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旅游网络营销的存在的问题与对策（旅游网络营销的存在的问题与对策研究）

发布时间：2023-03-05 21:26:12 稿源：创意岭阅读： 1024 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于旅游网络营销的存在的问题与对策的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、研学旅行市场营销方案？
2、旅游行业的网络营销怎么去做
3、旅行社的网络营销该如何做？
4、旅行社如何开展网络营销？

旅游网络营销的存在的问题与对策（旅游网络营销的存在的问题与对策研究）

一、研学旅行市场营销方案？

我国目前很多旅游企业都进行了网络营销策略的有效开展，但是目前旅游网络营销事业依旧处于发展初期阶段，相关工作人员在2012年提出进行网站建设的进一步完善，确保网络支付体制具有更高的安全性，进行旅游网络营销专业人才更为有效的培养。而在2013年，再一次提出了我国目前旅游网络营销工作过程中依旧存在的各项问题，包括网上支付瓶颈，电子商务法律以及专业人才缺乏等没有得到有效突破的相关问题。总体而言，我国目前在研究研学旅游网络营销过程中，分析存在问题和研究对策建议，依旧是其相关工作的主要方向，特别在网络营销发展方向还需要进行更为有效的研究。总之，国内外对于研学旅游网络营销的发展进行了不断深入的研究，但是深度拓展和理论研究的系统性还存在很大程度的缺乏，必须对其进行有效充实[1]。在进行具体发展过程中，旅游网络营销工作具体包括旅游策划，主题日租房和票务销售等多项工作。在旅游策划过程中，必须规划好研学项目的旅游线路，确保大学生群体研学需求能够得到最大程度的满足。

二、旅游行业的网络营销怎么去做

1、建立网站。网站是当下旅行社展示自己公司和产品的主要线上渠道。网站分为展示型和营销型。展示型主要是展示旅行社的基本信息内容;营销型是除了展示外，还有产品的在线预订，在线支付等功能，祥奔科技建议最好建设营销型网站，同时兼顾网络优化功能，是功能相对比较齐全的旅行社网站。

2、开设淘宝店。淘宝网是目前在购物领域最有名气的了。各旅行社也纷纷在淘宝网上注册网店，卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。在淘宝上开店需要押金，年费等，相对投入较高一点。但是成功的旅行社也很多。

3、微博营销。微博是时下最火的社交媒体之一。旅行社可以在微博上开设账号，加V。在微博上发布自己公司的最新产品，搞获得，抽奖，来吸引粉丝，扩大影响力。

4、微信。微信以其传播快，方便而著称。旅行社可以为自己公司设立微信号，把微信号告诉游客朋友，以最方便的方式与客户沟通交流。

5、各大社交媒体。像国内有名的各大论坛、社交门户网站上注册账号，发布帖子，吸引潜在客户等

6、SEM推广。SEM也就是在各大搜索引擎上的付费广告，按照点击来收费。目前百度开户费为6000元，其中5000元是充值的，1000元是技术服务费。目前青岛海之恋旅行社也在做百度的付费推广，效果也不错，关键是看怎么运营了。

7、手机端和app客户端。移动营销进入到了火热阶段，作为一个网站，能够让客户在手机上打开浏览，已经成为必要。另外下载客户端也称为一种不错的方式。

做好旅游行业的网络营销还需要注意旅游业网络营销的几个特点：

（1）跨时空营销

（2）互动营销

（3）异质化营销

三、旅行社的网络营销该如何做？

1、定位优势

互联网营销不是屡试不爽，也要应社而异。不同性质的旅游企业应该用不同的思路去做互联网营销，大致按业务把旅行社分为这几类：国营综合型、综合运营商类型、民营综合型、综合专线批发型、地接商旅型、门市挂靠型独立小社。

2、了解互联网特性不同企业不同做法

互联网从某个角度来看是一个信息对称解决方案，对方在找你，你在找对方，互联网让你们遇见。

先解决第一点，你在哪里?

第二点，如何才能找到你?

重点思考三点：通过什么方式找你，怎么找，什么才是他们想要的答案。

第三点，放亮优势，抓住潜在客户

第四点，你如何找客户

找你的客户你搞定了，再来说我们怎么去寻找客户。从信息聚集的角度考虑，互联网是一个圈子连着另一个圈子。

3、炙手可热的互联网营销平台及工具

四、旅行社如何开展网络营销？

最近有一些旅行社的朋友问我如何开展和评估网络营销效果的问题，这个问题其实太大了，几天也说不完。这里只是给出几个网络营销的建议。

了解网络营销的规律

网络营销是需要时间、精力和金钱的，建立一个网站、投入宣传并从中赚取利润，不是一件简单的事情。照我自己的经验，如果不走邪门歪道的话，至少也得花3个月的时间。首先你要做的就是评估旅行社现在的状况，准备多大的投入，想要多大的结果，评估其可行性并投入执行，这些都是不能一蹴而就的。

对于旅行社企业来说，成立电子商务部，专人负责网站、网络推广以及专门的电话咨询候，是比较好的执行和反馈方式。

从旅行社的专业优势出发

运营旅行社的网上生意，你需要做研究调查，需要读大量的东西，需要开发产品，需要回客户的询问，提供售后支持，要提供符合客户需要的专业内容。最重要的一条是：中小旅行社网站必须走专业化差异化的道路，如果你选择的方向不是你擅长的，这些日常操作难以为继；并且不进行专业化差异化的直接结果就是被摆上残酷的价格PK台，相信这是本来就陷入价格泥沼的旅行社不愿意看到的。

了解你的客户多一些

网络营销一个特殊的优势就是能更好的反馈营销结果。网站的用户从何处来？从各大搜索引擎来的比率有多少？他们是通过什么关键词搜索到这个网站的？他们访问了哪些网页？他们中有多少进行了电话咨询？

其实这个问题鹿晓龙有一篇专门的文章《为什么要给网站安装流量插件以及分析的重要性》来描述统计数据的重要性，希望能引起足够的关注。

不要期望过高

也许是网络的成功故事被媒体放大了很多倍，而失败者不被媒体关注的事实造成了这样一种错觉：网络生意的成功不仅很快，而且很大。

其实网上做生意并不比网下容易，虽然需要投入的硬性资金设备可能比较少，但你要花费的时间和精力可一点也不少，而且同样是有风险的，也不一定会达到你所希望的程度。

和所有的投资创业一样，要努力，要坚持。

把用户转变成客户

用户来到了你的网站，需要包括专业形象、专业内容、方便咨询订购流程，才可能成为你的客户。对旅行社来说，最重要的目标的就是促成用户的电话咨询。只要用户拿起了电话，应该说就到了旅行社的优势发挥的时候了。

评估反馈营销效果

你在网络营销上投入了多少的人力、物力、财力和时间，通过网络得到的电话咨询有多少，这是你的投入与产出。引导你的用户转化为客户，这需要不断的反馈与改进。

在你的优势内容上加强，去除无关紧要的内容，争做某一方面的权威，树立你的行业网上领先地位。