从事商务工作具备技能（从事商务工作具备技能吗）

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本文目录:

• 1、商务人员应具备哪些素质？谁具体的说明下

• 2、要成为一个出色的国际商务管理人员要具备怎样的素质和才能？

• 3、商务专员主要做什么？

• 4、电子商务专业的毕业生应该具备哪些能力

一、商务人员应具备哪些素质？谁具体的说明下

专职国际商务人员应具备的素质

国际商务工作是一种知识性、技术性很强的开拓性活动，要求商务人员必须具备广博的知识和多方面才华。特别是在当今科学技术高速发展，全球经济迅速增长、贸易方式不断创新、新技术和新产品不断涌现的今天，国际商务人员的知识应不断充实、更新，应具有信息处理能力、专业技术能力、人际交往能力。

国际商务人员是从事对外经贸活动的专职人员。国际商务人员的素质，包括文化水平、工作技能、交际能力和思想修养等，对于国际商务活动的开展和国外市场的开拓会产生直接的影响。因此，正确的选拔、培养和锻炼国际商务人才，便成为很多外向型企业和部门的重要工作。

素质是指人的心理、心理方面的个性特征及思想、道德修养状况的总合，表现为一个人的气质、性格、能力和品行，是决定人的行为特征的内在因素。一个人的素质是有失天生理和后天环境结合造就的，因而既具有稳定性又具有可、可塑性。专职的国际商务人员应具备以下素养：

个性特征

国际商务是一种开放型的对外经济，与世界各国的经济组织和客户发生频繁的联系，有时还要常年派驻国外，如在国外建立分公司、商务办事处、外贸小组等。一些商务交易要通过商务人员的各种交往活动来完成，这就要求商务人员具有外向型和开拓型的性格特征。即：性格开朗、和悦近人、开拓进取、兴趣广泛、语言幽默、外语娴熟，能与不同性格的人打交道，具有较强的社会活动能力。

思想品质

思想品质反映一个人的本质，是选择国际商务人员的首要条件。国际商务人员应具备的思想品质应是：诚实的人品、较高的思想修养、热爱祖国、忠于职守、有良好的敬业精神和坚定的正义立场。在实际工作中，国际商务人员在国外或国内经常周旋于复杂的社会关系之中，为平衡和处理好各方面的关系往往采取一些中庸之策，但在重大原则问题上，则要立场坚定。因为他代表的不仅仅是个人，而是国家和企业形象。另一方面，良好的思想品质，还决定了为人处事的风格和集体主义观念。

文化素质

文化素质是人的知识水平，接受和更新知识以及把理论与实践相结合的能力。专职从事国际商务人员应受过正规的高等教育，除精通外经贸专业知识外，还应有娴熟的外语表达和计算机应用技能，同时还应了解国际经济法和国际商法、社会学、人际关系学、历史和地理等多方面的知识。从事外贸工作的人员所接触的商品种类繁多，技术范围广。要求外贸人员接受商品技术培训，掌握丰富的知识，一旦被派驻国外市场，就既是推销员又是售后服务员，要准备随时要回答客户提出的商品技术问题。

工作能力

工作能力是一个人在具体工作环境中运用所掌握的知识、技能处理和解决问题的能力。国际商务人员的能力包括专业技术能力、组织能力、社交能力和表达能力。

专业技术能力 国际商务人员应是一个综合型人才、业务上具有多方面的能力。如市场调查、市场开拓、结算、商品售后服务、收集情报信息等技能。

组织能力 组织协调企业的进出口管理工作，建立和拓展国内和国外市场。如果派驻国外工作，应能很快建立驻外商务机构，疏通各方面的关系，具备调配人、财、物的能力，尽快开展工作。

社交能力 社交能力是衡量一个现代人适应开放社会程度的标志之一，也是国际商务人员应具备的起码的条件之一。没有一定的社交能力，是难以建立业务关系的。

表达能力 从事国际商务工作人员除了有良好的母语表达能力外，还应具备良好的外语表达能力。因为他的客户主要是外国人。通俗、严肃、风趣的语言，不但能表达到良好的表达效果，而且能创造交流业务的融洽气氛和亲密无间的客户关系，而书面表达，如写市场调查报告、汇报材料等，也是国际商务人员经常要做的工作。

二、要成为一个出色的国际商务管理人员要具备怎样的素质和才能？

国际商务工作是一种知识性、技术性很强的开拓性活动，要求商务人员必须具备广博的知识和多方面才华。特别是在当今科学技术高速发展，全球经济迅速增长、贸易方式不断创新、新技术和新产品不断涌现的今天，国际商务人员的知识应不断充实、更新，应具有信息处理能力、专业技术能力、人际交往能力。国际商务人员是从事对外经贸活动的专职人员。国际商务人员的素质，包括文化水平、工作技能、交际能力和思想修养等，对于国际商务活动的开展和国外市场的开拓会产生直接的影响。因此，正确的选拔、培养和锻炼国际商务人才，便成为很多外向型企业和部门的重要工作。素质是指人的心理、心理方面的个性特征及思想、道德修养状况的总合，表现为一个人的气质、性格、能力和品行，是决定人的行为特征的内在因素。一个人的素质是有失天生理和后天环境结合造就的，因而既具有稳定性又具有可、可塑性。专职的国际商务人员应具备以下素养：个性特征国际商务是一种开放型的对外经济，与世界各国的经济组织和客户发生频繁的联系，有时还要常年派驻国外，如在国外建立分公司、商务办事处、外贸小组等。一些商务交易要通过商务人员的各种交往活动来完成，这就要求商务人员具有外向型和开拓型的性格特征。即：性格开朗、和悦近人、开拓进取、兴趣广泛、语言幽默、外语娴熟，能与不同性格的人打交道，具有较强的社会活动能力。思想品质思想品质反映一个人的本质，是选择国际商务人员的首要条件。国际商务人员应具备的思想品质应是：诚实的人品、较高的思想修养、热爱祖国、忠于职守、有良好的敬业精神和坚定的正义立场。在实际工作中，国际商务人员在国外或国内经常周旋于复杂的社会关系之中，为平衡和处理好各方面的关系往往采取一些中庸之策，但在重大原则问题上，则要立场坚定。因为他代表的不仅仅是个人，而是国家和企业形象。另一方面，良好的思想品质，还决定了为人处事的风格和集体主义观念。文化素质文化素质是人的知识水平，接受和更新知识以及把理论与实践相结合的能力。专职从事国际商务人员应受过正规的高等教育，除精通外经贸专业知识外，还应有娴熟的外语表达和计算机应用技能，同时还应了解国际经济法和国际商法、社会学、人际关系学、历史和地理等多方面的知识。从事外贸工作的人员所接触的商品种类繁多，技术范围广。要求外贸人员接受商品技术培训，掌握丰富的知识，一旦被派驻国外市场，就既是推销员又是售后服务员，要准备随时要回答客户提出的商品技术问题。工作能力工作能力是一个人在具体工作环境中运用所掌握的知识、技能处理和解决问题的能力。国际商务人员的能力包括专业技术能力、组织能力、社交能力和表达能力。专业技术能力国际商务人员应是一个综合型人才、业务上具有多方面的能力。如市场调查、市场开拓、结算、商品售后服务、收集情报信息等技能。组织能力组织协调企业的进出口管理工作，建立和拓展国内和国外市场。如果派驻国外工作，应能很快建立驻外商务机构，疏通各方面的关系，具备调配人、财、物的能力，尽快开展工作。社交能力社交能力是衡量一个现代人适应开放社会程度的标志之一，也是国际商务人员应具备的起码的条件之一。没有一定的社交能力，是难以建立业务关系的。表达能力从事国际商务工作人员除了有良好的母语表达能力外，还应具备良好的外语表达能力。因为他的客户主要是外国人。

三、商务专员主要做什么？

商务专员即跟单员，是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。围绕订单去工作，对出货交期负责的人都是商务专员。

商务专员是代表所在国贸易部门与所在国贸易部门进行联系和谈判的外交专业人员。他通常是由出口国的外贸部门派来的。商务专员通常是大使馆商务参赞处的负责人，在外交级别享有相当于一等秘书的外交特权和豁免。商务专业，市场营销、经贸管理专业大专以上学历。

处理来自合作伙伴的一般业务请求，处理日常业务工作。参与并协助与合作伙伴（包括供应商）的商务谈判、合同、协议的起草。收集和分析行业市场信息。

扩展资料：

商务专员作为市场联络员，主要为客户提供商务咨询服务，通过参与客户合作谈判、制定协议、制定业务解决方案，推动优化业务运营标准，处理客户日常商务工作。

如今，越来越多的商务专家逐渐接受并掌握了电子商务的应用。他们利用计算机技术和网络技术，通过专业的网络业务平台，协助企业和客户或企业开展各种业务活动或相关工作。

如果你想从事商务工作，你应该从基本的商务专员开始，逐步熟悉业务流程和业务技能，以及电子商务的应用。在与客户谈判的过程中，积累了足够的经验，可以说推广空间比较大。表现出色的业务专员可以晋升为高级业务专员，成为业务经理。

四、电子商务专业的毕业生应该具备哪些能力

根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，对本专业的学生来说，是就好业的一切前提，那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识，在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：

第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科;懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。

第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。比如微软的Windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003;数据库有SQLserver;电子商务应用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保证有ISAserver等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点，和电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。

第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能;或网络应用程序的开发。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的要求;精通ASP/PHP/CGI3种开发工具的一种，能够独立开发后台;精通SQLSERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能够读懂常用于JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。

第四层，电子商务运营，管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短\中\长期发展计划\执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;熟悉网络，网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。

从上面电子商务实施的层次性，对我们电子商务专业到底具备哪些能力，应该有所了解，学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程，在确定好自己就业方向后，更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。

以上就是关于从事商务工作具备技能相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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