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    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    发布时间:2023-04-03 20:49:10     稿源: 创意岭    阅读: 80        当前文章关键词排名出租

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于2016年suv汽车投诉排行榜的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    一、2月国内汽车投诉排行:华晨宝马X3排名榜首

    3月初,车质网公布了2023年2月国内汽车投诉排行及分析报告。在2023年2月共受理车主有效投诉信息10026宗,创造了月投诉量历史同期最高纪录,环比上涨32.4%,同比上涨14.9%。数据显示,本月受理的有效投诉信息共涉及716款车型,投诉达两位数(含)以上的车型114款。

    从投诉排名来看,华晨宝马X3时隔7个月再次位列投诉榜单首位,投诉量环比上涨36.7%。奇瑞艾瑞泽8本月投诉量出现激增,投诉量较1月增长近四倍,典型投诉问题集中在车身附件及电器。同时,“仪表台开裂”和“部件老化”问题依旧频频现身,投诉集中在部分日系品牌热销车型。相比之下,本月服务问题依旧分散,“系统升级问题”出现频次相对较多,投诉多来自部分自主和日系品牌车型。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月,自主、合资和进口品牌投诉量环比出现一定增长,其中自主品牌涨幅最大,较1月上涨39.9%,投诉占比提高2.3个百分点。反观合资品牌,投诉占比虽然依旧超过半数,但较1月下降1.9个百分点。具体数据是,自主品牌4422宗,占比44.1%;合资品牌5399宗,占比53.9%,进口品牌200宗,占比2%。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月,各国别品牌的投诉量环比均有所上涨,日系品牌投诉量突破2000宗,达到2163宗,投诉占比21.6%,投诉量和投诉占比均达到了近一年来的最高点。德系品牌本月投诉量出现明显提升,为1945宗,投资占比19.4%。法系品牌投诉量137宗,韩系品牌116宗,欧系品牌184宗。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    从车型属性来看,除了小型车和跑车外,其余各车型的投诉量环比均出现反弹。SUV车型的投诉量再次回升至4000宗之上,达到4383宗,依旧大幅领先于其他各车型。紧凑型车的投诉量为2402宗,中型车1519宗,中大型车延续了上个月的上涨势头,时隔5个月再次突破千宗,环比上涨61.4%,为1165宗,小型车为145宗,MPV为127宗。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月,2020款、2021款和2022款车型的投诉量突破千宗,其中,2022款车型的投诉量时隔5个月重返3000宗,环比上涨51.3%。2021款车型排名第二位,投诉量持续高企,大幅领先于其余各年款车型。2023款车型投诉量保持着持续增长的态势,较1月上涨62.9%,投诉增量来自于部分自主品牌车型。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月,汽油车型投诉占比再创新低,为7107宗,投诉量环比有所增长,占比为70.9%。纯电动车型本月投诉量再次突破千宗,为1431宗,环比上涨46.9%,投诉占比提高1.4个百分点。油电混合车型的投诉量出现明显增长,为692宗,环比上涨54.5%,占比6.9%;插电混动车型投诉量为493宗,占比4.9%。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月受理的投诉主要分为质量问题、服务问题、综合问题以及其他问题四大类,单纯服务问题的投诉量出现反弹,达到2407宗,环比上涨29.3%,投诉占比与上月基本持平。质量问题投诉为6420宗,占比64.1%;综合问题为1124宗,占比11%。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    在2月受理的质量投诉中,制动系统迎来爆发,投诉故障数环比出现翻倍增长,占比提高1.7个百分点,投诉增量来自于铃木维特拉。此外,其余各系统投诉故障数环比也都出现不同程度的增长。具体情况是,车身附件及电器的投诉为6537个,占比57.2%;发动机/发电机投诉为1756个,占比15.4%;变速箱1322个,占比11.5%;转向系统600个,占比5.2%;制动系统548个,占比4.8%;前后桥及悬挂系统512个,占比4.5%;轮胎135个,占比1.2%;离合器22个,占比0.2%。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    2月,服务问题的投诉分布较1月略有变化,投诉问题点占比超过两位数的服务问题达到五个,其中服务流程不完善依旧占据“C位”,占比较上月有所回落。值得注意的是,本月服务收费问题迎来爆发,投诉问题点环比出现翻倍式增长,投诉主要来自于某自主品牌新能源车型。其他问题投诉量略有反弹,疑似设计缺陷问题的投诉量和投诉占比出现明显提升,占比较1月提高19.9个百分点,投诉集中在部分美系品牌车型。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    说完了整体情况,来看看具体的投诉榜单。华晨宝马X3的2月投诉量为268宗,位居榜首,典型投诉问题是与宣传不符合和发动机烧机油,这是它的老问题,之前已经因为类似问题上榜。极氪001的2月投诉量为258宗,排名第二,典型投诉问题是销售承诺不兑现和定(订)金纠纷,它之前同样因为相同的问题上榜,并在今年1月排名榜首。铃木维特拉的2月投诉量为141宗,排名第三位,如果根据销量来划分,维特拉属于市场上的小众车型,铃木品牌也已经退出中国市场。据车主描述,“行驶中制动踏板反馈不正常,隔几天不开车刹车踏板变硬,刹车要用很大的劲才踩得下去,时间停的越久,刹车越硬,害怕刹车失灵,希望能更换改进的真空泵”。对于这个问题,日本铃木汽车已经委托重庆铃耀汽车向国家市场监督管理总局备案召回计划,自2023年4月15日起,召回2015年8月22日至2019年12月25日之间生产的维特拉1.4T、锋驭1.4T、骁途1.4T。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    广汽丰田汉兰达2月投诉量为140宗,排名第四位,典型投诉问题是系统升级问题和音影系统故障,它在此之前已经因为相同的问题上榜。奇瑞艾瑞泽8的2月投诉量为128宗,典型投诉问题是门窗漏风、车身异响,作为奇瑞的高端轿车,艾瑞泽8出现上面的问题多少让人感到有些意外。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    华晨宝马5系的2月投诉量为113宗,排名第六位,典型投诉问题是与宣传不符、发动机漏油,它之前也因为相同的问题上榜。皇冠陆放的2月投诉量为98宗,排名第七,典型投诉问题是系统升级问题,和汉兰达是相同的原因,它投诉量略少的主要原因是销量低于汉兰达。一汽丰田皇冠的2月投诉量为65宗,排名第八,卡罗拉为58宗,排名第九,两款一汽丰田车型的典型投诉问题都是仪表台开裂和部件老化,这与用料有直接关系。名爵HS的2月投诉量为55宗,典型投诉问题是系统升级问题和影音系统故障,从销量来看,名爵HS是一款存在感不高的车型。

    长安福特蒙迪欧的2月投诉量为48宗,排名第十一位,典型投诉问题是转向抖动、车身共振,发生类似问题的车型,有不少是购买时间不长的新车型。丰田锐志、凯美瑞2月投诉量同为47宗,并列第十二位,两款车的典型投诉问题都是仪表台开裂、部件老化,这也是丰田车型的老问题。

    马自达昂克赛拉、吉利星越L的2月投诉量同为39宗,并列第十四位;昂克赛拉典型投诉问题是部件开裂、影音系统故障;有昂克赛拉车主表示,中控屏幕在没有人为没外力的情况下脱胶,有不少车都有类似的问题,而且还是过保几个月就出现问题。星越L的典型投诉问题是影音系统故障、系统升级问题。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    日产逍客2月投诉量为35宗,排名第十六位,典型投诉问题是无法加速、发动机故障灯亮,这也是它的老问题。天籁的2月投诉量为32宗,排名第十七位,典型投诉问题是油箱异响、车载互联故障。瑞虎8的2月投诉量为31宗,排名第十八位,典型投诉问题是疑似设计缺陷和发动机油门故障。它的疑似设计缺陷主要是体现在大灯盲区较大。除了上述问题之外,瑞虎8还存在中控台异响和车身生锈问题。

    一汽丰田RAV4荣放和长安深蓝SL03的2月投诉量为30宗,并列第十九位。RAV4荣放的典型投诉问题是吃胎偏磨、影音系统故障;深蓝SL03的典型投诉问题是定(订)金纠纷、与宣传不符。广汽本田飞度2月投诉量为29宗,排名第二十一位,典型投诉问题是发动机异响和变速箱顿挫。日产轩逸2月投诉量为27宗,排名第二十二位,典型投诉问题是变速箱异响、无法加速;这两款日系明星车型已经多次因动力系统问题进入投诉榜前三十。

    吉利缤瑞、别克凯越的2月投诉量同为26宗,并列第二十三位,缤瑞的典型投诉问题是系统升级问题、影音系统故障;凯越的典型投诉问题仪表台开裂、发动机漏油。出现仪表台开裂问题的车型,大多是使用时间超过10年的老车。

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    【本文来自易车号作者汽车立体声,版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点,与易车无关】

    二、2019年SUV投诉榜:沃尔沃XC60上榜,新途胜位居第一

    文|凌清 图|车宇世界、网络

    温馨提示:车宇世界,被网友称为车圈老干部,只做最真实的车评。有问题,来投稿,我们本年度开通车主来稿栏目,欢迎各位车主交流。每周,车宇世界会推出不同车型文章,为大家提供购参考。

    2019年的中国车市,SUV这个细分市场可以说写下了浓墨重彩的一笔。在之前的文章当中,车宇世界为大家介绍了2019年SUV车市的销量最高车型、下滑幅度最高车型、增长幅度最高车型等。

    本篇文章,车宇世界将会继续为大家介绍2019年SUV车市投诉情况。限于篇幅,我们将主要为大家介绍2019年投诉排名前6名的SUV车型。值得说明的是,我们本文的数据主要依据车质网数据。

    2019年 SUV投诉榜

    北京现代新途胜

    SUV投诉榜排名:第1名

    典型故障:发动机功率不足、油耗高、噪音大;召回方案不合理

    众所周知,仅今年,北京现代在中国市场的日子并不好过。但是,我们在之前的文章也给大家介绍过,北京现代旗下的多款车型,均是投诉榜单上的销量常客。

    车质网数据显示,2019年北京现代旗下新途胜以1265例的投诉案例,远超位居位居第二位的东风日产新奇骏,位居SUV投诉榜单第一名。至于其典型故障,则主要为发动机方面的问题,包括发动机功率不足、油耗高、噪音大一级召回方案不合理。

    现代新途胜

    东风日产新奇骏

    SUV投诉榜排名:第2名

    典型故障: 变速箱顿挫、发动机排气故障、转向异响、变速箱无法加速

    在2019年SUV投诉榜单上,东风日产新奇骏以812例的投诉量,仅次于新途胜,位居投诉榜单第二名。至于典型故障,车质网数据显示为变速箱顿挫、发动机排气故障、转向异响、变速箱无法加速。

    事实上,日产新奇骏之前存在的最为严重的问题,就是发动机排气故障、变速箱缺陷两方面的问题。这一点,我们从车质网上车主投诉案例能够明显看出来。

    在销量上,日产新奇骏取得了不错的销量,但是2019年下半年呈现下滑趋势。乘联会数据显示,2019年日产新奇骏累计销量为212629辆,位居SUV销量榜单第三名。值得注意的是,12月份数据显示,其单月销量为19028辆,位居销量榜单第9位,同比下滑10.6%。

    日产奇骏

    广汽传祺GS4

    SUV投诉榜排名:第3名

    典型故障: 速箱异响、顿挫、漏油以及发动机漏油

    对于广汽传祺来说,GS4绝对是其具备重要意义的一款车型。甚至于,如果说传祺GS4开启了传祺暴走的模式,应该说不为过。只是,由于双离合变速箱的问题,导致其口碑和销量下滑。

    车质网数据显示,2019年广汽传祺GS4位居SUV年度投诉榜单第3名。典型投诉故障为,变速箱以及发动机及方面的问题,包括变速箱异响、顿挫、漏油以及发动机漏油问题。

    传祺GS4

    猎豹CS10

    SUV投诉榜排名:第4名

    典型故障: 制动异响、刹车偏软、变速箱异响、无零配件

    车质网数据显示,猎豹CS10以616例的案例,位居2019年SUV投诉榜第3名。制动异响、刹车偏软、变速箱异响、无零配件等,成为典型投诉案例。

    搜狐 汽车 销量数据统计显示,2019年1-11月份,猎豹CS10累计销量为3118辆,同比下滑82.15%。显然,猎豹CS10整体销量下滑颇为严重。

    猎豹CS10

    沃尔沃XC60

    SUV投诉榜排名:第5名

    典型故障: 车身共振、车内异响以及发动机噪音大、不解决问题

    在二线豪车品牌中,沃尔沃在2019年销量表现可圈可点。其中,沃尔沃XC60,在其中居功至伟,成为其当之无愧的销量担当车型。但是,遗憾的是,沃尔沃XC60却一直都是销量榜单上的常客。

    车质网数据显示,沃尔沃XC60位居2019年SUV销量榜单第五位。车身共振、车内异响以及发动机噪音大,成为其典型投诉故障。值得注意的是,服务态度方面的“不解决问题”,也成为其位居投诉榜前列的主要投诉问题。

    而且,相比位居一线品牌的统计车型,沃尔沃XC60销量并不算出彩。但是,在投诉榜上,其却成为投诉榜单前10名中唯一一款豪车品牌车型。

    我认为,这值得沃尔沃警惕。

    沃尔沃XC60

    上汽荣威RX5

    SUV投诉榜排名:第6名

    典型故障: 变速箱异响及顿挫、天窗异响、发动机异响

    作为荣威旗下的一款重磅SUV车型,荣威RX5是其旗下为数不多的走量车型。但是,由于新车推出之后,众多问题的出现,让其销量呈现下滑趋势。

    乘联会数据显示,2019年荣威RX5累计销量为159089辆,相比2018年同期,下滑幅度达到了27.7%。显然,这个下滑幅度并不小,近三成。

    这与其多发的投诉有着密切的关系。车质网数据显示,2019年上汽荣威RX5位居SUV投诉榜第6名。典型故障,主要为变速箱异响及顿挫、天窗异响、发动机异响。

    荣威RX5

    三、为什么这些SUV销量这么高

    据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2017年共有128款SUV车型符合车质网“2017年度国内SUV投诉销量比排行榜”入围条件。据车质网对近两年国内车主投诉信息研究分析发现,2017年国内乘用车投诉销量比的市场平均值为万分之14.1,数值较2016年有所下降,在一定程度上体现出国内乘用车整体的质量水平有所提升。其中,国内SUV投诉销量比市场平均值为万分之12.9,优于国内乘用车市场整体质量口碑水平。据统计,2017年,投诉销量比优于均值的SUV车型总计91款。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    上榜车型需具备哪些条件?

    为了让评价结果更加客观,《2017年度国内SUV投诉销量比排行榜》中剔除了因为没有统计渠道而无法得到真实销量数据的进口车和商用车,同时,要求入围车型在2017年上市需超过3个月,且在2017年累计销量不低于15000辆。经过层层筛选,2017年共有128款SUV车型入围。在此基础上,以2017年国内SUV投诉销量比均值作为界定标准,投诉销量比优于国内SUV市场均值的车型即为上榜车型。

    数据看点:

    据车质网数据显示,2017年共有91款SUV车型的投诉销量比优于国内SUV市场均值而登录榜单。榜单前十名车型的投诉销量比数值均小于或等于万分之1,整体表现较2016年有较大提升,侧面也反映出在SUV市场规模不断扩大的情况下,国内SUV车型的质量水平并未降低,反而出现一定程度上的提升。

    1、多款车型进步大 新车型表现抢眼

    具体到榜单中,作为长城高端品牌旗下2017年上市的全新车型,WEY VV5自2017年8月上市后,仅4个月销量便已超过33,000辆,且目前车质网尚未收到相关投诉案例,质量口碑暂时拔得头筹。值得一提的是,吉利旗下2款全新车型远景X1和远景X3同样以优秀的投诉销量比成绩入选榜单前十,取得销量与质量口碑双丰收。此外,开瑞K60、吉利远景X3、上汽大众途昂及WEY VV7等2017年上市的新车型也取得了相当不错的投诉销量比成绩,其投诉销量比数值均低于万分之1。但由于这些车型上市的时间较短,能否保持良好的质量口碑表现,还有待日后观察。

    新车型表现抢眼,老车型同样可圈可点。作为征战SUV市场多年的老将,一汽丰田普拉多今年的表现同样十分抢眼,稳居榜单前十,不但销量较2016年提升了45%,其万分之0.9的投诉销量比表现也较2016年取得了较大进步,值得点赞!此外,吉利远景SUV的表现也令人欣喜,不仅月均销量提升至万辆水平,其投诉销量比数值也从2016年的万分之4.4降至万分之2.9,质量口碑提升明显。作为宝马旗下热销的SUV车型,宝马X1的投诉销量比表现也令人侧目,本已优秀的投诉销量比表现再次得以提升,投诉销量比数值由2016年的万分之2.6降至万分之1.9,其销量更是提高了约三分之二!

    2、自主品牌表现可圈可点 新兴品牌来势汹汹

    据车质网数据显示,在2017年度国内SUV投诉销量比榜单中,自主品牌共50款车型上榜。其中,有9个自主品牌上榜车型达2款及以上,它们分别为哈弗、吉利、众泰、长安乘用车、广汽传祺、上汽集团、WEY、北京汽车及比亚迪。其中,同属“长城系”的哈弗品牌和WEY品牌有7款车型上榜,吉利、众泰与长安乘用车均有4款车型。以上结果在一定程度上反映出,较早涉足SUV领域的自主品牌市场认知度较高,令其在竞争日趋白热化的SUV市场中占据一定优势,成为了部分消费者购车时的首选。不过随着全新品牌的崛起,以及新能源汽车逐渐成为热点,这些“老资历”切忌墨守成规,否则很有可能地位不保,还需居安思危。

    此外,在榜单中我们还欣喜地看到,一些全新的自主品牌车型在质量方面表现同样较为出众,为自主品牌中国制造增添一抹亮色。如2016年下半年才上市的汉腾X7以及斯威X7,作为两个全新自主品牌的首款车型,经过1年多的市场考验,已经在竞争异常激烈的SUV市场中站稳了脚跟。数据显示,2017年汉腾X7和斯威X7的投诉销量比数值分别为万分之3.2和万分之3.5,大幅优于2017年国内SUV市场均值,在销量稳步提升的同时,又保持了稳定的质量口碑,实属难得!

    3、未上榜实属必然 上榜车型也需小心

    反观未上榜的37款车型,虽然销量达到了入围标准,但部分车型过高的投诉量成为其登录榜单的绊脚石。其中,东风悦达起亚KX5,年销量超过2万辆,但投诉量达118宗,导致其投诉销量比数值高达万分之57.2;江淮瑞风S3更是夸张,原本是江淮旗下的热销车型,但进入2017年后不仅销量急速下降,投诉量也出现大幅增加,2017年投诉量多达491宗,致使其投诉销量比数值高达万分之91.7。更有甚者,东风标致3008全年销量仅有18585辆,投诉量却多达219宗,投诉销量比数值更是达到惊人的万分之117.8。质量口碑的下滑是导致这些车型销量失利的重要原因,被榜单所抛弃也实属必然。

    需要特别指出的是,上述榜单反映的是2017年的质量口碑情况,由于对车辆的使用是一个动态而长期的过程,所以,入围上述榜单并不意味着品质上就可以高枕无忧。东风本田CR-V便是这其中的代表,虽然再次入选榜单,但其万分之7.9的投诉销量比数值不仅在入榜的热销合资SUV车型中垫底,较其2016年万分之5.5的数值也变化明显,侧面证明了东风本田CR-V的质量口碑正逐步下滑。之所以投诉销量比数值被拉高,原因在于2017年上市的东风本田全新CR-V,刚上市不久便曝出“刹车门”事件,最终被迫实施召回。如果要给东风本田CR-V选一个年度关键词,那就非“刹车偏软”莫属了。当然,这对于东风本田而言仅仅是个开始,进入2018年,东风本田CR-V引发的“机油门”事件再次令东风本田遭受重击,目前已波及到旗下多款热销车型。虽然刚过去2个多月,但东风本田CR-V肯定将会因为远远高于均值而无缘2018年的榜单。

    此外,北京现代途胜的投诉销量比表现也同样令人惊讶,韩系车型在2017年遭遇了“寒冬”,销量有所下滑可以理解,但投诉量增加就令人有些费解了。数据显示,2017年北京现代途胜的投诉量增长了约1.6倍,投诉销量比数值更是由2016年的万分之1.9增至万分之7.7。从车质网接到的车主投诉来看,北京现代途胜主要的投诉故障点为发动机抖动和变速箱顿挫,故障问题频发也导致投诉量有所增长。值得注意的是,进入2018年,途胜被爆出其1.6T车型同样有“机油增多”问题,虽然尚未明确此前的发动机抖动是否和“机油增多”问题有关,但我们大概率将无缘在明年的榜单上看到途胜了。

    四、2019年投诉排行榜:合资品牌占据排行榜前十,“双逸”登榜无悬念

    转眼间,2019年已经走过,2020年已悄悄来临,各大数据网站也都纷纷总结2019年全年的汽车销量、投诉量等等。今天我们先来看一下2019年全年汽车投诉排行榜,从排行榜中我们也能很直观的反映出各大汽车出现的质量问题。

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    从国内车质网中我们了解到,2019年全年投诉排行榜前十名发现,全部都是合资品牌车型,合资汽车凭借着汽车三大件可以说一直稳居中国市场,但是在近几年中却并没有让人省心,频频因质量问题被投诉,投诉量也越来越高。现在随着自主品牌的迅速发展,消费者有了更多的选择,而频频被投诉的合资车难免会受到影响。

    具体,让我们一起回顾一下2019年投诉排行榜前十名,看看你的爱车有没有登榜!

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    (数据来自国内车质网)

    第一名:标致408

    2019投诉量:2455起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    标致408作为汽车投诉的“领头羊”,在2019年共计收到投诉量2455起投诉,拿下全年的“冠军“位置。标志408销量“低调”, 投诉量却很“高调”,轮胎开裂、烧机油、故障灯亮及召回不合理等问题一直存在,在之前因轮胎问题做过召回,但是从投诉问题来看,一直没有成效。

    第二名:北京现代途胜

    2019年投诉量:1268起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    现代途胜因机油增多问题被召回两次,因召回不合理并没有让消费者满意,遭到车主的集体投诉,因召回后反而出现更多的质量问题。被投诉的问题有功率不足、油耗高、噪音大、召回方案不合理等问题。就是2019年全年中途胜的投诉量达1268起,都是因召回后出现了油耗高、噪音大等问题。

    第三名:别克英朗

    2019年投诉量:1106起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    别克英朗也是投诉排行榜中的“常客”,几乎在每个月中都能看到它的身影,而在2019年全年中的投诉量达1106起,排名在第三名。被车主投诉的问题分别有转向系统卡滞、发动机抖动、发动机漏油、异响等问题,别克英朗的投诉问题大多来自它的三缸发动机,但大幅度的降价、优惠政策受到很多消费者的购买,车子本身存在的质量问题也已经抛之脑后了。

    第四名:大众朗逸

    2019年投诉量:880起

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    朗逸是上汽大众旗下的一款“神车”,凭借着超高性价比及品牌影响力,销量一直很不错,在每个月中的表现也是数一数二的,但也并没有被逃过被车主投诉的命运,因质量问题被车主频频投诉。在2019年全年中的投诉量达880起,排名第四名。被投诉的主要问题有:变速器异响、发动机异响、车内异味、车身漏雨等问题。

    第五名:上汽斯柯达明锐

    2019年投诉量:836起

    明锐是斯柯达旗下的一款紧凑级轿车车型,从上市以来销量并没有大众旗下其他车型销量火爆,但是却因质量问题遭到车主的投诉,在2019年全年的投诉量达836起,排名在第五名。被车主投诉的问题有:变速器异响、变速器顿挫、车内异味、故障灯亮等问题。

    第六名:日产奇骏

    2019年投诉量:817

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    奇骏是日产旗下的一员“大将”,作为20万左右的紧凑级合资SUV车型,销量一直很不错,但是时间一长车子本身存在的质量问题也就出来了,在2019年中投诉量达817起,排名第六名。而被车主投诉的问题有:变速器顿挫、无法加速、变速箱漏油、转向系统异响等问题。

    第七名:别克凯越

    2019年投诉量:796起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    凯越作为别克家族的一款紧凑级SUV车型,在去年9月份完成全新换代,新车定位一款10万以内的合资车型,受到了广大消费者的关注。但也受到了众多车主的投诉,其中被车主投诉的问题有:发动机漏油、仪表台开裂、服务态度差等问题。

    第八名:日产轩逸

    2020年投诉量:788起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    日产轩逸有“家轿之王”的称号,从上市以来销量表现很不错,而在去年第十四代轩逸正式上市,更加年轻时尚的造型深受消费者的喜爱。但也并没有逃出被投诉的命运,在2019年全年投诉量达788起,排名第八名。投诉的问题有:制动系统刹车泵故障、变速器异响、变速器顿挫、故障灯亮等问题。日产旗下已有多款车型因变速箱问题频遭投诉,不知厂家针对变速箱问题会如何解决呢?

    第九名:东风雪铁龙C4L

    2019年投诉量:732起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    一向在销量“低调”的雪铁龙C4L,在投诉排行榜中却很“高调”,在2019年的投诉量达732起,成功登榜全年投诉排行榜前十的第九名。雪铁龙C4L存在的质量问题频频遭到了的投诉,看来已经存在了一段时间了,其中被车主投诉的问题有:烧机油、发动机异响、转向系统异响等问题。

    第十名:北京现代领动

    2019年投诉量:712起

    2016年suv汽车投诉排行榜(2018年suv投诉排行榜)

    现代领动在2019年全年投诉量达712起,位居全年投诉排行榜第十名。领动作为现代旗下的一款得意之作,近期的表现并不尽人意,出现的质量问题遭到众多车主的投诉。其中被车主投诉的问题有转向系统卡滞、异响、轮胎鼓包等问题。车主投诉的这些问题存在的时间已经不短了,但是厂家却一直都没给车主解决,真的不怕影响销量吗?

    总结:从2019年全年投诉排行榜前十来看,全部都是合资品牌车型,看来合资汽车在质量把控方面很是让人担忧。还是那句话,出现问题并不可怕,可怕的就是出现了质量问题却无人解决,这才是让人心寒的。在这里希望厂家能给车主及时处理问题,这样才能让车主对这个品牌有更大的信心。

    本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

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