杭州公共自行车赔偿标准（杭州公共自行车赔偿标准文件）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州公共自行车赔偿标准的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、杭州公共自行车有锁吗？如果没有锁，到时候弄丢了或是被别人骑走了，应该怎么处理？

• 2、杭州公共自行车没还怎么办？

• 3、公共自行车怎么收费

• 4、杭州公共自行车丢了怎么办？是不是扣除200押金，就没事了？

一、杭州公共自行车有锁吗？如果没有锁，到时候弄丢了或是被别人骑走了，应该怎么处理？

公交自行车有锁的，使用中可以锁上。有些锁会不太灵或者钥匙不见了，所以借的时候要看清。

如果公交自行车丢了，那么尽快联系公交自行车热线，说明情况，一般情况下在若干天以后，自行车会被找到，那么就承担这些天的费用，如果找不到了，那么押金就没了。

二、杭州公共自行车没还怎么办？

1、杭州公共自行车在过了优惠时间后是要收费的，所以没还是会产生费用的，没还就赶紧还车。

2、租车价格费用：

1小时之内：免费

1小时以上2小时以内：1元

2小时以上3小时以内：2元

3小时以上：每小时3元。

三、公共自行车怎么收费

一、公共自行车服务时间及租赁收费标准

1、公共自行车服务时间：24小时通借通还。

2、1小时内（含1小时）免费使用，超过1小时，以小时为计费单位，1元/小时（不足1小时以1小时计费），不设上限。

二、公共自行车卡办卡地址

三、公共自行车卡办卡流程

1、年龄在16周岁以上至65周岁，身高145cm以上，身体健康具有熟练自行车骑行能力的市民均可申请公共自行车卡。采用实名制办理，每张身份证限办一张公共自行车卡；

2、本地居民凭本人身份证等有效证件，非本地居民凭本人身份证及居住证原件，非本国籍人士凭有效签证期内护照，到各办卡服务点办理；

3、办卡：填写办卡申请表及签署办卡合约。交纳诚信保证金200元，预存100元消费预存进。领取自行车卡。

四、如何进行公共自行车借、还操作

借车：

1、将自行车卡平放在公共自行车锁止器有效刷卡距离内；

2、听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。

还车：

1、将公共自行车平稳推入锁止器，确保车辆被锁住；

2、将自行车卡平放在锁止器有效刷卡距离内5秒左右，听到语音提示“请取卡”后将卡收回，随后听到提示“车已还好，谢谢”即还车成功。

五、如何办理换卡、挂失、补办手续

1、换卡：非人为因素造成自行车卡损坏，在无借车行为时到指定服务站点免费换卡；如因持卡人弯折、打孔等人为因素造成卡损坏，到指定服务点办理换卡手续，需支付10元维护费。

2、挂失：立即致电服务热线0579-85500777，由服务人员核对信息后，办理电话挂失；电话挂失完成后7个工作日内携带本人身份证到指定服务扎你按办理正式挂失手续。7个工作日内未作任何处理的，此卡自动冻结；挂失期间如找回卡，可拨打服务热线取消挂失。

3、补办：办理正式挂失手续后，由本人携带身份证等有效证件到指定服务站点填写补卡登记表，缴交10元补办费；补办新卡后原卡信息及余额自动转移到新卡账户。

六、退卡流程

1、凭本人身份证等有效证件、自行车卡和办卡时所开的收据到指定服务站点办理。

2、由工作人员核对信息后收回自行车卡，退还卡上余额及保证金。

3、若自行车卡遗失或损坏，扣除10元维护费后退还余额及保证金。

4、办卡24小时后方可办理退卡手续。

七、如何办理损坏、遗失赔偿

1、自行车遗失后，请立即拨打服务热线85500777报失，并与7个工作日内到服务大厅（工人西路80号）办理遗失赔偿手续，赔偿标准按《义乌市公共自行车损坏、遗失赔偿标准》执行。

2、如因使用不当，致公共自行车整车或部件损坏，赔偿标准按《义乌市公共自行车损坏、遗失赔偿标准》执行。

八、无法借车处理办法

①刷卡太快或未放到规定刷卡区域。请将卡平放在锁止器有效刷卡距离内，待语音提示“请取车”后再借车。

②锁止器上自行车未正确入位，请将自行车扶正并往前轻推入锁，再刷卡借车。

③持卡人此前已借车且未还车或还车未成功，请还好车后再刷卡借车。

④借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，请请换桩借车。

⑤借车刷卡时未有语音提示或指示灯未亮，请换锁止器借车，若还未能成功借车，请拨打服务热线或到城建营业大厅换卡。

无法还车处理办法

①还车时车推不进去，请换锁止器还车并电话联系服务中心进行处理。

②还车时出现锁止器重复锁车，请勿将车重力推到底，可将车轻慢推入锁止器，即可还车。

③还车时无任何锁车工作，请换锁止器还车并拨打服务热线进行故障报修。

九、提示

1、骑车前，应认真检查车辆各部件是否完好牢固，发现问题及时更换车辆或向服务人员反映，消除安全隐患。

2、还车后，请您务必在站点控制器上查询是否还车成功，查询结果：“该卡未租车或已还车”，表示还车成功。

3、持卡人应及时对自行车卡进行充值，以免因卡内预存金额不足（少于10元）而无法实现租车。

4、凡租车者未按规定程序操作，造成车辆未被锁止，所发生租车费用及车辆损失由租车者承担。

十、使用须知

1、为保障人身安全，对身体不适或患有疾病（如癫痫、心脏病、高血压、暂时性眩晕、听觉障碍等）、醉（喝）酒者、精神病患者、智障患者等无法保障安全骑行的，禁租自行车。

2、租车人应遵守交通法规，因租车人身体原因或不遵守交通法规造成的人身或财产损失，由租车人自行承担。

3、租车人因故意、过失或意外事故造成第三者人身或财产损失，由租车人自行承担第三者赔偿责任；租车人发生意外事故造成人身伤害及车辆损坏的，由租车人自行向致损人索赔。

4、租车人在骑行过程中，有义务保障车辆的车况及停放安全，如发生车辆遗失、被盗等情况，须由租车人赔偿。

5、租车人在租车期间出现车辆故障或发生交通事故，不能及时将车辆归还的，可拨打服务热线，等候工作人员处理。

四、杭州公共自行车丢了怎么办？是不是扣除200押金，就没事了？

这个车辆丢失了得去定安路25号处理，具体多少钱赔偿不确定，万一找到了就不一样的

以上就是关于杭州公共自行车赔偿标准相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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