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客户的基本信息包括哪些（客户的基本信息包括哪些内容）
发布时间：2023-04-04 08:42:53
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客户的基本信息包括哪些的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、金融机构必须收集开户客户的九项基本要素信息,具体是什么？
“金融机构必须收集开户客户的九项基本要素信息”指的对自然人客户开户的基本信息，包括：
1、姓名；
2、性别；
3、国籍；
4、职业；
5、住所地或者工作单位地址；
6、联系方式；
7、身份证件或者身份证明文件的种类；
8、身份证件号码；
9、身份证件有效期限。
开户需要注意以下几点：
1、如果您是年满18周岁且持有有效期内的二代居民身份证的个人投资者，可以开立证券账户。个人投资者可以通过营业部现场临柜办理或则自助开户。您需要准备好您本人的有效的二代身份证以及同名银行储蓄卡。
2、开户流程一般是支持7*24小时提交的。流程提交后，由证券公司工作人员审核。审核通过后，系统会在交易日9:00-16:00开通证券账户。账户开通后，下一交易日才可以交易股票。
二、作为移动的经理，应当掌握哪些客户信息？如何收集这些信息？
客户信息主要分为描述类信息、行为类信息和关联类信息三种类型。客户描述类信息主要是用来理解客户的基本属性的信息，如个人客户的联系信息、地理信息和人口统计信息，企业客户的社会经济统计信息等，这类信息主要来自于客户的登记信息。
以及通过企业的运营管理系统收集到的客户基本信息。客户的行为类信息一般包括：客户购买服务或产品的记录、客户的服务或产品的消费记录、客户与企业的联络记录，以及客户的消费行为，客户偏好和生活方式等相关的信息。
扩展资料：
客户信息的分析是指从大量的数据中提取有用的信息，该信息主要可以分为直接信息和间接信息。直接信息是可以从数据中直接取得，价值量较小，使用范围较小。而间接信息是经过加工获得的较有价值的信息。分析过程主要包括基本信息分析、统计分析、趋势分析、关联分析等。
基本信息分析是利用客户的基本情况信息，分析本企业或产品的主要客户的特点，包括年龄、性别、职业、工资状况、学历、地理位置等等。统计分析是利用所有的信息进行统计，分析企业或产品的销售额、利润额、成本量等经济指标，也包括大客户分析和业务流量分析。
参考资料来源：百度百科-客户信息
三、自然人客户的身份基本信息包括客户的姓名
自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
自然人客户是指客户是个人而非单位，自然人也是民事主体的一种。
自然人是最基本的民事主体，世界各个国家或者地区民法都有关于自然人的规定。
民法上的自然人首先是具有自然生物属性的人，从出生开始就获得了民事主体资格。借助生殖辅助技术出生的人（如“试管婴儿”），也同样属于自然人。同时，作为民事主体的自然人还需要法律的承认。
四、客户的信息收集主要包括哪些内容？
对于客户的信息收集，一般包括如下层面：
（1）客户档案资料：客户类别、名称、地址、联系电话、经营项目、经营规模、经营时间、信用级别、付款方式、所需产品种类、产品月需求量、供应商结构、毛利率标准等；
（2）基本经营资料：营业执照复印件、采购合同、补充采购合同、各项证明书、税务登记证复印件。
（3）客户特征资料：资金实力、固定资产、厂房所有权、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、内部管理状况、经营历史等；
（4）业务状况资料：财务表现、销售变动趋势、内部人员素质品行、与本公司的业务关系及合作态度。
以上就是关于客户的基本信息包括哪些相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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