亚马逊运营助理的工作内容（亚马逊运营助理工作内容轻松嘛）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于亚马逊运营助理的工作内容的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商运营助理的工作职责有哪些内容

• 2、一名能赚钱的亚马逊运营，每天的工作是什么样？

• 3、应届生小白做亚马逊运营助理难吗？

• 4、作为一名亚马逊运营人员，日常该做些什么呢？

一、电商运营助理的工作职责有哪些内容

电商运营助理需要协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续。那么电商运营助理的工作职责有哪些内容?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

职责：

1、负责协助唯品会渠道整体运营，平台对接及日常管理;;

2、负责申报档期、上线资料准备(产品基础资料、尺码表、上线清单、活动页面搭建跟进等);

3、对唯品会正在进行档期的数据监测，结合销售情况分析产品需求;

4、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

岗位要求：

1.1年以上唯品会平台工作经验;

2.熟悉网络营销和电子商务运作模式，熟悉唯品会等电子商务平台;

3.具有较强的目标管理能力，销售能力及团队协作能力;

4.熟悉excel表格等运用，有数据分析能力，优秀函数运用能力。

篇二

职责：

1、熟悉电商平台，负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;

2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;

3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。

4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。

岗位要求：

1、互联网、电子商务相关专业;

2、有半年以上电商推运营数据分析相关工作经验;

3、有志于往电商运营推广方向发展，可培养独立运营电商平台的人才。

篇三

职责

1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;

2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;

3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。

职责要求

1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;

2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：

3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;

4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;

篇四

职责:

1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

4、有一定的文案编辑能力

5、完成公司安排的其他工作任务

任职要求：

1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

2、半年以上电商从业经验

3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

　 　篇五

职责：

1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的日常客服工作。

5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

任职资格

1、要求热衷电商行业;

2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

3、精通办公软件、打字速度快;

4、良好的电话沟通解决问题的能力;

二、一名能赚钱的亚马逊运营，每天的工作是什么样？

一个成熟的亚马逊运营每天必须做的几件重要事情对于一个成熟运营的定义：是能够维护现有账号业绩并且提升现有listing销量；

每天打开卖家后台除了看每天订单数和广告数据我们需要深入的数据分析这些数据中有我们想要的运营结果成熟的运营，每天在后台需要查的数据

这是excel表格的抬头位置；大家可以自行去做这个表格每天对照表格，填进去数据时间久了，各项数据就是一目了然；每天运营不只是看数据，写数据

最关键是会分析数据否则你只能算个运营助理；通过这些数据每天需要做以下事情：1.新品维持转化率在15%以上2.查看小类目排名是否持续上升

如果下降，要找出原因找不出来就自觉加班；3.维护Review星级至少4星以上主推listing必须在4.5星以上星级越高，销量会越多；4.持续关注ACOS是否下降没有的话，找出原因找不出的，同样要自觉加班上面的工作做完了

基本上也就到了10点多；接着需要查看产品库存；这里也直接给出Excel表格的抬头大家可以自己做一个类似的表格每个listing的库存数量；

在途数量，预估多久能到补货需要多久，还能卖多久这些数据都是每天需要更新的千万不能懒；这些细致工作可以保证你不断接着中午吃过午餐，休息一下每天盯着电脑

可以做个眼保健操再开始下午的工作；下午的工作看起来轻松些其实比较琐碎处理差评，上QA，寻找站外资源如果你是个人，或者3-5人的小团队

选品工作肯定还需要你去做如果是大公司，会有专门的选品岗位；但无论是超级大卖，还是个人小卖家每天核算产品利润率是必不可少的；

这里一定要做个表这里的售价是listing的平常售价不算秒杀，大促的价格收入USD是亚马逊配送完之后每个订单你能够拿到的钱

每天把这个表格拿出来计算就知道产品是否有利润每天的利润率是多少这里需要说明的是：因为新品前三个月可能是亏损的这个表格用来统计亏损了多少钱

三、应届生小白做亚马逊运营助理难吗？

先说结论！应届生做亚马逊运营助理不是一件很难的事情.

根据题主的描述，题主已经过了英语四级，具备了一定的英语读写基础，只要接受相对系统的培训，是完全可以胜任亚马逊运营助理岗位的。

跨境电商运营岗位入门并不是一件特别困难的事情。对于初级运营或者运营助理而言，更多的是去做执行类相关的工作。这类工作有一个明显的特点就是操作难度相对不会太大，但是耗时长，比较繁琐。

这类型的工作主要有：

当然除了以上提到的工作内容，还有其他相对细致且繁琐的工作事项。所以运营是十分需要耐心的岗位。

很多人可能会认为一个店铺业绩能够做起来，运营是最关键的，也是最核心的。但事实往往是店铺的业绩越好，对运营能力依赖的程度就越低。在这里我并不是去否定一个运营能够起到的作用，我本身也是运营出身，好的运营能够做到让店铺的业绩翻几番。但运营始终不是店铺的引擎，运营始终要依托于产品和供应链存在的。

假如没有合适的产品以及优质的供应链，你的运营能力再厉害，也不能把这个产品给推起来。运营只能把好的产品卖得更好，而没有能力将差的产品推得很好，如果能够把坏的产品推得特别好，那不是运营，那是传销。产品是“1”，运营是背后无数的“0”，如果没有前面的“1”，那背后无数的“0”就没有了意义。

要想做好跨境电商，始终要做好团队配合。不管是开发，采购，摄影，美工，运营等都是其中的重要环节。运营之所以重要，是因为运营更多的是起到一种粘合剂的作用。运营能够贯穿始终，从产品打样到采购到产品拍摄出图，每个环节运营都要去协调把控好。

所以，说了那么多，题主应该能知道运营助理或者说运营的核心作用是体现在哪些地方。运营更多需要做的是协调每个环节，而不仅仅要求英语方面的能力。通过谷歌翻译等翻译软件，再加上自己能够进行简单的英语读写能力，便能够符合跨境电商运营的基本要求。况且亚马逊后台是可以选择切换到中文页面，英语方面的制约并不会特别大。

要想做好运营助理或者说做好运营这个岗位。更重要的还是要有一颗平常心，能够非常有耐心处理好遇到的每一个小问题。并且做好运营将是一项十分繁琐工作的心理准备，脚踏实地认真做好产品的调研，市场数据的分析，为成为一名优秀的运营者打好基础。

四、作为一名亚马逊运营人员，日常该做些什么呢？

作为一名亚马逊运营人员，日常该做些什么呢？

很多卖家的回答是：挺忙的。比如选品、回复客户信息、联系客户修改差评、FBA发货、查看和优化站内广告数据、进行Listing优化等等。

每次遇到类似这样的回复，我就会提醒：

选品虽然是贯穿运营始终的事，但除非你是做铺货，一旦店铺里的产品稳定之后，也很少有卖家会每天做选品；亚马逊消费者的询问很少，需要回复的信息也很少，以每天600个订单为例，如果做的产品不是太烂，一天也无非就是2封卖家消息需要回复，5分钟时间就可以搞定了；

差评不是天天有，也不需要每天联系客户去请求修改；

FBA发货呢，自然也是分阶段的，常态是一周发一次货或者半个月发一次货，但基本上不会是每天；

广告数据固然需要每天查看，但绝对不需要每天优化...

如此分析下来，所谓的每天很忙，可能就只剩下Listing优化这一件事了，但问题是，如果你真的敢每天都对Listing进行调整，今天改个关键词，明天改个标点符号，如此这般天天不重样的小调整，Listing的权重真的会嗖嗖的往下掉，越修改权重越低，越来销量越少，看似每天很忙很用心，但结果却适得其反。 销量稳定和销量稳中有升时，不要进行优化调整，但如果出现参数写错、销量大幅下降、以及长期没有销量这三种情况时，则需要对Listing进行优化。而且，每次Listing优化之后，都要给 3-7天时间 观察其销量变化。

为了强化效果，Listing优化之后，一个标配动作是调低售价1-2美金。思路是，Listing调整之后，可能导致权重上升，但也可能导致权重下降，无论权重上升还是下降，降价都可以在一定程度上提高转化率和订单数量，而这两方面都可以起到拉升权重上升的作用，降价之后，销量和转化率上升，Listing权重得以恢复之后，再逐步把价格提起来，用短期的降价换来长期权重的维护。

通过上述分析你也许会发现，亚马逊的运营好像没什么事情可做了呀！

是的，对于一个相对稳定发展的账号，日常确实没有特别多“低头拉车”的事项，这也就是我总是说开玩笑说“亚马逊运营，每天5分钟”的原因，但一个优秀的/合格的亚马逊运营或者卖家，在做好“低头拉车”的事之外，一定要“抬头看路”。

有卖家问，能够具体举例“抬头看路”的事呢？每个公司的发展思路不同，每个卖家的发展阶段不一样，这些朝前看的事项还真的未必一样，但我们自己运营部的一次会议纪要也许能给你提供一些思考的视角。

下面的内容，仅供参考，希望我们能够一边阅读一边思考，也希望对我们有帮助。

运营部会议记要：

1、由于亚马逊系统最近出现漏洞，出现多使用优惠券的Listing被按原价收取佣金的情况，所以，账号里有做优惠券的产品的同事，要查看订单佣金情况，是按原价收取还是折扣价收取的，如发现多收取佣金的情况，联系平台客服申请返还多收取的佣金；

2、临近年底三大促销季，海运产品要及时追踪货物物流状态&及时备货，有超90 天的产品要及时清理库存，提高账号IPI分数&动销率；

3、再次提醒周收支要清楚的记录，每次订货/发货的明细，做到人人看得懂；月收支明细产品的每笔发货记录，按上架先后顺序记账；另外做账记到哪个 位置，记了多少，余下多少到下个月核算，要写得清清楚楚；运费/单个产品计费重量算法：A. 整批货单SKU（产品）算法=总运费/总发货数量， B、整批混装产品：A产品=（A产品整箱重量/装箱数量）*运费单价，B产品=（B产品整箱重量/装箱数量）*运费单价；

4、如果账号里某产品出现多次因质量（包装）等情况退款，或者买家之声中被留了差评，评分级别为较差，多次被亚马逊下架等情况，库存卖完可以考虑停售，防止影响账号绩效；

5、在产品打造过程中销量排名等一直停滞不前，如果在BSR/NR等榜单中发现有新品很快出现并冲起来，要将其纳入竞品分析表，持续跟进并研究竞争对手的打造思路，学习竞争对手的打法（价格走势、广告营销等），学习竞争对手，减少走弯路的可能性。

以上就是关于亚马逊运营助理的工作内容相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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