以LOGO为基础的基础形象系统和应用系统,所以LOGO对于一个品牌来说是处于相当重要的地位。一般在设计LOGO的时候,要考虑到企业的行业属性、面对的消费群体和融合企业文化、品牌理念设计。
一个好的品牌策划可以使企业迅速崛起,作为企业的决策者必须有前瞻性的愿景,抓住机会,看出问题的本质,追踪问题的根源。利用消费者的视觉和听觉效应,达到一个品牌宣传的目的。
四、浅谈品牌建设“六要素”
刘年生
品牌建设通常是指一系列从事品牌培育、壮大,以提升品牌形象、品牌价值和品牌认同等为主要内容的相关活动和工作。品牌代表质量水平高低和综合竞争力的强弱,是市场的重要资源。为此,推进品牌建设、走品牌化发展之路,是政府、企业或组织、区域发展的现实需要和客观要求。在实际工作中,把握和运用好质量、信用、文化、市场、忠诚、效益“六大要素”至关重要。
一、把质量作为品牌的核心
通常情况下,品牌的形成必然是建立在良好质量基础、质量支撑和质量保证之上的。一个产品或服务能否成为品牌,“满足需求的程度”(包含主客观、精神和物质需求)起着决定性的作用,同时也是一个重要的衡量指标。没有质量,产品或服务即使拥有再华丽的外表和包装在市场也不会长久,更不可能成为品牌。反之,品牌如果不注重质量可靠性和质量提升、发展,已有的形象和地位迟早也会丧失或损毁。因此,培育品牌、推进品牌建设,务必全面全方位贯彻质量第一的理念,全员全过程全领域体现质量、反映质量需求、强化质量管控;同时务必做到从小处着手、细节做起,精雕细琢、精益求精,把质量融入工作、产品和服务之中。
具体实施中应把握好3点:一是必须始终把质量放在第一位。作为品牌的培育者、生产者,无论是在宏观、微观领域,或是从整体、个体发展出发,都必须始终把“质量第一”的理念和要求落到实处,切实使质量融入文化、思想和行动中,做到凡事围绕质量主线实施,以质量为核心展开,如战略目标、规划设计、全面管理等,均应充分体现产品或服务在不同阶段的质量需求、质量文化特性,使品牌质量特色鲜明清晰。二是必须重视质量基础支撑。应加强质量基础设施建设,强化质量技术服务与运用,切实发挥好计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、专利等支撑和保障作用,夯实品牌培育、发展中的质量基础。三是必须注重质量提升与发展。应着眼可持续长远发展需求,确保企业或组织、产品或服务与经济 社会 发展相适应,与人们不断增长的对美好生活的需求相适应,使质量在不断适应中发展、不断发展中适应,从而有效凝聚成品牌的核心。
二、把信用作为品牌的本性
产品和服务是具有特定功能、供人们消费或生产的,也是由人生产和提供的。因此,人们在使用某一个产品或接受某一项服务时,必然产生两个方面的感受:一个是对产品和服务本身的直接感受,比如对功能、作用的体验;另一个是对提供产品和服务的企业或组织及生产者的间接感受,比如对经营行为、价值理念、精神文化的感性认识和印象等等。这些真实客观的“感受”,实际上就是信用的来源。品牌是建立在良好信用基础之上的,讲信用、守信用是对品牌的基本要求,也是品牌应有的基本属性。
一个成熟的品牌,通常不仅具有好看、好用功能,同时还能让人用得放心、省心、舒心。因此,产品和服务要成为品牌,最基本的要求是必须给市场、用户提供持续的、最佳的感受和体验,如性能与指标要相符,达不到的、没有的功能不能无限放大、名实不符。同时,应与时俱进、不断改善、提升质量,以需求为导向、不断创新发展,切忌自我满足、安于现状。企业或组织要打造品牌,就必须把满足需求、 社会 责任、目标追求等要素理念注入到产品和服务之中,在产品经营、生产、销售和服务等全过程中强化信用制度机制,全面贯彻诚实守信的要求、原则,做到不敢失信、不能失信、不愿失信,承诺的事项必须兑现,不弄虚作假、不以次充好、不以假充真、不投机取巧,努力确保产品和服务真实、可靠、可信。
三、把文化作为品牌的灵魂
品牌的发展和形成不是无缘无故的,它是 历史 的、有条件的,是多种因素内外作用的结果,文化在其中起着重要的纽带作用。品牌文化包含着对美好事物的执着和持续的追求,是发展的 历史 、是成功的经验、是成熟的管理制度和机制、是一种精神或优良传统等。所以,从一定意义上说,品牌文化是 历史 的、现实的,也是面向未来的。品牌文化从形态上看主要是意识、精神领域的东西,是对企业或组织、产品和服务的反映,但同时,它对品牌发展具有引领、指导、促进、推动作用。所以,一个成功的品牌,无论是企业或组织、产品和服务都有自身独有的文化意识、文化精神、文化特征,这实际上就是引领品牌不断发展、走向成功的“魂”。华为的追求卓越、求真务实,吃苦耐劳、艰苦奋斗,公平竞争、合理分配,尊重个性、团结拼搏等企业精神文化,为华为的成功注入了生机与活力。中铁大桥局集团有限公司近70年来形成了“不忘初心、奋发图强、传承创新、坚守质量、逐梦速度”的五大里程碑桥梁精神,“跨越天堑,超越自我”的企业精神、“以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新”的核心价值观,“精雕细琢,百年品质”的质量理念、“安全建桥,建安全桥”的安全理念、“绿色建桥,建绿色桥”的环保理念等,使企业在接续奋斗中不断走向成功,铸就了“世界一流建桥国家队”品牌。因此,培育品牌、推动品牌建设,必须注重文化传承、习惯养成、制度建立、精神培育,必须确立与经济 社会 发展相适应,被 社会 广泛认同和接受的、明确的发展目标、方向和价值追求,以此凝练出独有的文化特性,使品牌富有思想、更具活力。
四、把市场作为品牌的土壤
品牌是企业或组织、产品和服务在市场经营、交易中形成并产生的,但并非只要进入市场就一定能够成为品牌或称做品牌。良好的市场口碑、号召力和持续的市场接受、认可,这是一个品牌必须拥有的基本条件。培育品牌、推进品牌建设,就是要把企业或组织、产品和服务植入大市场之中,使其能够不断适应环境吸取能量,在不断经历风雨中生根、发芽、成长、壮大。为此,应努力在3个方面创造条件:一是必须支持企业或组织、产品和服务积极参与市场竞争。勇敢面对市场展示自身形象、特点和特色,主动接受市场检验和挑战,养成在竞争中发展、在发展中积极参与竞争的市场行为;应努力掌握市场运行技巧方法、把握市场规律,在不断“适应—改进—适应”中优化发展,不断拓展、提升和巩固自身的市场地位,扩大市场的影响力和知名度。二是必须支持企业或组织、产品和服务练好内功、做优做强做大。应通过多种途径和方式方法,不断完善自我、提升内在品质、满足市场需求,努力在大市场中站稳脚跟;应力求在巩固中创新、在创新中发展,不断激发活力、提升能力、增强实力。同时,应做好持续推动、长期经营、打持久战的物质和精神准备。着力点滴积累、积少成为大成,稳扎稳打、稳步推进,不能急于求成、急功近利,不能操之过急、盲目冒进。三是必须优化市场发展环境。按照中央的统一部署和要求,着力建设高效规范、公平竞争、充分开放的统一大市场,强化市场监管和服务,纯洁市场氛围,确保优者胜、劣者汰,能者上、弱者下,使优者、能者拥有更广阔的发展空间、更多的发展机会,使假冒伪劣没有容身之地,使企业或组织、产品和服务能够心无旁骛面对市场,在公平有效竞争中成就自己、做强品牌。
五、把忠诚作为品牌的追求
品牌的忠诚,简而言之就是信任、信赖和持续保持的良好体验,是特有的个性特征和影响力。它主要包含两个方面含义:一方面,品牌必须忠诚于市场,不断满足用户需求,保持良好的品质;另一方面,品牌必须获得市场较高的认可,使用户产生依赖和持续好感,拥有忠实的用户和足够的用户群体。通俗地讲,一个成功的品牌,一定是一心为了用户,并能赢得用户、获得用户喜爱的品牌。所以,培育品牌、发展品牌,就要求品牌主体必须内外兼修,不仅要有良好品质、良好形象,还必须有良好口碑和声誉,必须持续追求并努力提高品牌忠诚度。具体可在3个方面发力:一是必须把品牌主体做好做实做强。应加强管理、强化标准、规范运营、保质保量,使品牌主体健全 健康 、优势集成,确保经得起多方检验、名副其实。二是必须与时俱进、创新发展。应不断适应发展形势,不断满足 社会 需求,在坚守品质中发展、在发展中创新提升品质,使品牌主体持续保持活力和竞争力。三是必须加强沟通交流。应保持品牌主体与客体之间融洽密切的关系,畅通沟通渠道,灵活交流方式,使品牌问题能够得到及时有效解决,使市场需求能够得到及时有效满足,确保供给提质创新更加及时和精准。
六、把效益作为品牌的目标
品牌的目标是多领域多方向多层次的,但直接的、普遍性的、对发展构成实际支撑的目标,应该就是经济效益和 社会 效益。人们常说“品牌溢价”“品牌附加值”,其核心是指品牌除了其内在价值(使用价值)外,还拥有外在价值(文化价值)。品牌产品和服务的价值要高于普通产品和服务的价值,这就是品牌的溢价和附加值。同时,价值也是因投入产生的,品牌价值亦是如此。从市场角度看,企业或组织、产品和服务的发展壮大,实际上始终存在着“投入—价值—效益—再投入”的无限循环,以此循环往复、推动生产和发展。如果仅有投入没价值,那么投入就不可为继,循环也就不能形成;如果有投入也有价值,但不能产生效益或产生的是负效益,那么最终投入也不可能持续,价值也就不能再生,循环也将中止。
由此可见,处于市场中的企业或组织、产品和服务,在其运动与发展过程中,投入、价值和效益不可或缺,少了其中任何一个要素或环节,运转都将停止。所以,培育品牌、建设品牌在注重投入、追求价值最大化的基础上,务必注重效益、追求效益最佳,同时还应把效益作为成果检验的核心指标。只有这样,品牌建设才能构建起发展的良性循环、获得源源不断的动力支持和资本支撑,才能使眼前目标和长远目标实现无缝衔接;品牌也才能在不断自我完善、自我超越中,拥有持续的竞争力和赢利能力,不断成长壮大并走向持续成功。
(作者单位:湖北省市场监管局)
《中国质量报》
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