三只松鼠市场调研的内容（三只松鼠的市场调研报告）

大家好！今天让小编来大家介绍下关于三只松鼠市场调研的内容的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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文章目录列表:

• 1、三只松鼠品牌swot内外部分别是什么

• 2、三只松鼠的营销策略是什么呢?

• 3、三只松鼠确定价格的方法（在市场营销中）？

• 4、对三只松鼠的食品建议怎么写

一、三只松鼠品牌swot内外部分别是什么

三只松鼠的swot分析在于品牌影响力大，用户认可度高，三只松鼠的存在的劣势使竞争对手多，成本上升快。三只松鼠的机会在于资本市场大有作为，三只松鼠面临的挑战主要是行业发展，遇到了瓶颈，建议三只松鼠克服劣势，把握机会迎接挑战。

二、三只松鼠的营销策略是什么呢?

一、核心战略

安徽三只松鼠电子商务有限公司，位于安徽芜湖高新技术产业开发区西山路软件园大厦。作为一家在三四线城市办公的企业，为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”

因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，为什么要舍近求远呢?

二、谈竞争：“高富帅”来压你，纯“屌丝”来抄你，怎么办?

所有目前领先的网络营销大佬，无论是B2C，还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌，都绕不开两类竞争对手。

第一类竞争对手为“高富帅”进入电商的该行业传统品牌大佬，实力超群，招募豪华电商团队，甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势，并且也勤奋。怎么应对他们的竞争?

1)定位：

传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势，但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势后发优势，定位、聚焦、延伸、放大。

2)团队：

传统品牌企业初始阶段，电商最多只是一个部门，且多是职业经理人带队，与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比，后者至少不会处于弱势吧。

3)定价：

传统品牌企业线下有大量的经销商，面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化，定价时无法像online企业一样快速反应。

4)产品：

online企业积累了大量的消费者数据，可以根据数据背后的洞见来设计产品，迎合网购人群(注意：核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别)。而传统品牌企业，首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群，就算为线上设计的专供款也只是昙花一现，偶尔为之。

总之一句话，对方是大船，不好调头，你是小船，水性更好，更贴近，更灵活。

第二类竞争对手是“屌丝”型你做啥他就抄啥，死缠烂打，你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新，刚刚开始产生品牌溢价，卖了没几天，他就开始同款且低价地照单跟随。你降价，前期的研发成本摆在那里，肯定亏;他降价，正好抢你的客户。不到半年，这一市场就被杀成红海乱象。怎么办?

1)将创新植入你的核心竞争力中真正的有竞争力的创新，从战略核心就开始了，围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样，对手抄袭，只能是抄个一鳞半爪，整个运营体系是无法抄袭的。

比如，三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”，那么形象上，动漫化的形象让客户觉得更亲切(你抄的话总没法把你的logo也换了吧)，拟人话的沟通让客人觉得更萌，更被尊重。比如，叫客人为“主人”(松鼠可以叫客人为主人，你也把客户叫主人，客户会起鸡皮疙瘩吗?)。

整个网站的装修、交互，都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计(你不会也把自己的网站改成这样吧)。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理，都是为了让每包坚果更快送达，更新鲜地到达客户手中(这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭)。

2)open的心态，欢迎更多的屌丝对手来抄袭。因为强大和自信，三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭，这样，online企业都强大了，消费者会进一步被从线下拉到线上。比如，三只松鼠为提升客户体验，每包坚果中都有吐壳袋、封包夹，现在很多坚果类电商也都这样去操作了。

三、谈品牌：强化online品牌个性塑造独特竞争优势

online品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖，而要强调online品牌呢?主要跟消费者选择网购的原因有关

消费者网购，无非原因有四：

网购更便宜;

网购更便利，不出门就能买，高度适合宅男宅女，即时间宝贵不愿逛街的人群;

网购能买到线下也许买不到的东西;

网购体验独特。

网购中的交互体验是线下无法取代的，“亲”、“主人”，表现不好就给差评，这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。

因此，三只松鼠利用了online品牌的独特性，差异化了自己的品牌。第一、第二条一般电商都有;三只松鼠只在互联网上销售，线下买不到，满足第三条;拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务，快速新鲜的产品，超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条。第三、第四条的强化，形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性，也塑造了它明显的竞争优势。

好产品会说话，这个道理谁都懂，但三只松鼠通过对网购人群的研究，设计产品和服务，真正利用了这一法则，让产品成为传播的载体。

可记忆互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片，如果品牌名不易记忆，企业的传播成本是很高的，所以，“三只松鼠”的名字出来了，好记!可传播互联网发展到今天，传播最大的特点就是去中心化，人人都可以是媒体(微博、微信、BBS、SNS等等)。

因此，无所不用其极地将产品、服务做好(成本可控的范畴内，这部分成本大约不超过产品成本的2%)，好到超出顾客的心理预期，自媒体时代人人都爱分享，这时候，自媒体必然被激发。

三只松鼠用了很多“术”的东西，来激发自媒体。(术的东西前面已经讲过很多，不赘述了可口碑化将传播素材的体系，拆解成可独立成章的“点”，便于客户的碎片化传播。比如，一个与众不同的包装盒，一个与众不同的回复，一个与众不同的客户包裹。

四、关于分销：三只松鼠为何拒绝分销

品牌商在快速发展过程中，分销往往是非常常见的手段。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝(比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨)，但三只松鼠在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候，仍然坚持拒绝分销，原因：

1.不做线下分销：

三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌，目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离，而线下分销必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费体验，削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友。

2.不做线上分销：

主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓，一般线上分销商不具备这个条件，那么分销合作势必还是货在厂商库内，然后厂商发货，分销商卖货，增加发货环节同样会影响新鲜度。

3.做品牌，就是要舍得，接收一切有利于品牌发展的，舍弃一切不利于品牌发展的。

五、关于人才：老板“控盘”，放手让年轻人快速成长

偏居三线城市做电商，虽然有很多当地政府给予的优惠及资源，但绕不开一个问题人才。因为人才的掣肘，很多电商品牌不敢降低办公成本，逆势选择一线甚至超一线城市，三只松鼠如何看待及解决人才问题?

1.电商不缺人才

电商这个行业太新了，总共在国内只有十来年的历史，高速发展也就四五年，因此，很多东西都是新的，所以门槛低，特别适合学习力强的年轻人。

年轻人只要智商正常、态度端正，会上网、勤奋，摸索一段时间，就是电商人才了。内部培养、大胆启用，比较适合对电商套路娴熟的老板，因为年轻人接受新生事物快、学习力强，老板控住方向，完全可以让年轻人快速成长。

当然，“控盘”很重要，老板必须对业务很精通，否则，老板hold不住，整个企业的发展也许都会沦为年轻人犯错的成本。

2.电商还是缺人才

二、三线城市不缺年轻人，因此，可以通过学习，快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺，因此，三只松鼠会在合适的时机，到这些人才丰富的城市去设点。

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三、三只松鼠确定价格的方法（在市场营销中）？

　赋能合作伙伴，打造产业经营共同体，直接推动了全行业的进步和发展。用中国坚果炒货行业协会常务副会长翁洋洋的话来说，三只松鼠的诞生，为中国坚果炒货行业产品质量水平的整体提升，为消费者开发更多安全、优质的产品，作出了可贵的开创性工作，也为行业发展积累了宝贵的经验。

对于数据的应用，则使三只松鼠创新性地迈出了第二步。在三只松鼠的研发中心，有一块大屏幕实时展示产品的各项指数，这是全行业第一个“中央品控云”系统。三只松鼠将用户评价、检测、研发等各个环节散落的数据进行汇总，依托人工智能、图像识别和物联网技术，形成了一套完整的大数据系统，在实现了产品全程可追溯、倒逼产品质量提升的同时，还能将数据回流到合作伙伴的每一道工序和环节中去，使得上游的合作伙伴能真正知晓前端正在发生的变化，以及消费者的实际需求，据此做出快速反应。

通过新思维和新技术，依托数字经济引擎，将数字化运用到产品生产和流通的全流程中，三只松鼠正在改变传统的产品生产方式，携手合作伙伴打造了传统经济转型升级的样板，建立起了强大且稳定的品质产品体系，持续为消费者提供质量可靠、品类足够、价格合适、体验有趣的产品和服务。

这也是三只松鼠打造“新国货”的秘密。

四、对三只松鼠的食品建议怎么写

1、加强货品管理，国家现在对食品安全问题管控严，企业对食品安全问题要加以重视，不能忽略每一个生产细节。

2、拓广销售渠道，增加市场份额企业与时俱进，及时探究市场环境和消费者需求变化，根据消费者的意愿来更新产品，拓宽产品的销售渠道，多渠道营销，提高产品在人们日常生活的影响力，快捷及时的抢占市场。

3、整合促销方式，作为互联网品牌，需要做的不仅仅是自身产品的质量和价格优势，服务质量和促销手段也是影响产品销量的重要因素。

以上就是小编对于三只松鼠市场调研的内容问题和相关问题的解答了，如有疑问，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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