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    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    发布时间:2023-04-01 16:39:11     稿源: 创意岭    阅读: 0        当前文章关键词排名出租

    文/马梓开

    友情提示:全文约4400字,阅读需要5.5分钟。

    短视频运营作为新兴职业,属于新媒体运营。即利用抖音、快手、微视、火山、好看等短视频平台进行产品宣传、推广、开展企业营销的一系列活动。

    通过策划制作与品牌/产品/服务/营销相关的优质、高度传播性的视频内容,向客户广泛/精准推送企业各类信息,提高企业的知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应的营销目的,这就是短视频运营的核心目的。

    目前主流的短视频平台有抖音、快手、B站、好看、西瓜、微信视频号、微视等等;传统的视频平台则包括腾讯视频、爱奇艺、优酷视频等等。

    相比传统的视频平台,短视频平台正得到越来越多的用户喜爱。这点通过数据就可以获知:比如抖音用户达6.4亿,快手用户超过4.3亿。

    短视频平台因为流量巨大,用户众多,因此不但为自媒体从业者带来大量机会,也为企业开展品牌运营和产品推广提供了新场地和新空间。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    本文聚焦如下问题:

    01 开展短视频平台推广有什么用?

    02 抖音与快手,短视频平台的两大代表

    03 以抖音快手为主,兼做各大主流平台

    04 持续深耕、不断扩大品牌影响力

    05 短视频运营,主要是做什么?

    06 短视频平台运营,怎么开展工作?

    07 短视频的本质

    08 实现企业“短视频+”的运营模式

    09 企业短视频运营的四阶段

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    01 开展短视频平台推广有什么用?

    对企业来说,在主流短视频平台上开展运营,可通过低成本的简易推广,获得品牌的快速传播,且各类传播数据可以及时而准确地做出统计。

    比如透过关注人群、访问数量、转发次数、评论次数、互动数量等等,可以直观看到短视频的热度,有助于企业掌握宣传推广的实时数据,并对品牌推广成效做出评估。

    而且,通过短视频平台的持续运营,企业可以扩大品牌影响力,实现订单转化,获得更多客户资源和市场信息。

    较高的互动率,则更能促使企业对自己的产品和服务做出精确评价。

    具体来说,通过短视频平台的成功运营,可以实现品牌的快速传播,可以为品牌造势,可以实现账号的转化,可以积累客户或意向客户群。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    实现快速传播

    帮你塑造品牌/企业品牌/产品品牌/快速缔造品牌美誉度;

    为企业品牌造势

    通过抖音、快手等营销策划传播,可快速提升网络知名度及曝光度;

    实现高效转化

    通过优质而持续的视频内容创造,以及高效的账号运营技巧,精准定位,可以快速提升转化率。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    02 抖音与快手,短视频平台的两大代表

    抖音是目前短视频方面用户量最多的一个平台,用户量超过6亿人,日活用户超过3亿人。用户较为年轻,一二线城市用户较多,消费能力强。

    与抖音相比,“拥/抱每一种生活”的快手,用户群位于三四线城市的稍微多一点。

    除了抖音和快手以外,目前比较流行的还有B站、西瓜、火山、好看视频等等。当然微信端的视频号风头正旺,依托微信庞大的用户群基础,同样拥有较好的发展前景。

    B站指的是哔哩哔哩,即bilibili,是中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台,B站同时获得腾讯和阿里巴巴的较大投资。目前用户群超过2亿人,以18~35岁的年轻人为主(占比约78%)。生活、娱乐、游戏、动漫、科技是B站主要的内容品类并开设直播、游/戏中心、周边等业务板块。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    B站拥有技术和文化优势,视频审核速度快,对企业在专栏号中传播品牌文案目前也没有太多限制。作为年轻人的聚合社区,B站弹幕是其醒目的特点之一。B站不但得到了年轻人的喜爱,更获得众多品牌方的青睐,尤其是工业品的生产厂家和公司。

    好看视频是百度旗下产品,用户量虽然不高,但是好处在于通过百度搜索时,好看视频相关内容排名靠前,对品牌传播有一定好处。

    西瓜和火山,则属于头条系的短视频平台。百度的好看视频和全民小视频,分别对标这两个短视频平台。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    03 以抖音快手为主,兼做各大主流平台

    视频流趋势下,除了抖音快手继续稳坐短视频赛道的第一梯队交椅,获得企业高度青睐之外,B站、小红书等平台,同样得到部分环保装备企业的喜爱,在相应平台上做内容深耕,以扩大品牌传播阵地。

    所以,就企业来说,操作短视频平台,必然是多平台操作,核心目的在于扩大品牌声量,获得更多关注,确立品牌在新媒体平台上的影响力,并获得一定数量的成交转化。

    在推荐机制上,抖音基于内容质量分发,所以媒体属性更强。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    而快手则基于社交和兴趣分发,社区属性更强。

    目前,小红书已经搭上短视频红利的快车,成功撕下过去的美妆标签,基于生活分享鼓励创作者迈向多元化的内容创作。

    异军突起的西瓜视频,依托头条系流量,将内容聚焦于赶海、影视综艺领域,目前也正在积极依靠头部创作者为各细分领域带来增量。

    在系统推荐机制上,小红书与西瓜视频均基于内容与兴趣分发。

    其他的微信&微博,则更是品牌宣传的固有阵地。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    04 持续深耕、不断扩大品牌影响力

    有一种说法是,讲品牌,一篇小视频胜过100页品牌手册。

    短视频的成功运营,对企业的重要性和对品牌的推动作用,已远远超过企业的官网和公众号。

    因此,在短视频的巨大带动势能下,企业官网和其他的品牌推广要做,但是短视频则是非做不可的。

    通过短视频运营,可以宣传品牌,可以解读产品,可以解疑答惑,可以拉进品牌与用户的距离,可以实现企业品牌的人格化,可以实现用户的更多参与,可以得到品牌的快速传播和流量转化。

    传统渠道推广花费大量财力物力,推广效果还不一定能保证。但如果能通过专业的短视频运营扩大品牌声势,作用和效果会来得非常直观,作用也比较显著。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    05 短视频运营,主要是做什么?

    短视频运营的工作内容主要包括:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。

    内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,在这方面花费的时间和精力最多;

    用户运营:是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准地开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。

    渠道推广:短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营,有些渠道还需要进行个性化运营。就企业需求来说,目前运营的主要渠道,就是抖音+快手+B站+小红书,其他的平台则可以随其自然。

    数据分析:所有的平台都需要数据化运营。比如某条视频全渠道的播放量,单渠道的播放量,评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素,针对公司所制作的短视频进行优化。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    06 短视频平台运营,怎么开展工作?

    第一步:对账号进行整体规划和定位

    账号规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标,营销目标一般来说有三类:宣传曝光、形成口碑、实现转化。

    账户定位要把握两个核心点,即内容输出和实现路径,坚持做什么。

    第二步:解决企业号内容生态

    用什么样的内容来实现营销目标。类人设、虚拟化的、情感化的。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。

    输出内容需要找到一个企业所擅长的点,比如行业突出问题,结合公司的产品,继续生产内容。作为典型的工业品,结合使用场景,发挥专业价值,体现公司在相关层面的专业和权威身份,更能获得潜在目标客户群的接收。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    第三步:确定营销规划

    确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音等平台上形成更好的传播效果?

    在做抖音等企业号规划之前我们要明确一个概念——人格化。人格化是企业号运营最关键的一步,因为人格化的内容可以有效的决未来企业的营销目标,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分。

    好的内容运营,是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时,可帮助短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    第四步,掌握算法逻辑,提高账号权重  

    想要运营好短视频,必须知道不同短视频平台的算法规则,因为不同平台的算法规则不同,所以呈现的推送机制也不同。   

    以Tik Tok(海外版抖音)为例:如果你发一个短视频,Tik Tok会给你一个基本的呈现量(比如100),然后系统会通过大数据算法模型对这些指标的数据(主要指转发、评论、点赞、播放完成率(也称完播率)、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数)进行评估。如果机器人确定这个短视频很受欢迎,系统会将这个内容推荐给更大的流量池进行展示。而且有些可能会被多次推荐,所以那些播放量上千万的短视频就这样出来了。   

    各个短视频平台推荐的几个关键指标,主要包括转发、评论、点赞、播放率、停留时间、停留轨迹、账号活跃度、粉丝数量等。      

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    07 短视频的本质

    短视频的本质是什么?短视频就是内容。某种程度上,它其实跟图文、音频其实是同一件事。而内容的本质是什么?是流量。每个短视频的运营者,都是在做流量,只是用不同的方式来获取更有价值的流量而已。

    由于传播模型在当代产生了巨大变化,已经变成了分布式流量+多节点传播的模型,我们可以想象每个人都是一个传播节点、传播个体,就像星星一样分布在遥远浩瀚的太空,中心这些质量大的星体自动形成引力,形成一个传播的节点。

    所以,如果要做品牌宣传,快速得到知名度,一定要在抖音、快手和众多的短视频平台上布局,因为通过多平台布局,矩阵式操作,才能最大化获取流量,才能放大公司的品牌声量,才能提高公司的网络影响力,尤其是在相关视频平台上的影响力。

     

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    08 实现企业“短视频+”的运营模式

    短视频+品牌

    在信息内容复杂的今天,用户越来越挑剔,高品质内容更能吸引用户关注,这也就意味着内容运营的时代已经来临。品牌商更期望与用户建立感情纽带,这就更需要丰富的感情内容来触动用户。

    相比传统的图文内容,短视频的竞争优势就凸显出来了,视频内容比起图文内容更具有立体性更能身临其境。同属于视听内容的短视频,凭借其强有力的流量聚集性能以及满足用户阅读习惯的竞争优势,成为了流量的新阵地。

    在这个时代,内容即广告,内容即宣传,反过来也是一样的道理。所以,公司输出的短视频内容,也被称之为原生广告。在短视频平台中,企业账号所发布的一切内容,均可称为原生广告。每一条短视频,其实都是对企业不同侧面的宣传。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    短视频+知识提供

    为顺应受众的知识需求,从喜马拉雅、知乎、得到、分答、微博、微信、36氪、豆瓣等各种订阅专栏、付费课程、内容加上有偿问答、知识社群等都开始卖内容。知识付费发展到今天,已有许多行业领先的优质产品。

    通过知识讲解(有人物出境最好)+配音模式,可以形成关注类似问题的用户的快速聚拢。

    对企业来说,利用短视频+知识提供,就是把账号作为一个行业深度分析的场所,作为对用户解疑答惑的空间,进而凸显出企业经营品牌的深度,对行业的透彻了解,以及对用户的全方位关心。

    企业开展短视频运营有什么用?又该怎么做短视频运营?

    09 企业短视频运营四阶段

    第一阶段,品牌知晓期 通过人设,输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗,短视频运营第一步,让大家知道自己的品牌。

    第二阶段,受众感知期 通过爆款的内容视频、话题和活动,让受众更直观了解企业的品牌/服务理念,并有意愿进一步了解产品、考察产品和体验产品。

    第三阶段,销售扩张期 通过大约(3-6个月)的发酵,我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众,此时可集中通过kol效应聚拢人群,通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播方式等带动产品销售。

    第四阶段,品牌升级期 通过深度内容及多元形式,向受众展示自己更深度的品牌理念,打造铁杆粉,形成企业更为显著的品牌影响力。(MZK)


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