天猫客服一般一个月挣多少（客服打字慢会被辞退吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于天猫客服一般一个月挣多少的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算

• 2、天猫，淘宝客服月工资多少，一天几个小时，好干吗？

• 3、淘宝客服提成一般都是多少怎么算

• 4、淘宝客服工资一般多少

一、淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算

一般都是成交额的百分之3-5。

但是有些情况需要另外计算：

1、比如对于闷拍的订单，客户直接拍下没有跟任何客服联系，那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去，有些店铺是每个客服轮流拿一段时间，我觉的按照客服人数来平分是比较合理的，这样看起来相对公平合理一些。

闷拍的订单提成，说多不多，说少不少，但是对于员工来说，会让他对你产生2种截然不同的感觉，轮流拿这一部分的提成，又会受到淡旺季的影响，所以综合来看，还是大家平分比较合理。

2、参考售后客服那边反馈的数据，销售客服在当月的订单当中，公司花了多少成本去处理售后问题，对于客服因素带来的成本，如果超过一个底线，那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额，只管卖出产品，不管后期影响，给公司带来不必要的损失。

扩展资料

在上海、杭州、广州、北京等沿海或发达地区，网络客服的工资一般在2000-4500/月左右，并且一般都是包吃（1餐或2餐）包住（或住房补贴），部分经营效益好的网店还会缴纳5险1金，显得比传统企业还好。

另外，网络客服的薪酬组成还有提成，这块可以产生不小的收益，部分资深网络客服月薪可过万。

参考资料：百度百科：网络客服

二、天猫，淘宝客服月工资多少，一天几个小时，好干吗？

10个小时左右，工资看地区，应该都当地最低工资加5百左右。好干，就坐办公室，坐在电脑前，和客人聊聊天！但是时间长

三、淘宝客服提成一般都是多少怎么算

这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。业绩可以分基础提成和服务分加成。

比如一般平均工资是5000，然后您可以基础工资给个2000，剩下的3000看业绩。店铺的业绩提成是促成金额的2%，这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。

服务分的计算是基础的工作完成情况，例如服务态度、响应时间、满意度等等。

扩展资料：

淘宝客服的主要职责和注意事项：

1、主要是接待客户（旺旺和电话或者QQ），一般小一点的店还得帮一下打包发货等事，访客量高的店的基本就是不停接客户与客户聊天。懂得控制情绪，以顾客满意度100%作为一件开心的事情。

2、三心：平常心，细心，耐心。

3、三个意识：服务意识，团队意识，销售意识。

参考资料：淘宝客服-百度百科

四、淘宝客服工资一般多少

看地区和网店经验了。

淘宝客服，分售前，售后，技术等。

一般售前客服，按成交量算，基本工资+提成。 一般是月营业额10W以上的店才会招人了。 看工作城市、时间和销量，工资+提成一般是2K~4K。

售后一般与技术是同一个人兼的岗位，工资略微高一些，毕竟相对有点技术含量。

如果是成交量大的网店，例如每天1W以上的，客户工作量会多些，而且要兼职发货和售后等工作，一般在4K~8K。 可以说就客服而言，每个月8K已经是极限了，除非是有提成的岗位，特殊的政策不封顶的，也有客服能力强的，可以同时与N个买家沟通，出售按件提成的，月工资可以上万。

以上就是关于天猫客服一般一个月挣多少相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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