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介绍设计师的话术（介绍设计师的话术技巧）
发布时间：2023-03-05 17:54:10
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于介绍设计师的话术的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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一、ui设计师面试一分钟自我介绍怎么说最精彩
面试中一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。一分钟的自我介绍需要将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，要令对方留下深刻的印象。那么Ui设计师面试又应该如何自我介绍呢？
1自我认识
想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。
最理想就是能够展示过去的成就。例如你曾为以往的公司做网页设计，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。
职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
2投其所好
清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。
如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。
但有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等
铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。
而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。
3身体语言
不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。
所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。
身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触
这不但令听众的专心，也可表现自信。曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。
二、用什么词来形容设计师职业比较好？
用“痛并快乐着”形容设计师最恰当。
设计师的“痛”，原因：
1、加班就是家常便饭，而且需要随叫随到，手机24小时开机待命。
2、甲方就像“监工”，赶任务时自己就像“努力”，被“监工”团团围住。
3、设计方案绝不可能一次性通过，没有多次的修改就没有好的设计师。
4、当设计全部定稿后再被推翻从来，那个设计师没有试过。
5、对于甲方外行领导内行的想法和做法，设计师不忍是不可能的。
6、当你给了甲方多款方案时，你得到不是甲方的认可，而是得到了他们更多发散性的想法，需要你做更多更多的方案。
7、设计师认为最好的设计和甲方认为的最好设计永远不相同，因为甲方是站在投资者的视角，而设计师则是看的设计。
设计师的快乐，原因：
1、工作高大上，工资很可观。
2、永远走在行业的前沿，只有这样才有好的设计。
3、当自己的成功被实现时，快乐还是难以阻挡的。
4、当遇到有人质疑自己的作品，通过解说和答疑让人接受时，仿佛自己就在成功的顶端一样。
5、设计师越来越吃香。
6、有能力的设计师，真正的发展空间在于私下的时间。
总的来说设计师很辛苦、任务重，但是在职场打拼，不辛苦又能挣钱的工作还真没有太多。所以设计师，要知道自己行业的优缺点，心态要平，毕竟行业回报相对你的付出，还是比较可观的
三、向客户介绍自己的话术
向客户介绍自己的话术
向客户介绍自己的话术，面对新客户自我介绍的有效方法，可以使我们更有效的成交，那么很多职场新手在接待新客户的时候不懂如何介绍自己，下面就一起来看看向客户介绍自己的话术吧。
向客户介绍自己的话术1
面对客户进行自我介绍的方法
1、戏说自己的名字
自我介绍的第一难关，就是让对方记住你的名字。
多数人的自我介绍，都只是介绍自己的名字而已。但是，除非是你十分优秀，或是面带明显特征，否则想让对方留下深刻印象，是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如：
“我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟，但因为身材丰满，常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。”
名字较为奇特的人，不妨试着单字解说。比如“我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬，文是文章的文。”
就算是平凡的名字，只要稍加创意，也能让对方留下深刻的印象。
“我叫林晋，是个只想‘前进，前进’的人。”
叙述的同时，不断重复自己的名字，也有不错的效果。
2、坦承来意+明确目的
如果你是一个药品销售员，一进药店的大门，就可以大方地向对方表明自己的来意：
您好，我是制药公司的。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情……我真心地希望能跟贵店合作，希望贵店……”
在这个自我介绍中，如果你没有这一番直接道明来意的介绍，没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的，没有表明自己的合作诚意的话，那么，对方很可能会将你当成一名普通的消费者，向你提供推荐药品、介绍功效等服务。
而最后你却突然又说：“我不是来买药的，我是某某厂家的销售员……”那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉，马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时，你再想展开推销工作肯定就困难了。
在迎接新客户前的准备
一、精神上的准备：仪容仪表、精神状态、被拒绝的心理准备、对公司和产品的熟练掌握和自信心
二、工具的准备：必要的公司和产品宣传资料、相关的签约协议等
三、话术准备：开场、主题切入、拒绝处理、促成等相关话术。
谈话应以客户的喜好为中心，围绕客户所关心的问题而展开。微笑打先锋、赞美价连城。
有技巧地对待新客户
首先，在你的领导人帮助下掌握一些如何与朋友和家人交谈的方法。那些已经认识你的人也许很难产生和你一起做生意的信任。那是很正常的。你必须把他们的好奇心激发起来并提出许多问题，然后陪同他们去找到他们需要的权威人士。
1、做你自己——只是更兴奋一点。
人们总是被有目标和方向的人所吸引。热情是一块磁石。它来自于你对你自己可以提供的东西的价值以及对它的信心。
那意味着你决不催促或迫使别人。即使你的朋友在开始时还没准备好，也不要对他们失去希望。要保持好人际关系，并看准“适当的时机”。
2、不要拖延——否则你就会后悔!
要有做生意的迅速、执著，绝对不要造成最好的客户被别人拉走的遗憾。与那些已经很成功、你以为不会加入你的生意的人都谈一谈。记住：他们通常是最好的潜在伙伴。
3、如果你不是专家，效果会更好。
与其直接告诉人们一些信息，不如引用第三方说的.话，这样人们会更快地相信你。每次你引用能给你生意有力支持的人们说的话，你就建立起了那个人在客户心目中的权威性，并引发了他们的好奇心。
这样就更容易安排他们与那个人见面。而对自己的事业，对自己的市场饱有坚定信念的权威人士会有力地感染客户，使整个价值链被激活，并帮助他们走出下一步。最好不要自己做专家。
向客户介绍自己的话术2
如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈，面带微笑的简单介绍自己(如：您好，名字正向客户)，向客户简述公司装修流程，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄
仔细聆听客户的装修要求，在和客户沟通的过程中不接手机，不东张西望(但也不要老盯着客户看)，须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，在得到客户的同意后接听，如何给客户简单而全面的介绍公司品牌，如何让跟客户谈报价，前期沟通要先摸清客户的
一， 如何与初次见面的客户的自我介绍和交谈
1，面带微笑的简单介绍自己(如：您好，我是广东美星的设计师。。。)同时双手递给业主名片(名片正面朝上，名字正向客户)
2，请问先生或大姐贵姓(注意称呼方式：比如小姐，北方比较避忌) 3，向客户简述公司装修流程
4，大概询问客户这个房子的作用和常住的成员以及年龄，性别
5，态度诚恳，仔细聆听客户的装修要求，并做好笔记(包括：风格，区域功能，采暖方式。。。等。想办法套出业主的心里价位)
6，如无特殊情况，在和客户沟通的过程中不接手机，不和其他人闲聊，不东张西望(但也不要老盯着客户看)。须接电话必须要向客户线打声招呼：“不好意思，我先接个电话“，在得到客户的同意后接听
二， 如何给客户简单而全面的介绍公司品牌
1， 全国一百多家的连锁公司(总部在广州)，专业的设计施工，一条龙服务(前期免费设计，定金纳入工程款)
2， 南方设计，南方工艺，南方服务(专业的多人设计小组，可上门服务) 3， 工地完工结算后提供隐蔽工程水电图
4， 全国工地质量联保(各个工种的保修年限) 5， 专业的监工监理，设计师的称心服务 6， 各个工种的交接和协调(施工流程)
三， 熟识业主自购材料，常用电器
四， 详细挂式的设计与施工流程
1，设计流程
咨询——现场测量——方案设计认可——初步预算——签订协议——出施工图、效果图以及确定图纸——按图出第二次预算——签订合同——开工 2施工流程
进场——泥瓦工——水电工——木工——扇灰油漆工——软件安装——保洁——施工质量验收——出具保修卡(各个工种交叉进行，保证工程进度) 五， 熟识公司的基本施工材料 1，泥工类：水泥(32、5#大巨龙牌)
中沙(水泥沙相对比例一般是1：3) 防水剂(德高防水)
六， 如何让跟客户谈报价
1，前期沟通要先摸清客户的心里价位
2，熟识公司基本报价单材料市场价以及公司施工工艺 3，除活动外，一般不主动说报价折扣
4，谈到折扣问题必须学会请示(一般设计师不参与谈折扣，必要时可在客户面前向公司要点折扣，最好是送个小项目，满足客户的虚荣心)
5，学会交换条件，要让客户感觉折扣不容易(如：我们答应给你大多少折，但你要答应我们要在什么时候之前开工
向客户介绍自己的话术3
话术开场白1
直截了当开场法
销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
话术开场白2
如何正确的做电话销售
现在，企业的业务越来越多样化，相应的，就出现了很多的销售模式，比如直销，电销，网销，emall销售，口碑转介绍等等。
这些销售模式中，各有各的优势，也各有各的短处。
不过有一点值得肯定，那就是只要符合企业自身产品的类型，销售模式就可以发挥出巨大作用。
随着现在经济的发展，企业的客户也越来越多样化，电销，慢慢成了企业最重要的销售模式之一。
相对于其他类型的销售模式，电销的优势是很明显的:快捷，数量级。
因此，为了适应发展需要，掌握电销的能力已经是销售人员当务之急的事。
互帮互组销售培训通过长时间的摸索分析，终于对消化营销的技巧有了比较大的突破。
并归纳出以下一些经验，供朋友们借鉴。
做电话营销，提前做准备是重中之重。
正所谓你不准备，就准备失败。
第一、要对自己的产品和服务有着充分的了解。
因为打电话本身就代表着一种信任度低，尤其要是客户问了一些产品信息，销售人员还回答不出来，本就微乎其微的信任度可能就直接断掉了。
因此，对产品有了解，是提前需要做的准备之一。
这里说的对产品了解，是尽可能的多，不管细枝末节也好，大概框架模式也好，能了解的就多了解一下。
不然，交流中给客户介绍什么呢?
第二、要总结出属于自己的交流模式。
最简单的讲就是，开口第一句说什么，第二句说什么等等。
如果客户问了一些问题，怎么回答才是最有效的。
在打电话之前，最好把客户可能要问的问题都写出来，分析一遍，并且把答案背下来。
这样，回答客户问题时就不至于手忙脚乱了。
需要注意一点的就是，一但拨响电话，就要集中所有注意力在与客户的沟通上。
尤其回答问题时，要一气呵成，不能沉默半天还没有回应。
不然的话，客户很有可能会失去耐心直接挂掉电话。
这样，一个潜在的客户就被浪费掉了。
第三、做好沟通记录。
电话销售人员，一天下来，会打几百个电话，一两百是常态，三四百也很多。
如果没有把沟通内容及时的记录下来，以后再去跟进这个客户时，就会非常的困难。
而且，不单单是电话销售，对于其他的销售而言，做好资料的记录和维护，都是一个非常好的习惯。
打电话时，最好是一手拿话筒，一手拿笔。
随时将重点消息，有用消息记录下来。
如果没有听清楚让客户重复的话，会让客户感觉不用心。
第四、学会自我介绍的技巧。
只有有差异化的介绍，才能让客户最快时间的记住你。
这样在第二次跟进的时候，客户会有一些印象，可以省去很多不必要的时间。
在沟通交流中，语速一定不要过快。
一般而言，语速过快，要么是紧张要么是习惯。
这两者都不利于与客户沟通。
说话有条理，吐字清晰，是电话销售必须要具备的能力。
话术开场白3
1、真诚的赞美
每个人都喜欢听好话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听徐福记的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，蔡会长，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
2、名人效益：提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
如：“刘总，您清华大学总裁班的老师兰晓华推荐我来找您，他认为您可能会对我们腾讯的移动互联网营销平台感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
3、利用好奇心，勾引兴趣
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。
我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。
4、金钱，有时能通神
著名营销专家香港中文大学教授兰晓华认为“几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。”
5、差异化，强调你与众不同
销售员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思?” 销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭?”
几乎没有一个顾客能答得出来，销售员接着说：“76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您还剩下19年的饭，即20805顿……”，这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
6、向顾客求教，给客户带上一顶高帽子
销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。兰晓华老师发现生活中有一些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如兰晓华营销团队在设计一家养生产品进入上海酒店市场：“王总，在餐饮营养方面您可是专家。
这是我公司研制的菜谱，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过资料信手翻翻，一旦被不同的菜谱设计能所吸引，营销便大功告成。
四、设计师初次谈单的话术技巧(2)
三、对公司的疑问
1、你们公司在上海，成立多久，怎样让客户更相信我们公司？
“我想请问一下，公司成立了多久这些因素和装修直接影响有哪些？”“公司开得大和久，从表象来看很扎实。从另外一个角度来看，久和大代表陈旧和守旧。年轻的公司相对来讲有活力和愿意学习改变。同时小公司更加懂得珍惜每个客户，因为我的客户来之不易。大公司服务未必有我们这么用心，因为我们倍加珍惜。”
“当然你要问我公司有多少的分公司，老话是这样说的，好儿子不在多，一个顶两个。我们公司虽然很小，但是我们做得精、做得细。大公司，全国分公司有50家、80家，但真正赢利的又有多少家呢？所以小还是有小的好处啊！”
2、你们公司售后服务怎样？几年后，你们公司不在这里了怎么办？我找谁？
“我想请问您，您当不当我是你的朋友？您把家交给我装修，两三个月下来，我们接触了那么多，你又帮我介绍了那么的客户。我还不去跟你服务我就不是个人啦！”
“太棒了！那么在这个世界上哪一家公司能百分百保证自己不倒得呢？怀疑当然可以，我建议你还是到我们的工地去走走。”
3、你们公司的资质是几级？为什么有的公司是一级或二级？资质差别是否与质量有关？
“太棒了，这个问题提得真到位，真有深度和宽度。其实家装和工装是不一样的。在工装当中是讲究一些资质的。施工分为一二三级，设计分为甲乙丙级。其实资质只作参考，其实到工地上看过才是最重要的。如果你真的这么重视你的家庭装修，一定要先看看别人的工地，再看看我们的工地。有对比才会有选择啊！”
4、“你们现在带我看的是你们的样板房，质量肯定是很好了，不知道我的房子你们还会不这样做”？如果客户提出这样的疑问，怎样的回答才能让客户更加肯定我门公司是很诚信的？
“很多客户当初都有你这样的想法，一旦和我们合作后，再也不会有这样的怀疑。如果你不介意的话，我建议你用相机记录我们现在所有工地的所有细节。因为我们做标准工程就是精细化的。所以只要是和我们合作过的客户都会打消所有的怀疑，同时会给我们介绍更多的客户。如果这样的社会都相信口碑，大家伙都不怎么相信广告了。现在的老百姓都只相信实实在在的东西啊！”
四、报价
1、当客户说你们公司跟别的几家报价要高出很多并且项目是差不多，怎样去解释？
“当你在关心价格的时候，你不关心品质吗？是的，价格谁都关心。我想请教一下张先生，你来到上海某公司是想寻找一个更便宜的价格，还是一个性价比相对较高的价值呢？你是想找一个便宜的公司，还是一个综合起来价值更高的公司呢？何况他们的价格不见得就是结算价。假如选择我们上海某公司，你希望越便宜越好，恐怕我很难做得到。”
“家装公司的报价是依据公司综合经营成本制定的。在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自已的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率。我们公司的价格在表面上看，虽然略高于游击队，但是，我们公司的施工工艺和材料质量，是与价格成正比的。”
2、当客户提到为什么主材价格并不高，而我公司的基础报价却很高时，应该怎样回答？
“因为您看到的价格只是主材价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机器工具磨损费、管理费、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我们公司与许多品牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货比您个人购买的还要便宜很多。”
4、你们为什么不包清工？
“一般我们不包。首先您不见得能买到符合质量标准的'材料，除非您有这方面的关系。如果将来出问题的话，很难确定是因为我们的施工原因或是因为您所购材料的原因，这也是家装公司不包清工的原因之一。另外一点，您还得自己去买材料，包括各种材料，如钉子、水泥等，可能会耽误您很多的正常工作时间，这种既费精力又搭人情的事，不知您考虑过没有，值不值得？”
5、其实我们的报价不高，客户感觉公司的报价偏高，如何用更好的语言来解释？
A、太贵了，有时客户是一种习惯。每个人都会有这种心理。
B、有一种是跟别人对比过，我们贵了。
C、还有是客户只准备了6万，而我们的报价可能是7万。
D、还有一种是我们的报价不贵，只是他最近股市不好，手头紧张。
E、还有可能是我们搞活动促销的力度没有别人大。
第一、“不会吧，6万块钱做装修。冲着我们这么优秀的工程品质和服务，怎么样也不是给个6万吧！”
第二、要塑造公司的价值，其实我们做这么多的东西，如果是大公司大品牌的话绝对是要9万—10万的。而我们是走实惠路线。
第三、同时要塑造主材全包的价值，因为没有其他公司这么做的。要讲主材已经帮客户省下3000—8000，假如他自己去买主材的话，你肯定要多花这么多的钱。同时你也要花费更多的时间和精力。
第四、6000元差价分解法，你就问他一套几十万的房子你总得住个5年10年吧！如果按十年来算的话，每年是600元，每月是50元，而每天的话才1块多钱。
“x先生，衣食住行，人的三分之二的时间都在家里度过。一个人离开了舒适的家什么意义都没有了。你说我们做这么好的工程品质，你在家里每天有良好的心情、轻松的心境。是不是每天都有充沛的精力去投入工作呢？自然工作就会很顺利，赚的钱自然就多啦！你说一天就多花块把多钱，这个价值是很不一样的。”
第五、强调售后服务的价值。
“我们的要为你跟踪服务长达x年，你说我们未来花在维护和维修的时间都是需要人力和财力的。”
“要不然这样，我们施工结束后服务就到此结束。以后维修和维护的工作我们也不做，我直接给你减掉6000的费用。”
客户肯定不愿意。
“是啊！不管怎么说，现在用工成本这么高。说不定，哪天是你忘记了关窗子，你是我的客户我的朋友，你说我要不要帮你搞定呢？”
第六、减工程项目或者工程量，但是要拿捏得恰到好处。
第七、对比分析法。
“游击队肯定是便宜的，游击队不可能给你配一个专业的设计师，同时也不可能给你配工程监理来监管工地的质量及一切。游击队更不可能有这么好的标准工程给你做。这就好像我们买个空调，假如不要外罩，只给你一个裸机也能用啊！肯定就便宜啦！”
如果是公司，公司也有一线、二线、三线品牌。
“我想请问x先生，我们买格力空调跟买一个普通空调是要贵20—30%的。装修是一次性的投资，我们不要去做那些修修补补的事情。你说好的东西会便宜吗？肯定不是的。我觉得如果相差一两千，有可能的。但是现在相差这么多，肯定有问题啦，或许里面就有水分。一个诺基亚多功能手机，别人告诉你，崭新的200块，你敢不敢买。”
6、你们的人干活，肯定是你们管理了，为什么还要收我们的管理费？
“我们现在的直接费里面只是收取了材料和工人的工资费用，我们的工地监理是管理和安排工人的，所以他也是需要工资的。如果是游击队，他没有铺租和工商税务的费用。话又说回来，你这么重视管理费。如果我们为你管理得很到位，你很满意，你还会为这小小的一两千的管理费产生疑惑吗？”
7、我们每次搞活动打折，客户总是不相信是真正的打折？
“现在做生意是个市场行为，我们在淡季和节假日打折，因为公司要正常运作，我们要保证我们的工人长期有活干，我们不能让工人饱一顿饿一顿，我们不是游击队，我们不能打一枪换一炮。节假日打折我们追求的是一个薄利多销，我们追求的是一个量。所以我们在节假日适当的优惠一些。”
让价绝对不能超过三次，同时第二次让价绝对不可以比第一次的幅度大。
8、来了两次，谈过方案、报价，要求把报价带回去看没能如愿，下次再约就不 愿意再来了。这种客户是什么心理哪？
“我想请问一下是什么原因你要拿回去看呢？”“我想你还是不要拿了，你拿了也是白拿。因为报价单有个依据，依据来源于图纸。我想最好的方式是你把家人或者朋友带到公司来，我来和他们解释会更加透彻和明白。没时间也没关系，我们是做服务行业的。”“当然，我的经验告诉我，有些客户没能拿到报价单心里总觉得不舒服。
我上个月就有这样一个客户，也是没给报价单给他，他觉得没面子。其实不是我们不想给他，如果他真的很想把报价弄清楚，我愿意很认真的给他讲明白。但是我感觉不是这么回事。后来他没有找我们，找了另外一家公司。前几天我在那个楼盘碰到他，他跟我叹气。早知道，我应该找你们就好了。表面一看好像比你们便宜，但是没有想到的是现在被他们套牢啦！水电前期一做完就增加了5000多，现在不做下去我已经交了50%的款3万多了。”
9、其他公司能优惠很多，而你们公司却不能优惠？
“我给您举个例子，湿的毛巾可以拧出水来，而干的毛巾却没有水。商品价格也是一样，有降价余地的可以打折，而略高于经营成本的价格是没有降价余地的。家装公司的打折行为，往往是依靠低工程质量标准来实现的，由于我们公司是以高质量要求自己的公司，所以我们公司不能打折。”
“每家公司都有自己的经营方式，因为我们走的是实价路线，当然我也可以把价格虚高百分之20—50，我们再来给你打个8折或者5折。其实优惠也罢，打折也罢，最终每家公司的盈利模式都是差不多的。但是关键是工地的品质体现出装修的价值。”
“如果你确实觉得打折会比较舒服的话，那你等一下，我去调整一下价格再给你打折也行哦。其实报价就要实实在在。打折只是一个噱头而已！”
五、施工工艺
1、做清油好，还是做混油好？
“清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理，而硬木的纹理大多比较美观，因此清油大多使用在硬木上；混油主要表现的是油漆本身的色彩及木材本身的阴影变化，对于木质要求不高，夹板、软木、密度板均可。”
2、当客户咨询买家具与现场制作的家具有何优缺点时，应怎样回答？
“各有所长，买的家具一般是由机器加工的，外观精度相对较高，但选材一般较差，而本公司制作的家具，使用的基础材料是大芯板，不易变形，且尺寸适当，可以有效利用空间。再有就是工地现场做出来的家具都是实实在在的东西。都是纯手工打造出来的。就像世界上最昂贵的汽车劳斯莱斯、宾利、迈巴赫等，都是纯手工打造出来的。同时假如买的家具出了问题，家具商场一般的解决办法是把家具运回厂家处理。那我想请问一下要是一张床坏了的话，那就麻烦啦！”
六、促成
1、如果遇到客户说有亲戚帮他装修，我们如何去影响这种客户选择我们？
“首先恭喜你，有这么好的一个亲戚朋友。不过我的经验告诉我，一般找亲戚朋友是信任度比较好。但是我们去找亲戚朋友肯定不可能一定会很满意。其实找亲戚朋友只有一半的胜算。因为装修只有两种结果就是满意和不满意。”
“首先是报价，假如我们是八万，你的亲戚朋友是报价八万五。你不好意思还价。但是你和我就不一样了，开玩笑说你和我脸红脖子粗都可以。可以讨价还价。”
“再有就是找亲戚朋友装修，小问题你不好意思说，小问题越来越多就变成了大问题。当你再想问的时候你已经晚了。你的亲戚会这样想，我又没赚你多少钱，还嫌这嫌那的。可能因此亲戚朋友都没得做了！假如你要黑着脸打官司，你肯定是输的，因为你们连个合同都没有，他是游击队，游击队是靠出卖劳动力的，温总理都讲了，民工工资不能拖欠啊！”
“但是你和我们上海某公司就不一样啦！我们有法人，我们是公司行为。就算万一我们做得没让你百分百满意，你还有个说理的地方。找朋友的结果是，有句俗话讲叫做打掉牙往肚子里咽啊！早知现在何必当初啊！光后悔没有用的，你连拆都不能拆。为什么，你一拆，你的亲戚朋友会怎么想啊。为了你这套房子，我哪里哪里都没有做，结果你还嫌我没有做好！”
“我相信你找亲戚朋友装的目的，最终还是个品质和质量。你并不是因为便宜才找他的，因为你根本就不是个爱占小便宜的人。想让亲戚朋友给你贴点钱是不可能的吧！”
“所以，我还是觉得你有这么好的一个亲戚朋友，我热烈的欢迎他成为你的工地监护人，多严格都没有关系。这样对于我们也有更好的提升和进步。所以这样的装修得品质就会很高。”
用同样的方法可以回答游击队，游击队比亲戚朋友更没有保障啊！便宜没好货啊！
2、怎么说服已经肯定了我们公司但不着急装修的客户在我们公司下定？
“装修说简单不简单，说复杂也不复杂。但是装修前期的策划和沟通是非常重要的。假如我们可以早些确定，我们就有充分的时间来设计和沟通，甚至是买什么样的家具和配饰都可以更早的下定！这样的装修出来的整体效果才会更好。正因为你是下一年才装修，所以现在我们就开始很好的设计和沟通。等到那个时候我们就无需再做更多的修改和修补工作啦！你的定金放在我们的公司没有一点风险，只要你不拿走我的设计图纸资料。你打个咳嗽我们都会退给你的。”
3、在客户谈的差不多的时候，用什么样的方法？促成客户下定会更好。
提早了，吓跑了！提晚了，错过机会啦！客户问，工期要多少天啊、合同怎么签、款怎么交、售后保障如何等扥。同时客户开始放松啦，伸腰喝水等信号都是促成的时候到了。
七、交设计定金后合同前
1、分四期付款，1期30，2期35，水电做完我就给了你65%的钱了，这样的付款方式不行；还有做完我要留部分钱，过几个月再给！
“我们的地砖都要买了，我们的灯也已经定下啦！同时板材也进仓库了。
剩下的只是一部分人工啦！钱迟早是要交的，就是相差几天的时间。你到时看了我给你做的工地你付钱就会有信心的。”
“你说的要留百分之五的款，其实也就是担心我们不来维修。首先是我们的水电都经过检测和试压，假如有问题的话早就出问题啦，不会等到几个月后。除开水电的问题，哪还有维修要百分之五的总费用呢？”
“假如你真的坚持要有那么点感觉的话，我建议留个一到两点，千把块钱意思一下就好啦！再开个玩笑，假如半年内没有问题，你是否愿意多给我们千把块钱呢？”
以上就是小编对于介绍设计师的话术问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。
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