新手小白如何做新媒体运营（新手小白如何做新媒体运营师）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于新手小白如何做新媒体运营的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、刚转行到新媒体运营，新手应该怎么做呢，求教

• 2、零基础应该如何自学新媒体运营？

• 3、新手如何从事新媒体运营?1个从事4年的新媒体运营者，6点体会告诉你

• 4、新媒体运营入门：先了解工作流程

一、刚转行到新媒体运营，新手应该怎么做呢，求教

《新媒体运营》百度网盘免费资源下载：

链接: https://pan.baidu.com/s/1kVJiv3MeLL-SeRPG5__lIw

基本能力（1）高水准的写作能力首先，一个自媒体人得是一个合格的文案。因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。（2）设计不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体？新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了......

二、零基础应该如何自学新媒体运营？

眼下，自媒体行业发展如万木争春，也让不少人从中尝到了甜头。坊间更是一度盛传着部分自媒体运营者日进斗金的消息。虽说事实如何，又有多少水分，我们也无法核实与得知。不过，通过自媒体运营来获得收入，这肯定是毋庸置疑的，其中的细节我们今后再谈。今天要跟大家聊聊的是，对于新手来说，如何从零开始学会自媒体运营。

俗话说，万事开头难。相信每一个自媒体运营者在最初的时候都会感到无从下手，面临犹豫踌躇。本人做自媒体其实相对较晚，当初也跟大家一样，面临着同样的困惑。但还好坚持下来了，懂得坚持比什么都重要。虽说万事开头难，但还不至于完全开不了头。

对于广大自媒体小白来说，在决定做自媒体之前，一定先问问自己这样几个问题：一是我应该做哪一类平台，是微信公众号还是头条号或百家号?或者其他自媒体平台。二是我准备做一个什么类型的自媒体?是资讯分享?还是原创文学或娱乐搞笑?等等。三是我要面对什么样的用户群体?本地的还是全国的?以大学生为主呢还是针对上班一族?四是我应该怎样吸引用户?有哪些技巧和方法可以参考借鉴呢?

在以上这些问题有了清晰的答案之后，接下来你就可以按部就班地付诸行动了。

第一步：账号申请

在决定好做哪一个自媒体平台后就可以到相应的平台进行账号注册与申请了。在下建议，切记贪多求全把饼铺得太大，一开始的时候最好不要注册太多平台，而是选择一到两个，集中精力干一件事。目前很多平台都开放了个人注册，你只需要准备好个人身份证、常用手机号及本人手持身份证的照片就可以了。注册成功后一般都需要实名认证。账号注册的过程中还会涉及到给自己的平台命名及功能介绍的问题，名字和功能介绍将直接体现你的运营定位和发展方向，一个响亮有趣的名字加上简洁、准确而又个性的介绍语往往能够为你的平台加分，也将体现出你的平台区别于别的平台的不一样的气质，所以一定要慎重填写。用户名一般是不能修改的，所以更要慎重。

第二步：内容生产

内容生产的方式有多种，主要以原创和转载为主。在下觉得，原创不可或缺，缺乏原创内容的自媒体很难做到能够持续吸引用户关注并保持用户黏性和稳定获得流量。但也不见得你所发布的所有内容都必须是原创，可以适当地转载一些符合你平台气质的文章，但一定要控制好度和量，原创是主体，转载只能是点缀。

在内容形式方面，最常见也是最基本的当属文字内容的生产了。它直接体现在你的标题、摘要和正文里，所以必不可缺。任何一家自媒体平台都不可能完全将文字内容排除在外，不管是以图片、音乐还是视频为主的内容生产。在之前的文章当中，本人也一再谈及，想要做好自媒体，首先一定得掌握好文字这一基本功。当然，除了文字生产，还有音乐、动图、短视频、直播等内容生产形式。

第三步：内容编辑

内容编辑质量决定了你所生产产品的可读性。对于以文字为主的内容生产，优秀的排版完全可以帮助我们提升其可读性。编辑器有很多，大家可以去网上搜索，很多都是免费的，也很实用。需要指出的是，在信息化时代的当下，手机阅读已经成为了大众阅读的主流。所以我们的编辑内容基本上都以手机屏幕为呈现方式。因此，字号大小、行距宽窄、对齐方式、字体颜色、段落长短、图文比例、分割线的使用……每一个细节都很重要，也都需要反复比对与斟酌。总的原则就是宜简不宜繁、宜短不宜长，简洁凝练、干净利落、舒展大气，切记避免比例失调、凌乱花哨和内容冗长，不要给读者造成阅读和审美上的疲劳。

第四步：粉丝经营

在自媒体时代，粉丝就是生命力，在“内容为王”的前提下，粉丝压倒一切。没有了用户的关注，你生产的内容再优质也创造不了经济价值。对于新手小白来说，更要用心经营自己的平台粉丝，尤其是“种子用户”的经营。所谓“种子用户”就是你的第一批粉丝，他们通常具有较高的黏性，也愿意帮助你推广产品。在这方面，大家可以首先发动身边的同事、朋友、家人和合作伙伴来加入体验，同时还可以适当地策划一些有趣的线上线下小活动并提供优惠以吸引用户关注。在有了一定的用户基础后，我们就需要尝试多种方法来保持我们用户的增长，如一些机构组织开展的线上投票活动、评论转发集赞有奖活动等等，这些都可以为你的平台积聚人气。再就是通过多平台的分发也可以帮助我们获取稳定的用户和流量。当然，能不能最终留住用户，还得回归到你所生产的内容是否优质，是否符合粉丝的阅读需求了。所以，回到之前的话题，保持持续的优质的原创内容生产是颠扑不破的真理，也是自媒体运营者唯一的生存与发展之道。

除了以上这些，还有很多人都会问运营究竟有没有出路呀，未来远景怎么样，是做产品有出路仍是做运营有出路呢?老板没事时会跟你讨论一下，面试时HR偶然也会问询一番，从三个方面来剖析吧：

1互联网发展趋势

一切的岗位都是跟着工作的发展衍生出来的，从互联网在我国的发展趋势来看，互联网的重心要逐步阅历：技能——产品——运营 这么一个进程。

技能年代：

互联网刚鼓起时，技能是肯定的壁垒。94年互联网引入我国，

99年前后呈现了爆炸式的增加，新浪、搜狐、网易、BAT都是在99年左右建立的，05年有了58同城、赶集、360，10年又有了美团、糯米等网站，这段时间技能人员是肯定的主力，学计算机IT的十分吃香。像李开复，李彦宏，马化腾都是计算机专业身世。

产品年代：

在政府倡议下，跟着“互联网+”年代的到来，互联网思想深化到了人们的衣食住行的各个方面，由先前的盲目开发出产，用户被逼买单开端向依据用户的需求个性化定制改变，现在是效劳至上，用户体会就变得越来越重要，各领域都在考虑怎么开发出更具人性化的产品效劳引用户，而且依据用户的需求不断地迭代更新产品，所以“产品司理”孕育而生了，薪酬也水涨船高。

运营年代：

跟着各种互联网产品的井喷式发展，同类型的产品越来越多，同质化过于严重，竞赛激烈，再加上产品的不断完善，越来越老练，几乎不需求做太大的改动，怎么从很多的产品中脱颖而出，就要看你的运营模式有多拔尖。

技能、产品、运营三者都是一直贯穿于互联网公司的整个进程的，只不过在不同的时期阶段内各自占有的重量不同算了。初期技能年代可能是技能占60%，产品、运营一共才占40%，中期产品年代可能是技能、产品各占40%，运营占20%，到了运营年代可能就鼎足之势了，各占30%左右，再往后跟着产品的老练化，迭代更新的频率可能都会下降，反而运营的可施展空间会更大，工作天花板会更高，相对来说远景会更长远。

所以从互联网发展的一个趋势来看，运营将会在未来中占有重要的人物，位置会不断地升高。

2运 营 的 重 要 性

公司终究的意图都是盈余，互联网公司要想盈余就需求流量，要想只经过好的产品来取得巨大的流量是不可能的，技能和产品带来的杰出的用户体会仅仅可以带来流量的根底。终究仍是需求运营在其间操作，经过用户调研，内容制造，途径测试，数据剖析，商场拓宽，品牌包装，用户维护把用户跟产品连接起来，这些运营内的领域才是带来流量的最有用手法。

没有运营在产品和用户之间起这个穿针引线的作用，用户就不会使用上产品，谈何发明赢利呢，运营是与公司的盈余直接挂钩的一个职位，是为公司开疆扩土、发明赢利的功臣，重要性不言而喻。

3运营人才的匮乏

现在优异的运营人才是极端缺少的，这也是为什么很多人对运营有偏见，觉得运营就像打杂的，一点都不重要的原因，其实这是我们对运营的误解。运营是一件极端杂乱繁琐的工作，一个优异的运营人才要有很强的互联网运营思想，了解各类产品形态，懂得拟定运营战略。熟练掌握内容、用户、活动、产品等多重运营手法，要能掌握用户心理，会做数据剖析，还需求极强的执行力和对细节的重视力，超强的抗压才能，快速的学习才能，今日适用的运营手法放在明日不一定好使，要有才能经过各种运营手法来进步产品的各项拜访数据，为公司带来成绩。由于这种优异的可以独立自主的运营人才的缺少造就了现在商场的极大空缺，未来的需求仍旧很大。

有什么自媒体赚钱或者精准引流不懂得，可以聊聊呦。

三、新手如何从事新媒体运营?1个从事4年的新媒体运营者，6点体会告诉你

各位的小伙伴们大家好，我叫小朱。这篇文章，我想来谈一谈我在从事4年的新媒体运营工作的心得体会，希望能够帮助想入行的朋友做一些参考。

时间过的真快，转眼间小朱由一个什么都不懂的小白，转而成了运营主管。我想根据自己这些年的工作经验跟刚入行的朋友进行分享。

记得小朱刚做运营的时候需要给设计提需求,有时候提了需求可能过段时间也不用搭理了。设计师是否明白自己的真实需求没有考虑过，哪些需求加入到当前版本开发中，哪些需求在之后的版本再进行开发，开发的时间周期是多长时间也并不知道，上级问的时候就说在排期的过程中，但其实协同工作实质上不是接力棒交接交给下个人就不管了，而需要掌握全面的信息情况，确认好需求明确协作方责任以及工期、上下游的交付时间都是需要明确的， 只有你掌握的足够全面，你控制起来才会得心用手，与结果才不会相差甚远,这才是协同工作的背后。

如果说上面的是让你掌握全面的进程和信息，那么这里是要告诉你,即便团队协作也不要总是指望他人，最近的我们季度的KPI在Q6季度,仅仅相差10天的时间内没有完成，我们内部规划了业务打法并且有部分的KPI我们把它们分配到了其他的兄弟部门团队上。

举个简单的例子，我们的销售目标是1000万，我们所做的常规活动和策略只能保证完成600万，我们把400万的业绩指标给了其他部门用所谓的“非运营手段”进行完成，但在这个过程中我的上级还是要求我们尽量全靠我们自己进行完成，因为指望别人并不保险。

即使我们已经反复和其他部门进行沟通确认保证完成，但是最后达成情况还是我们自己完成的，其他部门的“非运营手段”在这次并没有显著奏效，如果当时我们信心满满地没有准备备选方案单单的指望他人，那么最终的业绩是很难达成的， 所以团队协作是有必要的,但是也不要过多指望别人，因为别人帮助是义务并不是责任。

这两年小朱自己也开始带领团队，每次进行周会、周报以及复盘的时候，手下总是写自己干了什么，却疏忽了最终的结果。在平时的时候我也能看到他非常的忙碌，加班也经常有他的身影但是就是干不出业绩，所以做事情之前一定要想清楚为什么要做这件事情，做这件事情的目的是什么？是否可以量化?用户满意度的量化，指标提升的量化、活动结果的量化，指标的提升最终的目的是什么？是否能盈利等等都是要考虑的事情， 不要为了做而做，要为了拿结果才做 。

刚加入现在的公司的时候，小朱也只是给其他同事打打下手，支持一下内部的活动策划或者投放物料的跟进。通过我现有的这些事情我发现获客是公司现有业务下非常重要的业务规划，所以除了外部的应用商店、信息流以及内部资源合作我发现公司没有老带新这种低成本邀请的业务模式，所以我就成为了“老带新”项目的负责人。

起初没有产品和资源支持我就自己画原型参考了20几家竞品的邀请流程、激励机制最后形成了结合自己产品的活动方案，后来我又经历了邀请激励分成调整、微创新试验迭代了20几个版本，总结了一套自己的老带新方法论，比如:

邀请页面如何设计能够让更多人发起邀请;

双方的激励成本如何设置可以保证邀请数量和不要引起过多的"羊毛"

被邀请页面的文案和按钮如何设置能够吸引用户走完注册流程，以及邀请的时机都可以放在哪些情况和入口下

这是一套详细的方法论，因为这套方法论锻炼了我自己的思考能力，不论是老带新还是用户运营我都是这样总结的，现在我也开始有了自己团队这一切就源于自己构建自己思考框架和系统方法论能让你驾轻就熟。

有时候常常听到自己的下属叹气，其实这是非常致命的一件事情。他一叹气我整个人的情绪也会受到影响，我会问他怎么了？有时候他会直接跟我沟通说什么什么事情如何如何无法推动，而有时候我问他他就会没事，然后自己做事情也非常头疼。

其实遇到问题呢？应当自己先拆解一下，如果确确实实有问题就进行沟通，跟你的上级进行沟通的时候呢？你就直接说问题就好了，你不要指望上级帮你细嚼慢咽地去分析，需要什么样的支持和推动就直接开口，工作效率都会大大提升，情绪化是很影响思考和决策的，也是影响工作心情的，同时可以在办公室发酵和传播的，每个人都能感受到！ 所以遇到问题请淡定，有问题就解决，方法总比困难多 。

职场运营是非常与时俱进的工作，虽然有很多运营大牛的经验书籍但是很多时候在工作中并不能拿来直接套用，遇到问题和困难是经常发生的事情，这时候你需要看开一些，如果你觉得困难和问题是一种常态，那么有时候可能就会没有那么纠结和痛苦了。

小朱刚工作的时候压力很大同时那时候还在做毕业设计，在连续几周都处在加班状态的我有一天晚上真的崩溃了，感觉职场残酷，职场很辛苦，那天晚上痛哭了一晚上睡过去了，第二天该上班上班、抽空晚上加班继续写论文，随着工作时间的积累,工作也越来越得心应手,所以困难总会过去！感谢困难让你成长，就是很难的那些日子才让你自己，一个人活成一支队伍！

最后小朱还记得马云的一句话： “真的很累吗？累就对了，舒服是留给死人的！

好了，今天小朱就分享到这里。如果有什么想说的，可以在本文下方进行留言，评论。小朱看到后也会进行回答。

四、新媒体运营入门：先了解工作流程

两个多月前，我从原公司辞职，并且决定转行新媒体运营。

开始学习的时候，我在网上找了很多新媒体相关的学习教程，比如“从0到1做起微信公众号全教程”、“运营实操”“微信运营必备”等等。学习了一部分教程之后，我陷入了一个问题：掌握这些内容之后，我可以胜任新媒体运营的工作了吗？这得看是一个什么样的标准，如果只是做一个微信我辑，那弄清楚微信公众号的平台规则和功能操作就可以算入门了。我的目标是，在一家中小型企业中独立完成某个产品或几个产品的全部新媒体运营工作。要达到这个标准，仅仅学习我找到的这些东西还远远不够。

要达成我自己的目标，我就必须先弄清楚一个问题：新媒体运营的工作从什么开始，到什么结束？这个过程中，哪些要重点学习的，哪些是我已经具备的？我需要知道新媒体运营的完整的工作流程，然后才能知道在流程的每个节点上，需要做什么工作。进而分析这些工作需要具备什么样的能力，我需要学习哪些技能以胜任这些工作。最后根据自身情况更好的安排学习计划。

如果你的定位跟我相同，那我希望我的这篇学习分享能够给你提供一个学习思路。

通过系统性的学习和总结，我认为一个完整的新媒体运营工作流程 至少 要经历以下四个环节：前期准备、设定目标、内容生产、数据监控。

第一个环节：前期准备

运营活动的前提，是我的产品或者服务能够解决用户问题，能够满足用户需求。要保障这个前提，我们就需要在新媒体运营工作流程的第一个环节做好以下准备：

1、用户调研

通过调研、访谈等手段收集用户的年龄、地域、性别、兴趣等信息，构建目标用户画像，分析用户的需求及需求度。

2、产品分析

分析产品解决哪些用户需求，通过什么方式解决，结合用户调研的结果对产品进行优化，以求更好的满足用户需求。

3、竞品分析：

收集竞品信息，分析竞品的营销模式、存在的问题等，总结出我们产品相对的优劣势。

通过上述这些工作，能够让我们在后续运营工作中，更精准的找到我们的用户，并采取合适的手段与用户建立关系。这些也是新媒体运营的基础工作，如果缺少了这些基础，后续的运营工作将变的毫无意义。因为一个没有需求的产品，它的结局注定会是失败的。

第二个环节：制定目标

有了一个靠谱的产品之后，我们就可以继续开展运营活动了。新媒体运营工作流程的第二个环节，就是需要我们设定我们的运营目标并制定相应的计划。工作目标是我们每天工作的意义所在，而工作计划可以帮我们更好的规划时间，分配好今天做什么，明天做什么。

1、制定目标

通常来说某个岗位的目标是来源于其部门目标的分解，而部门目标又来源于公司目标的分解。根据运营岗位的差异，通常会细化到文章阅读量，粉丝增长量，活跃用户数，购买转化率等等。

2、制定计划

有了目标，我们就需要根据目标内容，安排工作计划。通常我们会把目标中的某项指标，拆解为每月的工作安排，再拆解为每周的工作安排。合理的安排工作计划是为了更好的实现我们的目标。

这里要注意的是，如果没有历史数据可供参考，那么我们的目标跟实际完成的结果之间可能会有很大的出入，有的时候我们需要调整计划，有的时候我们需要调整目标，直至达到平衡。这个平衡的 参考的基准 ，是在我们尽到最大的努力之后，可以至少完成目标的60%。

第三个环节：内容生产

通常我们认为内容生产是新媒体运营的主要工作内容，内容生产环节也是新媒体运营工作流程中占据时间比例最大的。在内容生产中，我们需要了解及掌握以下技能。

1、内容的选题

做好内容选题是为了让我们的运营内容能够更好的吸引用户。内容选题分为两类，一类是用户长时间关心的，我们称之为“常青树”类型，一类是当下的舆论热点，我们称之为“蹭热点”类型。

“常青树”类型的选题我们可以通过搜索引擎的自动填写功能了解用户关心的内容。又或者通过在我们目标用户群体聚集的各类平台进行数据监测，来筛选出用户最关心的话题。后者需要学会一定的数据监测技能。

“蹭热点”类型的选题，我们就可以运用“百度搜索风云榜”、“微指数”、“头条指数”等工具了解当下最热的舆论话题。

2、内容的呈现

在做内容呈现的时候，需要了解不同的内容创作形式，比如文字、图片、H5、视频等等，根据选题内容，挑选最合适的呈现方式。另外还需要掌握一般的内容创作工具如：在线排版工具、H5编辑器、图片编辑工具等等。

当然，基础中的基础，是你必须具备一定的文案水平。

3、内容的投放

根据目标用户画像，选择合适的渠道/平台进行推广，需要了解所在平台的推广特性，掌握推广账号的后台管理机制。

第四个环节：数据监控

虽然我把它放在新媒体运营工作流程第四个环节，但实际上数据监控是贯穿新媒体运营始终的。它的作用主要体现在两个个方面：

1、针对内容生产

通过数据监控，我们可以筛选出我们的目标用户对哪些选题和选题的内容最感兴趣（阅读量），他们的阅读习惯是怎样的（查阅时间）。从在后续的运营中，可以更精准的进行内容创作和推送。

2、针对渠道选择

现在的新媒体平台非常的多，各有各的优势，另一方面我们的精力有限，不可能用同样的精力去对待每一个推广平台。这就需要通过数据监控，找到推广效果最好的平台，进行重点维护。

在我理清楚新媒体运营的工作流程之后，我清楚的知道哪些内容我需要重点学习，哪些可以先搁置一边，这对我掌握学习的节奏、提升学习效率有很大的帮助。

总结

这篇分享，一方面是对我自己学习成果，特别是对于新媒体运营工作的认知进行一个总结，另一方面也希望通过我的分享，能让跟我一样的新媒体学习者能更清晰的了解自己需要学习新媒体运营的哪些内容，更有效的进行新媒体运营的学习。

当然，要把运营工作做的更好，也有很多超出我所说的这四个环节的内容。行业也在一天天的发展，需要学习的内容还有很多。只是说能做好这四个基本的环节，运营工作就可以顺利开展了。

作为刚脱离新媒体小白称号的我，对于新媒体运营可能也有理解不到位的地方，欢迎大家对进行批评指正。

PS：两个月里，学了很多课程，最后还是入了一个收费课程的坑，自制力不行没办法，要钱的课程系统性和专业性就是不一样，交钱之后腰不疼了，腿不酸了，学习也有劲了（其实是心疼小钱钱，但效果真的好很多），建议想速成的、自制力差的、经济上可承担的同学，可以找个靠谱的收费课程学学。

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祝大家都能早日学成。

以上就是关于新手小白如何做新媒体运营相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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