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让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
- 公司名称 ：三只松鼠
- 外文名称 ：Three Squirrels
- 总部地点 ：安徽芜湖
- 成立时间 ：2012年2月
- 经营范围 ：坚果，干果，茶叶等
- 公司类型 ：电子商务公司
- 公司口号 ：为主人提供最具性价比且安全的产品
- 年营业额 ：55亿元（2016年）
- 员工数 ：3000多人
- 融资情况 ：7000万美元
- 创始人 ：章燎原
- 销售模式 ：B2C
- 员工平均年龄 ：24岁
三只松鼠的经营理念（三只松鼠的经营理念英文）
发布时间：2023-04-04 00:15:24
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于三只松鼠的经营理念的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、三只松鼠的市场细分和定位是什么?
三只松鼠在成立之初，可以说目标和定位就是非常明确的，那就是只做坚果这个类目，而三只松鼠的品牌形象跟这个定位也是非常切合的，因为我们都知道，松鼠爱吃坚果。拟人化的形象加上家做坚果品类的商家，让很多的消费者都记住了它。
事实上，这类消费者对细分类的需求来自消费升级，公众对小吃的需求不仅满足于单一类别，而且趋向多样化，只做垂直领域，会使许多消费者认为这个品牌是这一领域的龙头品牌，因为品牌形象的建立是很好的。
将产品生活化
三只松鼠非常善于的就是营造生活化的场景，它按照目标群体的不同进行不同的生活化宣传，激发人们的购买欲望。对于白领，三只松鼠就是白领可以放在办公桌上的零食，而对于学生，三只松鼠则打造“学生包装”并且在电视剧植入里，成为学生爱吃的零食。每逢春节又以春节伴手礼的形象出现，可以说为产品赋予了故事性。
二、三只松鼠2020年半年度董事会经营评述
三只松鼠（300783）2020年半年度董事会经营评述内容如下：
一、概述
2020年上半年度，突如其来的新冠肺炎疫情对 社会 经济发展带来了巨大冲击。面对疫情，公司积极履行 社会 责任，向灾区捐款捐物，同时，第一时间组建火山突击队，保障公司生产经营和员工生命安全。报告期内，公司以“危中有机、危中找机、危中成机”为原则，聚焦新发展机会，抓住食品电商新增长、方便速食新需求等机遇，推进供给升级、策略升级、管理升级、多品牌建设等战略，实现营业收入的稳定增长。
报告期内，线上平台流量进一步分散，多流量入口导致主流电商渠道的流量下滑，线上销售增速放缓，公司采取积极措施，借助数字技术，通过直播、短视频等新兴工具，扩大电商引流入口，在保障销售增长的同时也增加了获客成本。公司线下门店由于疫情的影响，整体客流下降，公司减缓新店开业进度，因此报告期内新店对营收和利润的拉动作用未达预期，为此，公司通过联合直播、社群运营等多种举措，保障了门店销售业务的稳步提升，上半年营收实现合理增长。在疫情下，公司业务受交通因素影响，销售费用及固定费用摊销攀升，对利润也产生了一定的影响。
报告期内，公司实现营业总收入525,201.45万元，比上年同期增长16.42%；实现归属于母公司所有者的净利润18,781.85万元，比上年同期下降29.51%。
本报告期，公司重点工作如下：
（一）线上业务持续领先，线下渠道加速布局
线上板块，围绕“新供给拓新人群，新运营抓新流量”的战略定位，以商品运营为核心，加快走向一体化精细化运营深水区，实现由粗放式运营到精细化运营的大步升级，逐渐从“以销建品”向“品销合一”转变，重塑渠道定位，依据平台特性实施多渠道营销策略，深耕用户分层需求，拓展品牌价值。报告期内，公司开启直播“三新”和直发项目，积极拥抱直播新赛道，迎接行业新趋势，借助直播新风口拉动增长，联合薇娅等各大平台知名主播展开合作，累计开展直播超50场，实现近2亿元的销售额，其中，薇娅专场直播带货金额达3,953.7万元。根据第一 财经 商业数据中心联合新榜数据显示，在618品牌抖音直播带货榜中，公司以3,720.8万元的预估销售额位列榜单第一。
线下板块，虽受疫情一定影响，但整体保持稳步增长，进一步深化全国布局。报告期内，投食店较年初新开38家店铺，期末店铺达139家，覆盖全国22省（含直辖市），投食店实现营收3.1亿元，同比增长45%，联盟小店较年初新开209家店铺，期末店铺达478家，覆盖全国14省（含直辖市），联盟小店实现营收1.57亿元，同比增长166.1%。
其中，投食店聚焦精致零食、IP互动与个性体验，以数据强化运营指导，深化不同地域的用户和商品标签，实现商品的反向定制能力。同时，通过联合商场直播带货、锁定方便速食品类、借助外卖平台送货到家服务、加速门店供应链一体化系统研发等措施，在危机中寻求增长突破。联盟小店通过成立“创业大学”，以培养取代招商，赋能新店长更快更好地经营门店。同时，进一步深化对私域粉丝社群的建立和管理，加大外卖渠道等线上营销工具的开发及 探索 。五一期间，联盟小店迎来年后首批68家门店同开，创下自成立以来的单周同开记录，完成2020年上半年开店目标。
此外，公司搭建了以零售通、新通路为代表的多个分销平台，从而服务更多大众家庭，为公司全域化战略布局夯实地基。新分销与松鼠投食店、联盟小店将共同实现线下多维度、多场景的布局，并同步开展智供项目， 探索 供应链ToB新模式。
（二） 探索 新赛道，打造家庭消费全场景解决方案
报告期内，公司深度洞察行业趋势，紧抓发展机遇，通过设立铁功基、小鹿蓝蓝、养了个毛孩以及喜小雀四家全资子公司，切入方便速食、婴童食品、宠物食品和定制喜礼业务，并依托三只松鼠强大供应链背景和一站式、精细化的产品及服务进行新领域的 探索 。
其中，小鹿蓝蓝定位互联网婴童食品专业品牌，专注服务于6个月到14周岁的全线婴童成长周期，为宝宝提供一站式零辅食解决方案。小鹿蓝蓝已于2020年6月19日正式上线，上线第22天位居当日天猫宝宝零食行业销量第一。目前，小鹿蓝蓝已加入天猫亲子宝贝梦工场计划，同时加入天猫超级品牌新秀并被选为超级舰长。
四大新品牌将成为公司现有优势及资源在新领域的转化及赋能，用互联网的方式复刻三只松鼠创业史，使新品牌新业务产生集群作用，为三只松鼠持续发展蓄势发力。
（三）以产品为核心，实现供应链全面升级
产品研发方面，公司进一步提升产品跟随上新速度，同时围绕产品创新，强化产品的自主打造，创新性地推出了奶奶甜、白桃枣、气泡瓜子仁等产品，在实现研发技术沉淀的同时，进一步提升产品创新能力，其中，报告期内奶奶甜销售额达1,515万元。此外，公司在产品风味保障地图的基础上，以“产品撩”为机制建立产品风味的解构与设计模型，持续推进以消费者为核心的产品风味谷机制。
产品质量方面，公司持续完善全供应链质量管理体系，融合大数据分析，创新性地制定了《松鼠质量创新之定追拿》，更加切合用户的质量感知需求，并建立产品、质量、研发联合机制，完成27款核心单品的风味标准提升工作，致力于给主人提供更美味 健康 的产品。同时，公司开展HACCP质量专题月，面向松鼠全供应链进行直播培训，赋能松鼠供应商伙伴和内部员工，并进一步提升审核标准，以严格把控确保质量提升。
物流供应链方面，公司以大区发货制为指导，逐步推进仓储智能化，加速体系化建设，带动精益化生产，通过高位货架改造、招采创新升级、二次纸箱回收等项目，实现物流全链履约成本进一步优化。同时，在履约时长和客诉处理方面，整体履约时长呈逐步减少趋势，整体投诉率呈下降趋势，精益化生产取得一定成果。
报告期内，公司新设松鼠云供、松鼠供应链、仓鼠物流、安徽云造、松鼠智供、华东供应链6家公司，实现供应链能力的进一步强化。同时，基于对供应链能力的战略布局以及子公司之间的高效协同，将有利于公司提升运营及抗风险能力，并进一步深入主业，拓展公司发展空间。
（四）以“育人”为理念，构建全面管理体系
报告期内，公司以“育人”为核心理念，以“不断超越主人预期为目标，始终坚守真实与坚持奋斗为本”为核心价值观，建立健全组织管理体系建设工作。
疫情背景下，公司积极响应“六稳六保”号召，结合业务发展需求，于报告期内新招聘员工1000余人。
通过人才引进，全面提升公司团队水平，并以“提高人才质量”为理念，进行招聘管理体系全链路升级，促进业务发展。
文化教育方面，公司致力于打造育人型平台，并启动松鼠管培生造“星”计划、松鼠青年干部锤炼计划、超级松鼠项目，为年轻人提供更多、更大的内部创业平台，实现青年干部快速成长。同时，公司升级文化规则及体系，将文化教育与员工职业发展相结合，提升公司员工整体素质。
组织考核方面，公司以“支部建在连上，业绩出在战队上”为原则，坚持“在打仗中成人，在战壕中提拔人”为核心理念，升级围绕业务力、文化力和磨损度的“金三角评估模型”，并通过完善激励机制，形成良好的竞争氛围。
在组织架构及业务流程方面，重点推进组织关键战队建设，推动核心业务“穿墙流程”的落地，激发组织战斗活力，促进公司业绩增长。
（五）积极落实“两防”工作，切实履行 社会 责任
2020年，突发的疫情给餐饮、 旅游 、 娱乐 、零售等行业带来极大冲击。面对疫情，公司积极做好防疫防控工作，同时松鼠党委在内部全面发起“火山行动”，成立由平均年龄只有24岁的1160名松鼠人组成的“火山突击队”，有效保障公司复工复产和员工生命安全，并积极响应国家号召，第一时间向 社会 公开做出“保价格、保质量、保供应”的承诺，持续向市场提供质高价优的产品，保障了人民群众的生活所需。与此同时，松鼠党委积极响应党和政府号召，自发组织并联合伙伴捐款捐物近400万元，助力疫情防控阻击战。
2020年，长江流域汛情严峻，公司第一时间响应芜湖市委组织部、统战部等部门号召，成立“松鼠防汛抗洪工作领导小组”，由董事长担任松鼠防汛抗洪工作总指挥，全面启动防汛抗洪的各项预案工作，先后组织两批防汛物资支援无为、南陵等受灾地区。同时，为响应芜湖市高新区防汛指挥部倡议，公司党委组织党员参与防汛一线值守工作，227名共产党员第一时间迅速回应，主动加入“突击队”。其中，90名突击队成员挺身而出，积极投身巡堤查险、应急救援等一线工作，为防汛抗洪的开展注入有生力量。
三、三只松鼠详细资料大全
三只松鼠股份有限公司成立于2012年，公司总部在芜湖，位于安徽省，是中国第一家定位于纯网际网路食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。
“三只松鼠”品牌一经推出，立即受到了风险投资机构的青睐，先后获得IDG的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。2015年，三只松鼠获得峰瑞资本（FREES FUNDD）3亿元投资。2017年4月21日，公司首次披露IPO招股说明书，拟登录深交所创业板。
2017年3月，三只松鼠曾向证监会提交过IPO审核，不过，在2017年10月份，证监会网站显示三只松鼠IPO审核状态变更为“中止审查”，当时的中止是三只松鼠主动提出的，给出的原因是“签字律师辞职”。
2017年12月12日，证监会发布公告，决定取消第十七届发审委第72次发审委会议对该公司发行申报档案的审核。
2018年6月25日，证监会网站显示，三只松鼠正进入IPO排队阶段，其审核状态显示为“预先披露更新”。
基本介绍
发展历程
2012年三只松鼠成立，其累计完成总额达750万美元的两轮融资，具体为：2012年3月获得IDG资本150万美元A轮投资，2013年5月获得今日资本600万美元B轮投资。 2014年，安徽三只松鼠电子商务有限公司再次获得今日资本、IDG资本两家境外基金第三轮1627万美元（折合1.2亿人民币）天使投资，用于三只松鼠智慧型一体化食品园项目建设。 2015年9月16日，三只松鼠创始人章燎原在安徽芜湖宣布，三只松鼠已获得第四轮融资，总金额达3亿元人民币，三只松鼠估值40亿元。 2017年04月22日，休闲食品电商“三只松鼠”正式提交上市招股书，拟登入创业板。 2017年08月15日药监总局关于3批次食品不合格情况的通告（2017年第135号）指出，天猫超市在天猫（网站）商城销售的标称三只松鼠股份有限公司生产的开心果，霉菌检出值为70CFU/g，比国家标准规定（不超过25CFU/g）高出1.8倍。检验机构为上海市食品药品检验所。 2017年12月12日，证监会发布公告称，鉴于三只松鼠股份有限公司尚有相关事项需要进一步核查，决定取消第十七届发审委第72次发审委会议对该公司发行申报档案的审核。根据证监会此前安排，三只松鼠的IPO申请会在12月13日上会接受审核。 2019年5月10日，证监会官网显示，“网际网路休闲零食网红”三只松鼠股份有限公司将于5月16日首发上会。销售模式
“三只松鼠”主要是以网际网路技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用网际网路进行线上销售的先河。以其独特的销售模式，在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。企业团队
“三只松鼠”是由它的创始人兼CEO@松鼠老爹_章三疯（章燎原）先生带领一批由其来自全国的冬粉组成的创业团队创始的网际网路食品品牌。章燎原先生在其任职业经理人期间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌，一年时间打造出网路知名坚果品牌。其较强的品牌行销理念以及草根出身的背景，使他能够迅速的掌握消费心理，在电商业界素有“电商品牌倡导者”的称号。三只松鼠便是其组建的一个全新的创业团队，这个团队正在逐渐扩大，从最初的5名创始成员发展到700人的规模，平均年龄在23岁，是一支极具生命力和挑战力的年轻团队 。 三只松鼠创始团队 近日，网际网路坚果老大“三只松鼠”着实火了一把。原来，豪气老板把汽车、高档手机作为年终奖发放给优秀员工，去年的奖品也是如此。企业使命
打造一个网际网路时代的生态农业产业链。 三只松鼠LOGO 1. LOGO以三只松鼠扁平化萌版设定为主体，突出企业动漫化。 2. LOGO整体呈现三角趋势，图形下边缘有圆润的弧度，象征稳固而和谐的发展。3. 小美张开双手，寓意拥抱和爱戴我们的每一位主人；小酷紧握拳头，象征我们拥有强大的团队和力量； 小贱手势向上的style，象征着我们的青春活力，和永不止步，勇往直前的态度。
发展愿景
我们存在的价值，是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、简单、信任的公司。 创业宣言 80年代，改革开放，傻子诞生； 90年代，品牌复兴，洽洽崛起； 00年代，渠道创新，来伊份突围； 进入到21世纪，网际网路浪潮席卷全球，电子商务行业兴新崛起； 在今天， 我们一群追逐梦想的疯子， 相聚在一起， 忠于一个共同的信仰， 一起改变、颠覆、创造， 致力于打造一个网际网路时代的农业生态产业链！品牌故事
1元微信红包引来查处 作为中国销售规模最大的食品电商企业，三只松鼠的廉政文化建设同样走在了全国的前列。企业ceo章燎原面向企业员工和众多合作伙伴，明确表示：网际网路不应只是改变了商业模式，还应建立诚信和契约精神的新生意方式，网际网路+廉政，我们共同践行! 三只松鼠廉政署成立 这是一个近乎“不近人情”的企业廉政案例。 2015年春节，芜湖某公司工作人员春节给朋友发微信红包，每个红包1元钱。结果三只松鼠业务员鼠小叶收到了这个微信红包。当时微信红包还附有留言：“意思一下”。事件发生后，鼠小叶主动及时上报至松鼠廉政委员会，并退回了1元钱。 就因为这1元红包，三只松鼠迅速启动了查处机制。这让该公司的工作人员大感意外。三只松鼠的《松鼠伙伴廉政管理方案》中“处罚管理方案”明确规定：通过支付宝、微信红包等手段进行贿赂(价值在5000元以内)，给予廉政二级处罚：廉政约谈、暂停合作和罚金。 结果，就因为这1元微信红包，该公司被暂停合作2个月。 更为严厉的企业廉政案例，在三只松鼠也比比皆是。2014年5月10日，合作企业临安青睐，向三只松鼠员工鼠阳明提供住宿，违反了企业的廉政规定。结果三只松鼠与临安青睐停止合作两个月。 2014年初，浙江省三门建安工程有限公司向三只松鼠员工行贿5000元。三只松鼠直接决定，未来不再与该公司进行任何形式的合作，并给予主动汇报上交款项的员工2000元奖励。 员工平均年龄24岁 “三只松鼠”1600名员工的平均年龄只有24岁，为了鼓励年轻人，公司选用了多名90后主管，一些工作时间短但能力突出的年轻人迅速走上领导岗位。谈起未来，章燎原希望将“三只松鼠”打造成为食品行业的电商龙头品牌，“创业不难守业难，公司的扩张总有一天会遇到瓶颈，到那时只有靠科学的管理，才能让企业走得更远”。 在三只松鼠办公区，员工通过滑梯滑下楼 与高校联合开办“松鼠班” 日前，松鼠集团与安徽职业教育的“百年名校”安徽商贸职业技术学院关于人力资源培育的“战略合作”契约签署完毕。按照双方达成的初步协定，电商“松鼠班”、“松鼠商学院”都有了初步的合作框架，双方立志将未来的“松鼠商学院”打造成中国电商业人才的“黄埔军校”。 “松鼠班”揭牌 按照双方的构想，今后的“松鼠班”、“松鼠商学院”中，学历教育、职业教育将融为一体，课堂不仅设在学院，也会设在公司，教学内容既有课本内容，更有公司实践，两者并行不悖，同步推进。战略规划感
核心思想
使企业离消费者更近 四个基本点： 品牌：让消费者认知三只松鼠品牌 速度：让产品到达消费者手中的速度更快 服务：让客户得到最具个性化的服务 品质：让产品品质更稳定更安全 四个现代化： 品牌动漫化：让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通 数据信息平台化：自助研发建立完善的数据信息系统平台 物流仓储智慧型化：设定物流可控制节点，完善全国物流仓储规划 产品信息可追溯化：让产品信息可以追溯到源头，建立产品信息的系统化机制企业价值观
忠于信仰 忠于信仰 基于这样一个信仰： 要实现为全人类寻找最优质，最新鲜，最健康的森林食品， 我们必须明白， 顾客第一的重要性，因为没有失去顾客而能活下来的企业； 公司利益的重要性，时刻维护公司利益才能确保发展动力； 员工利益的重要性，基于以上两点我们创造员工幸福指数。 勇于改变 我们正处于一个急剧变化的网际网路时代， 勇于改变 我们正在经历一场中国食品行业时代的改变； 而我们作为网际网路食品行业的开拓者， 我们需要勇气，需要创新，需要拥抱改变， 改变世界，从改变自己开始。 不懈坚持 我们始终相信只有选择放弃，才是真正的失败， 而选择坚持，意味着成功的可能，压力是成功最大的助推力， 面对压力，唯有不懈，唯有坚持， 成功，往往只是因为多挺了一会儿！ 分享协作 我们正处于一个开放的，快速的、变化的网际网路时代， 不懈坚持 一个人的力量微弱，我们只有， 分享每个人有限的知识，汇集一起就是一股强大的知识力， 协作每个人有限的力量，汇集一起就是一股强大的凝聚力！ 我们相信一个团队，要想走得更远，须具备以下两点， 第一，持续的学习，才能使自己在未来拥有更强的能力， 第二，高尚的品德，是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求。 天天学习 好好向上我们相信一个团队，要想走的更远，须具备以下两点： 第一，持续的学习，才能使自己在未来拥有更强的能力， 分享协作 第二，高尚的品德，是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求。
发展历程
2012年2月16日，三只松鼠5名创业初始团队在安徽芜湖创建三只松鼠 品牌 2012年3月10日，获得IDG资本150万美元的天使投资 2012年5月30日，在芜湖国家级高新区完成总部及工厂建设， 天天学习，好好向上 团队成员超过50人 2012年6月19日，在淘宝（天猫商城）试运营上线，7天时间完成1000单的销售 2012年7月22日，销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23日，从第一单到日销售1000单（10万元），三只松鼠仅仅用了63天，创电商发展速度的奇迹。 2012年8月25日，三只松鼠上线的第65天，在天猫坚果类目销售跃居第1名。 2012年11月11日，首次参加双十一大促，日销售766万，刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录，名列零食特产类销售第一名。 2012年12月，中国创业财经类权威杂志【创业邦】评选三只松鼠为“2012年中国年度创新成长企业100强” 2013年1月31日，月销售额突破2200万，位列全网第一 2013年4月，三只松鼠荣获“全国坚果炒货行销十强企业”称号 2013年5月，再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资 2013年6月19日，在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力的情况下，日销售突破300万， 整个周年庆活动期间总计销售额700万，再创行业奇迹 松鼠团队 2013年8月22日，荣获“2013中国创新产品十强”（服务类） 2013年11月26日，再次荣获【创业邦】“2013中国年度创新成长企业100强” 2013年12月12日，日销售额突破2020万，全网食品销售冠军。 2013年12月16日，三只松鼠电商产业园暨松鼠窝一期工程奠基仪式圆满完成，正式启动松鼠基础性工程建设 2013年12月27日，全网年销售突破3亿元。 2014年1月，月度销售额突破1.6亿元，松鼠再次发生第二次危机，做出向主人的赔付政策，累计赔付81万元，全员参与危机战斗，再次演绎了松鼠价值观的强大 2014年2月，CEO确定了到2020年实现100亿的销售目标，明确2014为地基年，意寓为松鼠长久发展打下坚实的地基 2014年3月，IDG资本、今日资本追加1亿元人民币C轮投资，松鼠公司市值超过10亿人民币 2015年三只松鼠已获得第四轮融资，总金额达3亿元人民币，资金已于9月15日全部到账，此轮融资的投资方为基金FREESFUND(峰瑞资本)。 2016年12月12日三只松鼠年度全渠道销售额首次突破50亿元，达50.44亿元。 2017年6月9日下午，三只松鼠官方宣布与偶像组合TFBOYS开展合作，开启娱乐化行销。 2017年8月29日，三只松鼠（无为）综合产业园开工典礼在芜湖市无为县经济开发区举行。双十一战绩
2012年11月11日，上线仅4个多月的三只松鼠旗舰店当日成交额766万，一举夺得零食坚果特产类目第一名，并且成功在约定时间内发完近10万笔订单。成为行业一支快速发展的标杆，也再次创造了中国食品电商的奇迹，从此奠定了三只松鼠在网际网路食品品牌的领头羊地位。2013年天猫双十一活动中，单日销售额达3562万的行业神话，连续两年蝉联食品电商行业冠军。在2014年“双十一”网购狂欢节上，以1.02亿元的单日销售额，刷新中国电商食品销售纪录。 2015年11月11日24时，三只松鼠“双十一”单日全网交易额达到2.66亿元。 2016年11月11日24时，三只松鼠“双十一”单日全网交易额达到5.08亿元。与去年（2015年）同日2.66亿元的销售额相比，数额增长了90%。双十二战绩
2013年12月12日，日销售额突破2020万，全网食品销售冠军。奖项
2012月12月，三只松鼠荣获“创业邦100”奖项，成为2012年度中国创新成长企业100强，安徽省唯一一家荣获此殊荣的企业；这里走出过凡客，京东，360，暴风等一大批牛企业，而三只松鼠也将引领食品电商开启新时代篇章!核心竞争力
虽然也是从坚果切入，但三只松鼠定位于“森林系”，倡导“慢食快活”的生活方式。更宽泛的产品种类和抽象的品牌定位已经跨越了章燎原驾轻就熟的“坚果电商”这样细分的实物形象，其驾驭难度要大得多。但章燎原认为行销定位的根本在于背后的支撑资源。显然，有经验、有渠道、有资金，他觉得自己有这个底气。 独创9OFS用户体验 取料原产地： Origin 非原产地不选：松鼠家的原料均选自全球的原产地农场 非好营养不选：松鼠家注重每种原料的健康、营养属性 非好口感不选：松鼠家相信好口感一定来自优质的原料 全程最新鲜： Fresh温度就是新鲜：松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度保鲜或26度恒温保鲜 检验就是真理：松鼠家坚持三道检验，原料检验，过程品控，出厂检验 环境就是安全：松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环境，这些是安全的保证 极致优服务：satisfaction 售前确定性：松鼠家坚持不断最佳化网店布局，使顾客快速的了解产品 售中确定性：松鼠家的客服能够随时为您解决一切确定性的疑问和咨询 售后确定性：松鼠家相信售后服务才是真正销售的开始
主推产品
坚果系列
碧根果：全世界17种山核桃之一，属纯野生果类，是集山地之灵气哺育而成， 无任何公害污染的天然绿色食品。 夏威夷果：又名“澳洲坚果”，被认为是世界上最好的桌上坚果之一。 果仁香酥滑嫩可口，有独特的奶油香味，是世界上品质最佳的食用用果。 吊瓜子：本名栝楼籽。吊瓜籽粒大肉多，含丰富的不饱和脂肪酸、蛋白质和多种胺基酸和微量元素，是食用瓜中的上品。 腰果：腰果仁是名贵的干果和高级菜肴含蛋白质达21%，含油率达40%，各种维生素含量也都很高。为世界“四大坚果”（核桃、扁桃和榛子）之一。干果系列
和田玉枣：产出的和田的大红枣，个大、皮薄、核小、肉厚、颜好、干而不皱，维生素C含量高于苹果的七八十倍，碳水化合物含量比各种蔬菜和其他水果都高，是很好的食补品。 若羌灰枣：个小美观，呈椭圆形，肉实质脆，果实圆润饱满，晒干后为深红色，吃后满口余香。若羌枣富含维生素A、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“ 天然维生素丸 ”，并富含人体所必须的18种胺基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种 矿物质 元素。 黑加仑葡萄干：生长时间长，天生是黑色的外表，世界少见的葡萄乾，无籽肉厚，香醇怡人，有葡萄酒的天然芳香，嚼劲十足。花茶系列
大麦茶：大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得，闻之有一股浓浓的麦香，喝大麦茶不但能开胃，还可以助消化，还有减肥的作用。 玄米煎茶：玄米茶以大米为原料，经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气，又增添了炒米的芳香，滋味鲜醇、适口，兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。 松鼠LOGO 荷叶茶：荷叶茶主要具有分解脂肪、消除便秘、利尿三种作用，荷叶茶是一种食品而非药类，因此具有无毒、安全的优点。 冻干柠檬片：取一至两片放入杯中，适个人口味加糖，开水冲泡二至三分钟即可。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……企业事件
2019年03月，三只松鼠被多位网友反映其干果食品发霉、出现虫子的讯息，则给人留下了另一种印象。 安徽的刘女士向《投资者网》反映，今年2月份，她从三只松鼠天猫旗舰店购买了一箱手剥巴旦木（扁桃核），拆开第一袋就发现了一只虫子。在其提供的照片中可以看到，剥开的巴旦木果实上趴着一只瓜子大小的黑色虫子，而巴旦木果实已经被侵蚀了一部分。
四、
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