本地生活如何运营（本地生活怎么赚钱）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于本地生活如何运营的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、用户运营主要做什么的 用户运营的工作内容介绍

• 2、抖音本地生活服务运营属于

• 3、抖音本地生活运营师怎么样啊

• 4、怎样进入本地商家端服务

一、用户运营主要做什么的 用户运营的工作内容介绍

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。用户运营最关键的就是你用什么样的心态去对待你的用户和用什么样的方式去了解你的用户？而对用户的深入理解一定是建立在你对用户足够了解的基础上的。

用户运营的三项基本工作

1、拉新，吸引用户来体验产品

在拉新阶段，最重要的事情是向用户展示自己产品的核心价值，只有满足了用户的某项需求，用户才会点下鼠标过来看看。本地生活类，可以先从某一点或者几点出发，比如美食，先满足吃货们的需求，想想自己作为一个吃货，都需要看到什么样的东西，比如：打折优惠，送餐业务，新品尝鲜……巴拉巴拉……

2、留存，让用户继续使用产品

在留存阶段，最重要的是提升用户体验。现在同类产品太多，一定每个产品都有让人不爽的地方，但如何能够留下用户呢？答案就是尽量提升用户体验，减少让用户不爽的地方，就能提升用户的留存率。

3、促活，提高用户的活跃度

在如何提高用户活跃度这方面，做活动的效果可能会相对明显一些。刚开始可以做一些简单、容易参与的活动，先调动积极性。

概括起来，用户运营就是这几件事:

1.了解用户：了解目标用户和现有用户的用户画像，针对核心用户的特点优化产品

2.发现用户：无论是种子用户还是潜在用户，都需要用户运营去发掘。

3.保留用户：就是提高存留率呗- -做活动，做专题什么的。从用户身上挖信息

个人觉得用户运营是运营中非常重要的一环。因为用户运营是直接接触用户的环节，所以产品的口碑靠用户运营来维系和调动用户传播，活跃度、留存率、转化率等重要指标都依靠用户运营。用户运营是最了解用户想要什么的人，也是最能不断优化产品促进迭代的人。

那么，如何做好用户运营呢？

用户运营的核心关键

深入了解用户的最好方法就是把自己变成用户，了解用户了解的，想用户所想的。常见的有以下方法：

1、多与用户沟通

要多跟不同类型的用户进行沟通，并且把这项工作作为常态。一般来说，运营人员进行用户沟通的目的有三个：了解用户需求，了解用户状态，维系用户情感。与用户交流沟通的方式和内容取决于你的沟通目的是什么，比如你的目的如果是跟用户的情感维系，那就不能以工作人员的身份老是问或者聊与产品相关的问题，跟用户聊天也别太官方，太正经。

2、了解用户的喜好，然后自己也去了解它

比如现在的高中生用户大部分比较喜欢古风系的东西，那么作为运营人员就要去学习和了解这些东西。你所运营的这类用户群体中最近经常讨论的电视剧和电影是什么类型，你也应该有所了解，当然你不用也去一集一集的去看这些电视剧，你至少要把这些电视剧的剧情梗概了解一遍。

3、关注用户的产品使用行为以及反馈

多去看用户的留言和评价，看看他们在使用产品之后是满意还是不满意，满意是满意在什么地方，不满意又是因为什么，运营人员要多从用户的角度去使用和感受产品，而不是站在一个产品设计者的角度去关注产品的功能。

4、关注用户社交平台的个人动态

运营人员需要经常性的查看用户的QQ空间、朋友圈和微博，这是了解用户的一个非常有效的渠道，可以知道用户最近在关注什么，发生了什么开心的或者不开心的事情，有什么烦恼需要解决。正如你喜欢某个女孩，了解她最好的渠道之一就是去看她的空间、朋友圈和微博。

二、抖音本地生活服务运营属于

“O2O”模式。"O2O"是指Online to Offline的简称，指的是一种线上线下联动的模式，即将互联网技术应用于线下实体商业形态，通过网络平台建立线上线下联动，实现产品或服务的落地。抖音本地生活服务运营就是指，抖音通过网络平台，将本地商家的产品或服务展示出来，实现线上线下联动，实现产品或服务的落地，因此，它属于“O2O”模式。

三、抖音本地生活运营师怎么样啊

抖音本地推是抖音生活服务的一站式营销平台，提供便捷的营销推广能力，支持通过推广抖音短视频与直播间，实现门店获客、团购成单、抖音号涨粉等营销目的。

当前本地生活服务的趋势

2022年里抖音本地生活发展得越来越大，规模堪比抖音的电商平台，超过了万亿。类似于美团这种生活服务商，抖音想与齐竞争，占领消费市场，无论是吃喝玩乐还是养生美容，只要是生活中涉及的抖音都想大众来消费。

我们可以看到，在过去的一两年内，抖音直播的带货额度要比视频来得更快更多，也就是说抖音平台会给直播间更多的流量，所以许多本地生活业务都会选择通过直播来展开而达到更好的引流门店获客的效果，而这个效果在目前来看，还有很长很远的市场。

其中团购业务算是一大热门，为什么会火？其实很简单，团购带给了消费者便利也给商家带来了销量，为了争夺客源就会有更多的商家入驻而进行团购业务，而且相比美团而言，现在用抖音的人数很多，使用抖音消费券的人也会因此上升，所以现在抖音团购也成了许多人习以为常的消费习惯。

说到这里，需要提及一下抖音本地生活服务商，就是专门帮抖音来执行这项业务的，来帮入驻的商家进行团购上架、店铺运营、直播流量等，在抖音本地业务做得越来越火的今天，越来越多的人也选择做服务商，来成为抖音官方认证的第三方。

四、怎样进入本地商家端服务

怎样进入本地商家端服务

本地生活服务行业近年来呈现出高速发展的状态，据相关专业数据显示，在2018年本地生活服务市场仅仅是线上的规模就高达15620亿，随着消费升级的大热潮和新零售的影响，预计未来三年，本地生活服务行业还将持续稳定的增长。在超万亿的市场规模中，生活服务平台领域的用户渗透率却还相对较低，具有较大的市场发展空间。在三四五城市消费升级加速和信息不对称的双驱动下，本地生活信息与服务作为一个低频、刚需市场，形成了一个新的空白市场。面对三四线城市背后大而散的生活服务类市场需求，本地创业者可以借助一些优质的系统软件，自建生活服务平台，将当地所有商家、用户、信息资讯进行聚合，给用户提供便捷、全面的商户信息，给线下商户提供免费的推广渠道。打通商家与用户的连接，为本地市场提供一个既多元化又便捷的服务平台。

本地生活服务平台如何搭建？

1.线上平台

几乎所有的智能手机都装有微信，微信里面有朋友圈，也有微信公众号，此外还有微信群。快跑者在微信公众号的基础上做了深度的技术研发。通过系统快速搭建本地生活服务平台，顾客关注微信公众号，即可进入平台，实现快捷下单、轻松享受“互联网+”新生活。

2.线下服务

创建本地生活服务平台以后，与餐饮、外卖、跑腿、配送、团购、家政、便利、住宿、休闲娱乐、维修等能提供各种便民服务的商家洽谈合作，找商家入驻自己的平台也是非常重要的一部分。作为一个在当地运营的生活服务平台，能够汇聚当地生活所需的各种便捷服务，涵盖衣食住行的方方面面，才能更好的服务本地市场。

做本地生活服务平台如何获取用户？

作为本地生活服务平台，能够更全面的满足本地用户的服务，提供便捷、快速的配送服务。比如：针对服务类别，当然是更全面的好。所以，前期定好位是关键，然后根据需求、定位，和本地的商家谈合作，谈好抽成比例以及后续活动、平台新人红包优惠成本分摊比例等等。

起送价格：起送价格过高，会让用户望而却步。配送费：一般在大城市的配送费都比较高，但在区、县基本配送费3-5块钱，前期可以考虑0-3元配送。送餐速度：30分钟内送达是普遍需求，服务态度：配送人员着装形象及话术礼仪、送餐规范、特殊情况处理等细节性操作。

本地生活服务平台留住用户更关键！

通过快跑者同城系统轻松、快速搭建一个本地生活服务平台，提供消费者多个下单渠道：公众号、小程序、APP，尽可能的用到所有的可以获客的渠道。系统丰富的营销功能，有针对新、老用户的营销功能，帮助创业者设置自己的营销活动，刺激用户消费热情、来增加复购。提高平台消费，提高平台营业额。基于本地生活服务的模式越来越多样化，互联网技术的发展快速地提升了生活服务的标准，一方面大程度的改变了人们的生活消费方式，另一方面为本地商家带来了全方位的解决方案，这些都是本地生活服务市场所需要的。在未来，无论是一二线城市还是三四线城市，所构建发展起来的必定是个全方面功能化的本地生活服务市场，同时还是一个互联网时代下的本地化模式生态圈，那么本地生活服务平台在市场的重要性就越发凸显。早入局早行动，搭建本地生活服务平台是市场给予的机会。想要了解更多关于本地生活服务平台的搭建与运营问题，

以上就是关于本地生活如何运营相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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