私域流量和裂变营销
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于私域流量和裂变营销的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、私域直播有什么好处?
在做私域直播之前,我们要考虑两个问题。
一是流量从哪里来
二是如何通过直播做高转化
一,流量从哪里来?
很多企业在引流时,一般都是更在意如何拉新,而忽略了“存量”的价值,在这个市场进入存量的博弈时代,精耕企业“存量”才是效率更高的方式。
首先,要更正企业家对存量流量的误区。
我们的每个销售渠道,包括经销代理商、门店、导购,除了成交的订单外,手里其实都有不少余量。比如在和一家连锁品牌企业交流时,我们发现企业的一个困境就是无法充分挖掘分散在门店和销售人员手里的客户资源。这些资源的触达成本,比获取全新客户的成本低得多。
其次我们要看增量。
私域流量其实就是一种熟人关系,社交才是它的本质,所以我们想要增量,就需要产生裂变,这也是社交传播的。
在传播学中,传播过程中必须要有传播源和传播路径,私域的传播源就是企业本身,传播路径就是利用私域的属性,老客户和熟人,再利用人脉关系进行一层一层的传播和突破。
私域直播更重要的是找到精准客户进入直播间,精准邀约才能实现高转化。
如何实现精准邀约?
核心是量变引起质变,从大数里找到确数。在传播过程中,帮忙转发和传播的大部分都人不一定是精准客户,所有要依靠一些小的利益,触动大多数人的主动转发。一旦触达精准的目标客户,又要有足够的利益诱惑吸引其进入直播间。
所以,私域直播前,要有合适的方法做营销裂变,这个方法就是用小利益促主动传播,用大诱惑留高意向客户。
二,如何通过直播做高转化?
实体企业,不应该把直播看成新渠道,做一锤子买卖。而应该把私域直播作为一种经营手段的改造,提高经营效率。特别是针对重线下经营的企业而言,直播卖货是锦上添花,直播带来客户到店才是雪中送炭。
直播目的是制造交易场景,增加线下门店和线下渠道接触客户和成交客户的机会。
线下的门店是分布式的,是各自为营。直播是集中式的,可以看做是线上超大规模的会销。按照会销的逻辑,成功的关键是精准的邀约+精心安排的内容+会中会后的跟单。所以这就突破公域直播带货简单的大流量+超低价的转化逻辑。
第一,精准的邀约
精准的邀约,就是要通过前面说的传播和留存逻辑,通过充分激活现有的门店和销售力量来实现;
第二,精心安排的内容
精心安排的内容,只有品牌总部来生产。专业的环境、精巧的话术,合理的直播带货环节,有经验的主播,最关键的是精心设计的产品组合和引流到店的方案;
第三,直播中直播后的跟单
打直播中直播后的跟单,就要有客户的绑定关系,要有明确的佣金体系,才能让所有销售人员配合直播不断做客户引导和促单,最终提高直播的转化效率。
有了精准邀约、品牌中央直播和销售跟单,直播间的转化率就可以放到最大。
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二、为什么要做私域流量运营?
大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。我来说说为什么要做吧~?
第一,以低成本实现爆发式增长。比起媒体、网站等渠道投放曝光,通过个人工具包括微信号、微信群、公众号等渠道,而且能力强的话,一个人可以奋斗成一支团队,运营成本上是比较低的,试错成本也很低,特别适合一些新项目的开发和拓客。
前两年非常火后来被限制的朋友圈裂变海报就是很好的示范。只要设置好噱头,比如一个专业性非常强的老师,来讲一个引人关注的课程,比如邀请儿科医生讲解月子里婴儿护理等,对目标群体怀孕的、待产的、尚在哺乳期的,都有很大的吸引力。
如果想要免费听,只需要把海报转发到朋友圈,这么低门槛的方式,很多宝妈都愿意参加的。一传十,十传百,就这样实现了爆发式的用户增长。
第二,进行高转化、高复购的深度用户营销。在私域流量运营中拉新不是最难的,最难的是怎么让用户愿意买单,还要能够复购。比如上述的母婴课程,很多人愿意免费去听,但如果进阶课程要收费,愿意为此付钱的人,才是真正的客户。
这就需要运营者有“眼色”和“巧舌”,在免费课程开展中,观察筛选部分活跃的,有可能付费的做重点的维护,通过私信等方式了解他们的真实需求,并引导下单。在用户付费后,整个课程的体验中,更要经常关怀,比如是否听得懂,对课程有什么不满意的,并及时给予反馈,最好可以让讲课老师对其的作业或者反馈有专门的回应,方便后续课程复购的开展工作。
除了付费课程外,其他实物产品的销售也是一样的。一定要注重销售体验,不能搞一锤子买卖。维护好老客户,往往比开拓新客户更能带来直接价值。
第三,通过社交实现多元化收入。无论微信号、微信群还是公众号,本质上是一种社交关系,尽管亲疏程度不太一样。社交平台的发展,让陌生人也能够变得熟悉、亲密起来。在实际工作中,我们不难发现有些优秀的私域运营者,他们能跟用户做好朋友,除了产品销售方面,还能给用户关于生活、工作等方面的实用建议,或者聆听他们的倾诉。
我最初在创业公司工作的那段时间,由于人少,有时候要兼做用户服务。当时,我们是做成人兴趣课程推广平台的,很多用户都是都市白领,他们上课除了提升自我外,还有交朋友的意愿。因此,除了课程内容外,我们还会交流日常生活,关于热门综艺等看似不相关的内容。但正是这样不相关,增强了彼此之间的亲密感。
而这份亲密感不仅带来更多的订单,还能拓展多渠道的收入。粘度高的用户可以跟随着你转战不同的渠道,甚至帮助你维护其他的用户。比如当你从微信群、公众号,转战到视频号、抖音号等,通过直播带货等方式来增加收入,用户也是愿意跟着你,就有点死忠粉的感觉了。
综上所述,当前私域流量运营还是很重要的,做得好不仅能够为自己带来稳定的收入,还可以交到一帮知心的朋友。而想要掌握好这门技能,一定要多用心,在实践中不断地积累丰富理论知识,让自己的知识储备丰富起来,才可能事半功倍。
三、企业微信私域流量营销如何做?
所谓的微信私域流量营销,无非就是吸引人气,让人慕名而来。你要先确定自己的目标群体,然后针对这些群体,去进行推广,去打造一些吸引他们并且留下他们的东西,通过自己的推广和目标群体的口碑传播,一步步做大。如果你要运营的是私域流量,你可能需要去市面上找找相关的运营公司去了解一下情况,看看是否通过软件来管理,自己单独运营,精力是跟不上的,效率也低。方维SCRM挺好的,我们公司目前就用的这个运营的私域流量,激活存量,裂变拉新效果显著。
四、私域流量指的是什么?
私域流量是指从公域、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。
私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。
以上就是关于私域流量和裂变营销相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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