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与品牌直接相关的要素包括（与品牌直接相关的要素包括什么）

发布时间：2023-04-04 05:25:53 稿源：创意岭阅读： 68 当前文章关键词排名出租

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于与品牌直接相关的要素包括的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、浅谈品牌建设“六要素”
2、提练品牌个性最关键的内容是什么？
3、品牌中包含了什么显性因素和隐性因素
4、品牌构成要素有哪些？

与品牌直接相关的要素包括（与品牌直接相关的要素包括什么）

一、浅谈品牌建设“六要素”

刘年生

品牌建设通常是指一系列从事品牌培育、壮大，以提升品牌形象、品牌价值和品牌认同等为主要内容的相关活动和工作。品牌代表质量水平高低和综合竞争力的强弱，是市场的重要资源。为此，推进品牌建设、走品牌化发展之路，是政府、企业或组织、区域发展的现实需要和客观要求。在实际工作中，把握和运用好质量、信用、文化、市场、忠诚、效益“六大要素”至关重要。

一、把质量作为品牌的核心

通常情况下，品牌的形成必然是建立在良好质量基础、质量支撑和质量保证之上的。一个产品或服务能否成为品牌，“满足需求的程度”（包含主客观、精神和物质需求）起着决定性的作用，同时也是一个重要的衡量指标。没有质量，产品或服务即使拥有再华丽的外表和包装在市场也不会长久，更不可能成为品牌。反之，品牌如果不注重质量可靠性和质量提升、发展，已有的形象和地位迟早也会丧失或损毁。因此，培育品牌、推进品牌建设，务必全面全方位贯彻质量第一的理念，全员全过程全领域体现质量、反映质量需求、强化质量管控；同时务必做到从小处着手、细节做起，精雕细琢、精益求精，把质量融入工作、产品和服务之中。

具体实施中应把握好3点：一是必须始终把质量放在第一位。作为品牌的培育者、生产者，无论是在宏观、微观领域，或是从整体、个体发展出发，都必须始终把“质量第一”的理念和要求落到实处，切实使质量融入文化、思想和行动中，做到凡事围绕质量主线实施，以质量为核心展开，如战略目标、规划设计、全面管理等，均应充分体现产品或服务在不同阶段的质量需求、质量文化特性，使品牌质量特色鲜明清晰。二是必须重视质量基础支撑。应加强质量基础设施建设，强化质量技术服务与运用，切实发挥好计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、专利等支撑和保障作用，夯实品牌培育、发展中的质量基础。三是必须注重质量提升与发展。应着眼可持续长远发展需求，确保企业或组织、产品或服务与经济社会发展相适应，与人们不断增长的对美好生活的需求相适应，使质量在不断适应中发展、不断发展中适应，从而有效凝聚成品牌的核心。

二、把信用作为品牌的本性

产品和服务是具有特定功能、供人们消费或生产的，也是由人生产和提供的。因此，人们在使用某一个产品或接受某一项服务时，必然产生两个方面的感受：一个是对产品和服务本身的直接感受，比如对功能、作用的体验；另一个是对提供产品和服务的企业或组织及生产者的间接感受，比如对经营行为、价值理念、精神文化的感性认识和印象等等。这些真实客观的“感受”，实际上就是信用的来源。品牌是建立在良好信用基础之上的，讲信用、守信用是对品牌的基本要求，也是品牌应有的基本属性。

一个成熟的品牌，通常不仅具有好看、好用功能，同时还能让人用得放心、省心、舒心。因此，产品和服务要成为品牌，最基本的要求是必须给市场、用户提供持续的、最佳的感受和体验，如性能与指标要相符，达不到的、没有的功能不能无限放大、名实不符。同时，应与时俱进、不断改善、提升质量，以需求为导向、不断创新发展，切忌自我满足、安于现状。企业或组织要打造品牌，就必须把满足需求、社会责任、目标追求等要素理念注入到产品和服务之中，在产品经营、生产、销售和服务等全过程中强化信用制度机制，全面贯彻诚实守信的要求、原则，做到不敢失信、不能失信、不愿失信，承诺的事项必须兑现，不弄虚作假、不以次充好、不以假充真、不投机取巧，努力确保产品和服务真实、可靠、可信。

三、把文化作为品牌的灵魂

品牌的发展和形成不是无缘无故的，它是历史的、有条件的，是多种因素内外作用的结果，文化在其中起着重要的纽带作用。品牌文化包含着对美好事物的执着和持续的追求，是发展的历史、是成功的经验、是成熟的管理制度和机制、是一种精神或优良传统等。所以，从一定意义上说，品牌文化是历史的、现实的，也是面向未来的。品牌文化从形态上看主要是意识、精神领域的东西，是对企业或组织、产品和服务的反映，但同时，它对品牌发展具有引领、指导、促进、推动作用。所以，一个成功的品牌，无论是企业或组织、产品和服务都有自身独有的文化意识、文化精神、文化特征，这实际上就是引领品牌不断发展、走向成功的“魂”。华为的追求卓越、求真务实，吃苦耐劳、艰苦奋斗，公平竞争、合理分配，尊重个性、团结拼搏等企业精神文化，为华为的成功注入了生机与活力。中铁大桥局集团有限公司近70年来形成了“不忘初心、奋发图强、传承创新、坚守质量、逐梦速度”的五大里程碑桥梁精神，“跨越天堑，超越自我”的企业精神、“以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新”的核心价值观，“精雕细琢，百年品质”的质量理念、“安全建桥，建安全桥”的安全理念、“绿色建桥，建绿色桥”的环保理念等，使企业在接续奋斗中不断走向成功，铸就了“世界一流建桥国家队”品牌。因此，培育品牌、推动品牌建设，必须注重文化传承、习惯养成、制度建立、精神培育，必须确立与经济社会发展相适应，被社会广泛认同和接受的、明确的发展目标、方向和价值追求，以此凝练出独有的文化特性，使品牌富有思想、更具活力。

四、把市场作为品牌的土壤

品牌是企业或组织、产品和服务在市场经营、交易中形成并产生的，但并非只要进入市场就一定能够成为品牌或称做品牌。良好的市场口碑、号召力和持续的市场接受、认可，这是一个品牌必须拥有的基本条件。培育品牌、推进品牌建设，就是要把企业或组织、产品和服务植入大市场之中，使其能够不断适应环境吸取能量，在不断经历风雨中生根、发芽、成长、壮大。为此，应努力在3个方面创造条件：一是必须支持企业或组织、产品和服务积极参与市场竞争。勇敢面对市场展示自身形象、特点和特色，主动接受市场检验和挑战，养成在竞争中发展、在发展中积极参与竞争的市场行为；应努力掌握市场运行技巧方法、把握市场规律，在不断“适应—改进—适应”中优化发展，不断拓展、提升和巩固自身的市场地位，扩大市场的影响力和知名度。二是必须支持企业或组织、产品和服务练好内功、做优做强做大。应通过多种途径和方式方法，不断完善自我、提升内在品质、满足市场需求，努力在大市场中站稳脚跟；应力求在巩固中创新、在创新中发展，不断激发活力、提升能力、增强实力。同时，应做好持续推动、长期经营、打持久战的物质和精神准备。着力点滴积累、积少成为大成，稳扎稳打、稳步推进，不能急于求成、急功近利，不能操之过急、盲目冒进。三是必须优化市场发展环境。按照中央的统一部署和要求，着力建设高效规范、公平竞争、充分开放的统一大市场，强化市场监管和服务，纯洁市场氛围，确保优者胜、劣者汰，能者上、弱者下，使优者、能者拥有更广阔的发展空间、更多的发展机会，使假冒伪劣没有容身之地，使企业或组织、产品和服务能够心无旁骛面对市场，在公平有效竞争中成就自己、做强品牌。

五、把忠诚作为品牌的追求

品牌的忠诚，简而言之就是信任、信赖和持续保持的良好体验，是特有的个性特征和影响力。它主要包含两个方面含义：一方面，品牌必须忠诚于市场，不断满足用户需求，保持良好的品质；另一方面，品牌必须获得市场较高的认可，使用户产生依赖和持续好感，拥有忠实的用户和足够的用户群体。通俗地讲，一个成功的品牌，一定是一心为了用户，并能赢得用户、获得用户喜爱的品牌。所以，培育品牌、发展品牌，就要求品牌主体必须内外兼修，不仅要有良好品质、良好形象，还必须有良好口碑和声誉，必须持续追求并努力提高品牌忠诚度。具体可在3个方面发力：一是必须把品牌主体做好做实做强。应加强管理、强化标准、规范运营、保质保量，使品牌主体健全健康、优势集成，确保经得起多方检验、名副其实。二是必须与时俱进、创新发展。应不断适应发展形势，不断满足社会需求，在坚守品质中发展、在发展中创新提升品质，使品牌主体持续保持活力和竞争力。三是必须加强沟通交流。应保持品牌主体与客体之间融洽密切的关系，畅通沟通渠道，灵活交流方式，使品牌问题能够得到及时有效解决，使市场需求能够得到及时有效满足，确保供给提质创新更加及时和精准。

六、把效益作为品牌的目标

品牌的目标是多领域多方向多层次的，但直接的、普遍性的、对发展构成实际支撑的目标，应该就是经济效益和社会效益。人们常说“品牌溢价”“品牌附加值”，其核心是指品牌除了其内在价值（使用价值）外，还拥有外在价值（文化价值）。品牌产品和服务的价值要高于普通产品和服务的价值，这就是品牌的溢价和附加值。同时，价值也是因投入产生的，品牌价值亦是如此。从市场角度看，企业或组织、产品和服务的发展壮大，实际上始终存在着“投入—价值—效益—再投入”的无限循环，以此循环往复、推动生产和发展。如果仅有投入没价值，那么投入就不可为继，循环也就不能形成；如果有投入也有价值，但不能产生效益或产生的是负效益，那么最终投入也不可能持续，价值也就不能再生，循环也将中止。

由此可见，处于市场中的企业或组织、产品和服务，在其运动与发展过程中，投入、价值和效益不可或缺，少了其中任何一个要素或环节，运转都将停止。所以，培育品牌、建设品牌在注重投入、追求价值最大化的基础上，务必注重效益、追求效益最佳，同时还应把效益作为成果检验的核心指标。只有这样，品牌建设才能构建起发展的良性循环、获得源源不断的动力支持和资本支撑，才能使眼前目标和长远目标实现无缝衔接；品牌也才能在不断自我完善、自我超越中，拥有持续的竞争力和赢利能力，不断成长壮大并走向持续成功。

（作者单位：湖北省市场监管局）

《中国质量报》

二、提练品牌个性最关键的内容是什么？

品牌个性塑造的过程中应当遵循以下三种要素：

一、与品牌商品直接相关的要素

在品牌个性的塑造过程中，一些企业针对品牌商品自身的内在属性特征进行品牌个性的挖掘和提炼，并取得了十分理想的传播效果。比如，沃尔沃的品牌个性就是从自身的汽车商品内在属性提炼出有别于其竞争对手的独特个性---安全。而宝洁公司生产的舒肤佳香皂，其品牌个性则是根据其自身商品的杀菌属性而提炼出令人耳目一新的品牌个性---关爱。

包装设计是品牌商品个性的外在体现。独具匠心的包装材料、造型、色彩、字体、标志等各种要素的综合运用，无疑有助于品牌个性的彰显与传播。不过，对于包装设计的理解，不能仅仅从品牌商品的内在属性予以观察。其实，品牌商品的包装在很大程度上可以暗示和传递品牌的文化审美品位。

对于消费者而言，品牌商品的价格是消费者选择判断的重要的依据，同时也会根据品牌商品的价格形成对某一品牌商品的印象。如果一个品牌的商品持之以恒的以高价作为其品牌的个性加以传播的话，就有可能在消费者心目中形成两种相反的品牌印象：即高品质的、尊贵的、富有的、豪华的、精致的、奢侈的品牌个性；或者是势利的、庸俗的、高高在上的、为富不仁的品牌个性。

二、与品牌商品间接相关的要素

在对品牌个性进行提炼的过程中，虽然从与商品有直接相关的要素中去寻找并挖掘品牌个性是较为便捷的一种方法。但是，无论是属于何种大类的商品，其内在属性的构成总是有限度的。在大多数情况下，许多商品的内在属性早已被同类品牌商品予以突出或强调，并成为其品牌个性加以传播和诉求。此时，对品牌个性的提炼就只能另辟蹊径，从与品牌商品有间接关系的若干要素中去提炼品牌个性，则不失为另一种提炼品牌个性的方法。

三、与目标消费者直接相关的要素

所谓价值取向是指一个在社会中具有不同文化背景的成员所信奉的不尽相同的道德和行为规范的理念。在人与人的交往过程中，价值观往往是区别一个人与另一个人的判断标准。从宏观的层面而言，价值取向大致可以分为三种形式：即以他人为导向的价值取向，以自我为导向的价值取向和以环境为导向的价值取向。

审美情趣是指人们在认识和接受事物的过程中判断事物美丑的兴趣和爱好。显然，不同人由于其价值取向不同，其审美情趣往往也大相径庭。这也是不同的消费者之所以会有不同的判断和选择的重要因素。因此，对消费者审美情趣的深入分析也是提炼品牌个性过程中非常重要的一项工作。

与品牌直接相关的要素包括（与品牌直接相关的要素包括什么）

三、品牌中包含了什么显性因素和隐性因素

显性要素是品牌外在的、表象的东西，可直接给消费者较强的感觉上的冲击，主要是指品牌名称和视觉标志。
品牌名称：指品牌中可以用语言称呼的部分。是形成品牌的第一步，一个好的品牌名称不仅将产品本身的内容加以概括，还反映着企业的经营理念、价值观念等。它在整个品牌中起着提纲挈领的作用，是消费者记忆品牌和品牌传播的主要依据。
视觉标准：品牌用以激发视觉感知的一种识别体系，给人以更直观的形象记忆，能够帮助消费者更好地识别记忆品牌，视觉标志包括标志物、标志字、标志色和标志包装。
隐性要素是指品牌内含的因素，不能被直接感知，它存在于品牌的整个形成过程中，是品牌的核心。隐性要素主要指品牌承诺、品牌个性和品牌体验。
品牌承诺：一个品牌对于消费者而言，意味着品质保证和质量承诺。一个好品牌的承诺会使消费者增强购买信息，继而产生品牌忠诚。
品牌个性：每个品牌都有它自己的“风格”，即品牌个性。企业创造了品牌的个性，这种个性带来的相关情感暗示，满足了不同人的需求，从而更好地使品牌与消费者建立良好的关系。
品牌体验：品牌是消费者体验的综合，是企业与顾客互动关系的体现。消费者对品牌的信任、满意、肯定等正面情感归属，能够使品牌历久不衰，而他们对品牌的厌恶、怀疑和拒绝等负面感知，必然使品牌受挫甚至夭折。

四、品牌构成要素有哪些？

它是学校办学理念、教育品质、教育特色、经营机制以及学校文化的集中体现。学校品牌的构成包括由内而外的三个层面：理性层面、行为层面和形象表征层面。这三个层面是一个内隽外秀的整体，由里及表地构成学校品牌真善美的和谐统一。

[关键词] 学校品牌理性层面行为层面形象表征层面

学校品牌，是指具有一定知名度，赞誉度的学校综合内涵的概括。它是学校办学理念、教育品质、教育特色、经营机制以及学校文化的集中体现。笔者认为，学校品牌的构成至少应当包括以下三个层面：

其一，理性层面。即一所品牌学校，它以一种什么样的办学理念来体现其教育思想，追求一种什么样的教育品质，积淀形成了何种校园文化。剖析这一层面的涵义，我们不难发现这样三个构成要素：办学理念、教育品质和积淀而形成的底蕴深厚的校园文化。在这三者之中，办学理念是学校品牌的灵魂，教育品质是品牌的支撑，校园文化则是品牌充足的“底气”。

办学理念是教育思想的具体体现。品牌学校，其灵魂是学校的办学理念。从某种意义上说，学校品牌就是依据办学理念办学的结果，是办学理念付之于实践，转化为学校办学行为的结果。一所品牌学校，尤其是名牌学校，首先应以个性鲜明的办学理念来体现其教育思想，如四川省绵阳市东辰国际学校以“培养具有世界眼光的中国人和具有中国灵魂的世界人”作为办学理念，就体现了一种面向世界、面向未来的教育思想；成都市双楠实验学校“传承千年蜀汉文明，培育未来民族栋梁”的办学理念则体现了传统与现代、历史与未来相融合的教育思想。

品牌学校的办学理念应是先进的、独到的，是其他学校所不具备的。没有先进独到的办学理念作引领，就难以形成一所真正的品牌学校。

品质是内在的特性。教育品质是具有一定品格的教育质量，或者说是一所学校教育质量的品格。作为学校品牌的主要内核，教育品质不仅是一所学校追求的理想，也是一个社会、一个民族，乃至一个国家教育追求的理想。

学校对教育品质的追求集中体现为学校的校风、校训。如清华大学“自强不息，厚得载物”的校训，就体现了它对整个国家、整个民族振兴的渴求。

校园文化，是一所学校的精神文化、制度文化和物质文化的总和。它体现着学校的个性和品位，蕴含了学校的历史和传统、精神与思想，彰现出学校教育的品质和独树一帜的教育特色。

校园文化影响、熏陶莘莘学子，莘莘学子又在发展、丰富着校园文化。百年积淀，日久弥新。蔡元培任北大校长，倡导“兼容并包，学术自由”的思想，并建立了相应的课程体系和管理体制，由此形成了独特的校园文化。一个多世纪以来，一代代人受其浸染、陶冶，一代代人的传承、发展，使北大精神源源流传。

其次，行为层面。学校品牌的行为层面是学校品牌理性层面的动态显现，它是学校办学理念、教育品质追求以及校园文化特征在学校管理、教育活动、教学改革和全体师生员工行为活动中的诠释和具体再现。从其构成要素来看，主要包括学校的教育特色和运行机制两个方面。

教育特色，是学校在先进的教育思想和办学理念的引导下，在教育实践中挖掘、继承和创造中形成的某一方面或某些方面的优势。

具有鲜明的教育特色是学校品牌的重要特征。办出特色，学校才能独树一帜，学校品牌才有含金量。美国《新闻周刊》曾经在广泛调查的基础上，评出全世界10所最好的学校和教育机构（其中9所学校，一所教育机构。朱永新：《我的教育理想》，南京师大出版社，2000年版）。这些学校和教育机构，并不是各方面都最优秀的，而是各具鲜明特色的。如新西兰特卡波湖学校的教育特色就是注重对学生阅读能力的培养，该校学生的阅读写作能力一直在国际测验中名列榜首。

教育特色是学校教育个性化、优质化的结果。它是独树一帜、与众不同的，人无我有、人有我优、人优我精。

学校品牌的塑造和发展是一个开放的、动态的过程。在这一过程中，涉及学校内外诸多相关的因素。从学校外部来看，有影响学校生存发展的环境与空间，如社会经济因素的影响，教育改革潮流，教育市场的变化，竞争对手的情况等。从学校内部来看，包括学校的育人环境和教学设施、学校的教育特色和教育质量、教师队伍素质等维系学校运转的相关因素。在经济全球化、科学技术日新月异、新的经营模式不断涌现，以及信息交换过程发生根本性变革的竞争环境中，学校品牌的运行集中地体现为一种“经营机制”——以开放的态度来对待学校教育资源和学校管理，它重视过程，注重教育成本、资金运作、投入产出，注重教育资源的开发与利用，注重办学质量与办学效益的双丰收。

学校品牌的这种经营机制，不仅要考虑学校内部的管理，还要考虑学校与外界的沟通、交流；不仅要注重学校品牌形象的维系和提升，还要策划学校品牌的放大、输出、扩张。总之，学校品牌的运行模式，已不仅仅局限于传统意义上的管理，而更多的融入了现代经营理念。

第三，学校品牌的形象表征层面。学校品牌深刻而丰富的内涵，必须通过有效的传播，给社会公众以强烈而有效地视听刺激形象。社会公众对学校品牌的认知理解，首先不是接触其内涵，而是先通过品牌形象载体——一些听觉上的名称、概念和视觉的图标、符号等，然后才逐步建立起对品牌内涵的认知理解。概言之，学校品牌的形象表征，就是学校品牌的识别系统——主要包括品牌名称、标识、诉求语等几个方面。

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