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    三只松鼠品牌理念是什么(三只松鼠品牌理念是什么样的)

    发布时间:2023-04-04 10:52:23     稿源: 创意岭    阅读: 124        当前文章关键词排名出租

    大家好!今天让小编来大家介绍下关于三只松鼠品牌理念是什么的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

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    三只松鼠品牌理念是什么(三只松鼠品牌理念是什么样的)

    一、三只松鼠的产品为什么能深得人心

    三只松鼠真的很不错

    三个松鼠的创始人章燎原在某次采访中说,给一个亿重新做,也做不出三个松鼠。确实,成功的决定因素有很多,时也、势也。

    很多人总结三个松鼠的成功经验时,会说体验营销、说电商系统营销,说产品的切入点和定位很好,这些都对,但是内内觉得,顺应潮流的卖萌耍贱营销也是成功的不可或缺的一环。

    1、从取名开始就萌

    现在来看,不得不说,三个松鼠的名字取得很好,帮助它节省了相当多的营销费用,也从此开启了这个品牌的萌贱之路。

    为啥叫”三只松鼠“?很简单,因为是卖坚果类休闲食品,松鼠又是以坚果为主食的,很自然的就能关联到一起。那为啥是”三只“?因为中国人对”四“这个数字比较忌讳,如果 5 只松鼠显得太多,三只就刚刚好,事实上中国人对”三“有蜜汁迷恋。而松鼠的体型和体态在人的记忆和印象之中是非常可爱的,毛茸茸的大尾巴尽显萌像。

    2、视觉锤萌化了

    尽管松鼠本身的形象比较可爱,但是三只松鼠在设计公司logo以及对外传播的时候,并没有轻易地就按照松鼠的形象来设计,而是通过拟人的手法,设计了具有萌贱特色的卡通形象。除了在形象和设计上做区分外,还给三只性格迥异的松鼠赋予了不同的人格特征和名字,分别叫小美、小酷、小贱,且都是萌萌哒的外表,萌化用户的心。

    品牌形象中的松鼠小贱爱卖萌,代表坚果类产品;松鼠小酷是技术宅,代表干果类产品;松鼠小美则是现代女性的典型代表,代表花茶类产品。三个形象深得人心,赢得消费者喜爱的同时拉动了产品消费。

    3、打造萌贱文化

    有了好记的名字,又有了高颜值可爱的卡通形象。接下来就可以施展第三招了,着力打造萌贱文化。

    三个松鼠在各个消费环节不断强化萌系品牌形象。从线上店铺的网页介绍、动漫、广告植入,到线下的包装、赠品、快递盒等全都保持一致的卖萌风格,在消费心中不断强化萌系品牌印象,在无形中传递品牌理念,推广产品品牌。

    大家都知道,“亲”是淘宝的发明,比亲更肉麻的“主人”则是三只松鼠的专利。据说,当初章燎原希望客服在沟通的时候,使用主人的称呼,大家都下不了口,然后看着员工“你行你上”的眼神,章就真的上了,打了两天的电话,有人觉得奇怪,有人觉得好玩,也有人觉得恶心,但是总体上,倾向接受的比反感的多,于是大家伙开始统一给客户的称呼。

    再到后来,三只松鼠”不满足于简单的卖萌,还基于80、 90 后互联网用户群体的定位,适应顾客的各种口味,特意将位于销售链前端的售前客服进行分组,分组的标准,则是根据客服的性格与个人偏好决定。想听高端大气上档次、奔放洋气有内涵的话题,可以找小清新文艺骚年组松鼠接待。而热衷各种段子,重口味、无底线和无下限的,则由丧心病狂组负责招待。这样的客户接待,便于把卖萌耍贱的文化发挥到极致。随意截图一张,大伙体会一下。

    4、萌贱得很有文化

    为实行品牌动漫化战略,拉近与消费者间的距离, 2014 年 4 月,三只松鼠成立了一家全资子公司——松鼠萌工场动漫文化有限公司,其使命就是为三只松鼠的动漫形象在中国乃至世界传播为家喻户晓的动漫经典而努力。通过可爱的动漫形象给所有消费者带来欢乐的同时又强化品牌的互动性、沟通性、参与性与分享性,将单纯的 LOGO 发展成为一个有生命力的人格化品牌。

    迄今,该公司已经推出了《萌贱三国》、《奋斗吧!松鼠小贱》、《都市系列》、《松树剧场系列》、《贱客刺秦》等多部以卖萌耍贱为主要风格的动漫作品,实现将粉丝转变成顾客,扩大品牌知名度。同时还推出了《松鼠小日常》、《三只松鼠之鸣泣的月光》两部漫画;推出了《三只松鼠之欢乐地球行》这一童话故事绘本;并且在啪啪、励志 FM 等电台推出了《松鼠树洞》栏目。

    除动漫化战略以外,三只松鼠还生产了各种周边产品,如毛绒玩具、抱枕、手机套、拖鞋、水杯、口罩、卡套等。通过可爱的卡通形象以及优质的产品质量,进一步强化品牌形象。

    5、借助IP剧的力量

    为了传播自己的萌贱文化,除了自制剧外,三只松鼠还广泛采用IP植入的方式。几乎大多数青春偶像剧中都能看到三只松鼠的身影,除了产品外,还有就是三只松鼠的周边抱枕,甚至是台词都可以光明正大的出现,且毫无违和感。

    让消费者最熟悉的莫过于之前的热播剧《欢乐颂》,里面的邱莹莹简直就是三只松鼠的代言人,她的吃货属性也感染了很多不买”三只松鼠“的人,想尝尝到底是什么味道可以让邱莹莹手不离口。

    内内按:“内容营销”以内容推动销售,想当然其中的核心点就是内容。创造有价值的内容,让消费者乐意为你内容的买单。那什么样的内容会让消费者心甘情愿的掏腰包呢?如果只是围绕自身产品来做内容那就太Boring,太具官方性的内容显得没有人情味。显然现在消费者更倾向于情感交流,能带动他们情绪Get到他们的需求点的内容才能让他们甘心掏腰包买你家产品,

    二、三只松鼠有什么含义吗

    没什么含义,就是个坚果店的名字。

    三只松鼠的产地在北京、芜湖、成都和广东、沈阳、济南、武汉和南昌等,三只松鼠不直接生产东西,但却可以售卖品质保证的零食产品,靠的就是对供应链的把控,首先就是对供应商的筛选。

    三只松鼠创立于安徽芜湖,其模式是以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。

    三只松鼠品牌理念是什么(三只松鼠品牌理念是什么样的)

    企业背景

    三只松鼠股份有限公司由“松鼠老爹”章燎原创立于2012年,总部位于安徽芜湖,并于南京成立研发与创新中心。年销售额破百亿元的上市公司(股票代码:300783),正加速向数字化供应链平台企业转型。

    三只松鼠依托品牌、产品、物流及服务优势,自2014年起,公司连续五年位列天猫商城“零食/坚果/特产”类目成交额第一,并先后被新华社和《人民日报》誉为新时代的“改革名片”“下一个国货领头羊”,上市当天获誉“国民零食第一股”。

    三、三只松鼠是哪里的品牌,三只松鼠品牌故事简介、简短

    每年年货节,三只松鼠都是霸屏的一个品牌,而且很受消费者的喜爱。同时三只松鼠这个品牌具有多个食品系列,让消费者可以更容易地选购适合各种场合使用的产品。那么三只松鼠是哪里的品牌呢?三只松鼠的品牌故事又是什么呢?

    三只松鼠这个品牌是来自安徽省芜湖市,是国内的一个零食龙头品牌。这个品牌不但销售了多种多样的食品,创立了多种食品系列,而且还勇于尝试,不断跨界,目前已成功地开发了多种周边商品与联动作品,与多个行业进行联动,给人一种生机勃勃,走在潮流前端的感觉。

    三只松鼠这个品牌在2012年的时候由5个年轻人组成的创业团队创立起来,通过多年来大胆的跨界经营以及高品质的食品销售,让三只松鼠这个品牌成功的印在消费者的心里面。让消费者在不同的场合中,都能想起来可以购买三只松鼠的产品。

    三只松鼠这个品牌的成长过程,是一个食品行业的大胆尝试的历程。如果没有三只松鼠地勇于尝试,也许现在食品行业还没能像现在有如此繁荣的局面。

    四、新时代的苹果故事——解码三只松鼠的创新之道

    从企业运作角度来看,“没有套路”的三只松鼠在创新发展方面,一直是行业典型。同时,章燎原从不吝于分享自己的观点。

    无论是对创新一词的理解,还是在产品、品牌、供应链等执行层面,章燎原都强调“因时而变”,选择最适合当下的发展路径。

    打造“新时代的苹果故事”

    一直以来,章燎原都反对过度夸大“从无到有”的创新。

    “很多人把创新等同于‘从无到有’,其实商业世界绝大多数的创新,都是对现有产品进行迭代优化。”章燎原说。

    这一理解,与苹果创始人乔布斯的产品理念不谋而合。

    毕加索有句名言,“Bad art is copy;good art is steal”,乔布斯将其改成了“Good art is copy;Great art is steal”。

    这句话无比霸气地道出了一种创新理念——“优秀者抄袭,伟大者剽窃”。

    “所谓抄袭,就是看到别人有个好东西,自己做一个一样的,消费者一眼能知道你抄的是谁。”章燎原说。

    抄袭的案例,在任何国家、任何地方都有。

    那么,什么是剽窃?

    “简单说,就是看到人家有好东西,就把它的一些亮点内化到自己体内并进行迭代改造,看看能炼出什么来。”章燎原说。

    还是以苹果为例:生产果冻色iMac时,乔布斯带着团队去糖果店去研究水果糖的质感、色泽;设计iPhone时,乔布斯和团队参考了Braun计算器的设计;设计iMac时,乔布斯要团队研究Cusinart生产的高档厨具。

    不管源头如何,只要最终产品自成一格、别具特色,便是“伟大的剽窃”。

    章燎原表示,在三只松鼠,将市场上已有产品、技术“吃掉、分解、提升”的案例也有不少。

    与苹果类似,三只松鼠也经常从其他领域获得灵感。气泡瓜子仁,便是章燎原颇为得意的一款跨界创新产品。

    近年来,气泡风味的产品可谓炙手可热。各大品牌不断推陈出新,从传统汽水,向含气矿泉水、果味苏打水拓展。

    三只松鼠产品供应链事业部国产树坚果品类总监鼠学松(花名)早在去年10月就大胆构想:当果味、气泡两大热门风味遇上坚果,会产生怎样的神奇反应?

    历经上百次内测,三只松鼠团队发现气泡口感与柠檬、西柚、荔枝、桃子、苹果、葡萄、橙子等果味更为适配,推出了气泡瓜子仁在内的“气泡坚果”产品。

    “这类产品还有个益处——瓜子比较容易上火,搭配一些气泡成分平衡一下,就能形成功能、风味上的跨界搭配。”章燎原说。

    该创新虽然不是“无中生有”,但也获得了市场认可,销售颇为可观。

    天猫旗舰店的消费者如此评价:“入口有汽水般的气泡,瓜子仁脆脆的,味道很棒。”“非常好吃,入口感觉非常清新,冷藏后更加美味。”

    需要注意的是,无论“剽窃”、“抄袭”还是“无中生有”,都要匹配当时的行业环境及企业资源。

    譬如,阿里巴巴创立了基础科学研究机构达摩院。该举措现在看来十分应景,但若是十年前成立,对公司发展可能是弊大于利。

    “同样,现在我们如果研究‘人造肉零食’会很难,可能巨量投入都看不到效果。毕竟,从无到有的创新,在人类史上都是可遇不可求的。”章燎原说。

    三只松鼠创始人章燎原

    “微创新”的方法论

    “迭代优化,本质上属于‘微创新’。”推进创新过程中,章燎原会不断质问自己“怎样发挥现阶段的最大优势”,并形成了一套系统化的方法论。

    背后逻辑很好理解——很多企业会经常天天在研究用户需要什么,其实用户是很难被研究的。研究其他企业做出了哪些畅销产品,是更有效的做法。这就有个先决条件,要对消费者、消费市场有持续、深入的洞察。

    三只松鼠会维持与市场的互动,观察最时兴的饮食热点、新的消费趋势,观察电商平台的消费者反馈信息等。不少想法,都来自一线产品经理团队。

    “多年以来,我们一直深耕线上渠道,掌握了大量用户数据。通过数据的分析,可以发现市场机会,并集中发力。”章燎原说。

    当观察到了信号,则进入第二步——从不同角度进行创新。只要超过市场上的现有产品,就能达到或超过消费者预期。

    在章燎原看来,微创新模式除气泡坚果的跨界融合外,还包括以微创工艺、基础研究实现产品创新。

    微创工艺,主要指在口味升级、配方应用及包装工艺、标签等方面进行优化,形成新的卖点。

    早在2019年9月,三只松鼠混合树坚果部资深产品经理鼠十一(花名)团队便提出了将益生菌与每日坚果融合的构思。

    坚果表面光滑,益生菌往往存在裹粉不均甚至掉粉严重的现象。三只松鼠联合外部研发机构,历时两月对传统裹粉工艺进行升级,才最终解决了这一难题。

    “三只松鼠坚持打造极致单品,从构思到上线,这款产品大概花了9个月。从市场反馈看,该品类并非三只松鼠最早推出,但销量已是行业领先。”鼠十一说。

    三只松鼠益生菌每日坚果上线首月,全渠道销售便达到了一百万袋。今年9月,该产品单月销售额达1600万元,同类产品全网第一名。

    以基础研究为核心实现的产品创新,难度则相对最大。

    国内发酵肉市场,主要以传统发酵肉为主,代表产品是金华火腿、宣威火腿等。品类少价格高,消费普及率很低。

    三只松鼠联合国内外知名院校及科研机构,历时两年共同研发相关技术,解决了传统发酵肉制品加工周期长、不宜常温储藏、风味接受度低的问题,实现了发酵肉的常温零食化。

    如今,三只松鼠酸Pro系列产品,具备低脂、低卡、肉质更安全、更易吸收的等特点,包括发酵香肠、发酵牛肉条、发酵鸡胸肉等多种品类。

    任何创新都必须满足消费者需求这一铁律。“我个人觉得‘带壳的原味坚果’是坚果最合适的吃法,但所谓‘众口难调’,推出每日坚果,是为满足大部分消费者的合理需求。”章燎原说。

    益生菌每日坚果图

    做“食品界的宝洁”

    “三只松鼠为什么不做‘多品牌’?”曾经有很多人问过章燎原这个问题。彼时,他的回答通常只有一句话——机会未到。原因在于,打造一个品牌,要经历“认知-购买-忠诚”的过程。于是在电商发展的初期,打造全品类品牌,是个更优选择。

    举个例子,淘宝流量分配是以店铺流量为主要权重。一旦品牌店铺抢占了流量入口,只要往池子中不断添加优质商品,就能锁定消费者。

    然而,进入相对流量分散的“视频时代”后,一切就有了变化。

    企业通过“小快抖直B淘”(小红书、快手、抖音、直播、B站、淘宝)的全域营销,不仅能快速实现用户传播,还能实现直接销售。

    在此背景下,聚焦单品类的新品牌,更易达到“传播+销售”的目标,并迅速建立品牌认知。于是,元气森林、小仙炖这类单品类品牌迅速崛起。

    这一现状,倒逼了三只松鼠改变战略。

    2020年以来,三只松鼠推出了四个子品牌:婴童食品“小鹿蓝蓝”、宠粮品牌“养了个毛孩”、快食品牌“铁功基”及喜礼品牌“喜小雀”。

    “对三只松鼠来说,过去单品牌的模式不再适应新时代。多品牌协同的时代已经到来,转型势在必行。”章燎原说。

    怎么做新品牌?在章燎原看来,一定要发挥自身资源优势,“譬如创造IP,就是三只松鼠擅长的能力。”

    这几个品牌,在名称、包装等方面都力求创新。以“小鹿蓝蓝”为例,IP形象是只蓝色小鹿,大眼睛、长脖子有点搞怪。

    这个形象是如何选定的呢?三只松鼠拿了不同的设计形象给一岁的小孩看,问哪个是小鹿,孩子指向哪、最愿意跟哪个形象产生互动,就敲定哪个。

    最终结果,也印证了该方法的正确性。

    “小鹿蓝蓝”今年6月上线以来,已达到月销千万元的量级。在电商平台的评论区,许多用户都晒出了自家孩子和商品的合影。

    章燎原如此展望企业的未来:三只松鼠主攻坚果及部分大单品,其他子品牌各专注于一个领域,形成品牌协同,整个集团形成“食品界的宝洁”。

    拓展多品牌的过程中,三只松鼠还在品类方面做减法,聚焦“大单品”。

    公司会剔除销售情况不理想、同质化程度高或不符合 健康 趋势的产品。未来,只有具备年销售额千万级别、具备创新基因的产品才会保留。

    “到今年年底,三只松鼠SKU将稳定在300个左右,会有更多不合要求的产品下架,也会有更多优质产品走向消费者。”章燎原说。

    这其中,既有机遇又有挑战。

    在流量分化时代,以线上全域营销,让新品牌被消费者记住、认可,实现“从0到1”的蜕变会更加简单,但“从1到100”则会更难。

    “原因在于,品牌壁垒是基于‘人找货’的逻辑,在线上可以理解为消费者的主动搜索。但如今,各类电商平台都会基于算法,去给消费者推送产品,变成‘货找人’。于是,任何品牌都很难建立长期、稳定的线上壁垒。”章燎原说。

    这种情况下,就要在线下物理空间也形成壁垒,做到全渠道销售。

    “通俗地讲,我们会先在线上全域营销把新品牌打响,再通过全渠道销售体系,在线上、线下都形成壁垒。近几个月,我们通过开店、直供等方式,线下销售占比已提升到35%以上。”章燎原说。

    供应链是强大的护城河

    面对未来,三只松鼠为持续创新构建的护城河,既有前文提及的“全域营销+全渠道”,也有包括研发、原料、生产、物流的供应链体系。

    研发既有自主投入,又有外部协同。本次“首届中国坚果零食产业创新高峰论坛”的举办,便体现了三只松鼠对外部协同的重视。

    2019年,全国坚果炒货行业产值达1766.4亿元,增速达8.7%。然而,章燎原发现,国内科学界对这一行业的研究成果并不丰富。

    论坛现场,三只松鼠还发起成立中国坚果零食营养 健康 创新中心,旨在与国内高校及科研院所联动,致力于推动行业产品、技术创新。

    当然,供应链最核心的所在,还是生产环节。长期以来,外界对三只松鼠在生产环节的代工模式褒贬不一。

    目前三只松鼠成立了严格的质量管理体系,下设供应商质量管理、自有工厂质量控制、物流仓储质量管控、线下门店食品安全管理、专业检测、质量标准及数字化管理等职能板块,确保产品质量底线。

    就在论坛正式举办的前一天,权威评审机构ITS、SAI相关负责人走进芜湖三只松鼠总部现场颁证,三只松鼠在无为市的自有工厂和自有仓库通过BRCGS和FSSC22000欧洲食品安全双体系认证,成为互联网休闲零食行业首家取得欧洲食品安全双体系认证的企业,代表三只松鼠质量得到了国际认可。

    供应链的高质量发展,不仅需要质量,还需要效率与创新。

    “实际上,代工分解了生产成本、能耗压力,提高了生产效率,是实现效益、利润提升的重要方式。”上述负责人说。

    国内休闲食品行业数字化进程一直相对缓慢,而三只松鼠打造的数字化供应链平台,实现了全产业链的数字化。该系统的最大功能,是加强了三只松鼠与供应链的信息流通,使消费端信息能回流到供应商、原料基地,让后者能根据市场变化随时应对。

    “虽然不是自己的工厂、自己的基地,但我们通过数字化技术,可以把每一个环节都连接起来。”三只松鼠相关负责人说。

    目前,三只松鼠能根据消费者反馈,定制符合市场需求的产品。最终结果,就是能在短时间内完成用户洞察、产品上线、推陈出新的全过程。

    章燎原表示,三只松鼠正在对供应链系统进行做出升级,并联合合作伙伴共建“联盟工厂”,“未来甚至会参股部分工厂,让零售、制造一体化。”

    值得注意的是,三只松鼠不仅希望实现自身发展,更希望带动行业创新。从这个角度出发,现阶段三只松鼠“重规模、轻利润”的打法正当其时。

    早在2019年年底,三只松鼠年销售额便进入“百亿俱乐部”——有了规模,才能迅速占领市场,降低成本。更重要的是,有了规模之后,才能以“规模化创新”促进全行业进步,打破休闲食品行业小、散、乱的格局。

    小鹿蓝蓝形象照

    “专注大单品”

    ——对话三只松鼠创始人章燎原

    Q

    支点 财经 :三只松鼠最早是个单品牌、全品类的品牌,如今在品牌延展、品类精简过程中,是否会有风险或挑战?

    章燎原: 当流量分化的时代到来之后,一个品牌很难代表太多品类。你的资源是有限的,做少才能做精,说自己能“又好又多”,那是吹牛。

    因此,目前战略肯定更符合行业趋势。未来,三只松鼠的目标是作为一个多品牌集团,为每个中国家庭满足食品场景方面全方位的需要。

    在多品牌同时,我们会“专注极致单品”,而且聚焦之后,运营成本、效率也会提高,也有利于提升企业在供应链上的话语权。

    现在公司发展框架已有了雏形。不过,所有商业模式都是预设的,我们现在判断的是这个走向,一切都有待市场验证。

    Q

    支点 财经 :打造新品牌需要大量投入,一口气推出四个子品牌,是否会有压力?

    章燎原: 毫无疑问,现在做一个新互联网品牌的成本,比三只松鼠初创时要高出不少。我们对于这四个子品牌,也会根据具体情况调整投入节奏。

    目前“小鹿蓝蓝”投入是最大的,它的品牌势能已经形成,每个月能达到千万元级别,“养了个毛孩”的势头也还不错。其他两个品牌,还处于孵化、 探索 阶段。

    等前面品牌都有所成绩后,我们会推出更多品牌——现在名字其实都想好了,都是“动物园属性”。

    Q

    支点 财经 :很多人觉得奇怪,为什么三只松鼠要做宠物食品?

    章燎原: 宠物食品毛利很高,利润十分惊人,这不是个 健康 现象——企业以为自己赚了钱,其实反倒是压抑了市场需求,把市场容量搞低了。很多家庭里的猫猫狗狗,都是在吃剩饭剩菜,因为宠物食品实在太贵,买了划不来。

    三只松鼠推出“养了个毛孩”,不是为了要抢别人饭碗。我们的目标是想让大部分还在吃剩饭剩菜的猫吃得了猫粮。

    从人类食品到宠物食品,我们一定程度上是“降维打击”。

    以包装为例,很多宠物食品都是用麻袋装的,多放几天就容易返潮变质。我们是分袋包装,方便定时定量喂养,更加科学。

    宠物食品是饲料标准,三只松鼠品控能力肯定高于传统宠物食品。譬如过去宠物食品的保质期普遍在18个月,我们调到了8个月,更新鲜了。

    除此之外,我们的毛利也维持在合理水平。

    只是做了简单的这几个动作,消费者接触产品后,下单速度就特别快。

    Q

    支点 财经 :下一步,三只松鼠还会推出哪些核心单品?

    章燎原: 我们马上会推出一款“超级坚果”。

    我认为坚果的壳和果肉是个有机整体,带壳加工、剥壳食用才最好吃,唯一问题就是不好剥。只有果仁的产品,风味其实会有所降低。

    我们会推出的这款产品会采用全新 科技 ,让壳更好剥出来,仁也更加酥脆。

    编辑丨刘定文 胡馨月

    以上就是小编对于三只松鼠品牌理念是什么问题和相关问题的解答了,如有疑问,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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