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医生如何宣传自己
发布时间：2023-04-04 14:14:19
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于医生如何宣传自己的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、医师节活动创意方案
医师节活动创意方案范文（通用6篇）
为了确保活动能有条不紊地开展，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。怎样写活动方案才更能起到其作用呢？下面是我整理的医师节活动创意方案范文（通用6篇），欢迎大家分享。
医师节活动创意方案1
一、活动目的
加强医院凝聚力，弘扬正气，发扬正能量，营造尊医、重医的社会氛围，维护医师队伍的良好形象，构建和谐的医患关系，提高医疗服务质量，保证医疗安全，提升我院医疗卫生队伍整体素质。
二、活动目标
鼓励全院医师树立自尊、自爱、奋发向上的精神，促进医疗质量及医疗技术的提高;加强医务人员的医德医风教育，树立良好的医院形象。
三、活动内容及实施步骤
(一)医师节宣传视频拍摄：由院办宣教科牵头，负责拍摄一线医疗、医技工作人员的临床医疗活动，制作为视频，在表彰大会当天播出。
(二)评选20xx年“十佳优秀医师”。
1.评选原则
坚持公平、公正、公开的原则，确保广泛的代表性和群众的公认度，面向临床第一线，面向工作业绩突出和医德医风高尚的优秀医务人员。
2.评选条件
(1)基本条件：
①在本院工作满1年，取得“医师资格证书”的医师或从事药剂、检验、影像的医技人员。无违法违纪行为、无收受或索要红包、回扣记录。
②临床业务技能熟练，对病人兢兢业业，对业务刻苦钻研，无差错事故发生，无四、五级病历，三基理论等相关考试无不及格现象。
③服务态度好，具有良好的医患沟通技巧和团队协作精神，无被病人或家属投诉的记录。
(2)且符合以下条件之一者：
①手术台次前10名医师。
②出院病人数最多的前10名医师。
③门诊就诊人次前10名医师。
④除内、外、精神科以外的其他科室要求被推荐人荣获厅及厅以上与医疗业务相关先进称号或开展的新技术具有较大影响者。
3.评选周期：所有评选条件中有指标的均以20xx年x月x日至x月x日为周期。
4.评选程序
(1)可选条件公示：医务部等相关职能部门将相关可选条件的人员名单于6月11日12点前挂内网。
(2)个人申请与科室推荐：根据评选条件由个人填写《湖南省第二人民医院优秀医师推荐表》(见附件)，科室组织测评，推荐最优秀的医师上报所属党总支。
(3)党总支评价：各支部根据申报人的申报条件，结合其工作表现和综合素质进行组织讨论，确定20名十佳优秀医师候选人(内科、外科、精神科、医技每个党总支5个名额)于6月15前报医务部。
(4)中层干部投票：候选人名当在周会上进行投票。
(5)院长办公会讨论：候选人得票情况在院长办公会上进行讨论，决定十佳优秀医师获奖名单。
(6)公示：医院内网进行为期1周公示。
(7)最后获奖名单，科主任不超过4名。
5.表彰：十佳优秀医师在活动当天予以大会表彰。
医师节活动创意方案2
一、活动时间：
20xx年x月x日-20xx年x月xx日
二、活动内容
(各类活动及奖励主要针对临床医师/技师)
(一)医师记录片
(二)“关爱医师健康”趣味体育活动
(三)十佳杰出医师/技师、十佳优秀青年医师/技师、“老骥伏枥”奖(工龄30年以上医师/技师)评选活动
(四)优秀科主任评选活动(5名)
(五)优秀团队评选活动(3个优秀团队)
以科室为单位，临床科室根据业务收入增长率(时间段20xx.11—20xx.4，剔除药品收入，占50分)、阳光用药20分、病历质量15分、纠纷投诉15分)，按分数评选出2个优秀团队，医技科室根据业务收入增长率(时间段20xx.11—20xx.4，占70分)、纠纷投诉30分，按分数评选出1个优秀团队。
(六)三基知识及心肺复苏技能擂台赛
(七)病历书写比赛
(八)“医人医事”作品征集活动
(九)医师节表彰总结大会
x月xx日下午15:00召开表彰大会，对医师节各项先进进行表彰奖励。
具体工作要求按需联系各位主任，请各位科主任务必重视本次活动，落实各项活动人员安排。
对于以上各类奖励评选细则，医务科保留最终解释权。
医师节活动创意方案3
一、活动目的
通过举办“中国医师节”主题宣传活动，激励广大医师自尊自爱、热爱本职、忠于职守、崇尚医德、钻研医术，在社会上树立医师的良好形象。通过活动，积极倡导全社会有效落实《医师法》规定，关注、支持、理解医师这个特殊群体，尊重医师的劳动，大力营造尊医、重医的良好社会氛围，构建和谐的医患关系。
二、活动时间
xx月xx日至xx日。
三、活动主题
我县“中国医师节”活动的主题是“尊医重卫，共享健康”。
四、活动内容
各单位可结合实际，开展形式多样的主题活动，大力弘扬卫生健康崇高精神和大医精诚、悬壶济世的优良医学传统，号召全社会共同支持参与卫生健康事业，为推进健康中国建设汇聚更多力量。
（一）发布活动倡议书
向广大卫生医务工作者发出活动倡议书，并在“汤阴大健康”公众号、“汤阴大健康”电视频道等各类媒体上刊登。倡导全县广大医务工作者以实际行动宣传健康知识、倡导健康生活、热衷健康事业，关心疾病患者，投身我县开展的庆祝“中国医师节”各项活动，以增强全县广大医务工作者的职业自豪感、责任感。
（二）开通“健康安阳宣传周”和“首届中国医师节”宣传专栏
根据市卫生计生委要求，各医疗卫生单位要在各自官方网站开通“健康安阳宣传周”和“首届中国医师节”宣传专栏，并充分利用院内电子屏幕，播放活动标语口号、健康教育信息和首届“中国医师节”系列活动信息。借助卫生计生系统微信、微博公众平台发布活动信息。
(三)发放主题海报及折页
根据市卫生计生委要求，各医疗卫生单位要在辖区内或人群聚集地宣传张贴主题海报及折页，同时要将《健康素养66条》宣传资料发放到每个家庭。
（四）升级电视专栏，举行签约仪式
1、将《汤阴大健康》电视专栏改版升级为《汤阴大健康》电视频道，改版后，全天候播放群众关心的惠民政策、保健知识、养生之道等内容。
2、举行签约仪式（新闻发布会），参加单位：汤阴县卫计委、汤阴县工商局、汤阴县食药监局、汤阴县广播电视台、华润药业、各医疗卫生机构。
（五）前期宣传策划、准备
1、积极收集、整理我县建国以来医疗卫生事业发展的光辉历程和取得的成就、各个时期涌现出的优秀医务工作者先进事迹、我县评选出的十大名医，党和国家深化医药卫生体制改革政策、健康扶贫政策、基本公共卫生服务项目、健康保健知识科普教育等各种图文资料，并以展板等形式在各单位、公园、人口聚集的地方展出。展板规格1.2M×2.4M；县人民医院、县中西医结合医院不少于5块，各乡镇卫生院、民营医院、妇幼保健院、疾控中心、监督所不少于3块。
2、在人和广场搭建“医师长廊”。
3、活动宣传片拍摄、制作。
4、人物专题拍摄、制作。
5、挑选、组织、排练节目。
6、舞台、音响、大屏、医师长廊等各项设备、物料准备、搭建。
（六）在人和公园开展宣传活动
1、营造宣传氛围。以展板等形式展示多年来我县卫生事业发展历程、成就、优秀人才的各种图文资料。
2、在人和广场搭建“医师长廊”，各医疗机构选派医师在医师长廊与群众进行交流互动，宣传健康生活方式、讲解惠民政策、提供义诊、优免措施等。
（七）举办庆祝首届“中国医师节”文艺汇演
时间：8月18日晚
地点：广电中心
文艺汇演以多种积极向上的文艺节目，抒发医师心声，激发广大医疗卫生工作者的光荣感和使命感，引导全社会各阶层群众尊医重卫，营造和谐医患关系。
晚会上医师与贫困家庭现场签订“家庭医生签约服务”，发挥行业优势，助力脱贫攻坚。
（八）医师宣誓仪式
在“中国医师节”当天，各医疗机构可组织医院医师开展医师宣誓活动，通过庄重的.宣誓仪式，进一步增强广大医师的神圣感和使命感，进一步激发广大医师忠于职守、救死扶伤的`工作热情，更加的自尊、自爱、自警、自律，更加自觉地维护医师的良好形象。
五、活动要求
医师群体是医疗卫生计生事业的主力军，开展首届“中国医师节”系列活动意义重大。各医疗卫生单位要充分认识本次活动的特殊意义，安排具体领导和职能部门负责活动的组织和落实，在配合实施本活动的同时，立足自身实际，开展形式多样的主题宣传活动，通过上下联动，共同营造全社会尊医重卫的良好社会氛围，使活动达到预期效果。
各单位要及时总结活动情况，并上报县卫计委。
医师节活动创意方案4
一、活动目标
鼓励我市医师树立自尊、自爱、奋发向上的精神，促进医疗质量及医疗技术的提高;加强医务人员的医德医风教育，树立良好的医院形象。
二、活动内容及责任单位
(一)举办“中国医师节”庆祝大会
活动时间：8月18日晚上
活动地点：人民医院会议室
活动议程：
1.新医生入职宣誓。xx年新入职的医生进行入职宣誓，通过宣誓，体会医师职业精神的精髓，感受作为医师的神圣感、使命感和责任感，纠正行业的不正之风，让每个医师更加尊重自己的职业，让行业更加受到社会的尊重。(责任单位：医政医管科、人事科教科)
2.“不忘初心，坚守岗位”医师表彰。对我市从事临床工作30年以上及扎根山区20年以上在岗在编医师进行表彰，弘扬他们在临床一线几十年如一日无私奉献、救死扶伤的精神，鼓励医师长期从事并热爱卫生事业，更好地为人民服务。(责任单位：人事科教科)
3.“省市县乡”四级专家代表发言。今年以来，在“双下沉、两提升”的基础上，我市实施以浙医二院为核心，xx市人民医院全面托管龙泉市人民医院，省市县优质医疗资源向乡镇延伸的高水平发展的四级医疗融合体建设，目前取得了初步成效。“省市县乡”四级医疗单位优秀代表及援川干部周彦(视频)发言。(责任单位：人民医院)
4. 感恩“生命第一眼”。挑选我市5—6个8月19日出生的10周岁以内小孩及其家属组成的代表，向当年的妇产科(接生)医生表示感恩并献上鲜花，1名家属代表发言。(责任单位：妇计中心、人民医院、中医医院、剑池街道社区卫生服务中心)
5. 医师成才励志报告——名医是如何炼成的。来自xx医院消化内科专家叶丽萍主任作专题报告。(责任单位：人民医院)
(二)活动二：“中国医师节”大型义诊
活动时间：8月19日8:30—11:30
活动地点：人民广场
1.大型义诊
由市人民医院，市中医医院，龙渊、剑池、西街街道社区卫生服务中心，锦溪镇卫生院的医护人员组成志愿团队，在人民广场开展义诊服务。为群众进行免费诊疗、心理咨询及卫生宣教，现场发放宣教资料，进一步展现医务人员的风采，树立医院亲民、爱民、为民的良好形象。(责任单位：办公室、医政医管科、疾控中心、妇计中心、各责任医疗单位)
2.建立专业微信群
义诊同时，医生将建立儿科、外科、内科等专业微信群，群众可以根据需要，通过扫微信二维码进入微信群，进行问题咨询，届时将有专业医生进行解答。(责任单位：各责任医疗单位)
3.开展“送健康”志愿活动
各乡镇卫生院在8月19日当天，积极开展“送健康”志愿服务活动，服务内容包括送医下乡、医疗救护、中医养生保健、疾病预防、健康宣教、妇幼保健、心理健康、献血服务、最多跑一次志愿服务等。服务形式由乡镇卫生院自行决定，开展志愿服务后要及时填写《龙泉市xx“中国医师节”志愿服务工作日志》(附件)并上报至局宣传与政策法规科。同时，各医疗卫生单位LED显示屏统一播放“热烈庆祝xx‘中国医师节’”“尊医重卫，共享健康”等宣传标语。(责任单位：各医疗卫生单位)
三、活动要求
1.各医疗卫生单位、局机关各科室要高度重视此次活动，进行广泛动员、精心组织，认真将此次活动的各项内容落实到位;各责任单位要提前筹备，8月13日前将相关工作落到实处，并及时上报至局宣传与政策法规科。
2.各医疗卫生单位通过官方微信公众号，大力宣传医师节的活动内容，形成浓厚的活动氛围，同时也激励医师自尊自爱，奋发向上，成为医德高尚，医术精湛，医风端正的人民满意的好医生。
3.通过以上多种形式的庆祝活动，让广大医师感受到职业的高尚，节日的快乐，也让全社会更加了解医师所做的努力与贡献，倡导全社会尊重医师，尊重医学，促进和谐医患关系的构建。
医师节活动创意方案5
一、活动主题
引标题：
主标题：
二、组织领导
XX区卫生和计划生育局为活动主办单位，成立全区首届“中国医师节”宣传活动领导小组，负责活动的组织领导，统筹安排。领导小组名单如下：
组长：
副组长：
成员：局办公室、医政医管股、人事股、财务股、科教宣传股、工会办、监察室及各局属各单位的主要负责人。
三、氛围宣传
（一）关于“中国医师节”宣传解读
1.局属各单位召开座谈会，邀请当地政府、社会各界及医师代表畅谈对节日设立的感想和服务人民健康的决心。
2.局科教股联合XX电视台经济节目中心、XX电视台XX频道、X网XX站开设专栏介绍“中国医师节”设立情况。
3.印发“中国医师节”宣传活动的通知，局属各单位组织开展相关庆祝活动。
（二）关于弘扬崇高精神宣传教育
1.在全区内印发相关文件，局属各单位可开展新入职医护人员宣誓和白袍授予仪式。
2.开展先进典型推荐和向典型学习活动。局属各单位推荐人员参加XX区“优秀医生”的评选活动，对评选出的“优秀医生”在“淘最XX”进行展播，在全区卫计系统迅速掀起一股“学先进、赶先进”的热潮。
3.局属各单位结合自身特点，开展医院文化宣传展示活动。
4.局属各单位开展强化沟通艺术、构建和谐医患关系活动，通过案例反映医患沟通的重要性。
（三）关于推动形成尊医重卫社会氛围
1.区卫计局协调政府领导在节日当天或前期慰问医务工作者代表。
2.局属各单位在节日前后对医务工作者开展关怀和慰问活动。
3.通过XX电视台新闻频道、健康XX微信公众平台在医师节当天向全区医务工作者致以节日祝贺。
4.区卫计局组织主流媒体对临床一线的医务工作人员开展“庆祝首届医师节.展XX卫计风采”的系列采访报道。挖掘医师职业生涯中的感人瞬间，推出有生命力的鲜活典型。
四、主题活动
（一）先进人物大表彰
主题：为进一步激励广大医师爱岗敬业、奋发向上，大力弘扬医卫职业精神，在全区开展“优秀医生”评选活动，对评出的“优秀医生”获得者进行颁奖表彰，以增强医生职业的自豪感、使命感、责任感。
责任股室：局政医管股；配合股室：局人事股、财务股、科教股；参与单位：局属各单位。
形式：以颁奖典礼形式，穿插医务工作者自编自演的才艺节目，展示医务工作者风采，区中医院安排一个“中医名医拜师”节目，全程通过电视平台录制播出，并邀请区委、区人大、区政府、区政协领导和市卫计委领导出席活动现场。
（二）健康宣讲进基层
主题：以《中国公民健康素养66条》为主题，以喜闻乐见的形式向当地群众宣讲听得懂、记得住、学得会、用得着的健康医学知识，倡导健康理念，引导健康行动，展示行业风采。
责任股室：科教股、区疾控中心；参与单位：局属各单位。
形式：通过义诊活动、文艺表演、有奖问答等寓教于乐的方式，向当地群众科普健康小常识。
（三）户外主题宣传
在海洋城举办一次“XX区首届医师节”主题宣传活动，让社会各界知晓医师节，形成尊医重医的社会氛围。
责任股室：局科教股；参与单位：局医政医管股、局药具管理服务中心、市第三人民医院、中心城区4个街道社区卫生服务中心。
形式：主题展示牌、主题展板、主题海报、现场义诊、资料发放、药具发放、市第三人民医院“120”急救中心现场急救演练。
五、责任分工
局属各单位要在落实本方案氛围宣传的各项工作任务，组织开展相关主题活动的基础上，积极参与全区主题活动，确保全区首届“中国医师节”主题宣传活动顺利开展。
局各相关股室及局属各单位要各负其责，完成任务。局办公室负责协调领导出席及本次活动的统筹联络；局人事股将医师节系列活动开展情况纳入局属各单位重点考核指标；局医政医管股负责先进人物评选组织、审核把关；局财务股负责协调落实医师节活动经费；局工会办负责医师节表彰会上文艺节目的编排；局科教股负责本次活动的宣传及与电视台等单位的联络工作。
医师节活动创意方案6
一、活动目的
通过深入开展首届“中国医师节”活动，激励广大医师大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，增强医务人员职业荣誉和职业操守，进一步推动全社会形成尊医重卫的良好氛围，为加快推进健康中国、健康XX建设，努力开创卫生健康事业新局面作出积极贡献。
二、活动时间
8月14日—8月31日
三、活动主题
尊医重卫，共享健康。
四、活动内容
（一）义诊活动（牵头部门：医务科）
1.时间：20xx年8月14日上午8:00
2.地点：门诊大厅
3.参加人员：
（1）本院心内科、神经内科医师3人；
（2）XX医院专家3人；
（3）量血压人员2名。
4.任务分工：
（1）席卡（义诊专家、座谈会）、会标（XX医院庆祝首届“中国医师节”暨心脑血管疾病专家义诊活动）制作。——院办负责
（2）义诊活动现场准备，有关人员的通知、联系、协调及义诊活动当日现场的组织与协调。——医务科负责
（3）义诊活动前后期宣传报道。——宣传科负责
（4）专家教学查房工作的组织、协调、服务。——医务科负责
（二）医师“三基三严”知识竞赛（牵头部门：医务科）
1.时间：暂定于8月21日、22日下午进行（分两批）
2.地点：门诊三楼报告厅
3.参加人员：临床医技科室全体医师
4.竞赛形式：百分制闭卷考试（A、B卷，两场）
5.任务分工：
（1）电子会标（XX医院庆祝首届“中国医师节”医师知识竞赛活动）制作。——院办负责
（2）知识竞赛通知，参加知识竞赛人员的组织、通知，考试卷制作、考场秩序维护、监考工作、试卷批改、成绩汇总等工作。——医务科负责
（3）活动现场照片采集、宣传报道。——宣传科负责-
6.表彰：考试成绩高于80分者，按分数高低选取前15名进行奖励。奖励标准：200元/人。
（三）医师“医者仁心”主题演讲比赛（牵头部门：院办）
时间：暂定于8月27日下午进行
2.地点：门诊三楼报告厅
3.参加人员：原则上各临床医技科室每科室推荐1—2名医师参加。
4.比赛形式：
（1）脱稿演讲
（2）比赛不设预赛
（3）实行专家评委现场百分制考评（现场播报成绩，去掉最高分、最低分取平均分计入总分）
（4）比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，颁发证书及奖金（一等奖400元，二等奖300元，三等奖200元）。
5.任务分工：
（1）各临床医技科室参赛选手推荐上报（8月18日前将参赛选手名单报至院办）、参赛选手演讲稿上报审核（8月21日前报至院办）。——各临床医技科室负责
（2）比赛专家评委人选确定与邀请、评分标准制定与公示、比赛现场话筒及音响准备、评分用品准备、现场主持。——院办负责
（3）会标（XX医院庆祝首届“中国医师节”主题演讲比赛）
二、医院营销手段和方法
医院营销手段和方法
医院营销手段和方法，在职场中，其实我们每个人都是需要拥有一定的能力的，不管是个人发展还是公司的团队发展，都是需要做好长远的职业规划,以下整理了医院营销手段和方法。
医院营销手段和方法1
第一招：专家坐诊
专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价。医院里挂号也要分出一个专家号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。
在民营医院推广上，专家的 影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院的医生（一般是退休的）到门诊定期坐诊，以此拉动民营医院技术形象。若无此方面资源，可设法打造民营医院内权威医生品牌，以此建设自己的“专家”品牌。
第二招：公益讲座民营
通过公益性健康知识讲座，拉近周边居民与门诊之间的心理距离，不失为一种有效的方式。
可民营医院自行举办，也可和社区居委联合举办，后者效果更好，即披上一层公益的外衣，又能加强与居委的关系。主题也要紧扣时事，如去年登革热流行时，一些民营医院请医生讲解如何预防登革热，活动效果就很好。
第三招：口碑传播
俗话说的好，金碑银碑不如老百姓口碑。消费者的消费体验最有说服力！在民营医院的推广中，如何恰当地运用口碑营销呢？一靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传；另一种方式就是民营医院有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例，在患者就诊时，由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎，民营医院的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
第四招：联合推广
民营医院在自身费用和推广力量有限的前提下，可设法通过借助外力进行推广，比如借助医药公司的终端宣传，在民营医院附近开展宣传活动。目前许多医药公司都在终端开展宣传活动，并配备有专业讲师和宣传人员，民营医院可选择与其合作，共同举办，借助其专业力量为自身宣传。
第五招：贴心服务
比技术，这是硬件；比价格，透明度最高；最有可能出彩有玩头的应该是服务。服务——这个看起来最简单做起来却是最难，做服务就要从患者的角度看问题，而不是从经营者的角度看问题。虽然许多民营医院都设置了导诊台，但导诊员在患者心中的形象却是差别巨大。在点滴室内放上一台电视，这样患者在注射时就不至于过分无聊。
第六招：优惠促销
这种方式是根据不同季节特点或时事热点进行促销。如春季就推“健康春风行动”，三八节就推妇科病就诊优惠等。此类方式的操作关键在于活动点要新，内容设计要有吸引力。如有家民营医院做活动时没有选择折扣优惠，而是送专门制作的精致的家庭小药箱，很是吸引了一些居民，活动过后很长一段时间，还有居民在议论这件事。
医院营销手段和方法2
一、分析当地医疗市场，找准医院经营定位
俗话说：“知己知彼，百战不殆”，没有对当地医疗市场的深入调查和科学分析，妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。
对于医疗市场的调查分析可以从以下五个方面着手：
1、调查分析当地疾病谱的构成，重点查清常见病、多发病的病种及发病率。
2、调查分析当地现有医疗机构的学科情况，重点查清哪些学科已经发育成熟且地位稳固，哪些学科还很幼稚或者还是空白。
3、调查分析当地经济状况与人群构成，重点查清当地群众的支付能力，进入医保人口的比例。
4、调查分析当地医疗市场总量和发育程度，重点查清有无发掘的潜力。
5、调查分析医疗投资的'环境，重点查清当地党委政府及有关部门对待民营医疗机构的政策取向和基本态度。
通过以上五个方面的调查研究，可以初步决定医院的市场经营定位。
1、确定是办成综合医院还是专科医院。
2、确定面向什么群体?服务的主要对象是谁?
3、确定采取什么样的措施?
二、确定医院发展目标，制定切实可行计划
没有明确的发展目标，就没有方向和动力，也不能很好地凝聚医院领导层和全体员工，而目标是否正确与恰当，直接关系到医院发展的速度和结构，当然，没有切实可行的计划，再大再好的目标也不过是空中楼阁，墙上画饼。
医院发展目标应当包括近期目标和远期目标。
近期目标一般在五年以内，要包含：准确迅速的市场切入，叫得响的专科品牌，有竞争力的服务质量，不断壮大的人才队伍，日益完善的医疗设施。
远期目标则还包含：忠实可靠的客户群体，稳定可观的投资回报等内容，在认真测算的基础上，还可以对上述目标进行量化。
为了如期实现发展目标，必须制定下列计划：基础设施建设计划、医疗设备装备计划、人才培养与学科建设计划、医院文化与制度建设计划、医院营销与策划计划、财务管理与经济收支计划等等。
三、建立优秀人才队伍，健全相应专业学科
医院竞争力的核心是医疗质量，医疗质量的核心是学科建设，学科建设的核心是技术人才，因此，能否建立一支优秀的人才队伍，从而健全相应的学科，关系到医院经营的成败。
人才队伍的建设一靠吸纳，二靠培养。吸引人才并留住人才，需要合理的待遇、事业的平台和融洽的氛围，三者有机的统一，光靠待遇留人是远远不够的。
而培养人才既要有战略眼光，也还要舍得投入，从长远来看，民营医院的人才队伍建设应当主要依靠自己培养，而不是主要依靠挖别人墙脚。
民营医院当前在人才方面存在不少问题，退休医生占了相当大的比例，中年技术骨干奇缺，这里有市场供给方面的原因，也有人才观不当的原因，需要引起我们的注意。
四、确定合理薪酬制度，完善岗位激励机制
医院核心竞争力的另一个重要方面是服务质量，提高服务质量的主要途径是调动员工的积极性，调动积极性的主要措施是岗位激励，岗位激励的主要手段是薪酬制度。
合理的薪酬制度有两个要点：一是对外要有竞争力，也就是说员工的报酬与其他同类医院比，与相似的其他行业比，要有成就感和自豪感;二是对内要有公平性，也就是说医院内部各岗位员工报酬要与他们所作的贡献一致，要有自尊和公平感。
当前多数民营医院的薪酬都是采取保密发放的办法，我认为这并不是一种科学的薪酬制度，在医院初创时期或者规模较小的时候也许切实可行，但随着医院的发展壮大，必须建立公开科学的薪酬制度，神秘的“红包”只能作为薪酬制度的一种补充手段，而不能成为薪酬制度的主体。
五、营造独特文化理念，凝聚全院员工人心
没有自己文化理念的医院是没有“灵魂”的医院，没有凝聚力的集体是乌合之众，是没有战斗力的，因此，要想长久地经营好一所医院，尤其是民营医院，必须有意识地营造属于自己的、独特的医院文化理念。
从当前民营医院所存在的问题来考虑，医院文化建设应当着重从以下四个方面着手，再根据主要领导的个人气质和文化背景，逐步形成不同于他人的“个性”。
一是创新，就是超前的理念、远见的谋略和成功的实践;二是进取，就是不懈地追求、不断地探索和持续地发展;三是诚信，就是对事业的忠诚、对客户的守信和对社会的奉献;四是务实，就是负责的态度、扎实的作风和完美的效果。
从当前民营医院面临的生存环境来考虑，医院理念塑造应当从以下七个方面努力，即以人本管理为中心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以竞争激励为平台，以优质服务为根本，以制度建设为保障，以低耗高效为目标。
最终达到这样一个理想的境界：精干高效的领导，团结协作的部门，竞争合作的员工，上下齐心的医院，医患和谐的局面。
六、精心开展营销策划，建立良好客户关系
从广义来讲，医院经营管理的各个方面都与医院营销有密切关系，但从狭义来理解，医院营销的实质就是吸引病人，扩大业务;在短期内快速扩大医院影响，迅速打开局面;长期稳定地吸引一大批忠实客户。
首先，要建立医院营销机构，配备专业营销策划人员，组建营队伍，以医院特有的营销战略和营销方法进行培训，并制定有效的营销绩效考核奖励办法。
其次，要制订医院营销计划，明确营销的重点、主要的途径与方式、投入的经费预算、所要达到的目的等。
最后，精心组织实施，需要强调的是，要高度重视病人客户关系的管理，病人到医院来了，这仅仅是营销工作的第一步，如何做到让病人再来，并把没有来过的人带来，这才是营销的最高境界。
值得引起注意的是，少数民营医院采取不正当的、甚至是非法的营销手段，比如雇佣“医托”，这不仅损害了民营医院的声誉，而且有可能使医院面临重罚、直至被取缔的严重后果，从严格意义上讲，这不能算是营销手段。
七、畅通各种沟通渠道，争取社会各界支持
对于一个刚起步的医院来说，要想运营好一家医院，保持各种沟通渠道的畅通是至关重要的，具体来说，我觉得有以下几点：
1、是沟通与政府有关职能部门的关系
沟通与卫生行政部门的关系，确保在行业准入与执业监管方面得到公平对待。
沟通与药品监督部门的关系，这涉及药品和医疗器械质量监管。
沟通与医疗保险部门的关系，这关系到医院能否纳入医保定点范围，这一点非常重要，应当作为民营医院公关的一个重点。
沟通与工商管理部门的关系，这关系到医院广告宣传与营销竞争手段。
沟通与税务部门的关系，以期获得税收优惠政策等。
2、是沟通与新闻媒体的关系
尽可能增加医院正面宣传，在医院辐射区域树立“诚信”、“正统”形象，避免跟媒体成为冤家对头。
3、是沟通与政法部门的关
当前，医疗纠纷是困扰医院的最头痛的问题之一，医院正常秩序和工作人员人身受到威胁的现象时有发生，处理好与当地政法部门尤其是当地公安机关的关系，有利于得到及时援助和公正处理。
4、是沟通与当地社区的关系
积极参加社区的活动，支持社区的工作，通过社区回报社会，可以使医院被当地社区居民顺利接纳，从而迅速站稳脚跟，这对医院也很重要。
八、构建风险管理机制，防范化解经营风险
归纳起来民营医院最有可能遇到的风险与危机有五大来源：
1、是突发的重大医疗事故或医疗纠纷;
2、是媒体恶意炒作的
3、是社会不良人员设置的医疗陷阱;
4、是个别执法人员的故意刁难;
5、是意外的火灾、盗窃和重大伤亡事件。
规避风险，化解危机，需要构建有效的风险管理机制，这牵涉到四个重要方面：
1、要有制度化、系统化的危机管理组织和作业流程;
2、要有高层领导的重视和直接领导;
3、要有良好的内部信息系统支持;
4、要有善于处置危机的管理人员。
医院营销手段和方法3
医院营销模式有哪些？
模式一：医院内部成立营销策划部门
近年来，面对医疗市场的严峻挑战，大多数医院管理者逐渐认识到，他们必须具备了解市场变化和控制市场的能力，并试图运用营销策略来拓展现有市场。
模式二：专业公司提供咨询方案
俗话说“尺有所短，寸有所长”，对于医院来说，一个医务工作者的专项就是治病救人，而院长的专项就是管理医务工作者。能够成立一个营销策划部门，对于公立医院来说，已经处于同行的前列，但如果再要求科学高效的营销团队管理，其实是力所不及的。
众所周知，医院营销涉及新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验，对医护人员来说确实是“隔行如隔山”，专业的医院营销策划公司可以依托公司专业的团队和丰富的经验，为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。
模式三：医院营销托管
专业公司可以提供完美的实施计划，但一个目标的成功不仅取决于计划，还取决于实施，没有强大高效的执行团队，再完美的计划也很容易变成空谈。
模式四：医院营销外包
虽然模式3降低了医院的风险，但是营销策略部的人事关系还是附属于医院。医院在招聘时，不得不面对问候相关家庭的压力。即使员工的能力和品行存在问题，管理成本也会因为辞退人员而增加。因为营销成本由医院承担，所以一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。
医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险，甚至可以说医院不承担任何风险。
医院的具体营销方式有哪些？
第一招：专家坐诊
专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。只要贴上专家的标签，大白菜也可以以龙舌兰酒的价格卖出去。在医院挂号也要给个专家号，高于一个价格，虽然和感冒一样。因此，在医药营销中打专家牌是常见且有效的方法之一。
第二招：公益讲座民营
通过公共卫生知识讲座，是缩小周边居民与门诊心理距离的有效途径。
第三招：口碑传播
俗话说，金碑银碑不如老百姓的口碑，消费者体验最有说服力！在民营医院的推广中，如何恰当地运用口碑营销？一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传；另一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常用的方法是分阶段提取典型病例，这些典型病例是医护人员在患者就诊时“不经意”透露的。三人成虎，于是民营医院的种种优势就借助故事飞到了千家万户。
第四招：联合推广
在成本和推广力度有限的前提下，民营医院可以尝试借助外力进行推广，比如医药公司的终端推广，在民营医院附近开展宣传活动，目前很多医药公司都在终端开展宣传活动，并配备了专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择与他们合作，团结他们，用自己的专业力量宣传自己。
第五招：贴心服务
比技术，这是硬件；相对于价格，透明度最高；服务应该是最有可能有所作为的。服务——看着简单，做起来很难。做服务，要站在患者的角度看问题，而不是站在经营者的角度。尽管许多民营医院人都设立了咨询台，但咨询向导在病人心目中的形象却大相径庭。静脉滴注室放一个电视，这样病人在注射的时候不会太无聊。
三、面试医院医生如何做自我介绍
首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。
接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。
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四、医务人员医德医风准则总结【五篇】
医德是一种职业道德，是一般社会道德在医疗卫生领域中的特殊表现。下面给大家分享一些关于医务人员医德医风准则 总结 范文 ，更多医务人员医德医风准则总结范文点击“ 医德医风 ”查看。
医务人员医德医风准则总结1
我院是一所现代化的大型综合性医院，现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”，也是县人民医疗急救中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效 措施 ，不断探索医院医德医风建设的新规律和新 方法 ，使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高，重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将医院医德医风建设工作情况作如下总结：
一、加强领导，健全组织，强化责任意识
加强医德医风建设，事关卫生系统整体形象。医院领导充分认识到其意义重大，根据上级卫生部门的文件精神要求，坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议，传达贯彻文件精神，成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组，实行“谁主管、谁负责”的领导体制，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统，为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划，明确目标，全面动员布置
医院把医德医风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集中研究了我院医德医风建设问题，根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求，结合我院实际情况，研究制定了《县人民医院医德医风建设 工作计划 》，明确提出了内容和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化 教育 ，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使医疗行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。
三、抓思想教育，促进医德医风建设健康发展
持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务，也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。
首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，坚持正面教育，特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不正确的观念。近年来，医院领导对医德医风问题逢会必讲，新 毕业 生上岗前必须经过职业道德教育。
其次是组织全院职工学习先进模范，激励医务人员以先进模范为学习榜样，自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。
第三是组织大家认真学习有关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准”。
第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，进行认真学习，并记录学习内容。
我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养 爱岗敬业 、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念，全面推进了医院的医德医风建设。
四、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍
医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光，明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针，把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服务措施：
一是建立“绿色通道”，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务，确保危重病人得到及时救治。
二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设，改善医疗环境，在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，正确引导患者及时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有候诊椅，公用电话、饮水等设施，注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。
三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，倾听患者意见，积极主动改进工作。
五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度。
六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉，减少医患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行医，热情待患，已蔚然成风;重医德，讲奉献，成为了广大职工的自觉行动。
五、严格制度管理，提高服务质量
医疗质量是医院的生命，为进一步强化医疗安全，提高医疗服务的安全性和有效性。
一是认真组织学习卫生部《医院管理评价指南(试行)》的基础上，全面检查各项 规章制度 与之符合情况，对不符合《指南》内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订，职能科按照管理年要求，建立健全了相关的制度和职责。
二是重新调整了医疗质量管理委员会，完善委员会工作职责，建立科学的医疗质量考评机制。
三是狠抓了各项规章制度，技术操作常规和各 岗位职责 的落实，制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度，特别是医疗质量的核心制度，严格落实重大手术术前讨论制度，重大手术审批制度，规范各类手术通知单的签批，严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实情况，发现问题，及时处理。各科室严格执行各项规章制度，规范医疗行为，坚持三级查房、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度，全院开展 安全生产 活动，大力营造关爱生命，关注安全氛围。
六、强化监督，取信于民，再塑医院良好形象
我院通过狠抓医德医风建设工作，强化职业道德教育，要求全院职工内强素质，外树形象，严守职业道德和职业纪律，切实履行岗位责任制，改进作风，提高效率，热情地为人民服务。
一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了《医疗服务承诺》、《医德医风奖惩制度》、《关于加强医德医风建设的三项制度》等规章制度，形成了一套严格、规范、有效的管理体制，使全院职工言行有准则，管理有依据，考核有标准。
二是切实治理和解决群众反映强烈的问题：组织职工学习卫生部《关于医疗卫生人员收受医药回扣和“红包”责任追究的规定》和卫生局《关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的决定》，要求全院干部职工要不折不扣的认真执行，严格规定，医务人员医疗活动中不得收取各种回扣，不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将按照以上文件精神严肃处理，决不姑息，使我院根治了不正之风，树立了良好的医风。
三是医院给每个职工都建立医德医风档案，每年年底进行医德医风考核评价，医德考核结果与职务晋升、聘任和评选先进挂钩。对有违反医德医风的人员给予全院通报批评及处罚，对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人给予精神上、物质上的奖励。通过以上措施，切实改进和加强行风建设，使医德医风常抓常新。
七、深入开展自查自纠，加强检查督导工作
我院结合实际工作，全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议，从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先，对本单位和各科室重点检查三个方面：
一是规章制度落实情况。
二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策，医疗收费项目、价格公开制度是否落实。
三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为，是否有群众反映强烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。
八、存在的主要问题
我院的医德医风工作虽然取得了一定成效，但还存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待进一步加强;二是管理制度不够健全和完善;三是有效激励和监督机制不够健全;四是要进一步搞好便民服务措施;五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我们一定要发扬成绩，弥补不足，继续加强医德医风建设，向全县人民提供优质、高效、便捷的服务。
医务人员医德医风准则总结2
根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署，我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动，着力解决群众反映强烈的 热点 和难点问题，有针对性地建立和完善各项规章制度，确保我院行风工作健康发展。
一、领导重视，组织健全
开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事，为此，医院高度重视，思想统一，深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义，及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室，组长由院长担任，职能科室负责人任领导小组成员，设立了办公室，全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则，把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。
根据医德医风示范医院活动方案精神，结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务，制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案，建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人，明确责任，层层抓落实。
二、宣传发动、统一思想
广泛深入宣传，全员参与，是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识，及时召开了全院职工动员大会，由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话，提出了创建活动的重要意义，明确创建活动的重点、任务和具体要求，强调各职能部门、科室认真学习领会精神，针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过 黑板报 、宣传栏等形式，对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。
三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设
(一)开展医德医风教育和制度教育
大力弘扬白求恩精神，坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合，从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度，特别是认真学习医疗核心制度，帮助提高他们的知晓度。
(二)开展普法教育，增强依法行医的自觉性
1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。
2、严格执行医疗机构准入制度，即《医疗机构执业许可证》，严格按核准的诊疗科目执业，无未经批准各类诊疗中心，无随意更改和加挂机构名称。
3、严格依法执业，保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》，并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。
(三)加强行风建设，完善各项奖惩制度
完善各项奖惩制度，加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》，建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬，收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的，院委会认真听取意见并做好记录，汇同相关科室认真调查、核对，对反映问题属实的，向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位，杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。
四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作
(一)严格医疗质量管理，提高服务质量
1、狠抓质量管理，落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况，每月检查科室质量考核，每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人，他定期召开医疗质量管理会，专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。
2、抓好医疗环节质量，落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度，做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作，入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。
(二)规范医院医师服务行为
1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规，做到医务人员人人知晓，执业行为规范。
2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用，开展耐药菌株监测，确保做到合理检查、合理用药。
3、制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度，对各科药品收入占总比例进行监控，对超比例的根据不同程度扣发奖金，对低于控制比例的给予奖励。
(三)改进服务流程，方便病人就医，提高服务意识，改变工作作风
1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅，使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格，并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务，候诊大厅有开水供应，设立候诊椅，输液室安装有电视机等，为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查 报告 的时限，接受群众监督，缩短候诊时间。
2、我们把提高服务意识，改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益，尊重病人的知情权，将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则，在诊疗、护理活动中规范使用文明语言，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育，服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年20x年x月x日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动，为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料，为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助，受到了认可和好评。
3、建设、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，设立意见箱，由院委会具体负责，收集病人对医院服务的意见并及时处理。
(四)严格 财务管理 ，杜绝不合理收费
1、加强财务管理，降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会，重大采购，建设项目必须经相关委员会集体讨论决定，防止一人决定权。
2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》，严格执行物价政策和医院服务价格标准，对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示，对住院病人提供费用一日清单制的查询，使病人花明白钱，治放心病。
医务人员医德医风准则总结3
20_年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。
医务人员医德医风准则总结4
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志齐心协力，在工作上用心主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和职责心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况如下：
一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;不断提高思想道德修养，认真开展，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家 保险 公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度超多减少的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志用心配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医务人员医德医风准则总结5
医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。从参加工作起，我就一向在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
_年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来 说说 我的工作。谁都明白，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都能够完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一向持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。
手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
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