杭州市水务集团电话客服（自来水24小时人工服务）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州市水务集团电话客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目录:

• 1、水费人工客服电话

• 2、自来水24小时服务热线客服电话多少-2021年最新水费标准

• 3、杭州怎么查询水费明细？一个月来了两次账单 不知道在哪里查 求告知 谢谢

• 4、查水费打什么电话

一、水费人工客服电话

查水费直接拨打电话95598。通过拨打此电话号码，可以查询停水公告，服务公告，水质公告等供水信息，也可以查到账单提醒和水费欠费信息。

自来水公司是有24小时服务的热线客服，如果家里停水，或者对停水业务有诸多意见的朋友们，可以拨打电话进行咨询，每个城市的热线都不一样的。

武汉市水务集团有限公司24小时供水服务热线是96510。可以在武汉市水务集团有限公司网上营业厅查询水费。

泉州市自来水有限公司电话是0595-22286409。

自来水公司客服中心电话-96116进行报修。热线接到报修电话后由值班员将报修的地点、报修人的姓名、联系电话等记录下来，再按照抢修类别及抢修区域的划分，将抢修任务单发送到各维修所。

如果您拨打12315，12315不会处理自来水停水的问题，但会提供相关信息、水费等问题。比如，他会告知当地水厂，或者当地政府部门的一些相关电话和地址，让他去当地部门投诉或者询问原因。

自来水公司属于什么性质的单位？

它属于事业单位范畴。

供水公司，顾名思义，属于企业。 但是，有许多企业是国有控股。如果是这样，那么这家企业通常被称为“国企”。 这家企业的部分领导和员工可以享受事业单位待遇，领导也可以以组织为基础，规定成为国家干部。

如果自来水公司是国企，那就要看县委、县政府怎么决定了。 这在全国是不同的。 一些自来水公司隶属于公用事业管理局、工业和信息化局（委员会）。

传统意义上，县政府的职能部门是部门级，自来水公司可以是部门级、副部门级或股级之间。

二、自来水24小时服务热线客服电话多少-2021年最新水费标准

;     自来水公司是有24小时服务的热线客服，如果家里停水，或者对停水业务有诸多意味的朋友们，可以拨打电话进行咨询，每个城市的热线都不一样的，小编以武汉为准提供相关资料介绍。

      供水热线:96510

      报装热线:83883757

      稽查热线:83989883

      排水联动:88603024

      武汉市水务集团有限公司24小时供水服务热线是96510。可以在武汉市水务集团有限公司网上营业厅查询水费。

      第一阶梯水量为每户每年0~220立方米(含)，综合水价3.45元/立方米;

      第一阶梯水量为每户每年220~300立方米(含)，综合水价4.83元/立方米;

      第一阶梯水量为每户每年300立方米以上的部分，综合水价为5.83元/立方米。

它属于事业单位范畴。

      供水公司，顾名思义，属于企业。 但是，有许多企业是国有控股。如果是这样，那么这家企业通常被称为“国企”。 这家企业的部分领导和员工可以享受事业单位待遇，领导也可以以组织为基础，规定成为国家干部。

      如果自来水公司是国企，那就要看县委、县政府怎么决定了。 这在全国是不同的。 一些自来水公司隶属于公用事业管理局、工业和信息化局(委员会)。 传统意义上，县政府的职能部门是部门级，自来水公司可以是部门级、副部门级或股级之间。

三、杭州怎么查询水费明细？一个月来了两次账单 不知道在哪里查 求告知 谢谢

可以到杭州市水务集团有限公司营业厅、城投综合服务中心需要水务集团提供水表用水清单。或浙江政务服务网、“浙里办"APP、杭水e家、支付宝等查询。

四、查水费打什么电话

截止2020年4月，电费电话查询：95598（全国电费统一查询热线）；但是水费查询热线各地不同（具体见下方），如下：

1、北京

北京市自来水集团24小时客户服务电话：96116。

北京水费查询：拨打96116，提供水费缴纳单左上角9位水表永久编号，即可以查询过去一年任何一个月的水费金额。

96116客户呼叫中心提供供水范围内的供水报修、供水业务咨询、受理用户投诉举报等工作，同时为用户提供水表查询、预约维修服务、电话报水表示数、用户回访等业务。

2、武汉

武汉市供水热线：96510。

96510供水热线大厅设有23个接线座席，近60名客服人员，年均电话量70余万个，日均电话量2000个左右。供水热线的工作职能主要是负责受理广大用户反映的自来水管网报修报漏、用水困难、营业抄收、水质及违章等问题，为用户提供水量水费查询、电话预约报装、用水业务指引等服务工作。

同时，供水热线还承办110指挥中心、市长专线电话及IP电话、政务网、全媒体监督平台网站、城市管理监督网站、武汉城市留言板、住宅小区公共服务管理评议平台等政府职能部门的转办件，及时了解和掌握社会各界和广大用户对供水服务的意见和建议，保证用户投诉渠道畅通。

在受理问题后供水热线会实时通过热线系统转办到公司各处理部门，一般问题24小时处理完成，在处理完成后供水热线再对用户进行跟踪回访，确保问题落实解决，并力争让用户满意。

3、上海

上海供水热线：962740。

“上海供水热线962740”于2009年5月建立开通的。热线隶属于上海城投水务（集团）有限公司供水分公司，主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等自来水售后服务,确保优质供水，提高客户满意度。

热线实行24小时全天候服务，具有中英双语接电功能。热线拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统，60个接电座席，年接电量150多万只。

4、广州

广州市自来水有限公司供水热线电话：96968。

5、成都

供水服务热线：（028）962965。

业务咨询电话：（028）87790856  。

参考资料 ：北京市自来水集团公司官网-96116客户服务热线介绍

参考资料：武汉市水务集团官网-供水热线：96510

参考资料：上海供水热线官网-上海供水热线962740简介

参考资料：广州市自来水有限公司官网-供水热线

参考资料：成都自来水有限公司官网-供水热线

以上就是关于杭州市水务集团电话客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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